Hotel Mercure Bordeaux Lac 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 4.157 beoordelingen

Hotel Mercure Bordeaux Lac
Zien op een kaart
+ 15 Diensten

Extras van het hotel

  • Op 2 minuten lopen van het Palais des Congrès en het Expocenter

  • In de buurt van het Meer van Bordeaux

  • Zwembad, terras en tuin

  • 3 vergaderruimten

  • Veel Familie kamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Hotel Mercure Bordeaux Lac

Rue du grand Barail
Quartier du lac
33300 bordeaux
frankrijk

Tel: +33556433672

Fax: (+33)5/56502395

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • TRAM :  C PALAIS DES CONGRES

  • Met het vliegtuig

    BORDEAUX MERIGNAC op 18 km / 11,18 mijl

  • Met de trein

    BORDEAUX ST JEAN op 8 km / 5 mijl

Gps:44.889323, -0.563521

Hoteldiensten

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat

  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
Cateringservices
  • Een Restaurant
  • Een Bar
  • Ontbijt
    • Buffet Toeslag
    • Express Toeslag
    • Roomservice Toeslag
  • Roomservice
    • Koude hapjes
    • Warme maaltijden
Vergaderingen/Evenementen
  • 3 Vergaderruimten
Toegankelijkheid
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
Hotelservices en voorzieningen
  • Hotelinformatie
    • 100 kamers
    • 3 kamers voor mindervaliden
    • 55 familiekamers
    • 6 kamers met tussendeur
    • 100 rookvrije kamers
    • 6 verdiepingen
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Wasservice / parkeerservice
    • Stomerij / strijkservice
  • Wifi
    • Snelle WiFi
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
    • WiFi in het hotel
    • Snel internet
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Bureauapparatuur beschikbaar
    • Schoenpoetsmachine
  • Strijkservice
    • Strijkijzer bij receptie
Toegang tot accommodaties
  • Parking
    • Op het terrein
    • Privé

Onze accommodaties

Conferenties, bezoeken, wandelingen... Wat u ook van plan bent, geniet van het comfort van een grote kamer met airconditioning of van de ruimte van een Suite van 60 m². Gezinnen kunnen genieten van zowel onze kamers voor vier als het zwembad.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 3

  • Maximaal formaat: 47

  • Maximum capaciteit: 40 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 40 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hotel Mercure Bordeaux Lac

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.2/5

4.157 beoordelingen

TripAdvisor score 3.5/5

656 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robert Zaken - 22/10/2021 ALL bevestigde berichten

Geen kranten.....wel in Novotel ??

Ons verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jeannine Stellen - 29/09/2021 ALL bevestigde berichten

Het personeel aan de balie was vriendelijk. We hadden een kamer voor mindervaliden, als we een douche namen was heel de badkamer nat. We sliepen boven de afzuiging van de keuken en dat bracht veel lawaai mee. Als de karting aan de overkant van de straat dan ook nog is open was, dan was er heel veel lawaai tot laat s'avonds. Het ontbijt was ook zeer matig. Spek koud, geen spek en de laatste dag was zelfs bijna alles op en moesten we doen met wat er nog was.

mijn mening

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Jeannine V Stellen - 27/09/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We hadden een kamer voor invalide personen met als gevolg, bij het douchen was de volledige badkamer volkomen nat omdat er nergens een douchegordijn of iets dergelijks was voorzien. Wij sliepen boven de afzuiging van de keuken met als gevolg, heel de nacht lawaai van de afzuiging en als de karting aan de overkant van de straat open was, dan hadden we daar ook nog is veel lawaai van. De eerste dag van het ontbijt was het spek koud, de tweede dag was er geen spek meer, de derde was het wat beter en de vierde dag hadden we bijna niks meer. toen werd het zelfs niet meer aangevuld. Het balie personeel was wel vriendelijk.

Makkelijk bereikbaar

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bastiaan Zaken - 28/07/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel oogt versleten en voldoet niet echt aan de Mercure standaard zoals bekend in andere steden. Overal vlekken in de vloerbedekking van de gangen en de kamer. Buitenzwembad niet schoon en heeft een vieze rand. Aantal zitplaatsen buiten niet in verhouding tot de grote van het hotel. De zitplaatsen waren steeds allemaal bezet en werden niet schoongemaakt. Deels futloos personeel. Prima ontbijt.

Dear RONALD H., We thank you very much for taking the time to share your experience , We are looking forward to welcoming you again soon , Sincerely, Matthieu Director

Zeer schone kamer

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Zara Gezinnen - 22/07/2021 ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel en schoon hotel. Zeker de moeite waard om terug te komen.

Madam, Thank you a lot for you feedback, and it will be a pleasure to welcome you again !

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Al Gezinnen - 22/07/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel ligt op prima locatie voor tussenstop of bezoek aan Bordeaux. Ruime parkeergelegenheid Tram in de buurt. Paar minuten rijden van winkelcentrum en fastfood restaurants Naast hotel zit ook restaurant. Ruime kamers, mooi zwembad. En ondanks covid maatregelen een top ontbijt! Zeer hygiënisch georganiseerd

Dear Madam L., Thank you very much for taking the time to share you feedback !

slechte service, inflexibel, onvriendelijk

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Prof D. L. L. Stellen - 19/09/2019 ALL bevestigde berichten

- sleutel kaart werkt niet; na 5 keer op en neer met de lift naar een drukke receptie een monteur meegestuurd en bleek de batterij van het contactslot van de deur defect - warme maaltijden keuze uiterst beperkt en niet smaakvol - per ongeluk dubbel geboekt; direct terugverwezen naar booking.com en niet bereid het verhaal eerst aan te horen. Ook na mail met uitgebreide toelichting nul op request. Na 5 keren overnachting gedurende de afgelopen jaren zal ik dit hotel niet bezoeken

Geachte LORAINE L., Hallo en bedankt voor je reactie, ik verzoek je toch onze oprechte excuses te aanvaarden. Ons restaurant was echter vrijdagavond gesloten, u hebt bij ons gereserveerd op de site accorhotels.com en geen boeking en onze technicus herinnert zich niet dat hij de batterijen van uw slot had vervangen, en het was uw eerste verblijf in ons etablissement. Misschien vergist u zich. Ik blijf tot uw beschikking Met vriendelijke groeten Philippe Maigné directeur

Goede Tussenstop op weg naar Baskenland

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerrit Stellen - 01/08/2019 ALL bevestigde berichten

Zakenhotel met zwembad. Normaal goede tramverbinding naar centrum Bordeaux. Tijdelijk grootste deel vervangen door boemel bus. Ruime en goede accommodatie. Zakenhotels zijn saai en te duur. Maar dankzij club Accor punten voordelige keuze.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

value for money/ vriendelijke receptie/ goede kamers en doede bedden

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Rene J. Vrienden - 31/07/2019 ALL bevestigde berichten

Al jaren kom ik daar oa vanwege de gelegenheid om een aanhangwagen met zwever erin achter de omheining te zetten. Ik reserveer meestal meer kamers ook voor vrienden.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Prima hotel voor een doorreis naar Portugal

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Remon Gezinnen - 29/07/2019 ALL bevestigde berichten

Prima hotel met voldoende ruimte voor een gezin van 4, waarvan 1 met campingbedje.

Geachte REMON S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Bordeaux Lac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Goed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Edwin Gezinnen - 24/07/2019 ALL bevestigde berichten

Goed maar airco werkte niet voldoende.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Goed voor een doorreis

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Fatiha Gezinnen - 22/07/2019 ALL bevestigde berichten

Inchecken ging vlot en de jongen was aardig. De gang en kamer roken muffig.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Ontspannende tussenstop

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Pallieter Gezinnen - 16/07/2019 ALL bevestigde berichten

Onderweg van het zuiden naar Bretagne wouden we even bekomen van een lange autorit. We zijn al meermaals naar Bordeaux geweest en vonden dit een prima stop. Een hotel in het centrum zagen we niet zitten maar een weghotel zagen we al evenmin zitten. Daarom kozen we voor Mercure Bordeaux Lac. Op 15minuten rijden van het centrum, vlakbij de rocade (ring rond Bordeaux) en rustig gelegen. Hotel zelf heeft ruime kamers, vriendelijk personeel. Ontbijt was goed. Room Service viel tegen. Wij hoopten op een verse maaltijd gepresenteerd op een bord. Maar we kregen een opgewarmde bokaal voorgeschoteld. Ik vond het wel nog ok smaken, mijn vrouw vond haar maaltijd maar niets. Het zwembad en de direct omgeving is verzorgd en proper, het nodigt uit om te gaan zwemmen. Ideaal dus om even in te plonsen na een lange rit of een dagje in de stad.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Graag overdoen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Lisette Stellen - 03/07/2019 ALL bevestigde berichten

rustige ligging prima ruime kamers op 5 minuten van centrum

Geachte LISETTE D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Bordeaux Lac erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Goed maar verouderd hotel. Interieur is beetje versleten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Kees Stellen - 26/05/2019 ALL bevestigde berichten

Een nacht geslapen. Goed maar niets bijzonders. Jammer dat boekje over de Franse literatuur niet in het Engels wordt weggegeven. sterke riool lucht op de vierde etage.. niet echt passend bij dit hotel. Raam kan niet echt open door de herrie van de kartbaan.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Gezin met kind, op doorreis

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Margarida3 Gezinnen - 11/08/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima hotel, ruime kamer en uitstekend en gevarieerd ontbijt, mooi zwembad en goede ligging t.o.v. de snelweg. Enige punt van kritiek is de badkamer. Door de donker gekleurde wanden en plafond is het daar wel erg donker. Ook de ventilatie in de badkamer is onvoldoende en de hygiëne kan beter. Wastafel in de badkamer had een bruine rand. Verder prima hotel. Aanrader

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in bordeaux