Mercure Pont d'Avignon Centre Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 809 Bewertungen

Mercure Pont d'Avignon Centre Hotel - Image 1
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Mercure Pont d'Avignon Centre Hotel - Image 3
Mercure Pont d'Avignon Centre Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt im Stadtzentrum in der Nähe des Papstpalastes und des Pont Saint-Bénézet

  • Zugang zum Parkplatz Palais des Papes (20 % Rabatt an der Rezeption erhältlich)

  • Neu 2019: Fitnessstudio!

  • Racine: regionale, mediterrane Küche aus frischen Saisonprodukten.

  • 4,844 sq.ft. / auf 450 m² helle modulare Tagungsräume.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Pont d'Avignon Centre Hotel

Rue Ferruce, Gps parking: Parking Palais des, Papes Boulevard de la ligne
84000 AVIGNON
Frankreich

GPS:43.951869, 4.805735

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

RACINE

Nicht vertragliches Foto

Racine Restaurant serves Mediterranean cuisine with the colors of our Provence. A restaurant with a terrace nestled between the Pont d Avignon and the Palais des Papes, which retraces the history of this place through the cuisine of our Chef Pierre Onde.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  809 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  907 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Matthias G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz eindeutiger Präferenzen (oberste Etage, Zimmer vom Aufzug entfernt) Zimmer in unterster Etage und neben Aufzug erhalten, zudem gegenüber Wasserspender, dessen Nutzung sich wie pissende Männer anhörte, Dank japanischer Reisegruppe die ganze Nacht! Es war drr Geburtstag meiner Frau, das Frühstück musste entfallen, die japan. Reisegruppe hatte ein Schlachtfeld hinterlassen, das Angebot für ein Mercure zudem sehr dürftig, das Personal überfordert, so dass wir uns beschwert und das Frühstück für den zweiten Tag unmittelbar storniert haben. Die Erstattung wurde uns von der Dame am Empfang zugesagt, doch selbst nach einer Woche keine Entschädigung erhalten. Zudem war das Zimmer alles andere als Privilege-Standard: Micro Bad, schwankende Wassertemperatur in der Dusche, Stromausfall am ersten Abend, quietschende Matratze, dauerhaft kein Fernsehempfang, unfassbare Hellhörigkeit. Auch diese Mängel haben wir am Empfang vorgetragen und bekamen die Antwort, dass der Manager dies angemessen kompensieren würde. Bislang haben wir weder Entschuldigung noch Kompensation (zB angemessene Rückerstattung oder vergleichbare Punktegutschrift) erhalten, denn mit fast 200€ pro Nacht in der Nebensaison nicht gerade günstig. - Wenn man schon Reisegruppen beherbergt, dann sollte man auch für die entsprechende Organisation und personelle Ausstattung sorgen, damit andere Gäste nicht dadurch in Mitleidenschaft gezogen werden. Der Geburtstagsausflug war dadurch zum Flop geworden. Wir sind nun sehr gespannt, wie sich die Entschuldigung bzw Kompensation darstellt.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zugang über das Parkhaus ist zu verbessern. Ansonsten zufriedenstellend.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dario K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Generell ist das Hotel ganz ok, ausreichend sauber und die Lage ist außerordentlich gut. Ebenso wirkt das Restaurant sehr hochwertig und auch das Frühstück war sehr gut. Leider hatte ich aber im gesamten den Eindruck, dass dringend eine Renovierung benötigt wird. Alles wirkt alt und sehr benutzt, aufgrund der Lage ist es zu empfehlen, alles andere würde mich daran hindern nochmals dort zu buchen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Good, But unfourtunatly there was no drinking water on the room. Further the breakfast was not as good as it used to be in the past and as i know it from other mercure hotels.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that your overall stay was good, but we're sorry to learn that some aspects did not fully meet your expectations. Regarding the drinking water in the room, we would like to inform you that bottled water is available for purchase at the reception. We apologize if this was not clearly communicated during your stay. As for the breakfast, we regret that it did not meet the standards you are used to from other Mercure hotels. Your comments are very important to us and will be shared with our team so we can continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more satisfying experience. Kind regards, The team at Mercure Pont d’Avignon

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Claudia O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel besticht durch seine wunderschöne Lage im Herzen von Avignon. Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Die Flure müssen dringend renoviert werden, alles ist dunkel, der Teppich alt, es riecht muffig. Für eine Nacht mit wenig Aufenthalt im Hotel ist es in Ordnung. Restaurant und Außenterrasse sahen schön aus, haben wir aber nicht genutzt. Zimmer und Bad waren sauber und das Bett sehr bequem.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 486 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 491 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 510 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 5 Bewertungen 6/10 Internet
  • 262 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 241 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 140 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit
  • 134 Bewertungen 4.7/10 Stimmung

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