Novotel Solo 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 853 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Solo - Image 1
Novotel Solo - Image 2
Novotel Solo - Image 3
Novotel Solo - Image 4
JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java, 57141 SOLO, อินโดนีเซีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Easy access to the main touristic sites and corporate offices

  • Ideal for families with 2 large pools and modern children facilities

  • Fitness center, spa, whirlpool bath, sauna and hammam

  • Free High-speed WIFI throughout the hotel

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Solo

JL. SLAMET RIYADI 272, Central Java
57141 SOLO
อินโดนีเซีย

พิกัด:-7.567917, 110.817139

โทรศัพท์
แฟกซ์ +62 271 724666

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

ANDRAWINA RESTAURANT

Cozy indoor and outdor dining space near the pool. Daily buffet breakfast of continental and Indonesian selection. Wide array of a la carte menu to please your taste buds. Both restaurant and room service open 24 hours.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 853 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.4/5  รีวิว 1,616 รายการ

Highly Deceptive Advertising

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

LHolland48 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

On the plus side, the front entry and foyer looks impressive. Unfortunately that is where it ends. Cons: Premier room - unlike any other Novotel hotel which advertises this, the 'club' lounge which after asking a nunber of staff, was supposedly open 5 - 7. We were told we had to leave at 6 owing to another event and only serves tea and coffee. Other beverages are extra (no alcohol available), and on leaving were escorted to the payment area. Rooms are smoking and non smoking. Breakfast which was terrible (maybe great for locals) was cold and unappetizing and had to be paid as an extra on checkout. Could not order room service as the phone did not work. Locked out of room as the 'safety' lock apparently engaged when we left the room. In no way a 4 star hotel and left a day early and checked into a true 5 star hotel, the Alila, Hyatt in Solo (exceptional) and well worth the additional money.

Dear L Holland, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize that your recent stay did not meet your expectations and for any inconvenience you experienced. Your comments regarding our Premier Room facilities, breakfast service, and room amenities are greatly appreciated and have been shared with our management team for immediate review and improvement. Please rest assured that we are continuously working to enhance our guest experience and ensure our services are aligned with the high standards expected of Novotel. We regret that we fell short during your visit. We truly value your insights and hope we will have another opportunity to welcome you back in the future, so we can provide you with a more enjoyable and seamless stay. Warm regards, Ningrum Arupadhatu Assistant FO Manager

bad sleep quality

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

bruno1234Brussels รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This could be a nice hotel if they would have soundproofed the rooms during the renovation. The front of the hotel is situated along a very busy major road, so all night long you get waked up every 10 or 15 minutes by cars or motorcycles driving by at high speed. Asking for a room at the back doesn't help because you can then 'enjoy' their karaoke nights. But what is worse of all is that every sunday at 5.45 pm hotel staff starts yelling in a megaphone right in front of your room. When you complain to reception hey say 'this is normal, there is an event every sunday morning'. Breakfast is nothing special, but apart from that and the noise in the rooms this could be a very nice hotel.

Dear Bruno, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Solo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri H Assistant Front Office Manager

Should be nicer

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Salma_Sch รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We've booked two suites for a night, we came pretty late about 4.30 pm but the room was not ready yet. The club access was a bit strange because they renovated the area and so it was change to the bar near the pool. But the menu they offer was just poor, drink was just a jar of tee and coffee. others must be additional cost. In the room the safety box was defect but as we back to the room it was functioning again. But there was mosquitos in the room, my daughter has several bites on her face. The hotel is also pretty crowdy. Maybe they have to adjust their standard a little bit.

Dear Salma S, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Solo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Assistant Front Office Manager

Enak

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Roving46953348679 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The food is great, the staff is super friendly…we love it here Akan kembai lagi jika mengunjungi solo lagi …………………………..

Bapak/Ibu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Solo. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa perihal ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami,

Very slow Check in

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

banxtops Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When I booked this hotel, I expect certain level of service from a well-known chain hotel, which includes timely Check in time. Especially if I just travelled 8+ hours from out of town. Unfortunately that is not the case. I arrived on time for check in at 14.00. But I have to wait for 45 minutes before I get the key to my room. And my guess, I got it quite fast (as I saw many other guests were still roaming around the lobby, waiting for their room to be prepared) was because I vehemently stood in front of the receptionist and refused to sit, until I got my room. There are few things I want to highlight. First of all, hotel management should aware that it was long weekend and the hotel was fully booked. So they need to be prepared with additional resources to do the cleaning faster than BAU. If that is not possible, then they should have some kind of compensation program. So customers can get to do or receive something during the waiting period. Secondly, In my opinion, If customer is being charged with late check out, we should received similar compensation from hotel if we get late check in. But I guess that is too much to ask. How disappointing

Bapak Bambang H yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Novotel Solo. Kami sangat menyesal pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Sebenarnya masalah tersebut merupakan pengecualian dari prosedur yang seharusnya. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami ingin menegaskan komitmen kami atas standar kualitas tinggi, dan secara pribadi saya ingin memastikan Anda akan merasakannya dalam kunjungan Anda berikutnya di tempat kami. Hormat kami,

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 235 ความคิดเห็น 9.4/10 ทำเล
  • 635 ความคิดเห็น 8.4/10 หัองพัก
  • 815 ความคิดเห็น 9/10 บริการ
  • 25 ความคิดเห็น 6.2/10 อินเทอร์เน็ต
  • 492 ความคิดเห็น 8.3/10 ร้านอาหาร
  • 369 ความคิดเห็น 8.6/10 ความสะอาด
  • 285 ความคิดเห็น 7.9/10 อาหารเช้า
  • 5 ความคิดเห็น 3.8/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน โซโล

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน