Все гостиницы в АМСТЕРДАМ

Отель Novotel Амстердам Сити 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5 Отзывов: 14 024

#ALLSAFE Accor

сертифицированный отель ALLSAFE

Novotel Амстердам Сити
Посмотреть на карте
+ 28 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Конгресс-центр площадью 1300 м² с 17 конференц-залами

  • Рядом с вокзалом и конгресс-центром RAI

  • Приятный ресторан и бар с уютной атмосферой

  • Фитнес- и велнес-центр с сауной и комнатой отдыха

  • Вы сможете легко и быстро добраться до любого района Амстердама

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • ПаркингПлатные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД ДО 17:00Платные услуги
  • Подзарядка электромобилей
  • Прачечная
  • Бутики и магазины
  • Носильщик
  • Консьерж
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
  • Автомат для продажи закусок и напитковПлатные услуги
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 28
  • Конгрессы и съезды
  • Веб-уголок для Mac
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

Novotel Амстердам Сити

Europaboulevard 10
1083 AD
амстердам
нидерланды

Телефон: +31207219179

Факс: (+31)20/6462823

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • From Central Station :  51 Amstelveen RAI

  • From Central Station :  4 RAI RAI (Last Stop)

  • На самолете

    AMSTERDAM SCHIPHOL На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На самолете

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN На расстоянии 64 км / 39,77 миль

  • На самолете

    SCHIPHOL AIRPORT На расстоянии 10 км / 6,21 миль

  • На корабле

    AMSTERDAM CENTRAL STATION На расстоянии 6,6 км / 4,1 миль

  • На вертолете

    SCHIPHOL HELIPAD На расстоянии 13,5 км / 8,39 миль

  • На автомобиле

    RINGROAD SOUTH На расстоянии 0,1 км / 0,06 миль

  • На поезде

    AMSTEL STATION На расстоянии 3,3 км / 2,05 миль

  • На поезде

    CENTRAAL STATION На расстоянии 6,6 км / 4,1 миль

  • На поезде

    RAI STATION ( TRAM 4 METRO 50/51 На расстоянии 0,4 км / 0,25 миль

  • На поезде

    WTC ZUID STATION На расстоянии 2,3 км / 1,43 миль

GPS:52.333579, 4.888825

Наши номера

Просторный, современный, универсальный номер гостиницы Novotel - идеальное место для отдыха и работы. Вашим детям будет оказан королевский прием. Размещение в номере и завтрак бесплатно для одного ребенка до 16 лет при совместном проживании с родителями.

НОМЕР STANDARD С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

НОМЕР STANDARD С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (обновлен)

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

НОМЕР EXECUTIVE С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ (обновлен)

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

НОМЕР STANDARD С 2 ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ (обновленный)

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

ТРЕХМЕСТНЫЙ НОМЕР STANDARD С ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ И ДИВАНОМ-КРОВАТЬЮ

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

Двухместный номер для гостей с ограниченной подвижностью

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24 m² / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город, Вид на парк *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон(...)
Номера

Наши бары и рестораны

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

Тип кухни: Интернациональная кухня

We are more than happy to welcome you in our restaurant and bar. Our restaurant is open, relaxed and stylish. The menu is varied and the dishes are pure and honest. We are renewing the menu with every season. Feel welcome!

Обед

11:00 - 17:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

BAR-LOUNGE@NOVOTEL

Недоговорная фотография

За нашей барной стойкой длиной 15 метров подают большой ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков, домашних суши и тапас. Этот бар станет идеальным местом как для небольшой, так и для шумной компании.

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 28

  • Максимальный размер: 1 000 м²

  • Максимальная вместимость: 1 000 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 500 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Амстердам Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.2/5

Отзывов: 14 024

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 3 441

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2020

отличное расположение, близко к RAI

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

С. Индивидуальные путешественники - 17/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

отличные номера и вкусный завтрак.

Dear Valued Guest, How great it is to know that your stay at Novotel Amsterdam City was so convenient for you location and comfort wise! Thank you so much for taking the time to let us and others know how satisfied you were with the quality of the hotel and the service we provide. Especially for breakfast! We would be glad to become your choice during your next stay, and, I can assure you, will do our absolute best to make you enjoy yourself just as much if not more, as it is not just meeting but exceeding our guests expectations what we are always after. Kind regards, Erica G. Management Assistant

удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

М. Деловые путешественники - 03/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

отличный сервис и ресторан. Внимательный и вежливый персонал

Dear Valued Guest, It is lovely to hear that everything from the rooms to the attentiveness of our personnel left you feeling so pleased with the Novotel Amsterdam City! We thank you for taking the time to let us know we have managed to impress you this much. We would love to get a chance to do so again, during your next stay, and hope to become you hotel of choice! With kind regards, Erica G. Management Assistant

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

А. Деловые путешественники - 03/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, хороший сервис, внимательный персонал.

Dear Valued Guest, Thank you so much for evaluating your stay at the Novotel Amsterdam City so positively. We are so proud to hear that we have managed to meet your expectations, and thank you for taking the time to let us know we have provided you with a pleasant experience. We would appreciate it greatly if you also take a minute to leave a review on TripAdvisor. Thank you and we hope to welcome you at our hotel again in the near future, and we will, as always, do our absolute best to make you have a good time and enjoy every aspect of your stay. Warm regards, Erica G. Management Assistant

Всё просто супер!!!

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

О. Деловые путешественники - 02/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Всё очень хорошо!!!

Dear Valued Guest, Thank you so much for evaluating your stay at the Novotel Amsterdam City so positively. We are so proud to hear that we have managed to meet your expectations, and thank you for taking the time to let us know we have provided you with a pleasant experience. We would appreciate it greatly if you also take a minute to leave a review on TripAdvisor. Thank you and we hope to welcome you at our hotel again in the near future, and we will, as always, do our absolute best to make you have a good time and enjoy every aspect of your stay. Warm regards, Erica G. Management Assistant

Хорошая командировка

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Rustam M. Деловые путешественники - 19/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Как всегда - ощущение гостепреимства и комфорта!

Dear Rustam M., How lovely it is to receive such a positive review of your stay at the Novotel Amsterdam City, and we are glad to hear you had a nice business trip! Thank you so much for choosing us again and for taking the time to evaluate us so positively and mentioning that you are satisfied with every next stay at our hotel. We would be lucky to welcome you again soon, and glady provide you with the top quality of service you have been enjoying so far. We would appreciate it greatly if you take a minute to leave a review on TripAdvisor as well. Thank you! Sincerely, Anna C. Operations Management

Большая загруженность лифтов. Особенно утром и вечером

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

С. Деловые путешественники - 16/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Спасиьо все понравилось

Dear С., Thank you so much for dedicating your time to leave a review of your stay at the Novotel Amsterdam City. Your feedback is very important to us, and how glad we are to hear that you enjoyed your stay. Thank you for bringing our attention to the moments that can be improved. We constantly work on further enhancing our guests experience and hope to welcome you at our hotel again. We would love to provide you with an experience of true hospitality and comfort, that we are known to deliver to lots of our guests on the regular, and make an even better impression on you. Sincerely, Anna C. Operations Management

Спасибо! Но

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Г. Пары - 01/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо! Я довольна всем. Только не понравилось навязывание услуги депозит 70 евро при заселении в отель. Я на такие траты не рассчитывала.

Dear Г., Thank you for choosing the Novotel Amsterdam City and it's such a pleasure to read that you enjoyed staying at our hotel so much, and the service we provide has met your expectations. Thank you for such a positive evaluation! This means a lot to a hotel fully focused on providing our guests with nothing but delightful experiences. That's a pity that you did not fully understand the deposit procedure and found it inconvenient. This is very common in many hotels, it's a damage deposit as a guarantee for any possible damages in the room, and we request it from all the guests. We, however, do take your feedback into account, as we always work on improving the guest experience even further and pay attention to anything that might be inconvenient for our guests. We hope to welcome you at our hotel once again, and will do our absolute best to make you enjoy your stay once more. Would you be so kind to take a minute to leave a review on TripAdvisor as well? We would appreciate it greatly. Sincerely, Anna C. Operations Management

Чудные выходные в Амстердаме!

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Ю. Пары - 22/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень вежливый и доброжелательный персонал, чистые номера, прекрасный завтрак! Спасибо!

Dear valued Guest, Receiving reviews like yours absolutely makes our day! We feel extremely proud to hear that everything went according to your expectations with your stay at Novotel Amsterdam City. We thank you for taking the time to let us and others know how much you enjoyed the time at our hotel and for being specific about the things you liked, such as our clean rooms and friendliness and attentiveness of personnel. Our chef and kitchen staff will be delighted to hear that you enjoyed the breakfast buffet so much. We appreciate all the compliments, it really means a lot to us to know we have met and possibly even exceeded your expectations, as this is something we always strive for. We are looking forward welcoming you again at Novotel Amsterdam City in the near future! Would you be so kind to take a minute to leave a review on TripAdvisor as well? We would appreciate it greatly. Erica G. Management Assistant

Не очень

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Б. Деловые путешественники - 19/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

По сравнению с другими отелями Novotel . Мне вообще не понравился. Состояние ужасное. Стены на этажах поцарапанные местами отбитые. Сауна слабая всего 50 градусов вообще не понятно для чего.

Dear Б., Thank you for choosing Novotel Amsterdam City and taking the time to share your experience with the hotel. We always strive for providing the top level of service to our guests consistently throughout the hotel, and It is your feedback that helps us make sure we live up to those standards. How unfortunate it is to hear that your stay in our hotel has not fully delivered on your expectations. We are currently undergoing a renovation, and expect every part of our hotel have the modern and fresh feel and look very soon. Many parts of the hotel have already been upgraded, but we still have some work to do. Regarding the sauna, what happens is that guests often forget to close the door when leaving, it then drops the temperature significantly. It takes several minutes for the temperature to rise back up, and there is a regulator of temperature you can use if this happens. We are sorry to hear you did not manage to enjoy it. We would be happy to get a chance to improve your impression of our hotel and welcome you at Novotel Amsterdam City again to provide you with an experience fully compliant with the high standards of hospitality and comfort we like to achieve. Sincerely, Anna C. Operations Management

Плохой прием при встрече

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Г. Деловые путешественники - 05/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень плохая регистрация. Комната была зарезервирована с картой для разрешения. При этом при регистрации опять потребовали карту для подтверждения. Пришлось оставить оплату за комнату заранее. С чем связано такое отношение непонятно.

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a review of your experience at Novotel Amsterdam City. The feedback and experience of each our guest is very important to us and we pay very close attention to it. It is so unfortunate that you felt dissatisfied with service you received at the reception, and that the apparent misunderstanding with the deposit payment authorization has left such a negative mark on your whole stay at the hotel. We regret to hear that it colored even some pleasant moments of your stay, which I truly hope took place. Allow me to assure you that deposit payment authorization, which is not a charge but just an authorization on your credit card (an amount frozen for up to a week and then released) is a standard procedure, common in many hotels. It is unfortunate you felt like you were treated differently than your colleagues, but I hope I can convince you to not take it personally. You had an individual booking, which always requres a payment authorization for a deposit. Exceptions to this can happen rarely, which could have been the case with your colleagues, for instance, when the complete booking is made on the company account. Please do not see the request of a credit card as a trust issue, but rather as a standard security procedure. We always request the physical card at the reception. I hope to have informed you sufficiently and have convinced you that my colleagues have been simply following the procedure. Nevertheless, we regret to hear this situation had left you feeling upset. Thank you once again for your comments, and we hope to get a chance to have you stay at our hotel once again so that we can provide you with the top level of service we are known to deliver to many of our guests on the regular, and change your opinion of our hotel. Sincerely, Anna Chuzhmarova Operations Management

Современный отель с отличным завтраком

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Ю. Семьи - 20/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Комфортный номер, шаговая доступность от общественного транспорта, тихий район, очень хороший завтрак. Только небольшая проблема с уборкой номера

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marloes Insing Management Assistant

В целом не плохо. Оплата проживания не прозрачная. Непонятные дополнительные списания.

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Л. Деловые путешественники - 21/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

В целом впечатление положительное за исключением момента с оплатой проживания. Пользовался картой клуба при бронировании. С картой клуба получилось дороже чем на booking.com Проживание 2 ночи 395 евро, но на стойке с меня взяли 460 евро. А счёт выдали на 395 евро. Куда и почему с меня списали ещё 65 евро осталось для меня загадкой. Хорошо если администратрация обьяснит причину большего списания или вернёт переплату. При за селении не работал замок. В номер проводили и сказали когда будете возвращаться обратно подойдите к консьержу он вас проводит в номер. :) Первый раз мне такое в отеле предложили. Если номер не исправен не давайте его своим гостям) При обращении на стойку консьержей вечером мне всетаки правда выдали ключ карту по моей просьбе.

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. I am happy to read that your stay was great but you still have some questions regarding an overcharge and the reason why you were given this room. I am happy to explain it to you. To start with the price you have paid. Your invoice was indeed for an amount of €395,- EUR. At check in we make a reservation on your credit card for the full amount, including an amount of €70,- EUR for any extra. For example a lunch or dinner. Therefore, the reservation on your card was for a total of €465,- EUR. The 70,- EUR comes back to the credit card. You should have received it by now already. Regarding the room. Unfortunately at your arrival we had an error in our key cutters. That means that at the time, we were not able to make any keys for any guests. Therefore my colleague (the concierge) walked everyone up to the rooms after check in. We understand that it was an inconvenient situation. Me allow my apologies. Thank you again for sharing your experience, despite all of the above, we hope to welcome you again in the future. Sincerely, Peter van Steen Guest Relations Officer / Manager on Duty

В целом, хороший сетевой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Maria Семьи - 06/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

В целом, оценка хорошо. Не понравилось состояние полотенец в ванной комнате. Показались не идеально чистыми. Два раза видела, как чистые полотенца падали с тележек горничной в коридоре на пол, и после этого их обратно клали к чистым. Также не понравилось обслуживание в ресторане отеля вечером. Порядка нет

Лишнее снятие

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Е. Семьи - 05/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

После выезда , нам сказали что будет снята сумма порядка 115 евро и потом будет вернут депозит ,70 евро по факту сняли две суммы 187,49евро 30 апреля и 23.96 евро 29 апреля депозит так и не вернули Данные операции очееь сильно плртят впечатление об отеле Огромная просьба рпзобраться в данной ситуации и вернуть деньги

Dear Evgeniy, Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. Regarding the amounts that the hotel took as a deposit of your stay have been cancelled already. At with moment the reimbursement of those amounts are now in progress. You will receive the amounts shortly. Thank you once again for sharing your feedback. We would love to have the chance to welcome you again at Novotel. Yours sincerely, Peter van Steen Guest Relations Officer / Manager on Duty

Неплохой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

В. Деловые путешественники - 19/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Расположение. Близость транспортных линий, аэропорта. Хорошие завтраки.

Хороший и свежий Отель

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Vladyslav L. Пары - 05/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

Достаточно хорошо и удобно расположен Отель. Вежливый персонал.

Dear V., Thank you for your review! Lovely to read your positive words about our hotel and staff. Do we see you again soon? Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

очень хорошее

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Татьяна Б. Деловые путешественники - 25/09/2018 Проверенные отзывы - ALL

В течение многих с удовольствием останавливаюсь в Вашей гостиницею С каждым годом пребывание в Вашей гостинице становится все комфортней.

Уважаемый Belous, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

К сожалению ожидания не оправдались.

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Aleksandr Деловые путешественники - 20/09/2018 Проверенные отзывы - ALL

Традиционно для Novotel прекрасный завтрак. Очень порадовал персонал на ресепшн, говорящий на русском языке (было очень приятно), но к сожалению сам номер оказался сплошным разочарованием. Тип номера - executive room и при этом нет стола, за которым можно работать, чудовищная шумоизоляция. Кто догадался оставить дверь(пусть и закрытую) между соседними номерами? Я без напряжения слышал своего соседа спокойно разговраривающего по телефону. Не ожидал такого от Novotel. Планировка санузла это отдельная тема. Унитаз ставили по принципу: "Влез и ладно...", а как им пользоваться это неважно. Вместо одного большого матраса на кровати сделали два полутоных, что комфорта сна не добавило.

Dear Aleksandr, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Glad to hear that you had a warm welcome in Russian. On the other hand we will take your feedback about the noise disturbance into consideration as we do understand the inconvenience this may have caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Не 4*

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

С. Деловые путешественники - 03/09/2018 Проверенные отзывы - ALL

Предоставленный номер не соответствует заявленным 4*

Уважаемый mr. Z., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Amsterdam City. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Прекрасный отель с доброжелательным персоналом

Примечание: отзывы клиентов 4.2/5

Н. Индивидуальные путешественники - 18/08/2018 Проверенные отзывы - ALL

Даже не могу описать т.к. все было замечательно. И номер, и ресторан, и персонал!

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе амстердам