Novotel Manaus 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.1/5 รีวิว 1,504 รายการ

Novotel Manaus - Image 1
Novotel Manaus - Image 2
Novotel Manaus - Image 3
Novotel Manaus - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Hotel in Manaus with swimming pools for adults and children

  • On Saturdays, Novotel serves feijoada with live music and several dishes

  • Great location in the heart of the industrial district

  • Easy access to the city's main tourist attractions

  • Comfort and design for corporate events

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brazil

พิกัด:-3.12925, -59.98365

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

365

Restaurant 365 has been totally renovated and offers a buffet breakfast and lunch and a la carte dinner. On Saturdays it hosts the traditional and most famous Feijoada in the city, with live music and a full buffet.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.1/5  รีวิว 1,504 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 752 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Ordinary at best

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Cynbyn13 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Olá, Lamentamos profundamente pela experiência que você teve durante sua estadia. Agradecemos por compartilhar seus comentários, pois nos ajudam a identificar áreas que precisam de melhorias. Já tomamos as providências necessárias e os responsáveis pela situação foram penalizados para garantir que situações como essa não se repitam. Nós levamos o padrão Novotel muito a sério e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de alta qualidade para todos os nossos hóspedes. Agradecemos sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos proporcionar uma estadia mais condizente com os seus padrões. Atenciosamente, Equipe Novotel Manaus All.accor.com

Acceptable level of quality, but don’t have high expectations

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

kranjan ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Olá! Tudo bem? Agradecemos pelo feedback detalhado e pela oportunidade de melhorar! Ficamos felizes que alguns aspectos da sua estadia, como o atendimento da equipe, a limpeza, a localização conveniente, e as comodidades, tenham atendido às suas expectativas. Esses são pontos que valorizamos muito e continuaremos aprimorando. Gostaríamos de compartilhar que recentemente instalamos novas antenas de Wi-Fi, o que melhorou significativamente a cobertura e a estabilidade do sinal em todas as áreas do hotel, incluindo os quartos. Além disso, nosso restaurante e café da manhã estão passando por modificações para elevar ainda mais a qualidade de nossos buffets, garantindo uma experiência que supere as expectativas dos nossos hóspedes. Reconhecemos também os desafios que você enfrentou. Estamos revisando o layout dos quartos para oferecer maior conforto, especialmente em acomodações para grupos. Além disso, reforçaremos o treinamento da equipe de Alimentos e Bebidas, inclusive em comunicação em inglês, para evitar erros nos pedidos. Sobre o barulho noturno, investigaremos o ocorrido para que isso não afete futuros hóspedes. Sua experiência é muito importante para nós, e esperamos recebê-los novamente em breve para vivenciar essas melhorias. Estamos sempre à disposição!

Customer service review

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Rob P รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hi Sir. Rob, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an exceptional experience at Novotel Manaus. It’s wonderful to know that our team, especially those assisting with food and at the bar, contributed to making your stay memorable. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience in hospitality and accommodation.

My Favorite Hotel in Manaus

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Robespierre M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hello, Robes! Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to be your favorite hotel in Manaus and to hear that you enjoyed our service across all areas. Our team at the Front Desk, Restaurant, and Housekeeping works hard to make every guest feel at home, and we’re delighted that Alexandra at the Bar and Maria Vitoria at the Front Desk made such a positive impression on you. Mr. Cristian and the entire team are committed to ensuring every detail is perfect, and it’s rewarding to know our dedication contributed to your experience. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!

A very warm welcome

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Mariaellm รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Good Mornig, We would like to express our sincere gratitude for the recent evaluation you have conducted. Your feedback is extremely valuable to us and will help us to further enhance our work. Thank you for your time and attention on this review. Att. Novotel Manaus Team.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 113 ความคิดเห็น 5.9/10 ทำเล
  • 507 ความคิดเห็น 5.8/10 หัองพัก
  • 610 ความคิดเห็น 8.2/10 บริการ
  • 75 ความคิดเห็น 3.4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 317 ความคิดเห็น 7.3/10 ร้านอาหาร
  • 249 ความคิดเห็น 4.9/10 ความสะอาด
  • 207 ความคิดเห็น 8.2/10 อาหารเช้า
  • 188 ความคิดเห็น 5/10 ความสะดวกสบาย

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Manaus