Novotel Manaus 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.201 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM, 69075140 MANAUS, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en Manaos con piscinas para adultos y niños

  • Los sábados, Novotel sirve feijoadas con música en directo y diferentes platos

  • Excelente ubicación en el corazón de la zona industrial

  • Fácil acceso a las principales atracciones turísticas de la ciudad

  • Confortable entorno de diseño con salas de reuniones para eventos de negocios

Nuestros alojamientos

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Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Executive con 1 cama doble

Foto de - Habitación Executive con 1 cama doble

Habitación de moderna decoración y comodidad ergonómica. Aire acondicionado, minibar, enchufe para portátil, WIFI de banda ancha gratuito y escritorio cómodo. Para 2 adultos.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
  • 2 pers. máx.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) doble(s)
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Cómoda y práctica suite de 50 m² con 1 cama king-size y 1 sofá cama, baño con hidromasaje y ducha, 2 televisores, escritorio, cafetera y WiFi.

  • Views :

    Orientada a la piscina

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 50 m² / 538 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Apartamento

Habitación de categoría superior con 2 camas individuales

Foto de - Habitación de categoría superior con 2 camas individuales

Disfrute de una decoración moderna y ergonomía con espacio para hasta dos personas. Aire acondicionado, minibar, enchufe para portátil, WIFI de banda ancha gratuito y escritorio cómodo.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) individual(es) x2

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Minibar

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Suite Box
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador automática
  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Apartamento

Habitación de categoría superior con cama doble y sofá cama

Foto de - Habitación de categoría superior con cama doble y sofá cama

Habitación de moderna decoración y comodidad ergonómica. Aire acondicionado, minibar, enchufe para portátil, WIFI de banda ancha gratuito y escritorio cómodo. Para 2 adultos.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Agua embotellada
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Minifrigorífico
  • MinibarDe pago

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directaDe pago

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 32"/81 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
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Apartamento

Apartamento Superior accesible para 2 personas con cama doble

Foto de - Apartamento Superior accesible para 2 personas con cama doble

Apartamento Superior de 20 m² con 1 cama doble, aire acondicionado, minibar y WIFI.

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 23 m² / 247 sq ft
Accesibilidad
Habitación accesible

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Apartamento

Apartamento para hasta 3 adultos con 1 cama doble y 1 cama individual

Foto de - Apartamento para hasta 3 adultos con 1 cama doble y 1 cama individual

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 17 m² / 182 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cama(s) individual(es) x1

Baño

Equipamiento baño

  • Secador en el baño

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Puerto de datos en la habitación
  • Internet de alta velocidad

Servicios de televisión

  • Televisión por cable/satélite a color

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Aviso de mensajes
  • Caja fuerte en la habitación
  • Mirilla de seguridad

Elementos para el confort

  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Ventanas practicables
  • Abrillantador de calzado
  • Habitación insonorizada
  • Servicios de cobertura

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Llamada despertador de operador

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado

Zona de trabajo

  • Escritorio
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brasil

GPS:-3.1290785583132346, -59.98279040995956

Teléfono
Fax +55 92 2123-1295

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • 167 habitaciones
  • 8 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 4 habitaciones familiares
  • 4 habitaciones comunicadas
  • 5 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Brasileño
  • Inglés
  • Español
  • Portugués

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Wifi

  • Internet de alta velocidad
  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Máquina de limpieza de calzado

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Salida tardía

Catering

Un Restaurante

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Bufé De pago
  • Exprés De pago

Negocios

7 Salas de reuniones

Familia

Servicios para niños

  • Club infantil para niños de 6 a 12 años
  • Zona de juegos

Bienestar

NOVOTEL MANAUS

  • Fuera
  • En las instalaciones

ACADEMIA NOVOTEL MANAUS

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Excursiones en barco

  • Cerca

Excursiones en barco

  • En las instalaciones

Circuito de jogging

  • Cerca

Circuito de jogging

  • En las instalaciones
  • Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento exterior
  • Personal
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Seguridad

  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado

365

Foto de - 365

El restaurante 365, recientemente renovado, sirve suculentos desayunos y almuerzos tipo bufé y cenas a la carta. Disfruta los sábados de la tradicional Feijoada, la más popular de la ciudad, con música en vivo y un menú tipo bufé completo.

Tipo de cocina
Internacional
Capacidad
120
Accesibilidad
Servicio accesible
69075140 Manaus, Brasil
Teléfono +55 92 2123-1211
Menú PDF

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Tronas disponibles (para niños)
  • Área libre de humos
  • Se recomienda reservar

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

El restaurante 365, recientemente renovado, sirve suculentos desayunos y almuerzos tipo bufé y cenas a la carta. Disfruta los sábados de la tradicional Feijoada, la más popular de la ciudad, con música en vivo y un menú tipo bufé completo.

El recientemente renovado bar 365 del NOVOTEL Manaus constituye el lugar idóneo para relajarse tras una jornada de arduo trabajo con música ambiental y un amplio surtido de aperitivos y bebidas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.201 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Marcelo G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Marcelo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia en el Novotel Manaus haya resultado estresante y que diversos aspectos importantes de su alojamiento no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sentimos especialmente los inconvenientes relacionados con la falta de agua caliente, la inestabilidad de la conexión Wi-Fi, el funcionamiento de la televisión y la asignación de su habitación. Entendemos que, especialmente durante un viaje de negocios, contar con una conexión estable y un alojamiento cómodo y funcional es fundamental. Su comentario sobre la velocidad de Internet ha sido recibido con especial atención y compartiremos sus observaciones con nuestros equipos para revisar estos puntos y trabajar en las mejoras necesarias. También agradecemos que haya reconocido positivamente a nuestro equipo y la oferta de desayuno. Estos comentarios son importantes para nosotros y nos motivan a seguir avanzando. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más cómoda, eficiente y acorde con los estándares que buscamos brindar a nuestros huéspedes. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria S. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Sra. Maria S., Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que, aunque su estancia fue breve, se sintió cómoda y tuvo una experiencia satisfactoria en nuestro hotel. Será un placer recibirla nuevamente en Novotel Manaus en una próxima visita a la ciudad. ¡Esperamos que sea por más tiempo! Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Aitor P. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lucas R. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Martin J. P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. Martin J. P., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida en la recepción fue excelente y que nuestro equipo de Front Office contribuyó positivamente a su llegada. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó en el bar y durante el desayuno. Una espera de una hora y media para un sándwich y la demora en la limpieza de la mesa durante el desayuno no reflejan el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Sus comentarios han sido compartidos con nuestros equipos de Alimentos y Bebidas para reforzar los procesos de atención y agilidad en el servicio, asegurando que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos su valiosa opinión, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Christian Costa - Gerente General All.accor.com✨

Estimado Marcelo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia en el Novotel Manaus haya resultado estresante y que diversos aspectos importantes de su alojamiento no hayan estado a la altura de sus expectativas. Sentimos especialmente los inconvenientes relacionados con la falta de agua caliente, la inestabilidad de la conexión Wi-Fi, el funcionamiento de la televisión y la asignación de su habitación. Entendemos que, especialmente durante un viaje de negocios, contar con una conexión estable y un alojamiento cómodo y funcional es fundamental. Su comentario sobre la velocidad de Internet ha sido recibido con especial atención y compartiremos sus observaciones con nuestros equipos para revisar estos puntos y trabajar en las mejoras necesarias. También agradecemos que haya reconocido positivamente a nuestro equipo y la oferta de desayuno. Estos comentarios son importantes para nosotros y nos motivan a seguir avanzando. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más cómoda, eficiente y acorde con los estándares que buscamos brindar a nuestros huéspedes. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria S. L. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Solo estuvimos medio día pues teníamos vuelo a media noche, fue satisfactoria la estadia

Estimada Sra. Maria S., Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que, aunque su estancia fue breve, se sintió cómoda y tuvo una experiencia satisfactoria en nuestro hotel. Será un placer recibirla nuevamente en Novotel Manaus en una próxima visita a la ciudad. ¡Esperamos que sea por más tiempo! Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Aitor P. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Deja que desear para ser un 4*

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lucas R. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Es mi hotel habitual en Manaos. Cómodo, limpio y con todo lo que necesitas

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Martin J. P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La persona de recepción 10 puntos, después en el bar estuvieron 1 hora y media para hacer un sandwich y a la mañana en el desayuno estábamos sentados y estuvimos media hora y nadie nos limpió la mesa de la gente que estaba antes

Estimado Sr. Martin J. P., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida en la recepción fue excelente y que nuestro equipo de Front Office contribuyó positivamente a su llegada. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó en el bar y durante el desayuno. Una espera de una hora y media para un sándwich y la demora en la limpieza de la mesa durante el desayuno no reflejan el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Sus comentarios han sido compartidos con nuestros equipos de Alimentos y Bebidas para reforzar los procesos de atención y agilidad en el servicio, asegurando que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos su valiosa opinión, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Christian Costa - Gerente General All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio con el personal y todo muy limpio gracias 🙂

Estimada Maria, Muchas gracias por compartir su experiencia y por otorgarnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestro equipo contribuyó positivamente a su experiencia. Comentarios como el suyo, destacando la atención recibida y la limpieza de nuestras instalaciones, son una gran motivación para todos nosotros. También nos complace saber que aspectos como el alojamiento, el desayuno, el proceso de llegada y salida, el Wi-Fi y nuestras iniciativas de sostenibilidad estuvieron a la altura de sus expectativas. Ha sido un placer recibirla en Novotel Manaus y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com ✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana K. C. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención e instalaciones muy comodas

Estimada Ana K., Muchas gracias por compartir su experiencia y por otorgarnos la máxima puntuación en su estancia en Novotel Manaus. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la comodidad de nuestros espacios y, especialmente, de la atención brindada por nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables y un servicio cada vez más acogedor. También nos alegra saber que el desayuno, las opciones gastronómicas, la conectividad, así como nuestras iniciativas de sostenibilidad y el reconocimiento como miembro de ALL – Accor Live Limitless estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente su confianza y recomendación. Será un verdadero placer darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita a Manaus. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Danny A. R. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente atención, las habitaciones muy limpas cada día, lo único que recomendaría es una mayor velocidad al servir la comida ya que estuvimos 1 hora esperando 3 hot dog y 1 hamburguesa.

Estimado Sr. Danny, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Novotel Manaus. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda, destacando la atención de nuestro equipo, la limpieza diaria de las habitaciones y la calidad de nuestras instalaciones. También agradecemos sinceramente su observación sobre el tiempo de espera en el servicio de alimentos. Lamentamos el inconveniente ocasionado y ya estamos reforzando nuestros procesos para ofrecer un servicio más ágil y eficiente. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral - Novotel Manaus All.accor.com ✨

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Analiz V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La entrega de la habitación se demoró más de una hora a las 5 de la mañana. Luego la tarjeta de entrada no funcionaba y se demoraron más de 15 minutos en resolverlo. Por lo que después de llegar al hotel a las 4:30 am recién pude entrar a la habitación a las 6:20am. Adicionalmente se me cobró una noche adicional por error y no se me avisó sino hasta el momento de hacer el check-out. Aún estoy esperando el reembolso.

Estimada Analiz, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocurridos durante su llegada al hotel. Entendemos que, después de un viaje y de llegar durante la madrugada, la expectativa es tener un proceso de check-in ágil y cómodo, y sentimos mucho que esto no haya ocurrido como se esperaba. Pedimos disculpas por la demora en la entrega de la habitación y por el inconveniente con la tarjeta de acceso, así como por la situación relacionada con el cobro adicional. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Su comentario es muy importante y ya ha sido compartido con nuestros equipos para que podamos revisar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Con relación al valor cobrado indebidamente, estaré enviándole un correo electrónico para comprender mejor la situación y también actualizar el seguimiento del proceso de reembolso. Queremos asegurarnos de que todo se resuelva de la mejor manera posible. Le agradecemos también por destacar aspectos positivos de su estancia, como el desayuno y la habitación. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Equipo Novotel Manaus All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jonatan M. D. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No llegué a usar todos las comodidades disponibles, pero el servicio, restaurante y habitación estuvieron excelentes. El gimnásio es que talvez faltó un poco más de alternativas para entrenar.

Prezado Sr. Jonatan, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco no Novotel Manaus. Ficamos muito felizes em saber que o senhor teve uma estadia positiva, com destaque para o atendimento d. nossa equipe, o restaurante e o conforto do apartamento. É especialmente gratificante saber que nossa equipe de recepção e suporte técnico puderam contribuir para que sua experiência fosse ainda mais satisfatória, certamente seu reconhecimento será compartilhado com todos. Agradecemos também por seu apontamento em relação ao ginásio. Seus comentários são muito importantes e já foram encaminhados para análise, pois buscamos constantemente aprimorar nossas instalações e serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em uma próxima visita, proporcionando uma experiência ainda mais completa. Atenciosamente, Equipe Novotel Manaus @novotelmanaus All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Angelica C. N. Familias - Comentarios confirmados ALL

Siempre muy atentos, instalaciones y habitaciones cómdas y limpias

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Lilia V. C. I. Familias - Comentarios confirmados ALL

No café en cuarto. , Quisimos usar el Gym estaba la puerta obstruida por bocinas de un evento anterior, caja de seguridad no servía.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Celemin S. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

sus espacios son muy comodos bien pensados , el personal que me atendio muy formales amables, sobre todo una sta Andrea de Venezuela muy receptiva, y con una buena actitud, felicitaciones, volvere

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Franco A. M. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lo que no me gusto es que habían unos mosquitos en el área del baño

Estimado Franco, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación, la atención de nuestro equipo y la limpieza de la habitación fueron de su agrado. Con relación a los mosquitos, por estar ubicados en una zona verde y especialmente en verano, es posible que aparezcan con mayor frecuencia. No obstante, queremos asegurarle que nuestro equipo realiza un proceso constante de desinsectación para minimizar cualquier inconveniente y garantizar mayor comodidad a nuestros huéspedes. Será un placer recibirlo nuevamente y ofrecerle una estancia aún más confortable. Atentamente, Equipo Novotel Manaus All.accor.com

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Renzo C. S. H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio en todo sentido

Hola, Renzo 👋 Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu estancia fue agradable y que el servicio estuvo a la altura de tus expectativas. ✨ Tomamos nota sobre la comida en el pasillo para seguir mejorando cada detalle. Será un placer recibirte nuevamente en el Novotel Manaus. Con cariño, Equipo Novotel Manaus @Novotelmanaus All.accor.com

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ruy C. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Como el evento para el cual me desplazé a Manaos se realizó en el hotel, en realidad no necesité salir de el. La localización geográfica del hotel sirve solamente a los huéspedes que se destinan a tareas en el ámbito de la Zona Franca de Manaos, pues está muy alejado de la zona comercial del centro de la ciudad y el transito es muy malo.

Estimado Sr. Ruy C., Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que su estancia fue agradable y que nuestras instalaciones atendieron adecuadamente las necesidades del evento realizado en el hotel. Comprendemos sus observaciones sobre la ubicación y el tránsito de la ciudad. De hecho, nuestra localización es estratégica para los huéspedes que tienen compromisos en la Zona Franca de Manaos, y sus comentarios son muy valiosos para que podamos seguir mejorando la experiencia de nuestros visitantes. Será un placer recibirlo nuevamente en el Novotel Manaus. Atentamente, Equipo Novotel Manaus @Novotelmanaus All.accor.com

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maribel P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La conexión del lugar con la naturaleza, y la promoción de las artes y prácticas de la Amazonia me pareció fabuloso

Estimada Maribel, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la conexión con la naturaleza y de la promoción de las artes y prácticas de la Amazonia durante su estancia. Queremos informarle que en nuestro buffet contamos con dos tipos de jugos naturales y únicamente un jugo industrializado, el cual es endulzado de manera natural con manzana. Apreciamos su recomendación y siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Será un placer recibirla nuevamente en el Novotel Manaus. Atentamente, Equipo Novotel Manaus @Novotelmanaus All.accor.com

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juana B. C. A. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Excelente comodidad, pero lamentablemente tuve inconvenientes con la cerradura; llegué a media noche, con mucho calor y no pude ingresar a mi habitación, pero, solucionaron... Al día siguiente el mismo inconveniente y recién ese día cambiaron el sistema por el de tarjeta.

Estimada Juana, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que tuvo con la cerradura durante su estadía y comprendemos lo incómodo que fue no poder ingresar a su habitación a su llegada. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionarlo y que, posteriormente, se realizó el cambio del sistema por el de tarjeta para evitar futuras molestias. Sus comentarios son muy valiosos y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros procesos. Será un placer recibirla nuevamente en el Novotel Manaus, asegurando una experiencia más cómoda y sin inconvenientes. Atentamente, Equipo Novotel Manaus @Novotelmanaus All.accor.com

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Robinson M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable ,sitio bonito

Estimado Robinson, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestro personal amable y disfrutó de nuestras instalaciones. Lamentamos los inconvenientes que experimentó en la habitación, así como las diferencias en los cobros en el restaurante y el bar. Sus comentarios ya han sido remitidos a los responsables para revisión y mejora de nuestros procesos, con el objetivo de ofrecer mayor precisión y transparencia en la atención a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Novotel Manaus, brindándole una experiencia más satisfactoria y sin contratiempos. Atentamente, Equipo Novotel Manaus @Novotelmanaus All.accor.com

Buenas instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ignacio G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Local limpio con una buena cocina y un staff muy amable

Hola Sr. Ignacio G. Arroyo, Nos alegra leer su comentario. Nuestro equipo se sintió honrado de recibirlo en el hotel. Es gratificante saber que disfrutó de la limpieza, la calidad de nuestra cocina y la amabilidad de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Cordialmente, Christian Costa Gerente Geral all.accor.com

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 116 opiniones 6.9/10 Ubicación
  • 447 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 750 opiniones 9/10 Servicio
  • 34 opiniones 3.4/10 Internet
  • 336 opiniones 8.1/10 Comida
  • 217 opiniones 6.6/10 Limpieza
  • 215 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 137 opiniones 8.1/10 Ambiente

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