Novotel Manaus 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.217 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM, 69075140 MANAUS, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en Manaos con piscinas para adultos y niños

  • Los sábados, Novotel sirve feijoadas con música en directo y diferentes platos

  • Excelente ubicación en el corazón de la zona industrial

  • Fácil acceso a las principales atracciones turísticas de la ciudad

  • Confortable entorno de diseño con salas de reuniones para eventos de negocios

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brasil

GPS:-3.12925, -59.98365

Teléfono
Fax +55 92 2123-1295

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

365

El restaurante 365, recientemente renovado, sirve suculentos desayunos y almuerzos tipo bufé y cenas a la carta. Disfruta los sábados de la tradicional Feijoada, la más popular de la ciudad, con música en vivo y un menú tipo bufé completo.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.217 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Martin J. P. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. Martin J. P., Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida en la recepción fue excelente y que nuestro equipo de Front Office contribuyó positivamente a su llegada. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó en el bar y durante el desayuno. Una espera de una hora y media para un sándwich y la demora en la limpieza de la mesa durante el desayuno no reflejan el nivel de servicio que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Sus comentarios han sido compartidos con nuestros equipos de Alimentos y Bebidas para reforzar los procesos de atención y agilidad en el servicio, asegurando que situaciones como esta no se repitan. Agradecemos su valiosa opinión, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Christian Costa - Gerente General All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria D. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria, Muchas gracias por compartir su experiencia y por otorgarnos una calificación perfecta. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestro equipo contribuyó positivamente a su experiencia. Comentarios como el suyo, destacando la atención recibida y la limpieza de nuestras instalaciones, son una gran motivación para todos nosotros. También nos complace saber que aspectos como el alojamiento, el desayuno, el proceso de llegada y salida, el Wi-Fi y nuestras iniciativas de sostenibilidad estuvieron a la altura de sus expectativas. Ha sido un placer recibirla en Novotel Manaus y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com ✨

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana K. C. G. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimada Ana K., Muchas gracias por compartir su experiencia y por otorgarnos la máxima puntuación en su estancia en Novotel Manaus. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de nuestras instalaciones, de la comodidad de nuestros espacios y, especialmente, de la atención brindada por nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables y un servicio cada vez más acogedor. También nos alegra saber que el desayuno, las opciones gastronómicas, la conectividad, así como nuestras iniciativas de sostenibilidad y el reconocimiento como miembro de ALL – Accor Live Limitless estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos sinceramente su confianza y recomendación. Será un verdadero placer darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita a Manaus. Atenciosamente, Christian Costa - Gerente Geral All.accor.com✨

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Danny A. R. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimado Sr. Danny, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Novotel Manaus. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda, destacando la atención de nuestro equipo, la limpieza diaria de las habitaciones y la calidad de nuestras instalaciones. También agradecemos sinceramente su observación sobre el tiempo de espera en el servicio de alimentos. Lamentamos el inconveniente ocasionado y ya estamos reforzando nuestros procesos para ofrecer un servicio más ágil y eficiente. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto. Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral - Novotel Manaus All.accor.com ✨

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Analiz V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Analiz, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocurridos durante su llegada al hotel. Entendemos que, después de un viaje y de llegar durante la madrugada, la expectativa es tener un proceso de check-in ágil y cómodo, y sentimos mucho que esto no haya ocurrido como se esperaba. Pedimos disculpas por la demora en la entrega de la habitación y por el inconveniente con la tarjeta de acceso, así como por la situación relacionada con el cobro adicional. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Su comentario es muy importante y ya ha sido compartido con nuestros equipos para que podamos revisar nuestros procesos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Con relación al valor cobrado indebidamente, estaré enviándole un correo electrónico para comprender mejor la situación y también actualizar el seguimiento del proceso de reembolso. Queremos asegurarnos de que todo se resuelva de la mejor manera posible. Le agradecemos también por destacar aspectos positivos de su estancia, como el desayuno y la habitación. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Atentamente, Equipo Novotel Manaus All.accor.com✨

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 108 opiniones 6.7/10 Ubicación
  • 431 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 687 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 35 opiniones 2.4/10 Internet
  • 320 opiniones 8.1/10 Comida
  • 216 opiniones 6.3/10 Limpieza
  • 199 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 125 opiniones 8.1/10 Ambiente

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