Sofitel Gold Coast Broadbeach 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 5.331 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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81 Surf Parade, 4218 BROADBEACH, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lassen Sie sich genussvoll verwöhnen

  • Ein kurzer Spaziergang zu den tosenden Wellen des Pazifiks

  • Indigene Kunst vom Feinsten

  • Zimmer 81 - Ein Restaurant mit zwei Kochmützen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Sofitel Gold Coast Broadbeach

81 Surf Parade
4218 BROADBEACH
Australien

GPS:-28.029367, 153.431579

Tel
Fax +61 7 5592 3747

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  5.331 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  3.418 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lars S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten 6Tage im Sofitel Broadbeach und waren grundsätzlich zufrieden. Vom Oceanview Highfloor-Zimmer hatte man eine tolle Sicht und die Zimmer waren sauber und alles hat funktioniert. Man merkt, dass das Bad schon seine besten Tage hinter sich hat und man müsste da mal renovieren. Die Dusche ist auch recht eng aber grundsätzlich war alles da war man brauchte. Ein wenig enttäuscht waren vom Christmasdinner im Restaurant in der 3. Etage. Alles sehr clean und eher Kantine als gemütliches Restaurant. Hier hätten ein paar rote und grüne Bänder oder Girlanden um die weißen Säulen Wunder bewirkt. Die Kellner waren jedoch alle sehr freundlich und bemüht. Besonders positiv möchten wir Katharina vom Frontoffice erwähnen. Sie hat uns wärend unserer Ankunft sehr gut beraten und auf alle unsere Fragen immer eine Antwort gehabt.

Bonjour Mr S., Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback following your stay at Sofitel Gold Coast Broadbeach. We are pleased to read that you enjoyed our prime location, the beautiful ocean view from your High Floor room, as well as the cleanliness of the room and the friendliness of our team. A special thank you for recognising Katharina from our Front Office team. We will be delighted to pass on your kind words to her, as such feedback is truly motivating for our colleagues. At the same time, we sincerely appreciate your constructive comments. Your remarks regarding the condition of the bathroom, including the grout, have been noted and are being considered as part of our ongoing maintenance and refurbishment planning. Your feedback regarding the shower size is also valuable for future improvements. We regret to hear that the Christmas dinner in our Level 3 restaurant did not meet your expectations in terms of atmosphere. Your suggestion for a more festive decoration is very much appreciated and will certainly be taken into account for future holiday events. We are particularly sorry for the inconsistencies you experienced with the Housekeeping service, including the miscommunication regarding room cleaning requests and the undelivered coffee capsules. This is not reflective of our service standards, and we will review our internal communication processes to ensure this is improved. Thank you once again for your valuable feedback and for recommending Sofitel. We would be delighted to welcome you back in the future and provide you with an even more seamless and memorable stay. Have a Happy New Year! Merci, Matt Andraws General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reto S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Extrem freundlich und sehr sauber!

Bonjour Mr S., Thank you very much for your kind words and for sharing your experience with us at Sofitel Gold Coast Broadbeach. I am delighted to read that you found your stay extremely friendly and very clean — this is exactly the level of comfort and service we strive to provide. It is also wonderful to know that you enjoyed your accommodation, breakfast, and the warmth of our team during your business trip. Your recognition as an ALL Classic member is very much appreciated, and we are grateful for your loyalty. We look forward to welcoming you back on your next visit, whether for business or leisure. Merci, Matt Andraws General Manager

Sehr gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ Checkin war freundlich und unkompliziert, grosszügige Zimmer. + Lage sehr zentral - Es war alles sehr in die Jahre gekommen - Pool kaputter Boden, viel zu heiss, unmöglich zu gehen - Fitness schmutzig

Bonjour, Thank you for sharing your feedback. I’m pleased to hear that you enjoyed our central location, spacious rooms, and friendly check-in experience. I do, however, regret that certain aspects of your stay did not meet expectations. Your comments regarding the condition of the pool area and cleanliness of the fitness centre are important to us, and I will be addressing them with our Maintenance and Housekeeping teams to ensure improvements are made. Additionally, we appreciate your feedback on the overall condition of the hotel, as it helps us plan for future capital enhancements to elevate the guest experience. Your insights are truly valuable, and we thank you for taking the time to share them. I hope we have the opportunity to welcome you back in the future. Merci, Fraser Ross General Manager fr…

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

L. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, netter Service. Teilweise ist das Hotel aber sehr abgenutzt .

gut gelegen, sehr freundliches Personal, gute Meetingräume,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

negativ: komplizierte Interneteinwahl, kein kostenfreies WiFi, keine Treppe zwischen Level 1, 2 und 3

Bonjour M., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Sofitel Gold Coast Broadbeach. I’m pleased to hear that you found our location convenient, appreciated our friendly staff, and enjoyed the quality of our meeting rooms. I’m truly sorry to learn that the WiFi connection and internet access were not up to your expectations. We understand how important a smooth and reliable internet experience is, especially for our business travelers. Rest assured, I will raise this concern with our IT team to improve the ease of access and speed for future guests. Additionally, I understand your feedback regarding the lack of stair access between levels 1, 2, and 3, and I will make sure this is reviewed. Regarding breakfast, we appreciate your suggestions for a broader selection of meats and jams. We are always looking for ways to enhance our offerings, and your feedback will certainly help us improve. In terms of late check-out, I completely understand your frustration given the timing of flights to Europe. While complimentary late check-out is subject to availability, I encourage you to inquire during your next stay, as we will always do our best to accommodate where possible. Your feedback is incredibly valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience on your next visit. Merci, Fraser Ross General Manager fr…

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.720 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 2.660 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 2.866 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 113 Bewertungen 5.5/10 Internet
  • 834 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 798 Bewertungen 4.8/10 Ausstattung
  • 733 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 527 Bewertungen 5.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.