Novotel Thalassa Le Touquet 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 3.546 recensioni

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Novotel Thalassa Le Touquet - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vedute mozzafiato sul mare

  • Accesso gratuito alla piscina di acqua salata riscaldata

  • Ristorante con favolosa vista sul mare

  • Trattamenti di talassoterapia e Spa, fitness

  • Due postazioni di ricarica per veicoli elettrici Electra

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, BP 214
62520 Le Touquet
Francia

Coordinate GPS:50.51445, 1.57859

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  3.546 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  2.643 recensioni

mauvaise expérience

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

J3182WEisabelled Recensione certificata TripAdvisor

Sommes allés prendre un raffraichissement au deck entre amis, bar face à la mer, superbe. Superbe ,sauf les 30 mns d'attente; nous demandons donc d'être servis et surprise de la réponse du barmann ''vous n'étes pas seuls '' . Et nous n'étions effectivement pas les seuls à s'énerver pour les mêmes raisons.Je trouve que pour un établissement faisant parti du groupe ALL , ce monsieur et ce genre d' argument non pas leurs places. De ce fait , vous avez perdu 6 clients qui ne mettrons plus les pieds dans cet endroit.

Cher Zazanapolie, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante au deck. Votre attente de 30 minutes n'était pas à la hauteur de nos standards de service, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. En effet, en période de forte affluence, nos collaborateurs font leur possible pour répondre aux demandes des clients. Il peut y avoir de l'attente parfois... Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Bonne thalasso, services hôteliers à améliorer

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Plasmatron Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hôtel en bord de mer avec une très belle vue. La thalasso est plutôt bien avec les soins classiques. La qualité des massages dépend malheureusement de la praticienne. Le personnel de cabines est discret et aimable. Les chambres sont standards, rien de personnaliser. La salle de sport est plutôt bien équipé. L'hôtel est très fier de sa démarche écologique mais c'est quand même au détriment de la qualité des services sans réduction des prix pour le client: - Il n'y a plus de bouteilles d'eau dans les chambres, on vous met à disposition une gourde en plastique par chambre (quelque soit le nombre d'occupants ) à remplir dans les fontaines qu'il faut trouver....les bouteilles en plastique se recyclent très bien pourtant. - le petit déjeuner est décevant malgré des produits locaux: viennoiseries industrielles, pain peu frais, on ne se régale pas. Les yaourts locaux sont disponibles dans de grands saladiers en libre service: des petits pots en carton auraient également permis d'être recyclés et sécuriser l'hygiène. Des mottes de beurre sont à l'air libre: les mettre sous cloche serait favorable. Un peu décevant pour un 4 étoiles.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

thalasso maman bebe

Cambio forzoso.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Achille M In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Poiché il collegato Ibis (dove alloggiavo da anni) è chiuso per grandi lavori, ho voluto provare il Novotel. La camera abbastanza ampia ha una vetrata e porta-finestra con accesso sul balcone e vista della duna, della spiaggia, dell'oceano. Nota: la chiusura della maniglia necessita di forza e di sforzo, peccato per un albergo ristrutturato da pochissimo, ma devo segnalare che la porta del bagno 'fischia', che quella della camera è molto rumorosa, non sempre chiude con la spinta della molla, forse perché alla base c'è un pezzo di guarnizione staccata? La fretta per riaprire ha prodotto altre negatività: porte verniciate male, con grumi specie alla base, traccia di un tassello non ricoperta nello stanzino del water, vistosissima crepa ed intonaco mancante sulla parete del corridoio. E l'albergo è appena stato appena rifatto e riaperto! Piscina con acqua di mare, riscaldata ma non abbastanza, mancano getti-massaggio che ormai tutte le piscine thalassa hanno. Ristorante: una sola cena, che non mi ha entusiasmato (troppo nouvelle cuisine?) con camerieri orribilmente vestiti con pantaloni striminziti, tenuti su da bretelle, camicie un po' così, farfallina, e, orrore, scarpe tipo tennis: saranno comode per chi serve, ma dove sono finiti stile ed eleganza? Speravo che fosse molto migliore e temo che anche i lavori all'Ibis siano stilisticamente peggiorativi, grazie a architetti, arredatori che infestano la catena.

Una vacanza bellissima....

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

zlatko s Recensione certificata TripAdvisor

LA struttura esternamente è un po datata.. ma se non vi fatte influenzare da quello dentro l'albergho la storia cambia completamente! Dirrei che gli interni delll'albergho sia stati restaurati da poco, la stanza era bellissima, spaziosa pulita! Il fatto di stare 15 metri dal Oceano è bellissimo! L'albergho essendo sulla spiaggia non si trova in centro della città, ma nemmeno lontano non piu di un km dal centro della città che tra l'altro è storia per se...... Spa centro è molto bello con la vista Oceano in più tutto il personale disponibile e cordiale. Consigliato!

Bungiorno caro cliente, Io parlo solamente un poco italiano, ma ho capito tutti i complimenti che avete scritto sul nostro hotel dopo il vostro viaggio. Io spero di avere il piacere di rivedervi al Novotel Le Touquet. Grazie mille. Nicolas GRANDEMANGE Direttore Novotel thalassa Le Touquet

In collaborazione con TripAdvisor

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