ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.026 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Transporte gratuito para o aeroporto, Airbus, estação Vitrolles, das 6h às 23h30, 7 dias.

  • Restaurante aberto nos dias úteis. Terraço com sombra e sala de jantar com ar condicionado.

  • Quartos espaçosos e luminosos para até 4 pessoas, bar-restaurante e WIFI

  • 12 salas de reuniões, 420 m², configuráveis para 200 pessoas, uma equipa de vendas empenhada

  • Parque de 3 hectares, piscina exterior, a 5 minutos do Aeroporto de Marselha Provence.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
França

GPS:43.426926, 5.257248

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

O QUAI

Jante como quiser, quando quiser. Saboreie cozinha simples, saborosa, saudável e equilibrada a qualquer altura e satisfaça os seus desejos. Aproveite para descansar um pouco no restaurante, bar ou esplanada, ou até mesmo no seu quarto.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.026 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  471 comentários

A FUIR

Nota Tripadvisor 2.0/5

Patrick98LT Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Très déçu par l’Ibis Styles Marseille Aéroport. Chambre vieillissante (n•174), mobilier usé, moquette tachée et déco sans charme. Personnel du restaurant sympathique mais clairement pas pro. Au restaurant, j’ai été servi en 1er, tandis que ma compagne a dû attendre 10 minutes pour être servie à son tour , une gestion du service franchement décevante. En tant que membre Platinum, seul 1 bon boisson offert au lieu de 2, contrairement à la pratique habituelle. Une expérience loin des standards Ibis Styles. Je ne reviendrai pas.

Un nuit avant voyage

Nota Tripadvisor 3.0/5

N2501QIsophiem Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Une nuit pour un avion tôt le lendemain matin. Chambre pour 2 adultes 2 enfants. Petite mais pour une nuit ça passe. La chambre était vétusté, rafistolée et tout juste propre. Toute cette moquette mériterait d'être revue. En revanche, le personnel est ultra agréable. La navette pour l'aéroport à l'heure et le petit déjeuner très sympa.

Bem localizado e o staff muito eficiente e prestável

Nota clientes Avis 4.5/5

Thiers G. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Várias vezes fiquei sempre neste hotel, para ser perfeito seria o preço ser mais simpático. Especialmente para quem viaja em trabalho.

Olá, Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança ao escolher repetidamente o Ibis Styles Marseille Provence Aéroport para as suas estadias! 😊 É sempre um prazer recebê-lo, e estamos felizes que tenha apreciado a localização e a eficiência da nossa equipa. Tomamos nota da sua sugestão sobre o preço, especialmente para viagens de trabalho. Estamos continuamente a avaliar nossas ofertas para melhor atender às necessidades dos nossos clientes. Esperamos continuar a recebê-lo no futuro e proporcionar estadias ainda mais agradáveis. Atenciosamente, Arthur - Chef de Réception

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Vitor Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiz uma estadia a trabalho de 8 dias. Na chegada, por volta das 11 da manhã o atendente disse não poderíamos fazer checkin antes das 14, o que era esperado. Então pedimos que ele guardasse nossa bagagem para sairmos para almoçar e ele disse que não poderia guardar, o que nos surpreendeu negativamente. No momento do checkin, solicitei para usar meus pontos da fidelidade, como sempre fiz em toda a rede Accor, e novamente foi negado. Disse que a única maneira de usar os pontos era no momento da reserva. Pedi então para pagar no checkout ou pagar apenas a primeira diária para que pudesse conversar com o gerente no dia seguinte, mas também foi negado e tive que pagar toda a reserva antecipadamente. Após ligações para o suporte ao cliente, 3 dias depois me foi franqueado utilizar os pontos e foi reembolsado o dinheiro. O quarto é bom, grande para os padrões franceses, com bom isolamento acústico, limpo e confortável. Única observação fica em relação ao banheiro, com marcas de ferrugem, mas sem atrapalhar nenhuma funcionalidade. Café da manhã bom, com variedade. Senti falta de ovo mexido ou bacon, mas tinha ovos para cozinhar na hora. O restaurante do hotel tem preço razoável, assim como o atendimento. Porém não consegui entender a lógica de funcionamento. Tinha dia que ficava aberto até as 22, outro dia às 19:30 já estava fechado, outro dia só tinha bebida… Não dá pra contar como um ponto de apoio no final do dia. De resto o hotel está passando por reformas, o que me agrada muito, mas o cheiro de tinha incomodou bastante. Funcionários simpáticos e limpeza diária dos quartos muito boa.

Senhor O., Nous agradecemos por compartilhar sua experiência detalhada conosco. Lamentamos os contratempos que você encontrou durante sua estadia. Entendemos perfeitamente que as situações que você descreveu em relação ao check-in e ao uso de seus pontos de fidelidade podem ser frustrantes. Gostaríamos de informar que a pessoa responsável pelo seu check-in estava em treinamento e talvez ainda não estivesse completamente familiarizada com todas as modalidades de nosso estabelecimento. No entanto, levamos seu feedback muito a sério e nos comprometemos a reforçar nosso treinamento e nossos procedimentos para garantir um serviço ideal no futuro. Quanto às inconsistências observadas no funcionamento do restaurante, pedimos desculpas pela confusão. Iremos imediatamente revisar nossos processos para garantir uma melhor consistência nos horários e na oferta do restaurante, proporcionando uma experiência mais suave e agradável para nossos clientes. Além disso, ficamos felizes em saber que você apreciou a qualidade do quarto e o variado café da manhã. Sua observação sobre o banheiro será repassada à nossa equipe de limpeza para uma melhoria imediata. Agradecemos seu feedback detalhado, pois nos permite identificar áreas para melhorar e atender melhor às expectativas de nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para proporcionar uma experiência mais alinhada às suas expectativas.

Estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Sebastien M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização OK Quartos limpos Area do hotel grande e agradavel Achei a parceria com taxi um pouco salgada : 40 Euros para ir do hotel até o aeroporto por 40 euros... 3 km mesmo que fosse as 5h15 da manha. Abs.

Duerido convidado, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A equipe de recepção

Em parceria com TripAdvisor

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  • 389 comentários 8.6/10 Localização
  • 776 comentários 5.7/10 Quarto
  • 806 comentários 8.9/10 Serviço
  • 11 comentários 2.7/10 Internet
  • 421 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 308 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 203 comentários 3.5/10 Atmosfera
  • 167 comentários 4.2/10 Comodidades

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