ibis Styles Marseille Provence Aéroport 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 1.055 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Transporte gratis al aeropuerto, Airbus y estac. de Vitrolles: 6:00 - 23:30 h todos los días.

  • Restaurante abierto de lunes a viernes. Terraza a la sombra y comedor con aire acondicionado.

  • Amplias y luminosas habitaciones con capacidad para 4 personas, bar-restaurante y WIFI

  • 12 salas de reuniones, 420 m² configurables para 200 personas, equipo de ventas especializado

  • Parque de 3 hectáreas, piscina al aire libre, a 5 minutos del aeropuerto de Marsella Provenza.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Styles Marseille Provence Aéroport

24 Rue de Madrid, ZI Les Estroublans
13127 VITROLLES
Francia

GPS:43.426926, 5.257248

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

O QUAI

Cene lo que le apetezca, donde le apetezca. Disfrute de una cocina deliciosa, sana y equilibrada en cualquier momento y satisfaga todos sus deseos. Dedique unos minutos a relajarse en el restaurante, el bar, la terraza o, incluso, en su habitación.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  1.055 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  469 opiniones

poco soporte de navete en la recogida del aeropuerto por la noche y olor en la habitación

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pues al llegar en el vuelo de madrid a las 11:15, me dicen que solo hay una persona y no hay navette, pero en el aeropuerto los taxis no me llevan al ser un trayecto corto, y eso hizo que fuese dificil ir al hotel, tarde mucho tiempo y ademas me llevo algún particular al que pague pero no tenia para recibo. Perdere ese dinero. Por otro lado la habitación olia a pozo, y muy mal siempre que entraba, 242 La calidad del restaurante ha bajado mucho, y llevo llendo años a ese hotel, cantidad y calidad realmente desmejorada. La navette compartida con otro hotel, lo que la hace menos disponible, y ademas nos hacia esperar y llegar mas tarde, debi coger 1/2 hora antes y esperar en el trabajo para llegar a las clases. En general fue mala estancia, y la verdad no creo que regrese ya mas despues de bastantes años llendo a su hotel

Estimado IVAN D., En primer lugar, le agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en el Ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido satisfactoria y nos gustaría pedirle disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. Respecto al problema con el servicio de la lanzadera, lamentamos la falta de disponibilidad durante su llegada. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser llegar de noche y encontrar que el servicio no está disponible cuando lo esperaba. Estamos revisando el horario y la operatividad de nuestras lanzaderas para asegurarnos de que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro, y para poder ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. En cuanto al olor en la habitación 242, le pedimos disculpas por el malestar que esto le causó. Este es un problema que tomamos muy en serio y que será investigado a fondo. Nos comprometemos a realizar una revisión exhaustiva de la habitación para corregir cualquier inconveniente que esté afectando a la calidad de la estancia. Sobre la calidad del restaurante y el servicio de lanzadera compartido con otro hotel, lamentamos que no haya estado satisfecho con estos aspectos. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar tanto la oferta gastronómica como la eficiencia del transporte hacia y desde el aeropuerto, ya que entendemos lo importante que es para nuestros huéspedes. Valoramos mucho que haya sido un cliente habitual durante años, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Si decide darnos otra oportunidad en el futuro, estaré personalmente a su disposición para asegurarme de que su experiencia sea mucho más agradable. Le agradecemos nuevamente sus comentarios, y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, Arthur - Chef de Réception

Convenientemente cerca del aeropuerto

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel agradable, cerca del aeropuerto.

Hola, ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que encontró nuestro hotel agradable y convenientemente ubicado cerca del aeropuerto. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Arthur Jefe de Recepción

Hotel de parada

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Bibi Familias - Comentarios confirmados ALL

Buen desayuno. Hotel bien. Pero la cama supletoria imposible dormir, extraplano, con muelles y unos plásticos que salían del colchón. Piscina bien, pero imposible bañarse del viento que hace.

Estimada BIBIANA F., Agradecemos el tiempo que se ha tomado para brindarnos sus sobrios comentarios sobre su estadía en el ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; Permítanos extenderle nuestras más sinceras disculpas. El sofá solo es apto para niños menores de 12 años para evitar todos estos inconvenientes. Para tu próxima estancia, no dudes en reservar una habitación familiar con una cama, un sofá y una cama supletoria para mayor comodidad. En Ibis Styles, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a este uno de nuestros clientes, por lo que su opinión es muy importante para nosotros. Le agradecemos sinceramente que comparta este asunto con nosotros y esperamos que nos brinde otra oportunidad para brindarle el mejor servicio. Saludos sinceros. Gaetán Asistente Ejecutiva

Conveniente

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jaime Familias - Comentarios confirmados ALL

Parada de vacaciones familiares previa a un vuelo

Bonjour, Agradecemos enormemente los comentarios en relación a esta estancia en ibis Styles Marseille Provence Aéroport. Pruebe un lugar para recibir comentarios positivos. Haremos extensos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro de que estos comentarios sirven de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente esfuerza en ejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciendo una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gaetan

limpieza, ubicación, uso de tapabocas

Nota de Tripadvisor 3.0/5

A S Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Habitacion correcta, pero se debe mejorar el nivel de la limpieza!! la ducha cuenta con una mampara muy chica, por lo que el baño se moja todo. el control del uso del cubrebocas en el desayuno es bajo, hay gente que sigue sin respetarlo. la ubicación es muy buena, cerca del aeropuerto y acceso a las autopistas.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 372 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 737 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 761 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 7 opiniones 4.4/10 Internet
  • 394 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 281 opiniones 4.5/10 Limpieza
  • 194 opiniones 4.3/10 Ambiente
  • 157 opiniones 4.3/10 Instalaciones

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