Novotel Saint-Avold 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 631 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Saint-Avold - Image 1
Novotel Saint-Avold - Image 2
Novotel Saint-Avold - Image 3
Novotel Saint-Avold - Image 4
Avenue de Fayetteville, RN 33, 57500 SAINT AVOLD, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geniet van de kerstmarkten in Straatsburg op slechts een uur rijden.

  • Restaurant met terras en gezellige bar bij het zwembad

  • 230 m² aan modular vergaderruimten voor uw evenementen

  • HOTEL gecertificeerd ALLSAFE

  • Ons hotel is met het Green Key-certificaat bekroond

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Saint-Avold

Avenue de Fayetteville, RN 33
57500 SAINT AVOLD
Frankrijk

Gps:49.127972, 6.711644

Telefoon
Fax +33 3 87 92 02 47

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

La Maison - Brasserie Maison

Authentieke service in brasseriestijl met heerlijke gastronomische gerechten in een warme en vriendelijke omgeving. U voelt zichzelf meteen thuis. Geniet op zonnige dagen in een rustige, lommerrijke omgeving van onze gerechten op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  631 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  627 beoordelingen

Prima overnachtingshotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamers netjes maar kaal. Personeel vriendelijk. Attenties vanwege mijn lidmaatschap niet uitgevoerd. Verder Novotel Frankrijk niet te vergelijken met Novotels in andere landen.

Niet tevreden

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ben V. D. K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Na twee jaar weer terug. Geen echte Nespresso op de kamer. Ontbijt helaas verder versoberd. Diner was oké. Checkout rommelig doordat er geen factuur kon worden uitgedraaid. € 213,00 met CB afgerekend en tot mijn verbazing is er zonder toestemming nog handmatig € 18,00 geïncasseerd. Heel onbehoorlijk. Wil dit terug hebben. Het vertrouwen in Novotel is hierdoor beschaamd.

Locatie is OK maar service is niet OK

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

De aanwezige diensters hadden geen oog voor ons in het restaurant...We vroegen het menu maar ze presenteerden enkel een bord dat ze tegen een stoel plaatsten... Een drankenkaart moesten ze gaan zoeken...

Geachte ALAIN C., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Saint-Avold. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jws Stellen - ALL bevestigde berichten

we hadden een mooie gerenoveerde kamer, echter er ontbrak van alles aan : een stoel, een kapstok zeer karige verlichting aan 1 kant stopcontact naast het bed een lamp waar geen schakelaar aan zat.... koelkast die nauwelijks werkte...... badkamer heel kaal geen afscherming voor douche, geen kastje of stoel voor handdoek/kleding EN gee doos met tissues... prima bed!

Geachte J. W. S., Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze punten direct met ons team bespreken om verbeteringen door te voeren. Het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat elke gast een comfortabel en probleemloos verblijf heeft, en we waarderen uw gedetailleerde observaties. Als u in de toekomst weer bij ons verblijft, staan wij klaar om ervoor te zorgen dat uw ervaring volledig naar wens is. Voel u vrij om direct contact met ons op te nemen zodat we kunnen zorgen voor een kamer die aan al uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet,

Ouderwets hotel

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Dieter Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Van een "novotel" hotel had ik iets meer verwacht, dit was meer iets voor "ibis budget". In vergelijking met andere novotels is dit wel een heel ouderwets hotel.

Geachte DIETER D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Saint-Avold. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 165 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 402 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 326 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 9 beoordelingen 6.9/10 Wifi
  • 215 beoordelingen 3.9/10 Eten
  • 175 beoordelingen 5.9/10 Ontbijt
  • 165 beoordelingen 3.7/10 Netheid
  • 147 beoordelingen 5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Saint Avold

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.