Novotel Saint-Avold 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 492 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Saint-Avold - Image 1
Novotel Saint-Avold - Image 2
Novotel Saint-Avold - Image 3
Novotel Saint-Avold - Image 4
Avenue de Fayetteville, RN 33, 57500 SAINT AVOLD, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geniet van de kerstmarkten in Straatsburg op slechts een uur rijden.

  • Restaurant met terras en gezellige bar bij het zwembad

  • 230 m² aan modular vergaderruimten voor uw evenementen

  • 4 oplaadpunten voor elektrische voertuigen

  • Ons hotel is met het Green Key-certificaat bekroond

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Saint-Avold

Avenue de Fayetteville, RN 33
57500 SAINT AVOLD
Frankrijk

Gps:49.127972, 6.711644

Telefoon
Fax +33 3 87 92 02 47

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

La Maison - Brasserie Maison

Authentieke service in brasseriestijl met heerlijke gastronomische gerechten in een warme en vriendelijke omgeving. U voelt zichzelf meteen thuis. Geniet op zonnige dagen in een rustige, lommerrijke omgeving van onze gerechten op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  492 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  629 beoordelingen

Prima hotel voor overnachting op doorreis

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Schoner01 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een prima hotel om te overnachten. Fijne grote parkeerplaats. Ligt buiten het dorp/stad. Aardige mensen. Jammer dat er geen lift in zit zodat je je tassen de trap op moet slepen. Aparte toilet. Altijd fijn. Redelijk schoon. Rituals producten in de badkamer. Prima bedden. Alleen jammer van de niet ademende matras onderleggers waardoor mensen die het snel warm hebben de hele nacht liggen te zweten.  Ontbijt redelijk. Zeker geen 18 euro pp waard.

Mooie locatie.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Maikel Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, binnenkant modern buitenkant wat gedateerd qua uitstraling. Lekker zwembad; goed ontbijt en avond eten was ook prima

Bonjour Maikel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’hôtel, ainsi que notre piscine, le petit déjeuner et la nourriture du soir. Nous notons également vos remarques sur l’apparence extérieure et intérieure de l’hôtel. Votre retour est précieux et nous aidera dans nos projets d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre belle expérience. À bientôt ! Cordialement,

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marga Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst en goede kamer. Alleen geen lift voor de koffers.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, the reception

Prima overnachtingshotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

N. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamers netjes maar kaal. Personeel vriendelijk. Attenties vanwege mijn lidmaatschap niet uitgevoerd. Verder Novotel Frankrijk niet te vergelijken met Novotels in andere landen.

Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedachten te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van de netheid van onze kamers en de vriendelijkheid van onze medewerkers. We betreuren het dat de voordelen van uw lidmaatschap niet zijn toegepast zoals bedoeld. We zullen dit controleren om er zeker van te zijn dat het niet meer gebeurt en dat u alle aandacht krijgt vanwege uw status. We begrijpen ook uw opmerking over de verschillen tussen Novotel in Frankrijk en andere landen. We streven ernaar om de kwaliteit van onze diensten te harmoniseren, rekening houdend met lokale specifieke kenmerken. Uw feedback helpt ons om aan deze aspecten te werken om onze klanten een consistentere ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen de kans te krijgen om een meer bevredigende ervaring te bieden bij uw volgende bezoek. Met vriendelijke groet,

Niet tevreden

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Ben V. D. K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Na twee jaar weer terug. Geen echte Nespresso op de kamer. Ontbijt helaas verder versoberd. Diner was oké. Checkout rommelig doordat er geen factuur kon worden uitgedraaid. € 213,00 met CB afgerekend en tot mijn verbazing is er zonder toestemming nog handmatig € 18,00 geïncasseerd. Heel onbehoorlijk. Wil dit terug hebben. Het vertrouwen in Novotel is hierdoor beschaamd.

Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedachten te delen. We zijn verheugd je na twee jaar terug te hebben. Het spijt ons te vernemen dat sommige aspecten v. uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. We betreuren het dat de koffieservice in de kamer en het ontbijt niet aan uw eerdere herinneringen voldeed. Uw feedback wordt in aanmerking genomen om deze diensten te verbeteren. We zijn vooral bezorgd over het probleem dat u tegenkwam met facturering. We verontschuldigen ons voor deze situatie en begrijpen uw frustratie volledig. Kunt u, om dit probleem op te lossen, rechtstreeks contact met ons opnemen op [e-mailadres of telefoonnummer met uw boekingsgegevens? We verbinden ons ertoe deze fout te corrigeren en u de 18,00 € terug te betalen die zonder toestemming zijn verzameld. Uw vertrouwen is erg belangrijk voor ons en we hopen dat we uw vertrouwen kunnen herstellen door u bij uw volgende bezoek een onberispelijke service te bieden. Nogmaals bedankt voor uw opmerkingen en we wachten op uw contactpersoon om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 127 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 328 beoordelingen 4.9/10 Kamer
  • 277 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 8 beoordelingen 6.4/10 Wifi
  • 178 beoordelingen 4.5/10 Eten
  • 147 beoordelingen 3.9/10 Netheid
  • 123 beoordelingen 5.7/10 Ontbijt
  • 118 beoordelingen 4.5/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Saint Avold

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.