Novotel Orléans Chemins Sologne - Demeures de Campagne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 948 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex, 45071 ORLEANS, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Videospiele und ein Spielzimmer mit Billard, Tischtennis und Tischfußball

  • 50 TV-Kanäle inklusive beIN Sports 1, 2, und 3

  • Mehr als 400 m² Tagungsfläche, Erfrischungen nach Wunsch

  • Außenpool von 14. Mai bis 23. September 2018 geöffnet

  • Unser Hotel wurde mit dem Green Key-Zertifikat ausgezeichnet

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Orléans Chemins Sologne - Demeures de Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
Frankreich

GPS:47.814475, 1.928791

Tel
Fax +33 2 38 69 24 04

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVOTEL CAFE

Im Restaurant Demeure erwarten Sie sensationelle Aromen und gehobene Küche. Unser "Maître Restaurateur" bietet eine sorgfältig zusammengestellte Speisekarte. Hier können Gäste lokale Spezialitäten entdecken oder neu entdecken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  948 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, großzügiges Zimmer mit bequemem Bett, Top-Service im Restaurant mit kreativer Speisekarte.

Lieber Thomas, das gesamte Team des Demeure de Campagne bedankt sich herzlich für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Ruhe unseres Refugiums inmitten unserer Wälder genossen haben und dass unser Hotel für Sie die perfekte Kombination aus Natur und guter Erreichbarkeit darstellt. Wir sind begeistert, dass Sie unseren Online-Check-in als unkompliziert empfunden und sich in Ihrem geräumigen Zimmer wohlgefühlt haben. Besonders stolz sind wir auf Ihr Lob für unser Restaurantteam und unsere kreative Speisekarte – das ist die größte Anerkennung für uns. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Silikondichtung und den abgenutzten Ecken direkt an unser Wartungsteam weitergeleitet. Auch wenn Gebrauchsspuren in einem vielbeschäftigten Hotel unvermeidlich sind, ist es unser Ziel, diese Probleme kontinuierlich zu beheben, um den Charme unseres Hauses zu bewahren. Im Einklang mit unserem Umweltengagement haben wir, wie Sie vielleicht bemerkt haben, die Minibars aus unseren Standard- und Superior-Zimmern entfernt. Diese Maßnahme ist Teil unserer CSR-Initiative zur Energieeinsparung. Selbstverständlich steht Ihnen unser Rezeptionsteam jederzeit gerne zur Verfügung, um eine individuelle Lösung für Ihre Medikamente oder Kühlbedürfnisse zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sarah Kundenerlebnismanagerin

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Angelika U. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider nur ein Fahrstuhl ,zu dem der Weg sehr lang war. Kein Kühlschrank im Zimmer . Personal nett.

Chère Angelika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel bien situé et que notre personnel ait été sympathique. C'est une grande satisfaction pour nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques constructives qui ont entaché votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'accès à l'ascenseur et l'attente. La configuration de notre établissement ne nous permet pas d'ajouter un ascenseur supplémentaire dans l'immédiat, mais nous veillons à son entretien rigoureux pour minimiser les interruptions de service. Nous comprenons également que l'absence de minibar dans la chambre puisse être un inconvénient. Sachez que nous proposons de stocker vos produits, aux clients qui en font la demande. Vos commentaires sont précieux pour améliorer l'expérience client. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à la Demeure ! Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Troller B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fahren seit Jahren mit Stopp in die Bretagne immer in dieses Hotel zur Übernachtung und sind mit allem sehr zufrieden , ein tolles Hotel das alles bietet !!

Liebe B., Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Hotel seit Jahren Ihr Lieblingsziel auf Ihrer Reise in die Bretagne ist. Ihre Komplimente über die wunderschöne Lage, den exzellenten Service und die Freundlichkeit unseres Personals sind ein Beweis für unsere täglichen Bemühungen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen Ort zu bieten, an dem alles für ihre Entspannung vorhanden ist. Vielen Dank für dieses herzliche Willkommen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sarah, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie S. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ist eins der schönsten Novotels, dass wir kennenlernen durften. Vor allen Dingen ist der Park mit den Sportanlagen sowie die Poolarea genau richtig, um sich zu erholen. Frühstück ist super und das gesamte Team freundlich und hilfsbereit. Wir müssen unbedingt nochmal vorbei kommen, denn leider mussten wir früher abreisen und konnten den gebuchten zweiten Tag inkl. Abendessen nicht genießen.

Liebe Stefanie, Was für eine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als eines der angenehmsten Novotels empfunden haben, die Sie je besucht haben. Ihre Komplimente über unseren Park, die Sportanlagen, unseren Poolbereich und unser ausgezeichnetes Frühstück sind eine wunderbare Belohnung für unser Team. Wir freuen uns auch sehr, dass Sie unser Personal so freundlich und hilfsbereit fanden. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt abbrechen mussten und den zweiten Tag und das gebuchte Abendessen nicht genießen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Sarah, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Theres B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben zwei Tage in diesem Hotel verbracht und hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt, auch wenn nicht alles perfekt war. Positiv hervorzuheben: Das Hotel war durchgehend sehr sauber, was uns sofort positiv aufgefallen ist. Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht, auch wenn es in der Organisation teils haperte. Besonders erfreulich war die ausgeprägte Kinderfreundlichkeit – es gab zahlreiche Spielmöglichkeiten, was für Familien mit Kindern ein großer Pluspunkt ist. Ein weiterer Pluspunkt waren die sehr bequemen Betten, inklusive der ausklappbaren Couch, die ebenfalls überraschend komfortabel war – wir haben alle gut geschlafen. Weniger gut gefallen hat uns: Trotz der Freundlichkeit des Personals wirkte der Service oft unkoordiniert und chaotisch, insbesondere beim Frühstück. Der Eingangsbereich war stark parfümiert, was für empfindlichere Gäste unangenehm sein kann. Das Frühstück selbst war enttäuschend: sehr süß, wenig herzhafte Auswahl, zu wenige Sitzplätze und ein sehr hoher Geräuschpegel. Durch die vielen Kinder war es dort extrem laut, was bei (kleinen) Kindern aber auch normal ist. Leider hatten die Zimmer keinen Kühlschrank, was gerade für Familien mit kleinen Kindern oder bei sommerlichen Temperaturen unpraktisch ist. Fazit: Ein sauberes, kinderfreundliches Hotel mit freundlichem Personal und sehr bequemen Betten – besonders für Familien gut geeignet. Wer jedoch Ruhe und Entspannung sucht, sollte ggf. ein anderes Hotel wählen.

Liebe Theres, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und unser Hotel sehr sauber vorgefunden haben. Ihr Lob für das Personal hat uns besonders berührt, und wir freuen uns, dass Sie die kinderfreundliche Umgebung mit ihren vielen Spielmöglichkeiten so geschätzt haben. Auch der Komfort unserer Betten, einschließlich des Schlafsofas, ist ein Pluspunkt, den wir gerne hervorgehoben haben und der für eine erholsame Nachtruhe für die ganze Familie sorgt. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service zur Kenntnis. Wir bedauern, dass der Service trotz der Freundlichkeit unserer Teams manchmal chaotisch und unorganisiert wirkte. Ihre Anmerkungen zur Organisation sind uns wichtig, und wir arbeiten aktiv daran, den Serviceablauf zu optimieren, wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt. Bezüglich des Frühstücks berücksichtigen wir auch Ihre Anmerkungen zur Zusammenstellung des Buffets. Es stimmt, dass wir aufgrund der starken Kundennachfrage mehr süße Optionen anbieten. Ihr Feedback zum Mangel an herzhaften Speisen und dem hohen Geräuschpegel, insbesondere aufgrund der vielen Kinder, überrascht uns. Als Familienhotel begrüßen wir viele Kinder, was zu Lärm führen kann. Wir bemühen uns um eine freundliche Atmosphäre und das Wohlbefinden aller. Wir verstehen auch, dass der Duft im Eingangsbereich unangenehm war, und entschuldigen uns dafür. Was den Mangel an Kühlschränken in den Zimmern betrifft, verstehen wir, dass dies insbesondere mit kleinen Kindern oder bei heißem Wetter unangenehm sein kann. Unsere Minibars sind nur in Executive-Zimmern verfügbar und nicht als effiziente Kühlschränke für Lebensmittel konzipiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen gerne unsere Kühlräume zur Verfügung stellen, wenn Sie bestimmte Produkte, die eine optimale Kühlung erfordern, lagern möchten. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Rezeptionsteam. Ihr Fazit fasst unser Angebot gut zusammen: ein sauberes, familienfreundliches Hotel mit freundlichem Personal und bequemen Betten. Wir sind uns bewusst, dass diejenigen, die absolute Ruhe suchen, unsere Atmosphäre manchmal lebhaft finden können, insbesondere während der Hochsaison für Familien. Wir danken Ihnen und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Country Home begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sarah Guest Experience Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 258 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 663 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 764 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 7 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 514 Bewertungen 5.4/10 Essen
  • 347 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 243 Bewertungen 7.5/10 Ausstattung
  • 221 Bewertungen 7.5/10 Stimmung

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