Novotel Orléans Chemins Sologne - Demeures de Campagne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 927 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Videospiele und ein Spielzimmer mit Billard, Tischtennis und Tischfußball

  • 50 TV-Kanäle inklusive beIN Sports 1, 2, und 3

  • Mehr als 400 m² Tagungsfläche, Erfrischungen nach Wunsch

  • Außenpool von 14. Mai bis 23. September 2018 geöffnet

  • Unser Hotel wurde mit dem Green Key-Zertifikat ausgezeichnet

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Novotel Orléans Chemins Sologne - Demeures de Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
Frankreich

GPS:47.814475, 1.928791

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

NOVOTEL CAFE

This is the gourmet address which will make your taste buds tingle! The menu, meticulously designed by the "Maître Restaurateur" chef, highlights regional delicacies for you to discover or rediscover.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  927 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  961 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Angelika U. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Chère Angelika, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel bien situé et que notre personnel ait été sympathique. C'est une grande satisfaction pour nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques constructives qui ont entaché votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'accès à l'ascenseur et l'attente. La configuration de notre établissement ne nous permet pas d'ajouter un ascenseur supplémentaire dans l'immédiat, mais nous veillons à son entretien rigoureux pour minimiser les interruptions de service. Nous comprenons également que l'absence de minibar dans la chambre puisse être un inconvénient. Sachez que nous proposons de stocker vos produits, aux clients qui en font la demande. Vos commentaires sont précieux pour améliorer l'expérience client. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à la Demeure ! Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Troller B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe B., Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Hotel seit Jahren Ihr Lieblingsziel auf Ihrer Reise in die Bretagne ist. Ihre Komplimente über die wunderschöne Lage, den exzellenten Service und die Freundlichkeit unseres Personals sind ein Beweis für unsere täglichen Bemühungen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen Ort zu bieten, an dem alles für ihre Entspannung vorhanden ist. Vielen Dank für dieses herzliche Willkommen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sarah, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefanie S. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Stefanie, Was für eine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel als eines der angenehmsten Novotels empfunden haben, die Sie je besucht haben. Ihre Komplimente über unseren Park, die Sportanlagen, unseren Poolbereich und unser ausgezeichnetes Frühstück sind eine wunderbare Belohnung für unser Team. Wir freuen uns auch sehr, dass Sie unser Personal so freundlich und hilfsbereit fanden. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt abbrechen mussten und den zweiten Tag und das gebuchte Abendessen nicht genießen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Sarah, Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Theres B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Theres, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und unser Hotel sehr sauber vorgefunden haben. Ihr Lob für das Personal hat uns besonders berührt, und wir freuen uns, dass Sie die kinderfreundliche Umgebung mit ihren vielen Spielmöglichkeiten so geschätzt haben. Auch der Komfort unserer Betten, einschließlich des Schlafsofas, ist ein Pluspunkt, den wir gerne hervorgehoben haben und der für eine erholsame Nachtruhe für die ganze Familie sorgt. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service zur Kenntnis. Wir bedauern, dass der Service trotz der Freundlichkeit unserer Teams manchmal chaotisch und unorganisiert wirkte. Ihre Anmerkungen zur Organisation sind uns wichtig, und wir arbeiten aktiv daran, den Serviceablauf zu optimieren, wie bereits in anderen Bewertungen erwähnt. Bezüglich des Frühstücks berücksichtigen wir auch Ihre Anmerkungen zur Zusammenstellung des Buffets. Es stimmt, dass wir aufgrund der starken Kundennachfrage mehr süße Optionen anbieten. Ihr Feedback zum Mangel an herzhaften Speisen und dem hohen Geräuschpegel, insbesondere aufgrund der vielen Kinder, überrascht uns. Als Familienhotel begrüßen wir viele Kinder, was zu Lärm führen kann. Wir bemühen uns um eine freundliche Atmosphäre und das Wohlbefinden aller. Wir verstehen auch, dass der Duft im Eingangsbereich unangenehm war, und entschuldigen uns dafür. Was den Mangel an Kühlschränken in den Zimmern betrifft, verstehen wir, dass dies insbesondere mit kleinen Kindern oder bei heißem Wetter unangenehm sein kann. Unsere Minibars sind nur in Executive-Zimmern verfügbar und nicht als effiziente Kühlschränke für Lebensmittel konzipiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen gerne unsere Kühlräume zur Verfügung stellen, wenn Sie bestimmte Produkte, die eine optimale Kühlung erfordern, lagern möchten. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Rezeptionsteam. Ihr Fazit fasst unser Angebot gut zusammen: ein sauberes, familienfreundliches Hotel mit freundlichem Personal und bequemen Betten. Wir sind uns bewusst, dass diejenigen, die absolute Ruhe suchen, unsere Atmosphäre manchmal lebhaft finden können, insbesondere während der Hochsaison für Familien. Wir danken Ihnen und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Country Home begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sarah Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Dennis N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Unser Haus trägt mit Stolz das Label *Maître Restaurateur*, ein Zeichen für eine frische, saisonale und handwerklich zubereitete Küche. Das von Ihnen bestellte Risotto ist laut unserer Rezeptur ein Gericht auf Basis von italienischem Arborio-Reis, verfeinert mit frischem Gemüsefond, Tomatenkompott, fein abgestimmten Gewürzen und frischem Basilikum. Es handelt sich nicht um einfachen Reis mit Tomatensoße, auch wenn wir verstehen, dass Ihre Wahrnehmung an diesem Abend vielleicht durch eine Unstimmigkeit in der Zubereitung beeinflusst wurde — wofür wir uns aufrichtig entschuldigen, sollte dies der Fall gewesen sein. Der Preis von 17 € reflektiert die Qualität der eingesetzten Zutaten und den Anspruch unserer Küche. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden den Vorfall mit dem Küchenteam intern besprechen. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem wahren kulinarischen Anspruch überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kevin Generaldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 273 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 695 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 766 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 7 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 528 Bewertungen 4.8/10 Essen
  • 361 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 247 Bewertungen 7.3/10 Ausstattung
  • 224 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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