Novotel Narbonne Sud 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.076 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Buitenzwembad, restaurant met terras en gratisWiFi

  • Op 10 minuten van het stadscentrum en 20 minuten van het strand

  • Familie kamer, speelruimte en videospelletjes

  • 7 vergaderzalen en internethoek

  • Oplaadpunten voor elektrische auto's

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Onze accommodaties

Ruim, modern en volledig modulair. De Novotel kamer is een echte leefruimte die eenvoudig aan uw wensen is aan te passen. Alle kamers hebben een vloeroppervlak van 25 m². Bepaal zelf de mate van comfort en ontdek de belangrijkste Novotel beginselen: 1 groot bed en 1 slaapbank of bank in alle kamers, werkgedeelte, bad, apart toilet, kluis, en diverse drankjes.

Hotel locatie

Novotel Narbonne Sud

130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE
11100 NARBONNE
Frankrijk

Gps:43.168675, 2.986479

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

La Journée

De kleine gerechten van de chef zijn erg in trek, vergeet niet om een tafel te reserveren. Tot binnenkort

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.076 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  314 beoordelingen

Netjes en schoon. Goed restaurant. Goeie bedden.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ria Stellen - ALL bevestigde berichten

Even heerlijk om hier te zijn, 1 nachtje op doorreis. Ontzettend vriendelijk personeel, alles gewoon super goed geregeld.

Geachte ROBERT N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Narbonne Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Hendrik Stellen - ALL bevestigde berichten

een prima stop-over

Beste Hendrik V., We stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Narbonne Sud zeer op prijs. Het is altijd fijn om positieve reacties te ontvangen. We zullen uw feedback delen met ons team. We zijn ervan overtuigd dat uw reactie ons personeel zal aanmoedigen om voortdurend te streven naar hoogwaardige diensten. Met betrekking tot uw opmerking over bekers in de kamer, betreuren we oprecht de mislukking. Normaal gesproken zou je er 4 in slaapkamers moeten vinden: 2 op de welkomstschaal en 2 in de badkamer. We zullen de informatie zeker delen met de juiste teams. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen dat uw volgende bezoek net zo leuk zal zijn als het vorige. Met vriendelijke groet, Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation.

Degelijk Hotel, zeker de restaurant met buiten zwembad en aanpalende tuin met terras waren prachtig

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Stephane Stellen - ALL bevestigde berichten

Voor ons was het een doorreis hotel, aangename kamers en een lekker restaurant en het ontbijt was perfect, veel keuze

Geachte STEPHANE R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Narbonne Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

Mismatch

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jos P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Op doorreis naar Spanje een overnachting gehad in Novotel Süd Narbonne. Foto’s op website laten een modern en fris interieur zien, dit in tegenstelling tot onze ervaring: opgedofte kleine kamers met weinig voorzieningen: papieren koffiebekers, geen glazen, koelkast die niet aan stond, vuile vloerbedekking, geen werktafel. Het diner was pover, geen groente, lauwe risotto zonder kaas (als rijstepap). Slappe koffie bij ontbijt. Boeking direct bij Accor, afspraak dat betaald zou worden bij aankomst, niettemin werd zonder enige berichtgeving het volledige bedrag rond 10uur in de ochtend van de credit card geblokt. De hotelier vond mijn opmerking hierover bij uitchecken ongepast, haar reactie: zo doen ze het allemaal!! Weinig empathie voor een niet geheel tevreden klant. Ik had een Superior! kamer geboekt. Tja, ik ga mijn reservering bij Accor voor de terugreis annuleren denk ik.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf in het Novotel Narbonne Sud, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven na uw verblijf in het Novotel Narbonne Sud. Wij besteden veel aandacht aan alle meningen van onze klanten. Het spijt ons dan ook te horen dat de service en prestaties niet aan uw verwachtingen voldeden en wij bieden u onze oprechte excuses aan. We doen ons best om al onze klanten tevreden te stellen. Daarom spijt het ons dat dit voor u niet het geval was. U kunt ervan verzekerd zijn dat de nodige maatregelen zullen worden genomen om de kwaliteit van de genoemde diensten te verbeteren. Wij danken u nogmaals voor uw opmerkingen en hopen uw vertrouwen terug te winnen tijdens een toekomstig verblijf. Wij hopen dat het niet bij deze negatieve noot blijft en dat wij u de volgende keer beter tevreden kunnen stellen. Gelieve, Mijnheer, de verzekering van onze beste wensen te aanvaarden. Hoogachtend, Virginie NOWAKOWSKI, Operations Manager

Prima en rustige locatie

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Johan Stellen - ALL bevestigde berichten

Op voorhand ingeboekt waardoor snelle check in - ruime verzorgde en nette kamer - aperohoek - ruime parking - vriendelijk ontvangst - correcte check out

Geachte JOHAN T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Narbonne Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 403 beoordelingen 8.4/10 Locatie
  • 956 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 1.094 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 11 beoordelingen 4.8/10 Wifi
  • 497 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 359 beoordelingen 5.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Narbonne