Novotel Bordeaux Merignac 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 346 comentários

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Novotel Bordeaux Merignac - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel remodelado em 2024

  • Certificado Green Key

  • Quartos familiares

  • Sala modular 96 m², luz natural - sala híbrida "All connect" de 25 m²

  • Acesso direto ao Elétrico A - Centro de fitness e piscina exterior (maio-final de setembro).

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Localização do hotel

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
França

GPS:44.835682, -0.683078

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

La Cabane Mérignac

Se o restaurante estiver fechado, uma seleção de opções de take-out será servida pela nossa equipa 24/7.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  346 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.0/5  10 comentários

à fuir

Nota Tripadvisor 1.0/5

Meander04832938718 Avaliação com certificação TripAdvisor

a fuir !! chambre 156 un désastre !! les draps très sale, on a du refaire le lit !! tablette cassée, salle de bain sale, pas de chauffage !! très déçu de cet hôtel.. le petit déjeuner a 8h00 est catastrophique, pas de tasse, tellière très très sale ... Pour 110 euros la nuit !!! réceptionniste rien a foutre de nos remarques ! le point fort de l'hôtel est le restaurant , on a été agréable surpris, servie agréable, serveuse adorable et les plats très bon !!

A éviter il y a bien mieux à côté

Nota Tripadvisor 1.0/5

Utan60 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

C est nettement mieux aux alentours Chambres des années 90, pas de café ni eau dans la chambre ,si vous restez 2 nuits on vous invite à ce que le ménage ne soit pas fait , le restaurant est cher et pas terrible du tout et pour couronner le toit du personnel qui peut pas grand chose . Sans commercial inexistant. Bref une usine à fric a éviter

Bonjour, Sauf erreur de ma part, il me semble que nous avons déjà échangé par email à ce sujet. Comme indiqué précédemment, nous appliquons les conditions générales clairement présentées au moment de la réservation. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez une perception aussi négative de notre établissement. Sachez que notre restaurant, Hippopotamus, rencontre généralement une grande satisfaction auprès de notre clientèle. Nous proposons une variété de menus adaptés à tous les goûts et budgets, y compris des menus pour enfants et des options de snacking. Concernant le ménage en chambre, nous offrons effectivement le choix à l’arrivée. Cette initiative nous permet de soutenir une cause qui nous tient à cœur : l’association Mécénat Chirurgie Cardiaque. Ainsi, 10 % des économies réalisées sur le ménage sont reversés à cette organisation. Il s’agit donc d’un engagement solidaire, et non d’une économie au bénéfice de l’hôtel. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche. Cordialement, Marianne Responsable Hébergement

belle surprise

Nota Tripadvisor 5.0/5

maud d Avaliação com certificação TripAdvisor

Très belle rénovation et équipe charmante, le tout dans un magnifique parc avec une piscine, une table de ping-pong, un terrain de pétanque,.. TRAM avec un arrêt juste en face de l'hôtel qui va à l'aéroport ou au centre de Bordeaux. Petit déjeuner de qualité.

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre récente rénovation ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que le cadre, avec le parc, la piscine, les installations de loisirs comme la table de ping-pong et le terrain de pétanque, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que l’emplacement pratique de l’hôtel, avec le tramway à proximité, ait facilité vos déplacements vers l’aéroport ou le centre de Bordeaux. Enfin, votre satisfaction concernant la qualité du petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel

La qualité en déclin

Nota Tripadvisor 2.0/5

LindaDeSuza Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Pas de chauffage dans les chambres. Au dîner le Fish ‘n chips sorti du congélateur et trempé dans une huile douteuse… Manque d’hygiène au buffet du petit déjeuner, je précise à chaque passage dans cet hôtel qu’il faut mettre un torchon ou serviette sur les brioches/gâteaux à la découpe… À l’accueil un employé assis sur le bureau lance un « bonjour » (madame ?). Le meilleur accueil est assuré par les femmes de ménage ! Et sinon, le décor Halloween est très sympa.

Bonjour Madame DeSuza, Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le chauffage, la qualité des repas et l'hygiène au buffet. Vos remarques sont importantes et seront transmises à la direction pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor d'Halloween et l'accueil des femmes de ménage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, La Réception

Le labyrinthe

Nota Tripadvisor 3.0/5

Arnaud R Avaliação com certificação TripAdvisor

Très déçu il faut parcourir un couloir de 50 mètres pour accéder à l’ascenseur. Une odeur de citronnelle dans la chambre et un store qui ne s’ouvre pas car soit disant trop de moustiques ! Un IPN comme mat pour la Tv, un goût particulier pour la deco Et pour finir une bestiole dans les toilettes voir photos

Bonjour Arnaudr407, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont pris très au sérieux et nous allons apporter les correctifs nécessaires. Concernant l’accès à l’ascenseur, nous comprenons que cela ait pu être inconfortable et nous évaluerons la possibilité d’améliorer ce point. L’odeur de citronnelle dans la chambre est destinée à prévenir les moustiques, tout comme le store fermé, mais nous veillerons à trouver une solution plus agréable pour nos clients. En ce qui concerne la décoration et l’aménagement, nous sommes conscients que cela peut ne pas convenir à tous les goûts. Enfin, pour l’incident des toilettes, nous vous présentons nos excuses. Cela ne reflète pas nos standards de propreté, et des mesures supplémentaires seront prises pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Bien cordialement, Marianne Responsable hébergement

Em parceria com TripAdvisor

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  • 165 comentários 9.3/10 Localização
  • 352 comentários 4.6/10 Quarto
  • 220 comentários 8/10 Serviço
  • 123 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 107 comentários 3.8/10 Atmosfera
  • 99 comentários 4.5/10 Limpeza

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