Novotel Amiens Pôle Jules Verne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 809 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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7 rue des Indes Noires, 80440 BOVES, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wenige Minuten vom Zentrum von Amiens, in der Nähe der Autobahn A16 und A29.

  • Hausgemachtes Mittag- und Abendessen mit Terrasse und Blick auf Pool und Garten

  • 260 m² großer Tagungsbereich mit Tageslicht

  • Familienzimmer für bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder; Kinderbereich im Hotel

  • Kostenloser umschlossener Privatparkplatz

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 39-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Amiens Pôle Jules Verne

7 rue des Indes Noires
80440 BOVES
Frankreich

GPS:49.864378, 2.370642

Tel
Fax +33 3 22 50 42 49

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 94 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 91 Familienzimmer
  • 2 Verbindungszimmer
  • 94 Nichtraucher-Zimmer
  • Ein Etage

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

100 % Nichtraucherhotel

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren

Business

9 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

PISCINE

  • Außerhalb
  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Umschlossener öffentlicher Parkplatz
  • Privat
  • 80 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

NOVOTEL CAFE

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Themenpartys und Animation
  • Essen am Swimmingpool

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck
  • Urlaubsgutschein
  • Apple Pay
  • Kontaktlos
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Spezielles Menü

  • Kindermenü

Wählen Sie zwischen dem Festmenü und dem Chefkoch-Menü. Beide bieten gesunde, abwechslungsreiche und saisonale Küche für jeden Geschmack.

Kommen Sie in die Bar für einen Moment der Entspannung oder eine Pause von der Arbeit.

4 Optionen: Frühstück für Frühaufsteher von 4:00 bis 6:00 Uhr an der Rezeption; City-Frühstück an der Bar mit Heißgetränk, Gebäck, Joghurt und Orangensaft; Frühstücksbüfett im Restaurant/auf der Terrasse; oder Frühstücksbox zum Mitnehmen.

Geöffnet vom 25. Mai bis 30. September (unbeheizter Swimmingpool)

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  809 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Silke D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Nicole S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Zunächst freuen wir uns sehr über Ihr besonderes Lob für unsere Mitarbeiterin an der Rezeption. Wir werden Ihre freundlichen Worte selbstverständlich an sie weitergeben. Ein solches Kompliment ist eine schöne Anerkennung für ihre Arbeit. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihr Zimmer aufgrund des Geruchs als unangenehm empfunden haben. Wir verstehen, dass dies den Aufenthalt beeinträchtigen kann. Ihre Anmerkung zur Verwendung von Lufterfrischern werden wir mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch für die Lärmbelästigung möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern allerdings, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht darauf angesprochen haben. Unser Team hätte die Möglichkeit gehabt, bei den betreffenden Gästen einzugreifen oder Ihnen, sofern erforderlich, einen Zimmerwechsel anzubieten. Wir sind jederzeit bemüht, eine Lösung zu finden, wenn uns ein Problem direkt vor Ort mitgeteilt wird. Was den allgemeinen Zustand des Hotels betrifft, ist uns bewusst, dass einige Bereiche inzwischen renovierungsbedürftig sind. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer schrittweisen Renovierungsphase. Die Arbeiten werden nach und nach durchgeführt, um die Zimmer und die verschiedenen Bereiche des Hauses zu modernisieren. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hartmut B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matthias H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel verfügt leider nicht über einen Aufzug zu den Zimmern, und wir verstehen, dass dies für manche Gäste ein Nachteil sein kann. Auch Ihre Anmerkungen zur Größe des Pools und zu den Öffnungszeiten nehmen wir zur Kenntnis. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer schrittweisen Renovierungsphase, um den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mme M. Safia

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Nicole S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist total in der Jahre gekommen. Der Teppich im Zimmer riecht so schlimm, dass die Putzkräfte das Zimmer mit irgendwelchen Lufterfriechern einnebeln. Ich musste erstmal alle Fenster aufreißen. Dann ist es enorm laut in diesem Hotel und die Gäste über uns feierten zwei Tage am Stück. Das positive ist, dass nette Personal an der Rezeption. Diese Frau hat einen Preis verdient.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Zunächst freuen wir uns sehr über Ihr besonderes Lob für unsere Mitarbeiterin an der Rezeption. Wir werden Ihre freundlichen Worte selbstverständlich an sie weitergeben. Ein solches Kompliment ist eine schöne Anerkennung für ihre Arbeit. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihr Zimmer aufgrund des Geruchs als unangenehm empfunden haben. Wir verstehen, dass dies den Aufenthalt beeinträchtigen kann. Ihre Anmerkung zur Verwendung von Lufterfrischern werden wir mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch für die Lärmbelästigung möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern allerdings, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts nicht darauf angesprochen haben. Unser Team hätte die Möglichkeit gehabt, bei den betreffenden Gästen einzugreifen oder Ihnen, sofern erforderlich, einen Zimmerwechsel anzubieten. Wir sind jederzeit bemüht, eine Lösung zu finden, wenn uns ein Problem direkt vor Ort mitgeteilt wird. Was den allgemeinen Zustand des Hotels betrifft, ist uns bewusst, dass einige Bereiche inzwischen renovierungsbedürftig sind. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer schrittweisen Renovierungsphase. Die Arbeiten werden nach und nach durchgeführt, um die Zimmer und die verschiedenen Bereiche des Hauses zu modernisieren. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen und konstruktiven Rückmeldungen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Stop over auf dem Weg in die Normandie

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hartmut B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bemüht, aber in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matthias H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, Lift zu den Zimmern fehlt, der Pool ist sehr klein und öffnet zu spät.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Hotel verfügt leider nicht über einen Aufzug zu den Zimmern, und wir verstehen, dass dies für manche Gäste ein Nachteil sein kann. Auch Ihre Anmerkungen zur Größe des Pools und zu den Öffnungszeiten nehmen wir zur Kenntnis. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer schrittweisen Renovierungsphase, um den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mme M. Safia

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal und das Abendessen ist auch gut.

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Abendessen zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Amiens wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Johannes P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Garten und Pool

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unser Garten und der Pool gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Melanie H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Hotel, leicht in die Jahre gekommen. Sehr engagierte Mitarbeiter/Innen. Das glutenfreie Angebot ist ausbaufähig. Toller Pool. Großzügiges Gelände, ideal für Hunde. Wir kommen wieder.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte über unser engagiertes Team sowie die hundefreundliche Umgebung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum glutenfreien Angebot ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lutz M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt hat es uns hier wieder gefallen. Aber ich muss sagen daß der Preis im Gegensatz zu dem gebotenen schon ganz schön hoch ist. Natürlich hat man Verständniss daß wenn alles etwas in die Jahre gekommen ist , man es Stück für Stück renovieren muss . Aber ich denke, daß genau sollte dann auch im Preis berücksichtigt werden. Das Frühstück war gut und auch der Pool war wieder sehr schön.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt insgesamt gefallen hat und Sie mit dem Frühstück sowie dem Pool zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Preisen und der Notwendigkeit von Renovierungen nehmen wir ernst. Wir sind stets bemüht, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und werden Ihre Rückmeldung in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen, Mme M. Safia

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Nicole U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind sehr freundlich empfangen worden und die Lage mit der sicheren Parkmöglichkeit hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr sauber, allerdings haben wir sowohl den Flur als auch das Zimmer als renovierungsbedürftig empfunden. Das Frühstück fanden wir qualitativ sehr gut, allerdings war viel zu wenig Personal vorhanden, um dem Ansturm gerecht zu werden. Alle freien Tische standen voll mit benutztem Geschirr und wir mussten uns einen Platz freiräumen und uns Besteck organisieren, was lange gedauert hat, weil niemand dort war. Die Servicekraft, die wir nach einiger Zeit getroffen haben, wirkte sehr überfordert uns alleingelassen mit der Gesamtsituation, was uns sehr leid tat. Sie hatte während unseres ca. 45 minütigen Frühstücks keine Chance, etwas abzuräumen, lediglich permanent etwas nachzulegen.

Sehr geehrte Frau U., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Empfang, die sichere Parkmöglichkeit, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Qualität unseres Frühstücks positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Anmerkungen. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer Renovierungsphase. Im Rahmen dieser Arbeiten werden verschiedene Bereiche modernisiert, und auch der Komfort unserer Gäste sowie die Verbesserung der Einrichtungen werden berücksichtigt. Bezüglich Ihrer Erfahrung beim Frühstück bedauern wir sehr, dass der Service aufgrund des hohen Gästeaufkommens nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebene Situation entspricht nicht der Qualität, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die notwendigen Maßnahmen prüfen, um unseren Service und die Organisation in diesen Stoßzeiten zu verbessern. Wir bedauern ebenfalls, dass unsere Mitarbeiterin diese Situation alleine bewältigen musste. Diese Organisation entspricht nicht dem Ablauf, den wir anstreben, um unseren Gästen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Wir haben diesen Punkt erkannt und setzen die notwendigen Anpassungen um, damit unser Team bei hohem Gästeaufkommen besser unterstützt werden kann. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Hinweise. Wir hoffen, Sie nach Abschluss unserer Renovierungsarbeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mme M. Safia

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Peer S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war erstaunlich gut. Das Hotel hat aber erheblichen Renovierungsbedarf. Außerdem ist es nicht barrierefrei. Es gibt zwar Zimmer im Erdgeschoss, aber zum Restaurant kommt man nur über eine Treppe und es gibt keinen Fahrstuhl.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie unser Frühstück besonders positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zum Zustand unseres Hotels und zur Barrierefreiheit. Unser Hotel befindet sich derzeit in einer Renovierungsphase. Im Rahmen dieser Arbeiten werden verschiedene Bereiche modernisiert, und auch die Themen Komfort, Zugänglichkeit und die Bedürfnisse von Gästen mit eingeschränkter Mobilität werden berücksichtigt. Wir sind uns bewusst, dass unser Gebäude aufgrund seiner Struktur aktuell nicht in allen Bereichen vollständig barrierefrei ist. So befinden sich zwar Zimmer im Erdgeschoss, der Zugang zum Restaurant ist derzeit jedoch nur über eine Treppe möglich, da unser Gebäude nicht über einen Aufzug verfügt. Wir bedauern, wenn dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, die uns helfen, unsere Verbesserungsmaßnahmen weiter voranzutreiben, und hoffen, Sie nach Abschluss unserer Arbeiten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mme M. Safia

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Leonhard M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bedarf an vielen Stellen Reparaturen und Erneuerungen. Es ist in meinen Augen nicht mehr zeitgemäß.

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass der Zustand unseres Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Marcus F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich, das Essen war hervorragend, aber der Gesamtzustand des Hotels ist unterdurchschnittlich alles sehr veraltet. Der Preis pro Nacht ist nicht gerechtfertigt

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie das freundliche Personal und das hervorragende Essen geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind wertvoll für unsere kontinuierliche Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Fabienne J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Gebäude Überaltert, Garten ungepflegt, fehlendes Nachttischchen, Zi 151 Personal freundlich

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Zimmers und der Gartenanlage unzufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Ausstattung und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefanie L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liegt gut direkt an Autobahn

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Bett und die Lage unseres Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit war. Mit freundlichen Grüßen, Mme M. Safia

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Große und saubere Zimmer. Freundliche Begrüßung. Etwas in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams schätzen. Ihre Anmerkung bezüglich des Alters der Einrichtung nehmen wir zur Kenntnis, um weiterhin an der Verbesserung zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Barbara K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt unweit der Autobahn A29 und ist damit gut gelegen, wenn es lediglich darum geht einen Zwischenstopp einzulegen. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Sie brauchen jedoch dringend ein "Rafraîchissement".

Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Lage und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmergestaltung zur Kenntnis und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Irene L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche kompetente Mangerin und sehr netter Personal Bar das war es leider auch Zimmer 1 dunkel und muffig nicht möglich in die Duschwannekombi zukommen fehlender Halt 2 Zimmer mit dann Dusche renoviert wo aber dann Hälfte fehlt Minibar Tisch Stuhl Safe Ablage für Handtücher bzw Hacken im Bad und viel zu dunkel zuviel Vegetation vor dem Fenster Frühstück sehr ausbaufähig unterer Rand angesiedelt. proffesionelles Entgegenkommen der Mangerin bei den Mängeln auch der falschen Beschreibung auf der App geschuldet Vor Ort Deutlich anderes Bild und nicht neu renoviert

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit der Helligkeit und Ausstattung unzufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Renovierung und den Einrichtungen sehr und werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Zudem bedauern wir, dass das Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Isabelle D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man merkt, dass das Hotel alt ist aber Personal war sehr nett und die Küche im Restaurant war lecker. Alles zusammen in einem, war einen schönen Aufenthalt

Sehr geehrte Frau D., Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und die Küche geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung nehmen wir zur Kenntnis, da wir stets bestrebt sind, die Zufriedenheit unserer Gäste zu erhöhen. Mit freundlichen Grüßen, Mme S.MASMOUDI

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Natalie K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Decke im Speisesaal schimmelt, die Bodenplatten am Pool sind gesprungen und auch die Zimmer entsprechen nicht einem 4-Sterne-Niveau

Sehr geehtrte Frau K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Decke im Speisesaal, zu den Bodenplatten am Pool sowie zu den Zimmern aufmerksam gelesen. Bitte seien Sie versichert, dass unser Hotel sich derzeit in einer schrittweisen Renovierungsphase befindet, um den Komfort und die Qualität unserer Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie nach Abschluss dieser Arbeiten erneut begrüßen zu dürfen, damit Sie die Verbesserungen persönlich erleben können. Mit freundlichen Grüßen Safia Masmoudi

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 125 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 435 Bewertungen 4/10 Zimmer
  • 373 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 218 Bewertungen 1.5/10 Stimmung
  • 214 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 191 Bewertungen 4.6/10 Sauberkeit
  • 149 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 109 Bewertungen 3.2/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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