Hotel Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères 4 estrellas

El hotel está cerca de la autopista, la habitación amplia (éramos 4, dos niños y dos adultos). La piscina les gustó mucho a los niños, igual que el Kid Corner ( zona pequeñita donde hay libros y juegos de ordenador). La recepción muy amable y el restaurante correcto. Zona ajardinada bonita para refrescarse y tomar algo.

Muy correcto, las instalaciones muy bien y el restaurante perfecto.

En líneas generales bien, aunque hubo falta de suministro de agua al llegar por la noche y el recepción no fueron muy proactivos

Fue perfecto: camas estupendas, habitación bastante amplia y cómoda para familias. Tienen un area especial para estar con los ninos con juegos de mesa, libros y etc. 100% recomendable para familias. La comida del restaurant también excelente. Buena ubicación si vas con tu propio vehículo.

Es la tercera vez que paramos en el novotel.Es un lugar acogedor,las habitaciones amplias y tiene piscina exterior.Nos preparan comida especial para nuestro hijo sin problemas.Y el personal muy amable.volveremos.

Buena como siempre, pero con algún problema en la restauración ( mouse chocolat).

Un personal encantador, profesional, dispuesto a ayudar. Unas instalaciones comunes aceptabmes, especialmente el jardin, la terra,a y el local de lis desayunos. Los pasillos y habitaciones necesitan renovación urgente, desconchones, moqueta vieja, mobiliario demodé

Se podría gestionar mejor el servicio de desayuno, no hay una buena gestión del espacio y la reposición de bollería, fiambres, quesos, etc, no es satisfactoria. Necesitan más personal o más competente.

Nuestra estancia de una noche en la ciudad de Aix -en-Provence fue perfecta. Todo fué muy fácil, desde la llegada al hotel, check in y check out. No hubo ningún inconveniente. La recepcionista fue muy amable. La habitación era lo suficientemente amplia y cómoda. Pedimos servicio a la habitación porque ya era tarde y estaba lloviendo, y fue perfecta. Indudablemente lo recomendamos y por supuesto volveríamos.

LA recepcionista no era amable. le pregunte por el punto de recarga de coche eléctrico y por señas me indico la situación. yo no hablo francés ni ingles hablo alemán español ruso y búlgaro. Los dos sitios de recarga estaban ocupados por coches del personal de la cocina y no eléctricos. La recepcionista decía(según entendía) que no puede hacer nada. Por fin aviso y libraron una plaza. pero lo malo es que en todos los momentos estaba borde

Hotel para personas en viaje de negocios o viajeros en tránsito en automóvil. Hotel cómodo, limpio, buen servicio.

El hotel es agradable pero necesita una renovación a fondo. Las zonas comunes si se han renovado con una decoración moderna pero la moqueta en pasillo y habitación es realmente vieja, sucia, llena de manchas. Da una sensación muy desagradable. También las paredes de las habitaciones con gotelet de un dedo de grueso. Lo mismo ocurre en la zona piscina, muy agradable pero descuidada ya que el gresite está roto en varios sitios de la piscina. El desayuno mere e la pena y el personal es amable. Por el precio pagado muy correcto todo a excepción del tema moquetas que por otro lado es bastante habitual en Francia.

La cama era horrorosa, la habitación era de un hotel de máximo 2 estrellas no De uno de 4,Muy pequeña y en mal estado. Lo unico que estuvo correcto fue el desayuno todo lo demás fatal. Y las camas lo peor, imposible dormir en ellas por el estado en que estaban. .

Nos trataron muy bien en todo momento.Incluso tuvimos que pedir comida especial para nuestro hijo y sin ningun problema.Todo fueron facilidades.La habitaciones correctas,la piscina y jardin muy bien.En el restaurante del hotel se come muy bien.Esta muy cerca del centro,al lado d la autopista. Hotel recomendable.Lo mejor,el buen trato recibido por el personal de recepcion y cocina.

El hotel, en general, esta muy bien. Al lado de la autopista, pero sólo a 5 min del centro de Aix. La piwcina en verano se agradece. Toallas incluídas. Desayuno excelente. Habitaciones razonablemente grande.