Novotel Paris Créteil Le Lac 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 761 comentários

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Rue Jean Gabin, RN 186, 94000 CRETEIL, França

Descrição

Extras do hotel

  • Terraço com piscina exterior e terraço e vista para o lago

  • 10 salas de reuniões com bastante luz natural

  • Parque de estacionamento privativo/gratuito c/ estações de carregamento p/ veículos elétricos

  • A Brasserie "La Cabane" serve uma cozinha caseira

  • Espaço de Coworking

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Localização do hotel

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin, RN 186
94000 CRETEIL
França

GPS:48.780783, 2.446389

Telefone
Fax +33 1 56 72 56 73

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

NOVOTEL CAFE

Cozinha simples e saborosa com produtos locais e sazonais no restaurante La Cabane, num ambiente quente de brasserie caseira. Desfrute também do nosso terraço com vista para a piscina e para o lago.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.7/5  761 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.0/5  745 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Rafael A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Começou mal mas rapidamente foi resolvido

Insatisfação !!!

Nota clientes Avis 0.5/5

Miguel S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

1) Mal tratado na recepção na entrada. Visto que informei todos os detalhes inclusive confirmando que havia uma extensão da estadia no último dia , isto não foi atendido ou entendido. 2) solicitei a camareira mais uma coberta pois não estamos a une minha esposa, acostumado a dividir lençóis e não foi feito nem as.trocas das toalhas foram feitas neste dia 3) a espera incomum na abertura da porta da garagem. 4) Ao solicitar um café no restaurante do hotel , falou de uma maneira nada elegante, que não poderia subir ao quarto com o café e a receção me deu uns saches de café solúvel. Vi que a pessoa do restaurante que me tratou mal, viu que eu estava com uma sacola de uma comida delivery e ele me tratou mal ainda. 5) No último dia ao chegar ao café as 09:00, vou u sabendo qu era até às 09: 30, fui m servir rápido e tomar meu café em família e fui avisado que iria fechar, no momento que eu iria pegar o copo de café que éramos último item uma senhora do restaurante em som alto dizendo que eu não poderia fazer isto. 6) Eu e minha família noncent o de Paris no último dia, vinum email enviado pelo hotel perguntanro até que horas eu u iria ficar no quart o. Liguei para o hotel para falar sobre a extensão, o que a pessoa falou que era para saber se realmente eu iria ficar na minha extensão pois pr visavam arrumar o quarto , ridiculous, se fosse isto não pagaria a extensão. 7) ao chegar ao quarto anchav não abria, fui a receção,.muito furioso , visto a ligação ao e-mail, a confirmação no início da estadia e rl a me viram entrando no hotel z não me infomaram que teria a porta fechada por conta do final da estadia e aí ent aram novamente no sistema para ver a extensão. Conclusão, peseimo hotel, de péssima qualidade !!! Quero um ressarcimento de todos os inconvenientes .

Exmo Senhor S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Créteil Le Lac. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Desire DJAITO

Atendimento ruim, pouco disponível e quartos sujos

Nota clientes Avis 2.0/5

Felipe Negócios - Comentários confirmados de ALL

Entre os hotéis Accor que fiquei recentemente, este está bem abaixo. Muito sujo os quartos, check in super complicado.. serviço de bar demorou uns 10 min para ser atendido. Experiência ruim

Bem localizado. Quartos grandes, mas sem ar condicionado.

Nota clientes Avis 3.5/5

P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, Quartos grandes mas sem ar condicionado, uma autêntica sauna dentro dos quartos. Muita dificuldade em dormir derivado ao calor. O pequeno-almoço razoável, no Domingo estava tudo vazio, foi só meio pequeno almoço. A sorte foi a funcionária portuguesa Verónica , pois no meio da grande confusão, conseguiu da melhor forma servir os clientes.

Falta de produtos e bens essenciais.

Nota clientes Avis 1.5/5

Vitor M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Falta de produtos de higiene, falta de alimentos nos pequenos almoços.

Exmo Senhor(a) M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Créteil Le Lac. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. L'équipe du NOVOTEL PARIS CRETEIL LE LAC.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 219 comentários 8.8/10 Localização
  • 611 comentários 4.6/10 Quarto
  • 644 comentários 7.8/10 Serviço
  • 8 comentários 5.5/10 Internet
  • 295 comentários 4.9/10 Conforto
  • 250 comentários 3.3/10 Limpeza
  • 203 comentários 5.9/10 Pequeno-almoço
  • 67 comentários 3.5/10 Piscina

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.