Novotel Paris Est Centre De Conference 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.5/5 787 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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1 Avenue de la Republique, 93177 BAGNOLET, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Bagnolet, östlich von Paris

  • 15 Minuten per Metro bis zum Zentrum von Paris (Linie 3)

  • MEB-Restaurant mit französischer Gourmetküche

  • 760 m² dedizierter Platz für Ihre Tagungen und beruflichen Veranstaltungen

  • Privates Parkhaus für Ihre Bequemlichkeit

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer mit Doppelbett

Foto von - Classic-Zimmer mit Doppelbett

Entscheiden Sie sich für eine romantische Auszeit oder mehr Platz während einer Geschäftsreise für das Classic-Zimmer mit einem Doppelbett. Flachbildfernseher, WIFI, Schreibtisch und Doppelverglasung: Das Zimmer bietet alle wichtigen Annehmlichkeiten.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 2 Pers. max.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbetten
  • Erreichbarer Raum
Verfügbarkeiten anzeigen

Das Classic-Zimmer mit zwei Einzelbetten erfüllt Ihre Anforderungen an einen Aufenthalt in der Nähe von Paris. Für Freizeit oder Business: Nutzen Sie diesen angenehmen und schön gestalteten Ort zum Entspannen oder Arbeiten in Ruhe, zu jeder Tageszeit.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Das renovierte und komfortable Superior-Zimmer mit Doppelbett bietet eine moderne und raffinierte Umgebung. WIFI, Flachbildfernseher, Schreibtisch: Genießen Sie hochwertige Annehmlichkeiten für erholsame oder nachdenkliche Momente in Bagnolet.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Superior-Zimmer mit Twin-Betten: Ideal für Aufenthalte mit Familie, Freunden oder Kollegen. Genießen Sie vor einem Tag voller Entdeckungrn oder Meetings einen Tee oder Kaffee, sehen Sie fern, lesen Sie Zeitung oder gehen Sie Ihre Notizen durch.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Stellen Sie Ihre Koffer in diesem gemütlichen Executive-Zimmer ab. Es ist mit Doppelbett und Schlafsofa ausgestattet und bietet Platz für bis zu 3 Personen. Genießen Sie kleine Extras wie Nespresso-Maschine, Wellness-Set und einen großen Arbeitsbereich.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Eine große, ultramoderne Suite in Bagnolet. Kostenlose Minibar, Nespresso-Maschine, Bademäntel, Hausschuhe und eine einladende Atmosphäre für Ihr Wohlbefinden. Das perfekte zweite Zuhause für zwei Erwachsene und zwei Kinder.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 56 m² / 602 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Computer
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Novotel Paris Est Centre De Conference

1 Avenue de la Republique
93177 BAGNOLET
Frankreich

GPS:48.863202, 2.414708

Tel
Fax +33 1 43 60 83 95

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 609 Zimmer
  • 14 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 78 Familienzimmer
  • 609 Nichtraucher-Zimmer
  • 18 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Portugiesisch
  • Russisch
  • Chinesisch (Mandarin)

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

33 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Videospielbereich
  • Spielbereich
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Centre de remise en forme

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 130 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.9 ft

  • Parkgebühren: 20.00 € 20 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Überwachter Parkplatz
  • Park mit Sandkasten

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

La Manufacture MEB

Foto von - La Manufacture MEB

La Manufacture ist ausschließlich an Werktagen geöffnet und bietet eine saisonale Speisekarte, die regelmäßig aktualisiert wird. Ob Mittag- oder Abendessen: unser Team heißt Sie herzlich willkommen.

Küchentyp
Französisch
Chef
Beades José
Kapazität
104
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
1 Avenue de la Republique, 93177 Bagnolet, Frankreich
Tel +33 1 49 93 63 64
Menü PDF
Mehr erfahren und buchen
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

La Manufacture ist ausschließlich an Werktagen geöffnet und bietet eine saisonale Speisekarte, die regelmäßig aktualisiert wird. Ob Mittag- oder Abendessen: unser Team heißt Sie herzlich willkommen.

Buchen

Bei La Fabrik begrüßen wir Sie in gemütlicher, entspannter Atmosphäre - ideal für einen Drink mit Freunden oder unser Snackmenü. Unsere Gäste können kostenloses Billard, Tischfußball und einen riesigen Bildschirm für Veranstaltungen genießen!

4 Angebote nach Ihrer Wahl: Early Bird-Imbiss: erhältlich an der Rezeption von 4 bis 6 Uhr morgens. City Breakfast: in der Bar werden heiße Getränke, Croissants, Früchte und Orangensaft serviert. Buffet im Restaurant. Kontinentales Frühstück im Zimmer.

Zum Training oder nach einem Tag in der Stadt stehen Ihnen die modernen Geräte in unserem Fitnessstudio zur Verfügung. Laufen, Radfahren, Boxen oder Fitball: Trainieren Sie im Komfort Ihres Hotels im Osten von Paris.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.5/5  787 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Esch A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geachte mevrouw Esch, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf door verschillende problemen is beïnvloed. Het is niet acceptabel dat het derde bed ondanks uw herhaalde verzoeken niet tijdig werd klaargemaakt. Wij begrijpen dan ook volledig uw teleurstelling. Ook betreuren wij de moeilijkheden die u heeft ervaren met ons team en de onduidelijkheid rondom het parkeren. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan de verantwoordelijke teams, zodat de nodige verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. Onze oprechte excuses voor het ongemak en dank voor uw feedback. Deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Joys P. J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, We are sincerely sorry for this situation and regret the inconvenience you experienced. In order to discuss your concerns personally and review your request in the best possible way, we have sent you an email. We hope to find a suitable resolution together with you. We look forward to hearing from you and once again offer our sincere apologies. Kind regards, The Team at Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andrea R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Andrea, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay. We are delighted to hear that you appreciated the friendliness of our team, the breakfast, and the view from your room. Your kind comments will be shared with our colleagues. We have also taken careful note of your remarks. Feedback such as yours is invaluable in helping us identify areas for improvement as part of our ongoing commitment to enhancing our guests' experience. Thank you once again for your constructive review. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Khalid A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Khalid, Thank you for your positive feedback regarding our hotel, our staff and the quality of our breakfast. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Silvia P. U. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Silvia, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the warm welcome and the room upgrade. However, we regret that some of our team members did not meet your expectations in terms of friendliness. We continually strive to enhance our guest experience, and your comments are taken into consideration for future improvements. Thank you for your loyalty over the years, and we look forward to welcom you in the futur. Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Geachte mevrouw Esch, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf door verschillende problemen is beïnvloed. Het is niet acceptabel dat het derde bed ondanks uw herhaalde verzoeken niet tijdig werd klaargemaakt. Wij begrijpen dan ook volledig uw teleurstelling. Ook betreuren wij de moeilijkheden die u heeft ervaren met ons team en de onduidelijkheid rondom het parkeren. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan de verantwoordelijke teams, zodat de nodige verbeteringen kunnen worden doorgevoerd. Onze oprechte excuses voor het ongemak en dank voor uw feedback. Deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Joys P. J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen die schwerwiegenden Sicherheitsvorfälle, die sich heute in Ihrem Hotel ereignet haben, schriftlich darlegen. Gegen 12:00 Uhr erschien eine Person an der Rezeption und gab sich als „Joys P. J.“ aus. Nach den mir mitgeteilten Informationen stellte sich diese Person zunächst unter dem Namen „Joel Francesco Lopez“ vor. Da unter diesem Namen keine Reservierung gefunden werden konnte, änderte sie ihre Identität und nannte anschließend meinen Namen. Trotz dieser offensichtlichen Unstimmigkeit erhielt sie zwei neue Zugangskarten für mein Zimmer. Mir wurde außerdem mitgeteilt, dass zur Ausgabe dieser beiden neuen Karten die von uns bereits benutzten Karten deaktiviert wurden. Somit befand sich eine Person, die weder als Gast des Hotels registriert war noch von mir bevollmächtigt wurde, im Besitz der einzigen funktionsfähigen Zugangskarten zu unserem Zimmer. Währenddessen befand ich mich in meinem Zimmer und hörte, wie jemand versuchte, die Tür zu öffnen. Niemand klopfte an, stellte sich vor oder informierte mich über die Situation. In der Annahme, es könne sich um einen Einbruch oder ein unbefugtes Eindringen handeln, nahm ich eine Flasche zur Hand, um mich gegebenenfalls verteidigen zu können, da ich um meine Sicherheit fürchtete. Als sich die Tür schließlich öffnete, stellte ich fest, dass es sich um eine Person handelte, die ich lediglich vom Sehen kenne, da sie ein Arbeitskollege meines älteren Bruders ist. Diese Person hatte jedoch keinerlei Berechtigung, mein Zimmer zu betreten. Nach diesem Vorfall musste ich meinen Bruder anrufen und mit ihm sprechen, um zu verstehen, weshalb jemand ohne meine Zustimmung zu meinem Zimmer geschickt worden war. Anschließend meldete ich den Vorfall unverzüglich der Hotelleitung. Dass eine nicht registrierte Person allein durch die Nennung meines Namens – nachdem sie zuvor eine andere Identität angegeben hatte – Zugangskarten erhalten konnte und dass gleichzeitig die ursprünglichen Karten der rechtmäßigen Zimmernutzer deaktiviert wurden, stellt nach meiner Auffassung eine äußerst schwerwiegende Verletzung der Sicherheitsvorschriften des Hotels dar. Dieser Vorfall hat bei mir ein erhebliches Gefühl der Unsicherheit, beträchtlichen Stress sowie eine Verletzung meiner Privatsphäre verursacht und meinen gesamten Aufenthalt erheblich beeinträchtigt. Ich bin der Ansicht, dass das Hotel seiner Verpflichtung zur Gewährleistung der Sicherheit seiner Gäste nicht nachgekommen ist und hierdurch eine Verletzung der vertraglichen Pflichten vorliegt, die gemäß Artikel 1231-1 des französischen Zivilgesetzbuches (Code civil) eine Haftung begründet. Angesichts der Schwere des Vorfalls, des von mir empfundenen Unsicherheitsgefühls sowie der Auswirkungen auf meinen gesamten Aufenthalt bitte ich um eine angemessene finanzielle Entschädigung. Diese könnte in Form einer teilweisen oder vollständigen Erstattung der Kosten meines Aufenthalts oder durch eine andere von Ihnen als angemessen erachtete Maßnahme erfolgen. Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung sowie für die Maßnahmen, die ergriffen werden, um sicherzustellen, dass sich ein derartiger Vorfall künftig nicht wiederholen kann. Mit freundlichen Grüßen Joys P. J.

Dear Guest, We are sincerely sorry for this situation and regret the inconvenience you experienced. In order to discuss your concerns personally and review your request in the best possible way, we have sent you an email. We hope to find a suitable resolution together with you. We look forward to hearing from you and once again offer our sincere apologies. Kind regards, The Team at Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andrea R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist praktisch gelegen im Osten der Stadt und direkt an der Autobahn inkl Tiefgarage (Achtung: Höhe nur 180cm, schmal). Wir kamen von Osten und wollten am nächsten Morgen nach Orly. Außerdem hält Metro 3 direkt vor der Tür und zum Pierre Lachaisse ist es zu Fuß auch nicht weit. Für eine Nacht ist es damit ok, mehr leider nicht. Aber für Paris ist ein GesamtPreis von 220 Euro für eine Familie (2 Kinder) inkl. Frühstück eher günstig zu beurteilen. Das Zimmer war klein, für die Kinder gab es eine Schlafcouch. Die Toilette war separat, das Badezimmer sehr klein mit Badewannendusche inkl. Vorhang. Die Klimaanlage war noch manuell mit Drehknopf und funktionierte leider gar nicht, zumindest stellte sich keine Kühlung ein. Das Frühstück war ok, nichts besonderes, aber alle wurden satt. Das Personal war sehr freundlich. Merci für die extra gebratenen Eier. Wir hatten aber einen schönen Ausblick vom 14. Stock, in der Ferne blinkte der Eiffelturm. Fazit: beim nächsten Paris Besuch würden wir vermutlich ein anderes Hotel nehmen, für die eine Nacht war es ok.

Dear Andrea, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay. We are delighted to hear that you appreciated the friendliness of our team, the breakfast, and the view from your room. Your kind comments will be shared with our colleagues. We have also taken careful note of your remarks. Feedback such as yours is invaluable in helping us identify areas for improvement as part of our ongoing commitment to enhancing our guests' experience. Thank you once again for your constructive review. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Khalid A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes & hilfsbereites Personal, Sauber und gut ausgestattet, Restaurant (Frühstücksbuffet) lecker. Nur bei dem Parkplatz (Tiefgarage) ist sehr problematisch für große Autos oder ungeübte Fahrer (Ein- & Ausfahrt).

Dear Khalid, Thank you for your positive feedback regarding our hotel, our staff and the quality of our breakfast. Kind regards, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Silvia P. U. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr bemüht uns ein besseres Zimmer zu geben, was dann auch sehr gut gepasst hat. Wir kennen das Hotel seit vielen Jahren und wussten, dass es in den unteren Stockwerken noch z.T. Zimmer gibt, die in keinem guten Zustand sind. Leider sind nicht alle sehr freundlich, da könnten die mehr dran arbeiten!

Dear Silvia, Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the warm welcome and the room upgrade. However, we regret that some of our team members did not meet your expectations in terms of friendliness. We continually strive to enhance our guest experience, and your comments are taken into consideration for future improvements. Thank you for your loyalty over the years, and we look forward to welcom you in the futur. Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Birgit W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche Mitarbeiter, angenehmes Zimmer, Nähe zur Metro

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe und den Komfort Ihres Zimmers sowie die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war schlecht insbesondere für die Kinder Bett und schmutzig, Viele Sachen waren beschädigt außer Frühstück war sehr gut

Geachte gast, Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot de netheid en de staat van de bedden. We waarderen uw feedback en zullen deze intern bespreken. Met vriendelijke groet, Novotel Paris Est Centre de Conférence

In die Jahre gekommenes Businesshotel

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jürgen Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und Frühstück sehr gut und abwechslungsreich Zimmer gehören renoviert Bäder und WC schmuddelig - im Wc war der Boden mit Wasser getränkt- der ganze Laminatboden war aufgequollen und es roch stark nach Urin - wie ein schmuddeliges Bahnhofsklo

Lieber Jürgen, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers nicht dem Standard entsprachen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wurde intern diskutiert. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Paris Est Centre de Conférence

Gut ans Metro-Netz angebunden.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Henriette M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt in fußläufiger Entfernung zu einer Metrostation. Das Zimmer war in Ordnung. Bei zwei Übernachtungen wurde einmal das Zimmer überhaupt nicht gemacht. (Das zweite Mal war ich ja schon wieder weg.) Meiner Bitte nach einer dünneren Decke ist man nicht nachgekommen. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, aber offensichtlich haben diese Leute keinerlei Einfluss auf das Zimmerpersonal. Die Klimaanlage funktionierte nur symbolisch. Im Hochsommer würde ich dort wohl nicht übernachten wollen.

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Lage und den Service unseres Rezeptionspersonals genossen haben. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die bei der Reinigung der Zimmer und der Klimaanlage entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird intern geprüft. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Valérie Novotel Paris Est Centre de conférence

Zimmerpreise zu teuer für diese Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Silvia Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Badezimmer erinnert an Low-Budget Hotel. Dazu funktionierte die Klimanalage nicht Es gab nur ein Mülleimer im Bad - ohne Tüten. Hier wäre in der Toilette ein weiterer Mülleimer wichtig. Dazu hat die Toilette nach dauerhaft nach Urin gerochen. Im Bad wäre eine weitere Steckdose sinnvoll. Insgesamt gibt es zu wenig Steckdosen.

Geachte Silvia, Bedankt voor uw feedback over uw recente verblijf. Het spijt ons te horen dat de kamerprijs en de staat van de badkamer niet aan uw verwachtingen voldeden. Wij nemen uw opmerkingen over de airconditioning en de netheid zeer serieus. Uw suggesties voor extra prullenbakken en stopcontacten zijn waardevol en zullen we intern bespreken voor toekomstige verbeteringen. Met vriendelijke groet, Novotel Paris Est

Paris

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jge Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Team war sehr hilfsbereit, höflich und angenehm. Allerdings haben wir zwei negative Punkte anzumerken. Erstens: Wir hatten die Garage für unser Auto reserviert, jedoch war es aufgrund der Höhenbegrenzung nicht möglich, unser Auto dort zu parken. Nach einer Verhandlung erlaubte uns der Direktor, vor dem Eingang auf dem überwachten Parkplatz zu parken. Zweitens: Die Sauberkeit. Wir waren drei Nächte in zwei Zimmern, jedoch fand kein Handtuchwechsel statt, und der Boden im Bad sowie im Zimmer wurde nicht gereinigt. Als Verbesserungsvorschlag empfehlen wir, in den PMR-Zimmer Duschen mit abnehmbaren Kunststoffstühlen zu ergänzen. Vielen Dank.

Lieber JGe, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser hilfsbereites und höfliches Team positiv hervorheben. Bezüglich der Garage und der Sauberkeit werden wir interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Ihre Anregung bezüglich der Duschen in den PMR-Zimmern nehmen wir zur Kenntnis und werden dies intern prüfen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Novotel Paris Est

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  • 376 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 988 Bewertungen 3.4/10 Zimmer
  • 1.140 Bewertungen 7.4/10 Service
  • 15 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 523 Bewertungen 2.8/10 Komfort
  • 368 Bewertungen 2.6/10 Sauberkeit
  • 324 Bewertungen 4.7/10 Stimmung
  • 286 Bewertungen 5.6/10 Frühstück

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