Hotel Novotel Paris Est 4 Sterne

Korrekt für einen kurzen Aufenthalt, die Zimmer könnten allerdings noch einmal aufgefrischt werden.

Habe an einer ASI-Europa-Tagung teilgenommen. (24.-28.4.)

Schönes zimmer gute betten

Der erste Eindruck des Hotels war sehr positiv, aber während des Aufenthalts wurde deutlich, dass einiges zu verbessern ist. Die Umgebung des Hotels ist nicht für nächtliche Ausflüge zu empfehlen, aber die direkte Nähe zur Metro sehr angenehm. Wir haben mit unseren zwei Kindern eine Suite bewohnt und waren mit der Größe, der Aufteilung und dem Angebot zufrieden. Es gab die Möglichkeit Kaffee und Tee zuzubereiten, kostenlose Getränke in der Minibar und in beiden Zimmern ein TV-Gerät. Leider ließ sich die Klimaanlage nicht regulieren und hat sehr kalte Luft ins Zimmer geblasen, obwohl wir sie abgestellt haben. Da wir im 18. Stock wohnten ließen sich die Fenster nicht öffnen, was die Klimatisierung erklärt, aber wir lagen nachts alle in der kalten Luft und haben Paris erkältet verlassen. Das Frühstück war ausreichend aber nicht gut. Da wir als Familie anreisten wurden wir in einen separaten Raum geschickt um dort unser Essen einzunehmen. Es ist verständlich, dass es ein gesondertes Angebot für Familien gibt, da viele Kinder laut und teilweise störend sind. Aber wenn man dann in einem Zimmer ohne Fenster sitzen muss, in dem man auch noch den Eindruck hat, dass das Angebot etwas schlechter ist, fühlt man sich schnell als Mensch zweiter Klasse. Ein Umstand stört mich in vielen Hotels und auch hier fiel es wieder auf: es wird darauf hingewiesen, dass man zum Schutze der Umwelt nur die Handtücher auf den Boden legen soll, die gewechselt werden müssen. Wir haben unsere einmalig genutzten Handtücher ordentlich aufgehängt, sogar die Badematten über den Badewannenrand gehängt und trotzdem wurden die Handtücher komplett getauscht, was ich mehr als ärgerlich finde. Dann kann man sich auch die Erklärungen zum Umweltschutz sparen, wenn er nicht gelebt wird. Im Zimmer hätte ein neuer Anstrich, bzw. das Kitten einiger Fugen auch nicht geschadet. Die Reinigung war in Ordnung, aber nicht sonderlich gut. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und freundlich, auch im Restaurant wurde man freundlich bedient. Alles in allem war das Hotel ein guter Ausgangspunkt für unsere Städtereise, aber mit einfachsten Mitteln ließe sich vieles verbessern.

Schönes modernes Hotel mit tollem Ambiente und nettem Personal.

Das Beste am Hotel war noch die Lobby, die vor kurzem renoviert wurde. Auf mein Zimmer traf das leider nicht zu. Es war deutlich abgewohnt mit schmutziger Tapete und dreckigen Leisten, einer Heizung, die nachts ein Geräusch wie eine vielbefahrene Autobahn machte (und sich übrigens auch nicht abstellen ließ), einer Dusche, die so abgeschrubbt war, dass man sogar schon das Metall durchschimmern sah und einer Kleiderablage,( es gab nicht mal einen Schrank!), die unten kaputt war und notdürtig und stümperhaft repariert wurde (oben an der Bohrung sah die Schraube heraus und alles war voller Holzspäne. Ansonsten war der Raum sauber, wenn man von ein paar Ecken wie der Fuge unten am Badezimmerspiegel absah. Das Personal am Empfang war zwar bemüht, aber oft langsam und nur teilweise kompetent. Ich hatte beispielsweise aus Zeitgründen bereits zwei Tage zuvor Online Check In gemacht, musste aber im Hotel angekommen die komplette Registrierung samt Ausweiskontrolle doch noch einmal durchmachen. Da fragt man sich, wofür die Online Möglichkeit überhaupt angeboten wird! Es gab auch ein paar technische Mängel. Von der Heizung in meinem Raum mal abgesehen hatte auch die Fahrstuhlanlage ein ausgeprägtes Eigenleben. Man brauchte teilweise bis zu vier Versuchen, bis man endlich die gewählte Etage erreichte. Sehr häufig wurde man entweder einfach wieder zur Lobby hinuntertransportiert oder in einer Etage abgeladen, die man gar nicht gewählt hatte. Beim Auschecken gab es auch Probleme mit dem Computer, die zu einer (zum Glück nicht langen) Verzögerung führte. Das Frühstück war mäßig. Es gab keinerlei Gemüse (Tomaten, Salat, Gurken etc.) und an Obst waren nur Büchsenananas und Grapefruitscheiben vorhanden. Auch ansonsten war die Auswahl nicht gerade berauschend. Das Restaurant kann überhaupt nicht empfohlen werden. Mein einziger Versuch endete in einer ziemlichen Enttäuschung. Das Fleisch war verbrannt, zäh und knorpelig, die Frittes labberig und wenig schmackhaft. Lediglich das Eis zum Nachtisch war gut.

Schöne große Zimmer, nettes Personal an der Rezeption und im Restaurant. Nur 5 Minuten zur U-Bahn Station. In 30 Min in der Innenstadt. Tolle Bar und gutes Frühstück. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten.

Alles ok; Frühstück etwas einseitig. Leichte defekte im Zimmer.

Frühstück und Zimmer waren für den Preis nicht angemessen.

Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Das einzige was ich bemängeln muss, dass Rührei schmeckt nicht, vielleicht könnten Sie da eine andere Marke nehmen und frische Brötchen wären schön gewesen .

Das Personal ist sehr nett und bemüht...das Preis-Leistungs-verhältnis stimmt, Frühstück ist sehr lecker...Klimaanlage funktioniert nicht mehr ganz gut....

In Ordnung, kein Welcome Paket für Gold Member(Früchte, Schokolade , ähnliches), Abfluss von Waschbecken verstopft.

Ich war zur Land con 2 in ihrem Hotel und war sehr zufrieden. Die Räumlichkeiten waren gut, das Personal war sehr freundlich und das Frühstücksbuffet war ansprechend

Meine Frau und ich haben uns wohl gefühlt. Speziell in der Lounge war es sehr gemütlich. Schön war der große Fernsehen den sie für die Fußball WM aufgebaut haben. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Auto war gut geparkt und der Zugang per Lift war praktisch und schnell. Wahrscheinlich war es ein Feueralarm der etwas lästig war. Die Feuertüren wurden geschlossen und die Lifte funktionierten für einen Moment nicht. Es wurde nicht informiert was passiert war. Stefan K.

3 Nächte inkl. Frühstück. Das Frühstück könnte besser sein. Die Auswahl an Wurst und Käse war nur sehr gering. Die Rühreier waren teilweise noch zu roh. Brötchen wurden nicht angeboten und haben gefehlt. Im Zimmer war ein auszieh Sofa welches nicht ausgezogen werden konnte. Das reinigungspersonal hat uns aus dem Zimmer geworfen und das sehr unhöflich. Es wäre schön wenn hier wenigstens wenige englischkenntnisse vorhanden wären um die nötigsten Dinge zu verstehen wie es fehlen Handtücher (welche wir nachträglich holen mussten). Der Fön im Bad wird bei benutzen sehr heiß, so dass längere Haare nur mit Unterbrechung getrocknet werden konnte.