Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 967 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 1
Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 2
Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 3
Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 4
13 rue Francois Ory, 92120 MONTROUGE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Porte d'Orléans, direkt außerhalb von Paris

  • Saisonale Bistro-Küche unter der Woche

  • 6 moderne Tagungsräume mit ClickShare

  • In der Nähe von Straßenbahn und Metro nach Paris und zum Flughafen Orly

  • Problemloses Parken: kostenpflichtiger überdachter Parkplatz

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

Foto von - Classic-Zimmer mit Twin-Betten

Perfekt für eine Reise mit Freunden oder eine Geschäftsreise. Dieses Zimmer mit zwei Einzelbetten kombiniert Komfort und Praktikabilität. Perfektionieren Sie Ihre Pläne mit unserem schnellen WIFI, bevor Sie sich auf zu einer erholsamen Nacht zurückziehen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Hosenpresse
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Twin-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Erleben Sie die unvergleichliche Gastfreundschaft von Mercure mit gehobenen Betten und modernen Annehmlichkeiten, die Ihnen bei der Entspannung helfen. Trinken Sie einen Kaffee, bevor Sie zum Frühstück gehen. Jeder Ort in Paris ist in 25 Min. erreichbar!

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Hosenpresse
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Eine heiße Dusche, eine dampfende Tasse Tee, ein weiches Bett. Schmiegen Sie sich in Ihr Memory-Foam-Kissen, und verweilen Sie dort etwas länger. Hier, wo erholungsvolles Reisen auf geschäftliche Inspiration trifft, bieten unsere Zimmer absolute Ruhe.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Hosenpresse
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Während sich die Eltern in der luxuriösen Queen entspannen, machen die Kinder das Schlafsofa zu ihrem Königreich. Teilen Sie geschätzte Momente oder träumen Sie neue Abenteuer in diesem Zimmer, das mit dem Charme eines Pariser Apartments gestaltet ist.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Töpfe/Pfannen/Geschirr
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Hosenpresse
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel

13 rue Francois Ory
92120 MONTROUGE
Frankreich

GPS:48.81801, 2.329034

Tel
Fax +33 1 58 07 11 21

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
  • 188 Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Verbindungszimmer
  • 188 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Polnisch

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Executive Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption Zusätzliche Gebühren

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

6 Tagungsräume

Business Center

  • Rollstuhlgängiges Business Center
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.234 ft

  • Parkgebühren: 22.5 EUR 22.5 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom
  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz
  • Rauchabzüge im Parkhaus

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

MY RESTAURANT

Foto von - MY RESTAURANT

Unser Restaurant in Porte d'Orléans nimmt Gäste mit auf eine Tour durch französische Aromen. Sie buchen ein Geschäftsessen? Ein romantisches Abendessen? Eine schöne Mahlzeit mit der Familie? Entdecken Sie regionale Aromen und Weinbegleitung im Bistro.

Küchentyp
Französisch
Chef
Antoine VITALIS
Kapazität
80
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
13 rue Francois Ory, 92120 Montrouge, Frankreich
Tel +33 1 58 07 11 01
Menü PDF
Cocktailkarte PDF
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Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Essensgutschein
  • Urlaubsgutschein
  • Kontaktlos

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Vinoteca
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Unser Restaurant in Porte d'Orléans nimmt Gäste mit auf eine Tour durch französische Aromen. Sie buchen ein Geschäftsessen? Ein romantisches Abendessen? Eine schöne Mahlzeit mit der Familie? Entdecken Sie regionale Aromen und Weinbegleitung im Bistro.

Buchen

Spritzgetränke im Frühling. Bio-Wein und -Käse im Sommer. Bier vom Fass oder Tee im Herbst. Heiße Schokolade oder Espresso-Martinis im Winter. Für Drinks nach der Arbeit oder romantische Momente feiert unsere Bar jede Saison.

Tanken Sie vor Ihrem Arbeitstag oder Ihrem Parisbesuch neue Energie. Sie haben drei Optionen, die Ihrem Zeitplan entsprechen: Express für Reisende, Zimmerservice oder unser gesundes und köstliches kontinentales und amerikanisches Büfett.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  967 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tim S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Tim, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mariama

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Sebastian Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dejan S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nedjat T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Tim, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mariama

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Sebastian Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im ersten Zimmer hat es furchtbar gestunken, Lüften half nichts und Klimaanlage ausschalten hat es auch nicht besser gemacht, so dass ich nach 20 Minuten wieder an der Rezeption stand um ein anderes Zimmer zu bekommen. Habe ich auch. Dort war es besser und auszuhalten aber nicht gut und es roch auch hier. Irgendetwas stimmt in diesem Hotel gewaltig nicht, auch meine Kollegen die dort auch Übernachtet haben berichteten über diesen furchtbaren Geruch. Das darf nicht sein, in keiner Preisklasse ist das akzeptabel. Ansonsten sind die Zimmer nur notdürftig renoviert, kein schöner Eindruck. Auch funktionierte nur 1 von 2 Aufzügen was lange Wartezeiten zur Folge hatte. Das Treppenhaus ist nicht ausgeschildert und die Türen dahin haben Warnschilder man möge sie nur im Notfall öffnen !?!

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dejan S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin leider nicht zufrieden mit dem Service. Die Erfahrung hat meine Erwartungen nicht erfüllt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nedjat T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Leider war das Zimmer viel zu kalt und ließ sich nicht aufheizen. Das Frühstück war auch super.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gerald C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Klassisches Business Hotel in der Gegend des Porte d‘ Orléans, mehr als eine halbe Stunde vom Stadtzentrum mit der U-Bahn. Klassisch-nüchterne Hotelbar. Zimmer mit Teppichboden ausgestattet, man kann die ehemaligen Raucherzimmer noch riechen, obwohl es wahrscheinlich schon 20 Jahre nicht mehr als solches existiert. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und sehr gut. Hervorragender Kaffee.

Dear Mr. C., Thank you very much for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to hear that you enjoyed our breakfast buffet and the coffee. We take note of your comments about the rooms. We are always striving to provide our guests with a pleasant stay and will consider your suggestions as part of our continuous improvement measures. We hope to welcome you back soon. Best regards, Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christin K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

The hotel itself was really nice. Unfortunatelly we asked for a spare blanket which could not be provided

Dear Christin. Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the hotel itself. We're sorry about the inconvenience with the spare blanket, we understand how that can affect your comfort, and we’ll make sure to improve on this for the future. We hope to welcome you again soon under better conditions. Kind regards. Christian Astudillo. Assistant Front desk Manager.

Keine 4 Sterne wert

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist nahe Metro gelegen. Frühstück ok. Allerdings lässt der Rest vom Hotel zu wünschen übrig. Hotel ist ziemlich abgewohnt. Der Teppichboden ist teilweise nicht mehr vorhanden. Man hat mehr das Gefühl von einer Jugendherberge als von einem Hotel

Gute Lage, relativ ruhig. Tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frau S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind sehr zufrieden. Einzig die Kontaktaufnahme im Vorfeld war zögerlich (E-Mail-Beantwortung dauerte mehrere Tage, per Telefon ging es einfacher und schneller). Frühstück sehr gut, Service auch gut. Lage zum Hof relativ ruhig, was mittendrin schon toll ist (nur in einer Nacht kamen einige Anlieferungen). Wir würden wieder hierherkommen, wenn wir in Paris nochmal auf dieser Ecke sind.

Zimmer und Betten zu warm und nicht gut instand

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Christian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

die Zimmer sind leider nicht gut in Stand und insbesondere die Betten und Decken als auch das Zimmer insgesamt sind zu warm für eine ruhige, erholsame Nacht.

Dear Mr B., Thank you for your detailed feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. As for the room temperature, we have carried out an intervention on our ventilation system. Previously, warm air was circulated to prevent cooling, but we have now adjusted the settings to reduce the heating. This allows each guest to better control the temperature in their room using the individual thermostat. Regarding the housekeeping issue, we consider this unacceptable. Please rest assured that we have taken the necessary measures to ensure that such oversights, particularly in the bathrooms, do not happen again. We sincerely appreciate your kind mention of Roger, our receptionist. He always strives to provide the best possible service, and we are glad that he did his utmost to assist you by offering room changes during your stay. We regret that this solution did not fully resolve the issue, but please know that your comfort remains our priority. Best regards, Célia Da Costa Dias Front Office Manager Mercure Paris Porte d'Orléans

Leder nicht wie von einem Mercure erwartet

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Gegend war eigentlich egal, Büroviertel, am Wochenende hat alles zu. Hätte ich mich vorher informieren müssen, war aber auch nicht wild. Von außen schon die Meschriftung defekt, mehrere Buchstaben nicht beleuchtet. Die Zimmer zwar relativ sauber aber alles recht verkommen. Das Badezimmer teilweise fliesen fehlend, der Abguss verstopft, der dann zwar nach 2 Übernachtungen noch repariert wurde, aber das fällt einem ja vor Checkin sicherlich auf. Das ganze Hotel eine Sauna. Heiß bis anschlag auch im Zimmer, die Klima hat es null geschafft, nur fenster auf hatte was geholfen. Leider alles etwas heruntergekommen und wir hatten schon Privelege Zimmer. Rezeption war ok, beim Auschecken morgen niemand da. 15 min keine Reaktion. per Telefon, klingel. klopfen rufen. Niemand da und das schlechte man kam nicht aus der Tür und der Abflug Termin kam immer näher. Nicht aus dem Hotel kommen ist nogo. Frühstück wurde auch nur halbherzig aufgefüllt. was weg war war weg. für ein Buffet nicht ok. Auch wenn ich eine halbe Stunde vor Ende komme sollte alles noch verfügbar sein. In allem also ne traurige Leistung für ein Mercure 4-Sterne Hotel.

Dear Customer, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we will use them to improve our services. Please feel free to reach out directly if you’d like to discuss your concerns further. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much better stay. Best regards, Christian Astudillo. Assistant Front Desk Manager.

Gutes Frühstück, freundlicher Service, aber zu teuer!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmereinrichtung ist nicht mehr zeitgemäß. Die Matratzen sind gut aber die Oberbetten unpraktisch weil es für ein Doppelbett nur ein großes Oberbett gibt, das man sich im Schlaf ständig hin und her zieht. Die Klimaanlage scheint auch nicht mehr zeitgemäß.

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und dass Sie den freundlichen Service geschätzt haben. Leider bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Zimmerdekoration und der Duvets. Auch Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und zur Schwierigkeiten beim Öffnen der Tür nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte angegangen werden. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste ernst und setzen uns dafür ein, die Gesamterfahrung für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Mit besten Grüßen, Célia Da Costa Dias Leiterin der Rezeption, Mercure Paris Portes d'Orléans.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 183 Bewertungen 7.9/10 Lage
  • 487 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 551 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 14 Bewertungen 5/10 Internet
  • 201 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 185 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 114 Bewertungen 5.4/10 Stimmung
  • 107 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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