Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 792 Bewertungen

Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 1
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Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 3
Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser leidenschaftlicher Koch zaubert Saisongerichte

  • Nur 5 Gehminuten von der U-Bahn-Linie 4 und der Straßenbahn T3a entfernt

  • 400 m2 modulierbare Tagungsbereiche, ClickShare-Ausstattung

  • Kostenpflichtiger, sicherer, überdachter Parkplatz, beleuchtet, Sicherheitscode

  • 20 Minuten vom Flughafen Orly und 10 Minuten vom Bhf. Montparnasse

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Paris Porte d'Orléans Hotel

13 rue Francois Ory
92120 MONTROUGE
Frankreich

GPS:48.81801, 2.329034

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

MY RESTAURANT

L'Atelier des Saisons: Eine gemütliche Bar, in der Chefkoch Antoine, Carolina & ihr Team leidenschaftlich einzigartige Saisonkreationen bieten und authentische Fähigkeiten vermitteln.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  792 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  592 Bewertungen

Leder nicht wie von einem Mercure erwartet

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Gegend war eigentlich egal, Büroviertel, am Wochenende hat alles zu. Hätte ich mich vorher informieren müssen, war aber auch nicht wild. Von außen schon die Meschriftung defekt, mehrere Buchstaben nicht beleuchtet. Die Zimmer zwar relativ sauber aber alles recht verkommen. Das Badezimmer teilweise fliesen fehlend, der Abguss verstopft, der dann zwar nach 2 Übernachtungen noch repariert wurde, aber das fällt einem ja vor Checkin sicherlich auf. Das ganze Hotel eine Sauna. Heiß bis anschlag auch im Zimmer, die Klima hat es null geschafft, nur fenster auf hatte was geholfen. Leider alles etwas heruntergekommen und wir hatten schon Privelege Zimmer. Rezeption war ok, beim Auschecken morgen niemand da. 15 min keine Reaktion. per Telefon, klingel. klopfen rufen. Niemand da und das schlechte man kam nicht aus der Tür und der Abflug Termin kam immer näher. Nicht aus dem Hotel kommen ist nogo. Frühstück wurde auch nur halbherzig aufgefüllt. was weg war war weg. für ein Buffet nicht ok. Auch wenn ich eine halbe Stunde vor Ende komme sollte alles noch verfügbar sein. In allem also ne traurige Leistung für ein Mercure 4-Sterne Hotel.

Dear Customer, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments are important to us, and we will use them to improve our services. Please feel free to reach out directly if you’d like to discuss your concerns further. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much better stay. Best regards, Christian Astudillo. Assistant Front Desk Manager.

Gutes Frühstück, freundlicher Service, aber zu teuer!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Peter E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmereinrichtung ist nicht mehr zeitgemäß. Die Matratzen sind gut aber die Oberbetten unpraktisch weil es für ein Doppelbett nur ein großes Oberbett gibt, das man sich im Schlaf ständig hin und her zieht. Die Klimaanlage scheint auch nicht mehr zeitgemäß.

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und dass Sie den freundlichen Service geschätzt haben. Leider bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Zimmerdekoration und der Duvets. Auch Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und zur Schwierigkeiten beim Öffnen der Tür nehmen wir ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte angegangen werden. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste ernst und setzen uns dafür ein, die Gesamterfahrung für unsere Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Mit besten Grüßen, Célia Da Costa Dias Leiterin der Rezeption, Mercure Paris Portes d'Orléans.

Kein guter Aufenthalt mit viel Probleme.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Trung N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, - Als ich ankam gab es kein Welcometrink Voucher. Nur auf Nachfrage. - Wir waren zwei Leute und hatten nur eine Decke. Auf die Nachfrage nach der zweiten Decke, wurde gesagt. Eine grosse Decke reicht. - Zimmertür konnte nicht geschlossen werden. Auf die Reklamation hat die Managerin am Samstag gesagt, sie wird sich melden und uns etwas kompensieren. Bis heute keine Email & Anruf.

Suboptimal

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab einen unangenehmen Geruch aus der Toilette. Es hat zwei Tage gedauert, bis wir ein neues Zimmer bekommen.

Verbindlich und saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Metro Montrouge zu Fuß in 15min Saubere Zimmer, gute Betten Breiter Parkplatz im eigenen Parkhaus Guter Service an der Rezeption Getränke-Gutschein für eine am Abend permanent geschlossene Bar

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gaylord

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 132 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 439 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 385 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 2.2/10 Internet
  • 265 Bewertungen 5.7/10 Komfort
  • 168 Bewertungen 6.9/10 Frühstück
  • 140 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 92 Bewertungen 3.4/10 Stimmung

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