Hotel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur 4 estrelas

Fiz reserva e paguei por um quarto com vista para torre Eiffel ou Sacré Cour, fui colocado num quarto q só dava para ver telhados. Reclamei na recepção e falaram que era isso mesmo. Me senti enganado, uma vez que o quarto que reservei para meus filhos tinha uma vista da torre melhor do que o meu pelo qual paguei a mais. Café da manhã bem mais ou menos.

Hotel bem localizado com instalações confortáveis e pessoal atencioso.

Sou alérgica e sempre peço um quarto bem limpo. Ao lado da cama havia tanto sujo e tanto cabelo, que peguei um papel higiênico e os juntei para mostrar a recepcionista, e pedir que no dia seguinte fizessem uma boa limpeza no meu quarto. Melhorou um pouco, mas nos cantos ainda havia muito pelo. Não sei porque os hotéis Mercure insistem na maioria manter o piso em carpete, se o pessoal da limpeza não capricha no uso do aspirador. Decidi que esta foi a última vez que me hospedei lá.

Ponto positivo Localização muito boa Pontos negativos limpeza - Muito ruim Tinha uma batata em baixo do da cama adicional que era de outros hospedes, ficamos as 5 diárias e a batata ficou no mesmo lugar. O meu filho sempre ficou com os pés sujos de andar descalço pelo quarto. Honestidade Houve uma cobrança indevida no meu cartão de crédito no valor de 30 euros. Não foi consumido nada no periodo da estadia. Obs.: A atendente no check out falou que a conta estava zerada Isto é roubo. Att. Aurelio M O.

Bom hotel Espaço no quarto Silencioso Belo café da manhã

Valor muito alto pelo pouco que oferece. Pessoal nada amigável, trocaram o horário do café da manhã sem nos avisar, localização boa e quarto de bom tamanho.

Em geral foi tudo com o padrão Mercure já conhecido ,em outubro/2017 fiquei também em Lisboa,gosto do padrão da rede,dessa vez levei minha filha seu esposo meu neto a avó dele e neta pra se hospedarem aí também ! Com minha filha Camila Mey,ocorreu um problema com a toalha do meu neto que levaram pra lavar sem perguntar e até o dia que saímos ainda não tínhamos respostas do acontecido,no mais foi tudo prazeroso aceitaria! Até aproxima ! Abs Lino o.

O café da manhã é excepcional, os quartos muito limpos, funcionários atenciosos. Fica a alguns metros do molin rouge e estação de metrô place de clicy. Eu me hospedarei novamente na próxima ida a Paris

Boa localização, perto do metro para aceder a toda a cidade. Bom quarto, espaçoso e limpo. Bom serviço de pequeno almoço. O único ponto negativo foi na realização do check in em que surgiram problemas mas foram resolvidos de forma mais ou menos simpatica.

Havia acabado de fazer minha reserva diretamente pelo site da rede Accord por ser membro e quando recebi um email de confirmação colocando a data com sendo de 19-25 Janeiro quando eu havia feito 19-25 de fevereiro !!!! Entrei em contato com o hotel que simplesmente IGNOROU o e-mail, então enviei minha enteada que mora em Paris para falar com a gerência pessoalmente , a qual também foi ignorada e teve a resposta veemente de que não trocariam a data e não haveria ressarcimento.. Fui obrigada a fazer outra reserva e pagar novamente com a data certa , pois eu havia feito reserva , também em meu nome para o restante da minha família , para o hotel através da Expedia e Booking.com, onde não houve nenhum problema a data ! Questionei que não haveria sentido eu remarcar esse hotel um terceiro quarto com data diferente dos outros 2, porém fui desprezada! Já havia hospedado nesse hotel em 2016, mas sinceramente me arrependo de ter indicado e dado crédito ao hotel novamente , pelo imensa falta de compreensão e respeito que os mesmos apresentaram.

Sempre foi um prazer ficar no MERCURY este ano de 2017. Era como se estivesse entre amigos depois da volta do trabalho.

Mais uma vez fiquei encantado com a atenção das pessoas. Birouta, Andy, Daniel, tornam a recepção do hotel um verdadeiro cartão de visita. São ótimos. A senhora do café da manhã, que nos encaminha

Hotel bom. Pessoal de recepção extremamente gentil, especialmente uma moça chamada Berouta e um rapaz português que não lembro o nome. O local do café da manhã fica desconfortável no horário do rush. O pessoal do café é atencioso. De um modo geral o hotel é bom.

A estada foi muito boa, porém houve um contratempo grave: eu havia obtido antecipadamente autorização do hotel para receber um objeto comprado na França , confirmada pessoalmente quando cheguei , mas a entrega foi recusada e perdi o produto.

bom atendimento, quarto ótimo, estadia muito agradável