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Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 9.667 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur
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+ 20 Servicios

Extras del hotel

  • Aparcamiento exterior público y servicio de restauración sencillo

  • Magníficas vistas a los monumentos y tejados de París desde nuestras habitaciones Privilege

  • Disfrute de un cómodo acceso: a tan solo 200 metros de 2 líneas de metro

  • Espacio de trabajo cooperativo "Wojo" y gimnasio abierto 24/7.

  • Terraza, petanca y jardín con increíbles vistas a los tejados de París

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur

3 rue Caulaincourt
75018 parís
francia

Tel: +330144697070

Fax: (+33)1/44697071

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • PORTE DE CLICHY :  54 PLACE DE CLICHY

  • PORTE DE MONTMARTRE :  95 RUE CAULAINCOURT

  • PORTE DE VERSAILLES :  80 RUE CAULAINCOURT

  • PLACE DE CLICHY :  13 , 2 PLACE DE CLICHY

  • En avión

    PARIS ORLY A 25 km /15,63 millas

  • En avión

    PARIS ROISSY CDG A 20 km /12,5 millas

  • En helicóptero

    HELIPAD ISSY A 8 km /5 millas

  • En tren

    GARE SAINT-LAZARE A 1 km /0,62 millas

  • En tren

    GARE SAINT-LAZARE A 1 km /0,62 millas

  • En tren

    PARIS EST A 3 km /1,86 millas

  • En tren

    PARIS NORD A 1 km /0,63 millas

  • En tren

    PARIS NORD A 2,5 km /1,55 millas

  • En tren

    PARIS ST LAZARE A 1 km /0,63 millas

GPS :48.885048, 2.329923

Servicios hoteleros

Le SpeakArt Bar

Descubra el bar Speak'Art en París y relájese en este punto de encuentro al aire libre en el corazón de Montmartre. Disfrute de cócteles y el brunch en una terraza ajardinada. Oferta a la carta simplificada disponible.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • Una Sala de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 305 habitaciones
    • 7 habitaciones for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • 8 habitaciones comunicadas
    • 305 habitaciones para no fumadores
    • 9 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Español
    • Francés
    • Inglés
  • Salón
    • Área de espera o salón
    • Salón Executive
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Ampliación de la hora de salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Plancha
    • Plancha en recepción
Acceso al alojamiento
  • Interparking Clichy MontM De pago
    • Cerca de la propiedad
    • 650 plazas de aparcamiento
    • Público
Bienestar
  • Fitness room
    • En las instalaciones
Familia
  • Servicios para niños
    • Juegos de mesa disponibles

Nuestros alojamientos

Nuestras amplias y modernas habitaciones Privilege y de categoría superior ofrecen un acogedor entorno para una magnífica estancia de negocios o placer. Contemple desde su habitación las hermosas vistas a los principales monumentos parisinos.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 70 m²

  • Capacidad máxima: 50 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

9.667 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.123 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Buena ubicación pero desayuno mas bien pobre

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Francisco Negocios - 21/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Solicite que hicieran mi habitacion a las dos 2 de estancia por el tema de la pandemia y solicite que se hiciera por la mañana mientras no estaba en el hotel, cual fue mi sorpresa al regresar por la tarde, la habitacion no estaba hecha y tuve que volver a salir de la habitacion para que pudieran hacerla. Desayuno muy pobre, el ibis que esta al lado y tiene peores habitaciones y es de categoria inferior de la misma cadena tiene mejor surtido de desayuno...

Estimado señor Francisco R., Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos tras su estancia en el Mercure Paris Montmartre. Lamento saber que no disfrutó de su estancia con nosotros. En cuanto a la limpieza de su habitación, siguiendo el Covid 19 y de acuerdo con los requisitos de la etiqueta Accor All Safe, tenemos que limitar al máximo el número de veces que permanece en su habitación. Por ello, para las estancias cortas ya no proporcionamos servicio de habitaciones, pero puede pedir lo que necesite (toallas, jabón, etc.) en la recepción. En cuanto al desayuno, me sorprende su comentario, normalmente nuestros clientes están satisfechos con nuestra selección. Me referiré a la persona encargada del desayuno para que podamos comprobar lo sucedido durante su estancia. Por favor, acepte nuestras disculpas y espero tener la oportunidad de servirle mejor durante su próxima estancia. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Correcto, pero las medidas Covid19 son moloestas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carlos Negocios - 24/09/2020 Comentarios confirmados ALL

Las medidas Covid 19 son molestas. Supongo que serán molestas en todas partes, pero el viajero nota mucho la diferencia de confort post-Covid

Estimado Carlos Manuel O., Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión después de su estancia con nosotros en el Mercure Paris Montmartre. Lamentamos que las nuevas medidas contra el Covid 19 hayan obstaculizado su comodidad. Es cierto que esto ha creado muchos cambios en el hotel: dirección del tráfico, buffet, máscaras... ¡Esperamos que la situación sanitaria pronto nos permita darle la bienvenida como antes! Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Estupendo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos Negocios - 13/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto, como siempre

Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Alicia Parejas - 11/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, espaciosa, limpia, jabones marca nuxe, bañera... Todo perfecto. Excepto que cuando llegamos, la web por la que hicimos la reserva (eDreams) no había pagado al hotel y tuvimos que hacer un depósito (como es normal por parte del hotel). Al final la agencia pagó y se canceló el depósito. Quiero hacer especial mención a la atención de Thibaut, que fue súper atento, agradable y profesional.

Estimada senora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Muy satisfecha

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 11/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Hemos pasado unos días estupendos en el Mercure Montmatre sacre Couer. La atención del personal excelente,sobre todo Hicham de recepción. Lo q pienso que si se podría tener en cuenta es algún canal de televisión en español. Sin duda alguna lo recomendaré.

Estimada senora Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Muy buena ubicación, personal muy atento, habitaciones muy comodas.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Virginia Familias - 02/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Estancia satisfactoria. Eche de menos algún producto gluten free en el desayuno y mas variedad de fruta.

Estimada senora, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estamos encantados de que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria. En cuanto al desayuno, damos prioridad a las frutas de temporada para que sean las mejores posibles. Esperamos recibirle entre nosotros durante su próxima estancia en París. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Buena ubicación, buena atencion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gabriel Parejas - 09/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Elegí este hotel basandome en las opiniones de Tripadvisor. Desayuno muy completo, rápido check out, brindan buena atención, limpieza de la habitacion correcta.

Estimado Claudio M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Estancia agradable.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mc Negocios - 04/02/2020 Comentarios confirmados ALL

En mis viajes profesionales a Paris siempre me alojo en este hotel. En esta ocasión, por primera vez, el día de mi llegada había una única toalla de ducha en mi habitación.

Estimada Medrano D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Lamento, sin embargo, que faltara una toalla en su habitación, y transmitiré inmediatamente su comentario a nuestra institutriz general. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Perfecto!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos Negocios - 27/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo muy agradable, como siempre.

Estimado Carlos Manuel O., Gracias una vez más por su lealtad y amabilidad. Siempre será bienvenido en el Mercure Paris Montmartre y siempre es una alegría para nuestro personal servirle. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Superbe

Nota de clientes de Avis 3.5/5

B. Negocios - 18/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Bien

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre récent séjour au Mercure Paris Montmartre. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce que nous pourrions améliorer pour que la prochaine fois, votre expérience vaille un 9 ou un 10. Merci encore pour ce partage d'expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Gran relación calidad precio en buena ubicación

Nota de Tripadvisor 5.0/5

vicentefuerte De negocios - 16/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Viajo regularmente a este hotel, por trabajo y por turismo y siempre salgo satisfecho por el nivel de servicio. Bien situado y comunicado, permite, a un precio razonable para París, visitar esta siempre interesante ciudad.

Querido Sr. Fuerte, Siempre es un gran placer recibirlos en el Mercure Paris Montmartre! Nuestros equipos están siempre encantados de servirle. Su lealtad y confianza han sido preciosas para nosotros y se las agradecemos. Calurosamente,

muy bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

F Parejas - 03/12/2019 Comentarios confirmados ALL

muy buena, es un 8 porque la habitación la encontramos no demasiado grande

Estimada Joan T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Siempre agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carlos Negocios - 18/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria, como habitualmente.

Cher Monsieur Ortega, Une fois n'est pas coutume, nous vous remercions chaleureusement de votre amabilité et de votre fidélité. Comme toujours, nos équipes ont été ravies de vous recevoir et sont heureuse de vous donner satisfaction lors de vos séjour parmi nous. Merci encore pour ce partage d'expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Claire BASCHIERA Responsable Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

desagradable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - 25/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Una mala experiencia Primero, me entregaron la llave de una habitacion que estaba ocupada y no es nada agradable encontrarse con un hombre saliendo del baño de una habitacion supuestamente vacia y arreglada para entrar otro cliente. Segundo , pedi un croque mesie el cual estaba caliente por fuera pero el interior estaba helado...muy desagradable... Tercero , page lo anterior con moneda y despues de larga espera tuve que hacer reclamo a recepcion para que me dieran el cambio, total tardaron 20 minutos en darme el cambio

Estimada Senora C., Gracias por el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Sentimos mucho que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Las situaciones que ha enfrentado no reflejan la experiencia cálida y personalizada que nuestros equipos desean ofrecer a cada uno de nuestros clientes. Por supuesto, sus comentarios han sido transmitidos a nuestro Gerente de Recepción y a nuestro Gerente de Catering para que no vuelva a suceder. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros estos asuntos y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Me encontré poco arropado, desatendido

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Juan C. Parejas - 11/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Me encontré poco arropado, desatendido

Estimado Sr. P., Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Lamentamos mucho leer que usted se sentio desatendido. No dude en darnos más detalles sobre lo que podríamos mejorar para que su experiencia valga 9 o 10. Esperamos volver a verle pronto en el Mercure Paris Montmartre. Atentamente, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Muy bien atendidos

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan A. Negocios - 17/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuve con mi esposa y hemos estado muy bien

Estimado Senor A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Bien pero perdí (o más bien me robaron) un objeto valioso y no hicieron caso alguno

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Clara Familias - 01/09/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien en cuanto a servicios y el desayuno de buffet muy bueno . También decir que está bien situado. Sin embargo me robaron un pendiente de oro de la habitación cuando bajé a desayunar el primer día y no hicieron nada al respecto. Creo que me lo robaron porque me lo quité para ir a dormir el día que llegamos y al día siguiente para desayunar bajé sin ponerme ningún tipo de joya y cuando subí a la habitación solo había un pendiente, lo buscamos y rebuscamos por toda la habitación incluso moviendo la mesa y debajo de las camas y el pendiente no apareció, con lo cual solo puedo decir que lo tuvo que coger alguien necesariamente cuando bajé a desayunar. Esto hizo que disfrutara mis vacaciones en París un poco menos.

Falta asistencia en español.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Javier A. Parejas - 27/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Ningún canal de TV en español. Asistencia en recepcion muy deficiente en español, aunque voluntariosa. En desayuno, las señoritas que toman nota de la habitación muy bien ; pero un señor que estuvo el viernes 23 muy mal educado, queriendonos poner en un desayuno inferior. Ni siquiera se disculpo por su error.

Estimado Señor A., Gracias por su comentario Pido disculpas por las molestias causadas por la falta de asistencia en español. Pero estamos sorprendidos porque tenemos muchos de nuestros recepcionistas que tienen un buen nivel de español. Sin embargo, esperamos que haya disfrutado de su estancia en París y estaremos encantados de dejarle pronto un mejor recuerdo de nuestro establecimiento. Atentamente, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Correcto y limpio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Patricia Parejas - 27/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está situado en una zona con fácil acceso al transporte para desplazarte a las zonas céntricas. Las habitaciones son espaciosas y muy limpias. Las camas son enormes y súper cómodas. De los recepcionistas solo uno hablaba español muy amable el hombre te explicaba lo que necesites. Así que la experiencia global hotel ha sido buena.

Estimada Senora Polvillo, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. No dudes en decirnos qué podríamos mejorar para que su experiencia valga 9 o 10. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

Una pena por la atención al Español

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Aurelio M. H. Parejas - 27/08/2019 Comentarios confirmados ALL

El Hotel muy bien en general, pero la atención al cliente Español, lamentable. Casi nadie de los recepcionistas del hotel dicen no saber español, pero cuando reclamamos seriamente la falta de atención en este idioma, ya se esforzaban un poco en nuestro idioma, de todos modos, solo 1 personas sabía bastante y la otra a duras penas. La tv. no había ninguna cadena en español y cuando lo dijimos en recepción nos dijeron que como no había clientes españoles en el hotel no se disponía de este servicio ni tampoco de personal que hablara español, mentira porque en el hotel había varios clientes españoles, y me extraña mucho que en este hotel no vayan españoles. También tuvimos otro altercado con el jefe de sala en el desayuno, que se empeñaba en enviarnos a otro comedor alegando que nosotros éramos de un grupo y no podíamos entrar al restaurante al que habíamos ido toda la semana, y a fuerza de mucho insistir (y sin hablar ni papa de español, como de costumbre) accedió a dejarnos pasar cuando se dio cuenta de su error. En fin, una verdadera pena, porque el hotel en si esta bastante bien y los servicios son buenos.

Estimado Señor Manzano H., Gracias por compartir su experiencia. Le pido disculpas por las molestias causadas por la falta de asistencia en español. Nuestros equipos hacen todo lo posible para que cada uno de nuestros huéspedes se sienta bienvenido y tenga una buena estadía con nosotros. Por eso estamos un poco sorprendidos porque más de la mitad de nuestros recepcionistas tienen un buen nivel de español. Sin embargo, esperamos que haya disfrutado de su estancia en París y estaremos encantados de dejarle pronto un mejor recuerdo de nuestro establecimiento. Atentamente, Clémence TURTAUT Leader Expérience Client Hôtel Mercure Paris Montmartre

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