Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.973 opiniones

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Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • Aparcamiento exterior público y servicio de restauración sencillo

  • Magníficas vistas a los monumentos y tejados de París desde nuestras habitaciones Privilege

  • Disfrute de un cómodo acceso: a tan solo 200 metros de 2 líneas de metro

  • Espacio de trabajo cooperativo "Wojo" y gimnasio abierto 24/7.

  • Terraza, petanca y jardín con increíbles vistas a los tejados de París

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Localización del hotel

Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur

3 rue Caulaincourt
75018 PARÍS
Francia

GPS:48.885048, 2.329923

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

Le SpeakArt Bar

Descubra el bar Speak'Art en París y relájese en este punto de encuentro al aire libre en el corazón de Montmartre. Disfrute de cócteles y el brunch en una terraza ajardinada. Oferta a la carta simplificada disponible.

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.973 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  3.332 opiniones

Muy cómodo y tranquilo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gustavo M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todas las instalaciones son buenas. Destaco la excelente atención del personal, muy atentos al cliente

Muy recomendable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Diana Amigos - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien: limpieza, ubicación, personal, … muy agradable. Las habitaciones de las plantas 8 y 9 tienen unas vistas muy bonitas (torre Eiffel, Sacré Coeur). El equipamiento de la habitación (maquina de café nesspreso, plancha, suavizante para el pelo) muy bien.

Dear, We are delighted to learn that you had an excellent stay at the Mercure Paris Montmartre Sacré-Cœur. Your positive feedback on the room's cleanliness, location, staff and amenities is greatly appreciated. The views from the 8th and 9th floors are indeed spectacular, offering a unique perspective of the Eiffel Tower and the Sacré-Cœur. We are delighted that you enjoyed these benefits. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit to Paris. Thank you for taking the time to share your experience. Best regards, Abdoulaye Quality Manager.

No está a la altura

Nota de clientes de Avis 2.0/5

René Familias - Comentarios confirmados ALL

Llegué al hotel sobre las 23.00 y tenía reservada una habitación doble ( dos adultos y un niño ) superior. Cuando entro me encuentro que no estaba la cama de mi hijo. Reclamo en recepción y me dicen que suben a montarla en 5 minutos. Después de tardar una hora vuelvo a reclamar. En las características de la habitación en la web ponía que tenía cafetera y hervidor, sólo había un hervidor. Había reservado con esas características ya que tengo varias intolerancias y me compro la leche y el café para hacerlo en la habitación. Reclamé y la primera respuesta en recepción fue que me la ponían al día siguiente. Al día siguiente me dicen que eso era una cafetera. Mentira, sé diferenciar una cafetera de un hervidor. Durante la estancia tuvimos que echar a lavar una toalla y la dejamos dentro de la bañera. Nuestra sorpresa fue que la volvieron a doblar y nos la dejaron colocada y doblada manchada. Esto último ya me pareció de muy mal gusto además de asqueroso. Por supuesto antes de irme del hotel he puesto una reclamación, que supuestamente tenía que aprobar el supervisor.

Dear, I am deeply sorry to learn that your stay did not go as planned. This level of service is not up to our usual standards, and I completely understand your dissatisfaction with these situations. These experiences do not reflect the experience we want to provide to our customers. I note your concerns regarding the missing bed for your child, the insufficient amenities in the room as well as the problem with the towel. These issues are unfortunate and I will immediately forward this information to our management team for investigation and immediate action. Your experience is not representative of our usual service and we sincerely apologize for any inconvenience. If you would like to discuss your stay further or if there is anything we can do to rectify this situation, please do not hesitate to contact us directly. Your feedback is crucial to enable us to improve our services and ensure that such situations do not occur in the future. Best regards, Abdoulaye Quality Manager.

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Karriky Parejas - Comentarios confirmados ALL

A 150 metros de la parada de metro. Muy limpio y confortable. Repetiría sin duda.

Sin cama para niño

Nota de Tripadvisor 2.0/5

nereazul80 Valoración certificada de TripAdvisor

Llegué hoy al hotel sobre las 23.00. Tenía reservada una habitaciòn doble con un niño y categoría superior. Entro en la habitaciòn y me encuentro que no está la cama hecha para mi hijo de 11 años. Llevo más de 1 hora esperando (después de solicitarlo dos veces) que suban a montarla. Tampoco tenemos cafetera en la habitaciòn, como ponía, si no un hervidor. Mala atenciòn y sòlo una persona en recepciòn para atender todo.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.185 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 1.638 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 1.731 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 20 opiniones 7.5/10 Internet
  • 853 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 603 opiniones 7.1/10 Limpieza
  • 333 opiniones 7.9/10 Instalaciones

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