Hotel Mercure París Montmartre Sacré-Coeur 4 estrellas

En mis viajes profesionales a Paris siempre me alojo en este hotel. En esta ocasión, por primera vez, el día de mi llegada había una única toalla de ducha en mi habitación.

Todo muy agradable, como siempre.

Bien

Viajo regularmente a este hotel, por trabajo y por turismo y siempre salgo satisfecho por el nivel de servicio. Bien situado y comunicado, permite, a un precio razonable para París, visitar esta siempre interesante ciudad.

muy buena, es un 8 porque la habitación la encontramos no demasiado grande

Muy satisfactoria, como habitualmente.

Una mala experiencia Primero, me entregaron la llave de una habitacion que estaba ocupada y no es nada agradable encontrarse con un hombre saliendo del baño de una habitacion supuestamente vacia y arreglada para entrar otro cliente. Segundo , pedi un croque mesie el cual estaba caliente por fuera pero el interior estaba helado...muy desagradable... Tercero , page lo anterior con moneda y despues de larga espera tuve que hacer reclamo a recepcion para que me dieran el cambio, total tardaron 20 minutos en darme el cambio

Me encontré poco arropado, desatendido

Estuve con mi esposa y hemos estado muy bien

El hotel está muy bien en cuanto a servicios y el desayuno de buffet muy bueno . También decir que está bien situado. Sin embargo me robaron un pendiente de oro de la habitación cuando bajé a desayunar el primer día y no hicieron nada al respecto. Creo que me lo robaron porque me lo quité para ir a dormir el día que llegamos y al día siguiente para desayunar bajé sin ponerme ningún tipo de joya y cuando subí a la habitación solo había un pendiente, lo buscamos y rebuscamos por toda la habitación incluso moviendo la mesa y debajo de las camas y el pendiente no apareció, con lo cual solo puedo decir que lo tuvo que coger alguien necesariamente cuando bajé a desayunar. Esto hizo que disfrutara mis vacaciones en París un poco menos.

Ningún canal de TV en español. Asistencia en recepcion muy deficiente en español, aunque voluntariosa. En desayuno, las señoritas que toman nota de la habitación muy bien ; pero un señor que estuvo el viernes 23 muy mal educado, queriendonos poner en un desayuno inferior. Ni siquiera se disculpo por su error.

El hotel está situado en una zona con fácil acceso al transporte para desplazarte a las zonas céntricas. Las habitaciones son espaciosas y muy limpias. Las camas son enormes y súper cómodas. De los recepcionistas solo uno hablaba español muy amable el hombre te explicaba lo que necesites. Así que la experiencia global hotel ha sido buena.

El Hotel muy bien en general, pero la atención al cliente Español, lamentable. Casi nadie de los recepcionistas del hotel dicen no saber español, pero cuando reclamamos seriamente la falta de atención en este idioma, ya se esforzaban un poco en nuestro idioma, de todos modos, solo 1 personas sabía bastante y la otra a duras penas. La tv. no había ninguna cadena en español y cuando lo dijimos en recepción nos dijeron que como no había clientes españoles en el hotel no se disponía de este servicio ni tampoco de personal que hablara español, mentira porque en el hotel había varios clientes españoles, y me extraña mucho que en este hotel no vayan españoles. También tuvimos otro altercado con el jefe de sala en el desayuno, que se empeñaba en enviarnos a otro comedor alegando que nosotros éramos de un grupo y no podíamos entrar al restaurante al que habíamos ido toda la semana, y a fuerza de mucho insistir (y sin hablar ni papa de español, como de costumbre) accedió a dejarnos pasar cuando se dio cuenta de su error. En fin, una verdadera pena, porque el hotel en si esta bastante bien y los servicios son buenos.

El Hotel bien situado, las habitaciones muy comodas. Buen desayuno.

Buena Estadía. Como en casa