Hotel Mercure Andorra 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 555 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Dos piscinas, hammam, gimnasio, sauna y bañera de hidromasaje

  • Gran Bufet Restaurant, Bufet Libre gastronomico

  • Tres salas de reuniones para viajes de negocios

  • Hotel con una estratégica ubicación para actividades deportivas y de montaña

  • Parking Cómodas habitaciones con acceso a Internet WIFI

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Andorra

Carrer de la Roda s n
AD500 ANDORRA LA VELLA
Andorra

GPS:42.507908, 1.526859

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GRAN BUFET MERCURE

Un autentico resort Familiar debe ofrecer las mejores opciones. Con el Grand Bufet restaurant de Mercure Andorra quedaran cubiertas; un bufet libre y gastronómico donde disfrutara de la libertad de una amplia elección de elaboraciones diarias

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  555 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  706 opiniones

Experiencia horrorosa

Nota de Tripadvisor 1.0/5

jola528 Valoración certificada de TripAdvisor

Reservamos una habitación doble superior para dos adultos y un niño. Lamentablemente, la habitación era extremadamente pequeña y estaba equipada con muebles antiguos y desactualizados. Resultó muy difícil colocar la cuna del bebé, y el propio empleado que vino a instalarla reconoció que no había espacio suficiente ni para caminar cómodamente ni para acceder al equipaje. Mi marido y yo tuvimos que mover la mayor parte del mobiliario para poder colocar la cuna e incluso sacar una silla de la habitación. En recepción no mostraron ninguna preocupación y simplemente indicaron que esa era la habitación reservada, añadiendo que, si queríamos más espacio, debíamos pagar un suplemento por una habitación triple. Esta respuesta fue inaceptable, especialmente teniendo en cuenta que una habitación reservada para dos adultos y un niño debería poder alojar una cuna sin problemas. No había enchufes accesibles en la habitación para cargar los teléfonos móviles; tuvimos que desconectar el televisor para poder hacerlo. La habitación estaba muy polvorienta debido a la moqueta y, a pesar de apagar la calefacción, seguía haciendo mucho calor, lo que dificultaba respirar con normalidad. Además, la habitación era muy oscura, con una pequeña ventana que daba a un patio interior, y había un ruido constante procedente del aire acondicionado u otros equipos situados en dicho patio. No se proporcionaron artículos de cortesía ni productos de higiene personal, únicamente dos vasos de papel. Tras un viaje de cuatro horas, llegamos a las 21:40, pero el proceso de check-in duró aproximadamente 40 minutos. La máquina para escanear documentos no funcionaba y la recepcionista parecía inexperta, lo que hizo la situación aún más frustrante. En general, la experiencia estuvo muy por debajo de las expectativas para un hotel de 4 estrellas. Probablemente ha sido el peor hotel de 4 estrellas en el que nos hemos alojado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro R. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La presión del agua caliente un expectaculo

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Dolz N. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel con baja relación calidad - precio. Las instalaciones son antiguas. Hay pocos enchufes en la habitación. Llegamos tempano, por la mañana, y el parking ya estaba lleno. Ello nos ocasionó probelmas importantes. Personal amable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura P. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ha sido una estancia muy agradable

Estimada Laura, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo del equipo Prestigi Hotels.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Olivier R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Encuentro el parking muy caro. La mayoría de las toallas no son suaves. Importante: en la 588, no hay enchufes en las mesillas de noche, lo que obliga a cargar los teléfonos en otra parte de la suite.

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Valoramos sus comentarios, que nos ayudan a seguir perfeccionando la comodidad y los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes. Será un placer recibirle nuevamente y asegurarnos de que su próxima visita cumpla con sus expectativas. Reciba un cordial saludo del equipo Prestigi Hotels.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 522 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 747 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 484 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 19 opiniones 4.8/10 Internet
  • 404 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 278 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 269 opiniones 2.1/10 Ambiente
  • 213 opiniones 3.9/10 Relación Calidad/Precio

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