Hotel Mercure Andorra 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 563 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Carrer de la Roda s n, AD500 ANDORRA LA VELLA, Andorra

Descripción

Extras del hotel

  • Dos piscinas, hammam, gimnasio, sauna y bañera de hidromasaje

  • Gran Bufet Restaurant, Bufet Libre gastronomico

  • Tres salas de reuniones para viajes de negocios

  • Hotel con una estratégica ubicación para actividades deportivas y de montaña

  • Parking Cómodas habitaciones con acceso a Internet WIFI

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel Mercure Andorra

Carrer de la Roda s n
AD500 ANDORRA LA VELLA
Andorra

GPS:42.507908, 1.526859

Teléfono
Fax +376 00376873652

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GRAN BUFET MERCURE

Un autentico resort Familiar debe ofrecer las mejores opciones. Con el Grand Bufet restaurant de Mercure Andorra quedaran cubiertas; un bufet libre y gastronómico donde disfrutara de la libertad de una amplia elección de elaboraciones diarias

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  563 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  706 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Guillermo G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Perfecto, la habitación genial.

Estimado Guillermo G., Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación y la habitación de nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos poder recibirle nuevamente en Hôtel Mercure Andorra. Hôtel Mercure Andorra

Experiencia horrorosa

Nota de Tripadvisor 1.0/5

jola528 Valoración certificada de TripAdvisor

Reservamos una habitación doble superior para dos adultos y un niño. Lamentablemente, la habitación era extremadamente pequeña y estaba equipada con muebles antiguos y desactualizados. Resultó muy difícil colocar la cuna del bebé, y el propio empleado que vino a instalarla reconoció que no había espacio suficiente ni para caminar cómodamente ni para acceder al equipaje. Mi marido y yo tuvimos que mover la mayor parte del mobiliario para poder colocar la cuna e incluso sacar una silla de la habitación. En recepción no mostraron ninguna preocupación y simplemente indicaron que esa era la habitación reservada, añadiendo que, si queríamos más espacio, debíamos pagar un suplemento por una habitación triple. Esta respuesta fue inaceptable, especialmente teniendo en cuenta que una habitación reservada para dos adultos y un niño debería poder alojar una cuna sin problemas. No había enchufes accesibles en la habitación para cargar los teléfonos móviles; tuvimos que desconectar el televisor para poder hacerlo. La habitación estaba muy polvorienta debido a la moqueta y, a pesar de apagar la calefacción, seguía haciendo mucho calor, lo que dificultaba respirar con normalidad. Además, la habitación era muy oscura, con una pequeña ventana que daba a un patio interior, y había un ruido constante procedente del aire acondicionado u otros equipos situados en dicho patio. No se proporcionaron artículos de cortesía ni productos de higiene personal, únicamente dos vasos de papel. Tras un viaje de cuatro horas, llegamos a las 21:40, pero el proceso de check-in duró aproximadamente 40 minutos. La máquina para escanear documentos no funcionaba y la recepcionista parecía inexperta, lo que hizo la situación aún más frustrante. En general, la experiencia estuvo muy por debajo de las expectativas para un hotel de 4 estrellas. Probablemente ha sido el peor hotel de 4 estrellas en el que nos hemos alojado.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro R. B. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La presión del agua caliente un expectaculo

Estimado Pedro, Gracias por compartir su valoración. Nos alegra saber que este detalle contribuyó positivamente a su experiencia con nosotros. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo del equipo Prestigi Hotels.

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Dolz N. R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es un hotel con baja relación calidad - precio. Las instalaciones son antiguas. Hay pocos enchufes en la habitación. Llegamos tempano, por la mañana, y el parking ya estaba lleno. Ello nos ocasionó probelmas importantes. Personal amable.

Estimado R., Gracias por su comentario. Queremos recordarle que el aparcamiento es un servicio privado y externo, por lo que su disponibilidad no depende del hotel. Tomamos nota de sus observaciones sobre la habitación para seguir mejorando la comodidad. Esperamos poder recibirle nuevamente. Reciba un cordial saludo del equipo Prestigi Hotels.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura P. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ha sido una estancia muy agradable

Estimada Laura, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Reciba un cordial saludo del equipo Prestigi Hotels.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 525 opiniones 8.6/10 Ubicación
  • 749 opiniones 4.7/10 Habitación
  • 482 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 18 opiniones 4.4/10 Internet
  • 404 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 279 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 271 opiniones 2.1/10 Ambiente
  • 213 opiniones 3.9/10 Relación Calidad/Precio

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.