Mercure Reims Parc des Expositions Hotel

Mercure Reims Parc des Expositions Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.028 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • 10 Fahrminuten vom TGV-Bahnhof Reims Champagne-Ardenne entfernt

  • Gehobene Restaurants

  • Neue Mercure-Bettwäsche

  • Tagungsbereich (280 m²)

  • Kostenloser Privatparkplatz

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Reims Parc des Expositions Hotel

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
Frankreich

GPS:49.2357, 4.070269

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

L'ArTdoise - Brasserie Maison

Unsere Brasserie Maison im Business Center Ecoparc ist ein freundliches Gourmet-Restaurant. Unser Küchenchef bietet eine einzigartige Kombination klassischer Gerichte und regionaler Spezialitäten.

Unsere Unterkünfte

Das Mercure Reims Parc des Expositions verfügt über helle, komfortable, funktionale und klimatisierte Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.028 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  216 Bewertungen

Nice hotel, shame about the welcome.

Note Tripadvisor 3.0/5

Paul R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

The hotel is conveniently situated not far off the motorway. Rooms very comfortable, food reasonable in a pleasant restaurant with excellent staff. Breakfast was very nice. Unfortunately our lasting memory will be of the young woman at the reception desk. Within seconds of my giving our name, she informed me curtly that she couldn't find a reservation for me on her computer. Had we actually booked at the Ibis next door? Fortunately, I found the print-out of our booking, and she tracked it down on her computer. No apology, none of the expected charm and helpfulness that one usually meets in the area. If you were having a bad day, it was unprofessional to take it out on your guests.

Dear Paul R, Thank you for your comment following your stay in our establishment. We present to you our most sincere apologies for the welcome you have received. Know that the necessary measures will be put in place so that this does not happen again. The good reception of our customers is the priority of our business. We hope to regain your confidence during a future stay. Best regards,

Ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Walter Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Reims Parc des Expositions. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alain GARCIA Adjoint de direction

Ungewöhnliches Ambiente

Note Tripadvisor 5.0/5

Kristina N Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im ersten Moment wirkt das Hotel unaufgeräumt. Bein nährem Hinschauen erkennt man, dass alles absichtlich so dekoriert wurde. Die Einrichtung des Frühstücksrsumes sieht aus als ob sie einzeln beim Flohmarkt gekauft wurde. Das Frühstücksangebot war ausreichend, besonders so Croissants sehr lecker. Betten ausgezeichnet, freundliches bemühtes Personal. Großer Parkplatz und Bushaltestelle gleich ums Eck, so dass man ohne Auto zu den bekannten Champagnergütern kommt.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Hunde sind herzlich willkommen auch im Restaurant. Die Möglichkeit zum Online Check-in und Check-out ist von Vorteil. Das Essen im Restaurant war sehr gut und das Personal sehr freundlich.

Sehr geehrte Frau W., Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Reims Parc des Expositions. Es wird an unser gesamtes Team gesendet, das sich über Ihre Zufriedenheit freut. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen Alain GARCIA Adjoint de direction

gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Bedienung im Restaurant könnte aufmerksamer sein.

Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für Ihren Kommentar nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass der Catering-Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wisse, dass dies mit den Restaurantteams besprochen wird, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir hoffen, bei einem zukünftigen Aufenthalt bei uns Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Alain GARCIA Adjoint de direction

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 182 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 546 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 580 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 270 Bewertungen 6.2/10 Frühstück
  • 261 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 168 Bewertungen 8.1/10 Ausstattung
  • 153 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Alle unsere Hotels in REIMS