Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 4.606 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel aprovado por ALLSAFE

Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Aprovação ALLSAFE pelo Bureau Veritas

  • Excelente localização em frente ao mar. Centro da cidade a 5 minutos de distância a pé

  • Desfrute do seu pequeno-almoço com vista para o mar.

  • Uma sala modular com vista para o mar, para todos os seus eventos.

  • Parceria com a praia privada Ruhl para relaxar

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno públicoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lojas/shoppingServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Praia e desportos aquáticos
Serviços empresariais
  • Business center self-service
Mensagem informativa

Localização do hotel

Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais

2 rue Halevy
06000
nice
frança

Tel: +33493826222

Fax: (+33)4/93821820

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • AIRPORT :  Aéroport / Prome Albert 1er Phocéens

  • GARE SNCF NICE CENTRE :  12/15 Place Massena

  • Ligne Aéroport Direct :  Ligne Aéroport D Congrès / Promenade

  • A PIED DE MASSENA :  Ligne 2 Jean - Médecin

  • MASSENA :  Ligne 1 Massena

  • De avião

    NICE COTE D AZUR A 6 km / 3,73 milhas

  • De avião

    NICE COTE D'AZUR A 6 km / 3,75 milhas

  • De barco

    PORT DE NICE A 2 km / 1,25 milhas

  • De helicóptero

    NICE COTE D AZUR A 6 km / 3,73 milhas

  • De carro

    A8 PROM DES ANGLAIS A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    NICE A 1 km / 0,63 milhas

GPS:43.695385, 7.265471

As nossas opções de alojamento

Quartos tranquilos e elegantes de estilo pátio, quartos c/ varandas e vistas p/ a cidade, p/ o Jardin Albert I ou p/ o mar. Desfrute de uma experiência única no quarto Luxury c/ vista p/ o mar, com uma cama majestosa e vista fantástica p/ o Mediterrâneo! Escolha a experiência única do quarto Luxury virado para o mar e com uma belíssima vista sobre o Mediterrâneo da sua cama.

Quarto Superior com 1 cama de casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 21 / 226 sq ft
  • Vistas: Pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com vista para a cidade e 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior com vista para o mar e o jardim e 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Vistas: Vista para o mar/oceano, Lado do jardim *
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Telefone com ligação direta

Quarto Upper Waterfront acessível a pessoas com mobilidade reduzida.

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Telefone com ligação direta

Quarto Privilege à beira-mar com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
  • Vistas: Vista para o mar/oceano *
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Telefone com ligação direta

Quarto Superior - 2 camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 21 / 226 sq ft
  • Vistas: Pátio *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Telefone com ligação direta
Quartos

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Nice Promenade des Anglais

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.2/5

4.606 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

2.361 comentários

Satisfatória

Nota clientes Avis 4.2/5

Antonio S. Casais - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Apenas um reparo negativo, pois não se consegue ler na cama, pois não há luz directa para o efeito, o que é desagradável. Quanto ao resto nada a assinalar.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Mirana RAFILIPOSON Responsable hébergement/Room Division Manager

Hotel de bom padrao com localização excepcional

Nota clientes Avis 4.2/5

Oseas B. Casais - 21/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado com bom atendimento boas instalações e café da manhã satisfatorio

Exmo Senhor N., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mirana RAFILIPOSON Room Division Manager

Maqnifique

Nota clientes Avis 4.2/5

Clovis M. D. A. Famílias - 08/09/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente, quartos confortáveis. Bom café da manhã e próximo da praia. A poucas quadras da praça Massena e do tram urbano.

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Mirana RAFILIPOSON Responsable hébergement/Room Division Manager

Muito boa opção para uma estadia em Nice

Nota clientes Avis 4.2/5

José P. Casais - 15/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel situado, na minha opinião, no melhor local de Nice. Funcionários muito simpáticos e prestativos, salientando M Jean da recepção e Mll Sarah do pequeno almoço, a qual foi inexcedível em amabilidade e atenção. Quarto sempre muito limpo e arranjado. Bom pequeno almoço com muita variedade. Voltaremos, certamente.

Dear Jose P., Thank you for your nice words. We are happy to read that you have appreciated your recent stay and we thank you for your constructive comments concerning our overall hotel services and staff. It will be a pleasure to welcome you back soon at Mercure Nice Promenade des Anglais. Best regards, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Pessoas extremamente educadas, prestativas, alegres.

Nota clientes Avis 4.2/5

Danielle T. Casais - 13/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel extremamente bem localizado. Perto de tudo o que acontece de mais legal na cidade. O pessoal do front desk está sempre sorrindo e pronto a ajudar. Especialmente o Jean Jacques e a Diletta. O café da manhã eh barbaro! Muitos queijos e para gostosos “delícias da Provance” para degustarmos todas manhãs. Isto sem falar nos atendentes do café da manhã. O Gabrielle e a Sarah e a dupla perfeita. Estão sempre dispostos a te fazer um belo cappuccino, sempre tentando aprender uma, ou outra palavra da língua dos hóspedes. Em fim, esta dupla realmente faz toda a diferença em um hotel/restaurante.

Dear Adrianne Danielle T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 22/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, quarto muito bom, bem amplo, limpo com amenities da Nuxe. Banheiro molhava inteiro ao ligar o chuveiro. Ponto fraco era a localização do nosso quarto em relação ao elevador, poderiam facilitar o acesso à outra ala do hotel, o quarto era extremamente distante do elevador.

Dear Nicoli S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité
Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 12/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa, porem quarto muito antigo, cores fortes!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité
Nota clientes Avis 4.2/5

Fernando S. Famílias - 18/05/2019 Comentários confirmados de ALL

um bom serviço, pessoal acolhedor, uma excelente localização.

Dear Fernando s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chaonan Cui Responsable Suivi Qualité

muito ruim

Nota clientes Avis 4.2/5

Fued S. Casais - 22/09/2018 Comentários confirmados de ALL

instalações e atendimento ruim. Não foram honestos com o quarto que pagamos antecipadamente e tivemos que apelar para o operadora do Br para nos colocarem no quarto com categoria correta.

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nicolas Amey Directeur général / General manager

Muito abaixo das expectativas

Nota clientes Avis 4.2/5

M. P. S. Famílias - 27/08/2018 Comentários confirmados de ALL

A minha hospedagem foi abaixo das expectativas, a relação custo/benefício não valeu a pena. Paguei cerca de 300 euros a diária pelo hotel em Nice, chegamos com 5 malas na recepção e ninguém nos ajudou, tivemos que levar as malas sozinhos. Chegando no quarto, não tinham toalhas, o carpete estava bem deteriorado, não esperava isso de um hotel de uma rede famosa.

Exmo Senhora M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nicolas Amey Directeur général / General manager

Boa localização

Nota clientes Avis 4.2/5

Maria F. M. Famílias - 04/08/2018 Comentários confirmados de ALL

Já é a segunda vez que fico neste htl em Nice mas tive uma pessima experiência pois paguei td em cash no check in e pediram 500 euros de garantia q disseram que seriam devolvidos ao sair(check out dia 15/07) e ate hoje nao os recebi!

Problemas ocorridos.

Nota clientes Avis 4.2/5

Renato J. Famílias - 20/06/2018 Comentários confirmados de ALL

Estive hospedado no Hotel Mercure Promenade Des Angles dos dias 15 a 18 de junho deste ano, juntamente com minha namorada. Após sermos muito bem atendidos por uma simpática funcionária, fizemos nosso check in por volta das 11:50am do dia 15. Ao retornar da praia, por volta das 17hrs, de modo bastante grosseiro, fomos surpreendidos pela atendente da hora dizendo, de modo bastante grosseiro e impaciente, que na França era proibido/ilegal andar de biquíni na praia. Após, seu colega de turno, disse que de biquíni não se pode entrar no hotel. Sendo compreensível, pedimos uma toalha para nos dirigirmos ao nosso quarto. Neste momento, nos é entregue dois panos utilizados para lavar o chão, talvez como se sujo fôssemos. Passado o incidente, por volta das 19 horas, meu pai, Roberto Levi Cavalcanti J., chegou ao hotel para fazer o seu check in. Neste momento, o mesmo funcionário que houvera dado o pano de chão, “gentilmente” disse que providenciaria quartos os mais próximos possíveis. Para espanto, meu pai, um senhor de quase 70 anos de idade e tenho feito cirurgia do coração, obteve justamente o quarto mais distante possível. Eu estava no 347 e ele no 378. A par desses contratempos, ao fazermos nossos check out no dia 18, pedimos, eu e meu pai, para deixarmos nossas três malas no depósito para pegarmos hoje, o que foi prontamente atendido. Ocorre que, ao pegar minha mala hoje, verifiquei ao chegar no hotel em que me encontro hoje que a mesmo veio danificada, como se forçada uma abertura. A mesma só não veio a ser aberta pelas travas. Mas, uma vez que eu abri a mala, verifiquei que a mesma não fecha mais. Ou seja, terei que comprar uma nova mala para continuar a viagem. Bem, dito tudo isto, não sei quais providências serão adotadas por vocês. Da minha parte, penso que pessoas d empresas vivem de reputação e esses incidentes são extremamente desagradáveis. Penso também que, seja por questão de formação pessoal, seja por questão profissional, como Juiz que sou, sirvo-me da presente para ouvir-lhes a respeito, garantindo o contraditório, e para pedir a gravação dos vídeos do hall e do local aonde minha mala esteve para que eu possa adotar as providências necessárias. Grato, Renato Levi Dantas J. (r.), E-mail: r.…

Exmo Senhor r., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nicolas Amey Directeur général / General manager

Quarto bom, desjejum bem variado, e funcionários muito atenciosos.

Nota clientes Avis 4.2/5

Marli P. D. O. Casais - 26/03/2018 Comentários confirmados de ALL

Estivemos durante uma semana e foi uma estadia maravilhosa. Hotel muito bem situado. Bairro delicioso, com excelente comércio e uma infinidade de restaurantes

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Excelente

Nota clientes Avis 4.2/5

Carlos G. Famílias - 14/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado e pessoal muito atencioso com um café da manhã ótimo.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Desilusão Total com o Quarto

Nota clientes Avis 4.2/5

Jorge T. R. Casais - 03/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Cliente desde sempre da Cadeia Ibis/Accor, desta vez optei por ficar no Mercure mesmo com um preço bastante mais elevado. A Localização não podia ser melhor em Nice. Mas ao entrar no hotel verifica-se logo a falta de um lobby ou espaços com sofás/cadeiras para mais de 4 pessoas. Mas o pior estava à espera, o quarto sim é espaçoso com uma excelente cama mas a casa de banho! Para nos sentarmos na sanita é preciso ser magro e contorcionista pois a barra do papel higiénico está por cima do rebordo da mesma. O braço fica no ar pois o cotovelo bate constantemente na mesma e de forma dolorosa se queremos chegar ao papel, por outro lado estamos comprimidos pela parede. O suporte do chuveiro não segura o mesmo e este está sempre virado para a parede, para tomar banho é necessário estar com o chuveiro na mão. Resumindo não voltarei aos Mercure, pois os Ibis são bem melhores nas comodidades práticas de uma estadia. Não aceitem o 315

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Deslumbrante

Nota clientes Avis 4.2/5

Ayrton Famílias - 30/11/2017 Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, a vista para o mar é linda. Nice é acolhedora, as pessoas são simpáticas e educadas.

Exmo Senhor (a) c., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

Muito boa!

Nota clientes Avis 4.2/5

Diva Amigos - 31/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Quarto muito bom. Cafe da manha excelente. Localizacao excelente.

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

Otima estadiaem um maravilhosos Hotel.

Nota clientes Avis 4.2/5

José R. D. T. Amigos - 02/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Funcionários atenciosos e prestativos, acomodações higiênicas e arrumadas com gosto, localização excelente perto do mar e do casco histórico, situado perto de bons restaurantes e comércio variado, assim como próximo dos sítios turísticos e dos transportes. Voltaria e ficaria hospedado neste Hotel, cujo café da manhã é farto, pontual e caprichado.

Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

EXCELENTE

Nota clientes Avis 4.2/5

Benedito J. A. P. Casais - 19/09/2017 Comentários confirmados de ALL

EXCELENTE

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Nicolas Amey Directeur général / General manager

Hotel bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

David Casais - 24/07/2017 Comentários confirmados de ALL

Fora a limpeza do hotel nas areas comuns que deixou a desejar, o hotel esta ok. Tem boa localizacao. Queria agradecer a atencao dispensada pela funcionaria Alessandra na recepcao que fez de td para nos atender com muita dedicacao. Sugestao: o hotel deveria ter convenio com algum private beach para os hospedes.

Exmo Senhor K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Nice Promenade des Anglais. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nicolas Amey Directeur général / General manager

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