Pullman São Paulo Guarulhos Airport 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 3.325 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Hotel con piscina, gimnasio, parque infantil, pistas de tenis playa y pistas deportivas.

  • Sala para eventos moderna y novedosa para 650 personas

  • Transporte exclusivo de ida y vuelta al aeropuerto de Guarulhos

  • Estancia gratuita para niños de hasta 11 años que se alojen con sus padres

  • El hotel ofrece a los huéspedes diversas actividades deportivas

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Localización del hotel

Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rod Helio Smidt S/N, Acesso Base Aerea Cumbica
07190 100 GUARULHOS
Brasil

GPS:-23.4502, -46.48905

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

BASE STEAKHOUSE

Base Steakhouse le propone un nuevo concepto de celebración de cenas y reuniones privadas entre amigos. Abierto para desayunos, almuerzos y cenas con un exquisito menú de platos de cocina moderna. Punto de encuentro idóneo con Hora Feliz.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  3.325 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.060 opiniones

Certificado de excelencia 2024

No

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Víctor V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos, casi 2 hs, esperando el Trabsfer en el Aeropuerto y este, nunca llegó, finalmente, tomamos un Taxi, a nuestro cargo. Las disculpas en el Front Desk, no fueron satisfactorias , una Verguenza

Víctor, Thank you for your feedback. According to our records, there was no interruption at the service on your arrival date and we received no other complaints about this subject - the other guests used the shuttle service normally. When you arrived at the hotel and placed the complaint, the receptionist apologized and proposed you a welcome drink at the bar and gave you a free room category upgrade. The hotel is sorry that those didn't help on your frustration. The team hopes to have another opportunity to have you here and reverse the bad impressions you got this time. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Greta R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación! Buen servicio, habitación acogedora y decoración hermosa, comida deliciosa, y un ambiente músical en el Restaurante excelente

Greta, Thank you for your attention and for sharing your experience. Pullman is glad that your stay was enjoyable. The team is pleased to know that you felt comfortable and appreciated the food, location, and service. The hotel is happy to have provided such a positive experience. Pullman looks forward to seeing you again soon. Feel Welcome. Yasmim Oliveira Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Buena ubicación y limpieza y cordialidad.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ra-chile Negocios - Comentarios confirmados ALL

Grata, eficiente atención, cuartos silenciosos, lo necesario a disposición, transporte regular en bus desde y hacia el aeropuerto. Uno se siente seguro en el transporte y el hotel. La comida se ve apetitosa pero falta información sobre y horarios de atención, y del desayuno temprano. El área restaurant y cafetería necesita más cercanía e información para el pasajero.

Roberto, Thank you for your attention and for sharing your experience. Pullman is glad that your stay was positive. The staff is happy to hear that you had a good stay, that you enjoyed the room and the service. We regret that some of your expectations were not met. Areas for improvement are being noted by our team to ensure that your future visits are even better. The hotel hopes your next visit will be as pleasant as the previous one. Feel Welcome. Yasmim Oliveira Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Mejorar atención en la recepción

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Lilia L. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Hice la reserva por Expedia, la habitación que reservé en la página de Expedia, en la descripción decía que era con tina, la habitación que me dieron no tenía tina, les mostré la reserva en recepción, y no sé hizo el cambio por que no había disponibilidad, mi sugerencia es que revisen lo que se ofrece en la página y se cumpla con lo establecido. Al momento del.check in no dan información sobre la hora del desayuno , si está incluido o no, ni las amenidades del hotel, realmente por el precio esperaba algo mejor en cuestión de habitación y servicio.

Sra. Lilia, Gracias por tomarse el tiempo de responder a la evaluación. Pullman lamenta que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. La reserva llegó al hotel como Deluxe, revisamos en Expedia y se hizo así. En esta categoría no hay bañera en el apartamento, sólo a partir de la categoría Ejecutiva en adelante. El equipo está observando las otras áreas para mejorar. Siempre queremos ofrecer el mejor servicio y los feedbacks de nuestros huéspedes nos ayudan a mejorar siempre. Alex Mendonça Guest Relations Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Muy buen servicio e instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hadrian C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue un paso muy rápido solo 1 noche, pero en general la respuesta siempre fue inmediata, muy buenas instalaciones. Nota: Muy mala programación de la televisión, solo canales de futbol y religiosos, entiendo que el viajero no viene a a ver televisión cuando sale, pero debieran invertir un poco y pagar canales "decentes", si uno se queda en el hotel no hay nada que se pueda ver (esto pasa eso si en todos los hoteles que he estado en Brasil es pésima la programación)

Hadrian, Gracias por la evaluación. Pullman esta contento en saber que tuviste una buena experiencia con el equipo. El equipo se encuentra observando los puntos de mejora mencionados en relación al servicio de televisión. Esperamos que vuelvas al hotel y que tenga una experiencia aun mejor. Alex Mendonça Guest Relations Pullman São Paulo Guarulhos Airport

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 941 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.444 opiniones 7.4/10 Habitación
  • 2.136 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 23 opiniones 8.6/10 Internet
  • 800 opiniones 8.1/10 Comida
  • 562 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 528 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 458 opiniones 7.2/10 Limpieza

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