Pullman Paris la Défense 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.384 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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11 Avenue de l'Arche, 92400 PARIS LA DEFENSE (Courbevoie), Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Metro 5 Minuten entfernt, direkter Zugang zum Zentrum von Paris

  • Privatparkplatz am Hotel

  • Das Restaurant Quinte & Sens gilt als das beste Restaurant in La Défense

  • Ganz in der Nähe eines der größten Einkaufszentren Europas, täglich geöffnet

  • Zimmer und Begrüßungsprodukte für Familien

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Lage des Hotels

Pullman Paris la Défense

11 Avenue de l'Arche
92400 PARIS LA DEFENSE (Courbevoie)
Frankreich

GPS:48.894848, 2.23954

Tel
Fax +33 1 47 17 56 78

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

QUINTE & SENS

Inspirierende Gastronomie im Herzen von La Défense. Für jeden Geschmack bieten wir Gästen 5 verschiedene, authentische Küchenrichtungen an, damit Sie ultimative, sinnesanregende Geschmackserlebnisse erfahren: frische, zarte und einfach inspirierte Küche.

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.384 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.4/5  3.181 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Lasaad D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Pullman La Défense inzwischen deutlich in die Jahre gekommen. Für staubempfindliche Menschen – wie mich als starken Allergiker – sind die Zimmer problematisch, da sie sehr staubig wirken und sich zudem kein Fenster öffnen lässt. Dadurch war es für mich nachts sehr schwierig, gut zu schlafen. Ein seit Jahren bestehendes großes Manko ist das Frühstück. Das Servicepersonal im Frühstücksraum ist leider unfreundlich und wenig serviceorientiert. Die Qualität der Speisen ist schwach: Eier sind kalt, Croissants und Gebäck oft hart, die Auswahl insgesamt begrenzt und qualitativ enttäuschend. In dieser Form ist das Frühstück sein Geld definitiv nicht wert. Möglicherweise liegt dies auch daran, dass sehr viele Airline-Crews im Hotel untergebracht sind und der individuelle Service dadurch in den Hintergrund rückt. Positiv hervorzuheben sind das Empfangspersonal sowie der Concierge – beide sind sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Auch die Lage des Hotels ist sehr gut. Aufgrund der veralteten Zimmer und des schlechten Frühstücks werden wir uns künftig nach einer Alternative umsehen.

Sehr geehrter Herr D., Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität unseres Empfangs- und Concierge-Teams schätzen konnten. Diese Hingabe für einen außergewöhnlichen Service liegt uns besonders am Herzen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht in jeder Hinsicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Herausforderungen in Bezug auf die Raumluftqualität nehmen wir sehr ernst. Alle unsere Zimmer verfügen über individuell regulierbare Klimaanlagen und hypoallergene Ausstattungspakete, um besonders sensible Gäste zu unterstützen. Gerne hätten wir vor Ort nach individuellen Lösungen gesucht, um Ihre Zimmerbedingungen anzupassen. Abschließend positiv gesehen, freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage im Herzen des Geschäftsviertels La Défense als hervorragenden Ausgangspunkt für Ihren Aufenthalt empfunden haben. Die Nähe zu den wichtigsten Verkehrsanbindungen und Sehenswürdigkeiten ist tatsächlich ein großer Pluspunkt unserer Adresse. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen Cristina Parga, Quality and Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Elvis K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Kundenbetreuung durch die Leitung der Guess Relation und beim Check In lässt zu Wünschen übrig

Dear Mr K., We sincerely apologize for not meeting your expectations. Please rest assured that we always follow our procedures with the goal of maintaining our standards of quality and service. It is always our pleasure to accommodate our guests preferences whenever occupancy levels and daily operations allow. We truly appreciate your feedback, as it helps us continue improving our service. Kind regards, Cristina Parga Quality and Guest Experience Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Fabian M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelzimmer und waren sehr gut und schön. Die Rezeption hat uns sehr Nett empfangen und stets Freundlich. Das Frühstückspersonal und Frühstück hat uns nicht so überzeugt für ein 5 Sterne Hotel. Das Frühstücksteam hat uns in den 2 Tagen kaum bis garnicht Wahrgenommen und für Spiegeleier für meine Mutter musste ich fast regelrecht kämpfen. Gesammthaft fühlten wir uns beim Frühstuck nicht willkommen was ich schade finde, weil ich selbst auch in einem Pullmann Hotel arbeite was 4 Sterne hat und es dort ganz anders ist. Trotzdem würde ich dem Hotel trotzdem eine 2. Chance geben und bin gespannt ob es ein anderes mal geben wird. Freundliche Grüsse M. Fabian

Dear Fabian, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest review and regret that your experience did not fully meet your expectations. Your comments are important to us and will help us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience. Best regards, The Guest Experience Team

Schön

Note Tripadvisor 4.0/5

Michelle Sydney H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Pascal war sehr nett und aufmerksam beim Frühstücksbuffet. Er war stets zuvorkommend und war immer zum richtigen Moment am Tisch, nicht zu früh, nicht zu spät. Das Buffet hat eine große Auswahl

Chère Michelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le service au petit-déjeuner, en particulier l’attention de Pascal, et la variété offerte par notre buffet. Vos compliments seront transmis à toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Pullman Paris La Défense. Avec toute notre considération, Guest Experience Pullman Paris La Défense

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fred S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Empfang bis zur Abreise hat alles gepasst. Dies bei einem guten Preis-/Leistungsverhältniss. Unser Zimmer (Superior Suite mit Kingszie Bett) war perfekt und wie gewünscht auf einer oberen Etage. Der Empfang war sehr freundlich was ebenfalls für das Personal beim Frühstück gilt. Das Frühstücksbuffet war grosszügig mit vielen lokalen Speisen. Leider waren die Rolltreppen neben dem Hotel nicht in Betrieb, was die Anreise vom RER A Bahnhof etwas schwierig gestaltet hat. Vor der Anreise wurde mir auf meine Anfrage hin mitgeteilt, dass die Rolltreppen evtl. nicht funktionieren. Eine Information mit Alternativen würde hilfreich gewesen. Freundlicherweise durften wir dann die folgenden Tage und nach dem Check-Out den Ausgang beim Restaurant benutzen.

Cher Monsieur S., Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience complète à Pullman Paris La Défense. 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, depuis l’accueil jusqu’au départ, ainsi que le confort de votre suite supérieure et la qualité de notre petit-déjeuner buffet. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe. Nous regrettons cependant les désagréments liés aux escalators à proximité de l’hôtel et comprenons que cela ait pu compliquer votre arrivée depuis la RER A. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la communication d’alternatives et veillerons à mieux informer nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable, avec une expérience encore plus fluide. Avec toute notre considération, Guest Experience Pullman Paris La Défense

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 768 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.282 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 2.766 Bewertungen 9/10 Service
  • 20 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 761 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 573 Bewertungen 7.6/10 Essen
  • 516 Bewertungen 7.8/10 Komfort
  • 412 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.