DİJİTAL ANAHTAR YASAL BİLDİRİM – KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: [19/01/2022]

1. Yasal Bildirim
2. Kullanım Koşulları
2.1. Kapsam ve Amaç
2.2. Fikri Mülkiyet
2.3. Dijital Anahtar Hizmetine bağlantılar – Üçüncü taraf sitelere bağlantılar
2.4. Yükümlülük
2.5. Kişisel veriler
2.6. Diğer koşullar
2.7. Geçerli Kanun – Şikayetler ve İhtilaflar

1.Yasal Bildirim

ALL – Accor Live Limitless uygulamasının Dijital Anahtar Hizmetine ilişkin tüm sayfaları (bundan sonra "Dijital Anahtar Hizmeti" olarak anılacaktır) Accor tarafından yayımlanmaktadır. RCS NANTERRE B 602 036 444 Ticaret ve Şirketler Sicil numarası ve FR 93 602 036 444 Topluluk İçi KDV numarasıyla kayıtlı bir Fransız limited şirket olan Accor, 785,568,804 EUR değerinde hisse sermayesine sahiptir. Şirket merkezinin adresi:

Accor SA
Şirket Merkezi
82, rue Henri Farman
CS 20077
92445 ISSY-LES-MOULINEAUX
FRANSA
Tel: +33 (0)1 45 38 86 00

(bundan sonra "Accor" olarak anılacaktır).

Yukarıdaki adrese posta göndererek Accor ile iletişime geçebilirsiniz.

Dijital Anahtar Hizmetinin yayım direktörü şirketin CEO’su Sebastien Bazin’dir.

Dijital Anahtar Hizmetinin sunucusu Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F Kennedy, L-1855, Lüksemburg, R.C.S. LÜKSEMBURG: B186284 adresinde yer almaktadır

2.Kullanım Koşulları

Dijital Anahtar Hizmetine erişim ve bu hizmetin kullanımı, Dijital Anahtar Hizmetinin kullanımına ilişkin hüküm ve koşullara ve Dijital Anahtar Hizmetine erişen veya göz atan herhangi bir kişi ("Kullanıcı") ile Accor arasındaki ilişkileri tanımlayan işbu Kullanım Koşullarına tabidir. İşbu Kullanım Koşulları, ALL-Accor Live Limitless uygulamasından ulaşılabilir ve herhangi bir zamanda veya Dijital Anahtar Hizmetine erişirken görüntülenebilir. Kullanıcı işbu Kullanım Koşullarını yazdırabilir veya indirebilir.

Dijital Anahtar Hizmeti, Kullanıcılara anahtarsız kapı açma çözümü sağlamaktadır. Accor’un konukları varış noktalarına ulaştıklarında oda anahtarlarını sanal olarak teslim alacaktır. Daha sonra kullanıcılar, akıllı telefonlarını kullanarak odalara erişebilecek, toplantı salonlarına girebilecek ve asansörle katlara çıkabilecektir. Otelden ayrılırken dijital anahtar otomatik olarak devredışı bırakılacaktır.

Accor, Dijital Anahtar Hizmetinde yer alan bilgilerin ve içeriğin doğru ve güncel olması için gereken makul çabayı gösterecektir; ancak Dijital Anahtar Hizmetinin ve/veya Kullanım Koşullarının tamamını veya bir kısmını, herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın düzeltme ve/veya değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanım Koşullarında yapılacak her türlü değişiklik yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcının bu tür değişiklikler yayımlandıktan sonra Dijital Anahtar Hizmetini kullanması, ilgili değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelecektir.

Geçerli Kullanım Koşulları, Dijital Anahtar Hizmetinin incelendiği tarihte yürürlükte olan koşullardır. Dolayısıyla Kullanıcı, Dijital Anahtar Hizmetini görüntülerse veya incelerse yürürlükteki Kullanım Koşullarını okumuş, kabul etmiş ve bu koşullara uyacağı hususunda mutabık kalmış sayılacaktır. Kullanıcı işbu Kullanıcı Koşullarını veya herhangi bir bölümünü kabul etmezse Dijital Anahtar Hizmetini kullanamayacak veya inceleyemeyecektir.

Accor markası ve temsili olan veya olmayan tüm ticari markalar ve genel olarak Dijital Anahtar Hizmeti ile ilişkilendirilmiş diğer tüm ayırt edici işaretler ("Ticari Markalar") tescil edilmiş olsun veya olmasın şimdi ve her zaman Accor’un münhasır mülkiyeti altındadır veya Accor’un yetki alanındadır. Kullanıcıya Ticari Markalar ile ilgili olarak herhangi bir hak veya yetki verilmez.

Dijital Anahtar Hizmeti ve illüstrasyonlar, görseller, tasarımlar, resimler, karakterler, yazılı materyaller, dekorlar, sunum yöntemleri, veri erişim yöntemleri, veri tabanları veya Dijital Anahtar Hizmetine ait verilerin, grafiklerin veya diğer bileşenlerin sair şekildeki düzenlemesi de dâhil olmak üzere bu hizmetle ilişkilendirilmiş tüm grafikler, metinler, görseller ve fotoğraflar (bundan sonra "İçerik" olarak anılacaktır) şimdi ve her zaman Accor’un münhasır mülkiyeti altındadır ya da Accor’un yetki alanındadır ve fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. Kullanıcıya İçerik ile ilgili olarak herhangi bir hak veya yetki verilmez.

Her ne koşul altında olursa olsun Ticari Markalar, Dijital Anahtar Hizmeti ve/veya İçerik hiçbir ortamda tamamen veya kısmen değiştirilemez, çoğaltılamaz, uygulamaya geçirilemez, iletilemez, dağıtılamaz, görüntülenemez, satılamaz veya türevi niteliğindeki ya da başka bir çalışmaya dâhil edilemez. Daha genel olarak Ticari Markalar, Dijital Anahtar Hizmeti veya bu hizmetin İçeriği Kullanıcının kişisel, özel ve ticari olmayan kullanımı için temin edilir. Ticari Markaların, Dijital Anahtar Hizmetinin ve/veya İçeriğin tamamının veya bir kısmının işbu Kullanım Koşullarında öngörülenler dışında bir amaçla indirme, çoğaltma, uygulamaya geçirme veya görüntüleme başta olmak üzere herhangi bir şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır.

Accor, işbu Kullanım Koşullarına uygun hareket edilmesi kaydıyla Dijital Anahtar Hizmetine, İçeriğe ve/veya Ticari Markalara erişim ve bunları kullanım için Kullanıcının sadece ve münhasıran kişisel, özel ve ticari olmayan kullanımına yönelik kişisel, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir hakkı Kullanıcıya verir. Bu doğrultuda aşağıda belirtilenler kesinlikle yasaktır:

• Dijital Anahtar Hizmetini ve/veya İçeriği ve/veya Ticari Markaları herhangi bir yöntem veya işlem (ön belleğe alma, çerçeveleme vb. dâhil) aracılığıyla şu anda bilinen ya da bilinmeyen herhangi bir ortamda kalıcı ya da geçici süreyle kısmen ya da tamamen kopyalamak, çoğaltmak, uygulamak/görüntülemek, yaymak, dağıtmak ve/veya yayımlamak;
• Dijital Anahtar Hizmetini ve/veya İçeriği ve/veya Ticari Markaları esas alarak türevleri niteliğinde çalışmalar yaratmak;
• Dijital Anahtar Hizmetini ve/veya İçeriği ve/veya Ticari Markaları kısmen veya tamamen değiştirmek, tercüme etmek, uyarlamak veya düzenlemek;
• Dijital Anahtar Hizmetini ve/veya İçeriği parçalarına ayırmak, geri derlemek veya ters mühendislik ile incelemek;
• Dijital Anahtar Hizmetini ve/veya İçeriği ve/veya Ticari Markaları herhangi bir şekilde kısmen ya da tamamen dağıtmak, iletmek, yeniden aktarmak, yayımlamak, satmak, kiralamak, lisanslamak veya işletmek.

Accor, Dijital Anahtar Hizmetine yönlendirme yetkisi olmayan veya artık sona ermiş herhangi bir bağlantının silinmesini isteme ve bu nedenle ortaya çıkan zararların tazminini talep etme hakkına sahiptir.

Dijital Anahtar Hizmetine veya herhangi bir bileşenine yönelen hipermetin bağlantısı içeren siteler, Accor’un denetimi altında olmayabilir. Bu nedenle Accor, bu tür sitelere erişim ve bu sitelerin içeriği ile bağlantılı her türlü sorumluluğu (özellikle de editoryal sorumluluğu) reddeder.

Dijital Anahtar Hizmeti, diğer internet sitelerine veya dış kaynaklara ("Üçüncü Taraf Siteler") bağlantılar içerebilir. Accor, bu tür Üçüncü Taraf Siteleri veya sitelerin içeriğini denetlemediği durumlarda ilgili sitelerin uygunluğuna veya içeriğine dair herhangi bir güvence veremez ve bu tür Üçüncü Taraf Sitelerde bulunan veya bu sitelerden gelen içerikler, reklamlar, ürünler, hizmetler veya diğer materyallerle bağlantılı her türlü sorumluluğu reddeder. Accor, bu tür Üçüncü Taraf Sitelere bağlantı vererek ilgili Üçüncü Taraf Sitelerin içeriğini onaylamaz, doğrulamaz veya içeriğe ilişkin herhangi bir beyanda bulunmaz. Ayrıca bu bağlantılar, Accor ve ilgili Üçüncü Taraf Sitelerin sahipleri ve/veya yazarları, tasarımcıları, müdürleri, yöneticileri veya sunucuları arasında herhangi bağ olduğunu göstermez. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Bu tür Üçüncü Taraf Sitelere bağlantıları etkinleştirmeye yönelik her türlü kararınızdan yalnızca sizin sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Accor, ilgili Üçüncü Taraf Sitelerdeki içeriği, ürünleri veya hizmetleri kullanmanızdan veya esas almanızdan doğan ya da bununla bağlantılı herhangi bir hakiki veya sözde zarara veya kayba ilişkin her türlü sorumluluğu reddeder.

Dijital Anahtar Hizmeti ve bu hizmetin İçeriği, uygunluk durumuna göre "olduğu gibi" sunulur. Kullanıcı, Dijital Anahtar Hizmetinin ve İçeriğin kullanımından ve özellikle de işbu Kullanım Koşulları kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmekten münhasıran sorumludur ve mükelleftir.

Accor, Dijital Anahtar Hizmetinin veya İçeriğinin kesintisiz bir şekilde kullanılabileceğini ya da tamamen hatasız olacağını garanti etmez. Mücbir sebepler, internet bağlantısının olmaması ve/veya Dijital Anahtar Hizmetinin ilgili hizmete yapılan güncellemeler ve bakım çalışmaları gibi teknik nedenler veya diğer teknik gerekçelerle askıya alınması gibi durumlar saklı kalmak kaydıyla Dijital Anahtar Hizmeti normal şartlarda haftanın 7 günü 24 saat kullanılabilir. İşbu Kullanım Koşullarında belirtilen şartlar kapsamında Dijital Anahtar Hizmetine erişim imkanı sunmak ve Dijital Anahtar Hizmetinin arıza yaptığı, askıya alındığı veya kesintiye uğradığı kendisine bildirildiğinde ilgili sorunu giderebilmek için gereken makul özeni göstermek Accor’un görevidir. Kullanıcı, sebebi veya başlangıç noktası ne olursa olsun, özellikle de teknik nedenler ve/veya bakım amacıyla Accor’un Dijital Anahtar Hizmetine erişimi geçici veya kalıcı süreyle herhangi bir bildirimde bulunmadan askıya almak zorunda kalabileceğini kabul ve beyan eder.

Ayrıca Dijital Anahtar Hizmetinin erişiminde ve kullanımında yararlanılan internet bağlantısının ve bilgi-telekomünikasyon sistemlerinin hatasız veya sorunsuz olmadığı ve zaman zaman kesintilerin ve arızaların yaşanabileceği belirtilmektedir. Accor, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla herhangi bir verinin ve/veya bilginin internet üzerinden kötü bir şekilde aktarılması ve/veya alınması, herhangi bir alıcı ekipmanın ve/veya iletişim hattının arızalanması, internetin Dijital Anahtar Hizmetinin düzgün çalışmamasına neden olacak şekilde bozulması gibi sorunlar başta olmak üzere; internet kullanımıyla bağlantılı herhangi bir sıkıntı, kayıp veya zarara ve daha genel olarak Dijital Anahtar Hizmetinin, internetin ve bilgi-telekomünikasyon sistemlerinin kullanımından doğan herhangi bir kayıp veya zarara ilişkin her türlü yükümlülüğü reddeder. Ne Accor ne de yöneticileri ve çalışanları, her ne şekilde meydana gelmiş olursa olsun Dijital Anahtar Hizmetinin kullanımından doğan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumludur. Bu sorumluluk münhasıran Kullanıcıya aittir. Özellikle herhangi bir virüs bulaşmasına ve/veya mağdur olacakları güvenlik ihlali girişimlerine karşı ekipmanlarının, verilerinin, yazılımlarının ve diğer mülklerinin güvenliğini sağlamak için her türlü önlemi almak Kullanıcıların sorumluluğundadır.

Kullanıcılar, rezervasyon yaptıkları ve anahtarsız kapı açma çözümü sunan otellerdeki odalara ve tesislere erişim sağlarken kullanacakları dijital anahtarı kendilerine verebilmek için Accor’un kişisel verilerini işlediğini bilir. Bu bağlamda Kullanıcıların, Dijital Anahtar Hizmetine ilişkin Veri Koruma Sözleşmesini buradan okumaları tavsiye edilir Dijital Anahtar - Veri Koruma Sözleşmesi

İşbu Kullanım Koşullarının bir veya daha fazla hükmü, geçerli yasa veya yönetmelikler kapsamında ya da yetkili yargı mercii tarafından alınan karar sonucunda geçersiz veya uygulanamaz bulunursa ilgili hüküm, diğer hükümlerden ayrılacak ancak diğer hükümlerin geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

Accor’un işbu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmüyle bağlantılı haklarını herhangi bir zamanda kullanmamış olması, ilgili hükümden veya bu hükmü daha sonra uygulamaya geçirme hakkından ve/veya bu tür bir ihlale yönelik çözüm yollarından feragat ettiği anlamına gelmez.

İşbu Kullanım Koşulları, Fransa kanunlarına uygun olarak yönetilecek ve yorumlanacaktır.

İşbu Kullanım Koşullarının uygulanmasından, yorumlanmasından veya icrasından veya bunlarla bağlantılı sebeplerden doğan herhangi bir şikayet veya uyuşmazlık halinde, taraflar dostane bir çözüm bulmak için çaba gösterecektir. Accor’un kendisine iletilen yazılı bildirimi teslim almasına müteakip iki (2) ay içerisinde uyuşmazlığa yukarıda belirtilen şekilde dostane bir çözüm bulunamazsa, taraflardan herhangi biri uyuşmazlığı Fransız mahkemelerine veya yetkili yargı merciine taşıyabilir. Kullanıcının herhangi bir alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemini kullanabileceği ve özellikle de uyuşmazlığı dostane bir şekilde çözmeye çalışacak olan Avrupa online uyuşmazlık çözüm platformu (http://ec.europa.eu/odr) aracılığıyla arabuluculuk yolunu deneyebileceği de belirtilmiştir.