KARTA OCHRONY DANYCH ACCOR KEY/DIGITAL KEY

Aby umożliwić użytkownikom („Pan/i” lub „Pana/Pani”) aplikacji Accor Key lub usługi Digital Key („Usługa”) korzystanie z funkcjonalności i licznych zalet Usługi, takich jak przyznanie wirtualnego klucza, firma Accor SA, z siedzibą pod adresem 82, rue Henri Farman, CS 20077, 92445 ISSY-LES-MOULINEAUX, przetwarza niektóre Pana/i dane osobowe jako administrator danych.

Firma Accor SA opracowała niniejszą Kartę W celu zapewnienia przejrzystych informacji na temat sposobu przetwarzania i związanych z nim praw.

1. JAKIE DANE OSOBOWE SĄ GROMADZONE?

Gdy rezerwujesz pokój hotelowy i chcesz otrzymać wirtualny klucz, zbieramy o Tobie następujące dane osobowe:
  • imię i nazwisko
  • adres e-mail
  • data i miejsce pobytu
  • numer pokoju

2. W JAKIM CELU ZBIERANE SĄ PANA/I DANE I JAK DŁUGO SĄ PRZECHOWYWANE?

Gromadzimy i przetwarzamy Pana/i dane w celu tworzenia i zarządzania wirtualnym kluczem, którego będzie Pan/i używać podczas pobytu w wybranym przez siebie hotelu, a także w celu zaoferowania historii rezerwacji w różnych hotelach, w których korzystał Pan/i wirtualny klucz.

Przetwarzanie powyższych danych jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług, której jest Pan/i stroną, w związku z organizacją i realizacją Pana/i pobytu.

Dane służące do zarządzania wirtualnym kluczem są przechowywane do upływu 90 dni po zakończeniu pobytu.

Pana/i dane zostaną usunięte lub zanonimizowane pod koniec tych okresów.

3. WARUNKI DOSTĘPU DO PAŃSTWA DANYCH OSOBOWYCH DLA STRON TRZECICH

Pana/i dane osobowe przeznaczone są dla osób upoważnionych do ich przetwarzania ze względu na zajmowane stanowisko (m.in. członkowie działów IT naszej firmy), a także dla zewnętrznego usługodawcy odpowiedzialnego za zarządzanie Serwisem i generowanie wirtualnego klucza.

Pana/i dane osobowe są również przekazywane do hoteli, w których zarezerwowano pobyt.

Możemy być również zobowiązani, na mocy obowiązku prawnego, do przekazania Pana/i danych osobowych organowi administracyjnemu lub upoważnionemu organowi publicznemu.

4. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)

Pana/i dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), których poziom ochrony nie jest uznawany przez organy europejskie za odpowiedni.

Zobowiązujemy się zapewnić odpowiednie zabezpieczenia tego rodzaju transferu zgodnie z obowiązującymi przepisami, takimi jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

5. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Accor SA podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w celu ochrony danych osobowych przed zniszczeniem, utratą lub zmianą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem, niezależnie od tego, czy takie działania są niezgodne z prawem, czy przypadkowe. W tym celu wprowadziliśmy środki techniczne (takie jak zapory sieciowe) i organizacyjne (takie jak system logowania/hasła, zabezpieczenia fizyczne dostępu do infrastruktury itp.), aby zapewnić ciągłość poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania, a także środki organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych.

6. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Mają Państwo prawo do uzyskania informacji i dostępu do swoich danych osobowych gromadzonych przez Accor SA, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Mają Państwo również prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania Państwa danych. Ponadto mają Państwo prawo do przenoszenia swoich danych oraz prawo do określenia instrukcji dotyczących przetwarzania Państwa danych po Państwa śmierci. Mogą Państwo również wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych.

W przypadku chęci skorzystania z tych praw prosimy o bezpośredni kontakt z usługodawcą technicznym za pomocą poczty e-mail pod adresem loyalty.dataprivacy.digitalkey@accor.com

W celu zachowania poufności i ochrony Państwa danych osobowych, będziemy musieli Państwa zidentyfikować, aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie. W tym celu, jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości co do Państwa tożsamości, mogą Państwo zostać poproszeni o załączenie do wniosku kopii oficjalnego dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty lub paszport. W tym przypadku wystarczy czarno-biała kopia jednego z tych dokumentów.

Wszystkie wnioski będą rozpatrywane tak szybko, jak to możliwe i zgodnie z obowiązującym prawem.

Wreszcie, mogą Państwo złożyć skargę do organu nadzorczego lub do inspektora ds. ochrony danych w firmie Accor SA accorhotels.dpo@accor.com.

7. AKTUALIZACJE

Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w treści niniejszej karty. Dlatego zapraszamy do regularnego sprawdzania treści niniejszej karty.
Data ostatniej aktualizacji: 29.03.2022 r.