Syarat dan Ketentuan Umum Penawaran Ennismore

1. Syarat dan ketentuan umum ALL Accor berlaku untuk penawaran "Escape Days" di properti berikut: Daftar Properti yang Berpartisipasi

Untuk menikmati penawaran ini, Anda wajib menjadi anggota program ALL Accor.

2. Untuk menikmati penawaran ini, anggota program loyalitas ALL Accor harus mendaftar untuk penawaran ini:

- Periode pendaftaran: dari 13/05/2026 hingga 17/06/2026 pukul 23:59 (Waktu Eropa Tengah – CET) untuk hotel yang berlokasi di Amerika atau Eropa

- Periode pendaftaran: dari 13/05/2026 hingga 31/07/2026 pukul 23:59 (Waktu Eropa Tengah – CET) untuk hotel yang berlokasi di Timur Tengah dan Asia Pasifik serta untuk semua hotel all-inclusive di seluruh dunia

Pendaftaran dilakukan dengan mengeklik tombol "Aktifkan penawaran" dan mengikuti instruksi di layar.

Hanya pemesanan yang dilakukan setelah pendaftaran berhasil melalui tombol masuk yang memenuhi syarat untuk alokasi poin bonus.

3. Penawaran ini diperuntukkan bagi anggota ALL Accor, terlepas dari status loyalitas mereka, dan memungkinkan poin Reward yang diperoleh selama menginap yang memenuhi syarat di hotel program loyalitas ALL Accor yang berpartisipasi untuk dikalikan 4 untuk hotel yang berlokasi di Timur Tengah dan APAC serta untuk semua hotel all-inclusive. Untuk hotel yang berlokasi di Eropa atau Amerika, pengalinya adalah 3.

4. Poin dihitung berdasarkan nilai poin yang dikreditkan oleh hotel setelah menginap yang memenuhi syarat, sesuai dengan syarat dan ketentuan umum program ALL Accor dan status Klasik.

Pada akhir masa menginap, poin akan dikreditkan ke akun anggota dalam dua transaksi terpisah:

-Transaksi pertama: Poin yang sesuai dengan jumlah poin yang akan diterima anggota ALL Accor jika tidak mendaftar untuk penawaran tersebut.

- Transaksi kedua: Poin Reward tambahan yang sesuai dengan bonus yang diperoleh melalui penawaran, untuk mencapai jumlah total poin yang dikalikan 3 atau 4 tergantung pada hotel atau wilayah menginap.

5. Sebagai contoh, anggota ALL Accor yang memperoleh 250 poin Status dan 250 poin Reward selama menginap yang memenuhi syarat akan menerima:

+500 poin Reward untuk penawaran yang mengalikan poin dengan x3

+750 poin Reward untuk penawaran yang mengalikan poin dengan x4

Penawaran ini dapat digunakan sekali per anggota selama periode validitasnya.

Hanya masa inap pertama yang dipesan dan diselesaikan setelah pendaftaran berhasil untuk penawaran ini yang memenuhi syarat untuk pengkreditan poin Reward.

6. Penawaran ini berlaku untuk masa inap dari 03/07/2026 hingga 07/09/2026, di salah satu hotel yang berpartisipasi: Daftar Properti yang Berpartisipasi

7. Pemesanan harus dilakukan antara:

a. 13/05/2026 hingga 17/06/2026 pukul 23:59 (Waktu Eropa Tengah – CET) untuk hotel yang berlokasi di Amerika atau Eropa, dipesan dengan tarif “ESCAPE DAYS”.

b. 13/05/2026 hingga 31/07/2026 pukul 23:59 (Waktu Eropa Tengah – CET) untuk hotel yang berlokasi di Timur Tengah dan APAC, serta untuk semua hotel all-inclusive, dipesan dengan tarif “ESCAPE DAYS”.

8. Menginap didefinisikan sebagai minimal dua (2) malam. Setiap masa inap berturut-turut (check-out dan check-in pada hari yang sama) di hotel yang sama akan dianggap sebagai satu masa inap. Masa inap tunggal ini hanya akan memenuhi syarat sekali untuk penawaran "Escape Days". Masa inap maksimum adalah 14 malam kecuali untuk hotel-hotel di Eropa di mana masa inapnya adalah 7 malam.

9. Agar memenuhi syarat untuk penawaran, masa inap harus dipesan langsung melalui saluran Accor, termasuk:

- situs web resmi ALL Accor,

- aplikasi seluler ALL Accor,

- pusat panggilan Accor,

- atau melalui sistem pemesanan agen perjalanan tradisional yang terhubung ke kantor pemesanan Accor.

Pemesanan yang dilakukan melalui penjual kembali, operator tur, atau agen perjalanan online pihak ketiga (misalnya Expedia, Booking.com, dll.) tidak memenuhi syarat.

10. Anggota harus:

- Memberikan nomor kartu loyalitas ALL Accor mereka yang valid saat membuat reservasi.

- Menunjukkan kartu mereka di resepsionis hotel saat check-in.

11. Poin Reward ALL Accor akan dikreditkan ke akun anggota dalam waktu 10 hari setelah check-out.

12. Penawaran ini tunduk pada ketersediaan.

13. Syarat dan ketentuan umum ALL Accor berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh setiap hotel yang berpartisipasi.

14. Accor, hotel yang berpartisipasi dan/atau mitra menolak tanggung jawab apa pun atas kegagalan kinerja atau ketidaktersediaan penawaran karena peristiwa eksternal dan tidak dapat dihindari yang membuat penawaran tersebut tidak mungkin atau terlalu memberatkan untuk dioperasikan.

Dalam keadaan seperti itu:

- Anggota tidak berhak atas kompensasi apa pun.

- Manfaat penawaran (termasuk poin Reward) tidak akan dikeluarkan atau dikreditkan.

15. Harap sebutkan referensi 021257 dalam semua komunikasi Anda dengan pusat panggilan atau layanan pelanggan terkait penawaran ini.