1. Syarat dan ketentuan umum ALL - Accor Live Limitless berlaku pada penawaran ini dan wajib memiliki keanggotaan ALL - Accor Live Limitless untuk menikmati manfaatnya.

2. Penawaran ini memberikan hak kepada anggota ALL - Accor Live Limitless, apa pun status keanggotaannya, untuk mengambil manfaat dari diskon 20% pada tarif fleksibel, saat menginap di hotel mana pun yang ikut serta dalam penawaran ini, dengan memesan salah satu dari tarif yang memenuhi syarat " DISKON 20% - Penawaran Khusus APLIKASI".

Diskon ini tidak dapat dikembalikan untuk semua pemesanan yang dilakukan di Australia, Bahrain, Benin, Kamboja, Kamerun, Republik Demokratik Kongo, Mesir, Guinea Ekuatorial, Kepulauan Fiji, Ghana, India, india, Pantai Gading, Jepang, Yordania, Kenya, Kuwait, Republik Rakyat Laos, Lebanon, Madagaskar, Malaysia, Maladewa, Myanmar, Selandia Baru, Nigeria, Oman, Pakistan, Filipina, Qatar, Rwanda, Arab Saudi, Senegal, Singapura, Afrika Selatan, Korea Selatan, St Helena, Tanzania, Thailand, Turki, Uni Emirat Arab, dan Vietnam.

Diskon ini dapat digabungkan dengan Tarif Anggota ALL - Accor Live Limitless dan Tarif Anggota Accor Plus.

Diskon tambahan Accor Plus sebesar 10% tidak berlaku untuk penginapan di luar Asia Pasifik.

3. Penawaran ini berlaku bagi anggota untuk menginap dari 28 Maret 2025 sampai 7 Juni 2025 di salah satu hotel yang berpartisipasi, dan dipesan antara 19 Februari 2025 dan 2 Maret 2025, hingga pukul 11.59 p.m. Waktu Eropa Tengah (CET).

Tanggal blackout mungkin berlaku dan penawaran tergantung ketersediaan. 

Tanggal validitas penawaran dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Periode menginap minimal harus 2 malam.

5. Agar memenuhi syarat untuk penawaran ini, penginapan hanya boleh dipesan langsung melalui APLIKASI ALL.com. Penginapan yang dipesan melalui platform/saluran pemesanan lain, pengecer, operator tur, atau agen perjalanan online pihak ketiga (seperti expedia.com, booking.com, dll.) tidak akan memenuhi syarat untuk penawaran ini.

6. Anda harus menyertakan nomor kartu Loyalitas ALL - Accor Live Limitless ketika membuat pemesanan, dan menunjukkan kartu Anda pada meja resepsionis hotel ketika Anda melakukan check-in. 

7. Semua Reservasi harus dijamin dengan kartu kredit yang valid pada tanggal Anda mulai menginap, kecuali ditentukan lain.

8. Penawaran ini tidak dapat digabungkan dengan penawaran atau keuntungan promosi lainnya saat ini (termasuk penawaran ALL PLUS) dan tidak berlaku untuk grup.

Jika penginapan memenuhi syarat dan ketentuan dari beberapa penawaran, hanya bonus Poin Reward yang terhubung dengan penawaran paling royal (penawaran yang memberikan Poin Reward dengan jumlah tertinggi) yang akan dikreditkan ke akun Anda.

Penginapan di onefinestay tidak memenuhi syarat untuk penawaran ini. 

9. Penawaran ini tidak berlaku untuk penginapan yang dibayar penuh atau dibayar sebagian dengan Poin Reward ALL - Accor Live Limitless.

10. Kebijakan pembatalan berbeda-beda tergantung hotelnya. Jika reservasi tidak dibatalkan tepat waktu, tamu akan dikenakan biaya malam pertama.

11. Penawaran ini tergantung ketersediaan kamar. Syarat dan ketentuan penjualan umum berlaku untuk harga umum dan bersifat spesifik untuk setiap hotel.

Accor dan/atau hotel yang berpartisipasi dan/atau mitra penawaran tidak akan bertanggung jawab jika layanan tidak dilakukan atau manfaat penawaran tidak berlaku akibat peristiwa eksternal di luar kendali yang membuat pelaksanaan penawaran oleh Accor dan/atau hotel yang berpartisipasi dan/atau mitra menjadi tidak memungkinkan atau memberatkan secara tidak proporsional. Tamu atau anggota tidak akan diberikan kompensasi apa pun dan manfaat yang seharusnya diperoleh dari penawaran (terutama Poin Reward) tidak berlaku jika penawaran tidak dapat dilaksanakan akibat kondisi tersebut.

12. Harap jelaskan referensi penawaran 020359 dalam semua komunikasi Anda dengan call center ALL atau pelayanan peduli pelanggan terkait dengan penawaran ini.

*1. Syarat dan Ketentuan Keanggotaan ALL - Accor Live Limitless berlaku pada penawaran ini, dan Anda wajib menjadi anggota ALL - Accor Live Limitless untuk menikmati manfaatnya.

2. Anggota ALL - Accor Live Limitless berhak mendapatkan bonus poin Reward sebesar 20% untuk tiap masa inap yang memenuhi syarat di hotel yang berpartisipasi bila memesan dengan tarif yang memenuhi syarat melalui aplikasi seluler ALL.com (tersedia untuk iOS dan Android), apa pun tingkat status keanggotaannya. 

Poin didapatkan berdasarkan nilai poin yang dikreditkan kepada anggota oleh hotel setelah menginap yang memenuhi syarat, sesuai dengan Ketentuan Umum Penggunaan ALL - Accor Live Limitless dan berdasarkan pada status Classic.

Bonus poin Reward tersebut ditawarkan sebagai tambahan untuk poin Reward dan poin Status yang biasanya diperoleh anggota setelah menyelesaikan masa inap yang memenuhi syarat, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Keanggotaan ALL - Accor Live Limitless. Masa inap yang dipesan dan diselesaikan setelah pemesanan melalui aplikasi seluler ALL.com memenuhi syarat untuk mendapatkan kredit poin Reward, sesuai dengan ketentuan penawaran.

3. Penawaran ini berlaku untuk masa inap anggota mulai dari 1 Juni 2024 hingga 30 Juni 2025 di salah satu hotel yang berpartisipasi, dan harus dipesan antara 1 Juni 2024 dan 30 Juni 2025 hingga pukul 23:59 (Waktu Eropa Tengah (UTC+1). Penawaran ini tidak berlaku untuk masa inap yang dipesan di hotel-hotel di Ukraina atau Rusia.

4. Semua masa inap berturut-turut (check-out dan check-in pada hari yang sama) di hotel yang sama akan dianggap sebagai satu kali menginap dan hanya dapat memanfaatkan penawaran ini satu kali.

5. Satu masa inap dianggap sebagai satu (1) pemesanan oleh anggota program ALL untuk satu kamar atau lebih. Dengan kata lain, pemesanan lebih dari satu (1) kamar akan dihitung sebagai satu (1) masa inap. Tanggal check-out yang paling awal akan diperhitungkan ketika menghitung kredit poin Reward dan poin Status. Dengan kata lain, anggota ALL - Accor Live Limitless akan menerima poin dan malam yang memenuhi syarat untuk kamar yang dia tempati terlebih dahulu.

6. Untuk memenuhi syarat penawaran ini, masa inap harus dipesan hanya melalui aplikasi seluler ALL.com. Masa inap yang dipesan melalui platform pemesanan lain, termasuk situs web http://www.all.com, langsung di hotel atau kantor reservasi Accor kami, agen penjualan kembali, operator wisata, atau agen/biro perjalanan pihak ketiga online (seperti expedia.com, booking.com, dll.) tidak akan memenuhi syarat penawaran ini.

7. Anggota harus menyertakan nomor kartu Loyalitas ALL - Accor Live Limitless mereka ketika membuat pemesanan dan menunjukkan kartu tersebut ke resepsionis hotel ketika melakukan check-in.

8. Poin Reward akan dikreditkan ke akun anggota dalam waktu 10 hari setelah anggota check-out.

9. Penawaran ini dapat digabungkan dengan penawaran promosi lain yang sedang berlangsung atau manfaat, tetapi tidak berlaku untuk grup. Jika masa inap memenuhi ketentuan dalam beberapa penawaran, hanya poin Reward yang terkait dengan penawaran bernilai paling besar (penawaran yang memberikan poin Reward terbanyak) yang akan dikreditkan ke akun Anda. Masa inap di Onefinestay tidak memenuhi syarat untuk penawaran ini.

10. Setiap masa inap yang dibayar penuh dengan poin Reward ALL - Accor Live Limitless tidak akan memenuhi syarat untuk penawaran ini.

11. Penawaran ini tergantung pada ketersediaan kamar. Syarat dan ketentuan penjualan berlaku untuk tarif umum yang diberlakukan secara spesifik di setiap hotel. Accor, hotel yang berpartisipasi, dan/atau mitra penawaran ini menolak bertanggung jawab jika penawaran tidak terlaksana atau tidak tersedia karena adanya kejadian eksternal dan tidak dapat dihindari yang membuat Accor, hotel yang berpartisipasi, dan/atau mitra penawaran ini tidak dapat menyediakannya atau menerapkan pembatasan secara tidak proporsional. Tamu atau anggota tidak berhak atas kompensasi apa pun dan manfaat penawaran (termasuk poin Reward) tidak akan diberikan/dikreditkan jika penawaran tidak dapat dilaksanakan dalam keadaan tersebut.

12. Harap sebutkan referensi 020197 dalam semua komunikasi Anda dengan Call Centre atau pelayanan pelanggan yang terkait dengan penawaran ini.