ibis Guarapuava 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 589 comentários

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Av Prof Laura Pacheco Bastos 413, Cidade dos Lagos, 85010000 GUARAPUAVA, Brasil

Descrição

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Localização do hotel

ibis Guarapuava

Av Prof Laura Pacheco Bastos 413, Cidade dos Lagos
85010000 GUARAPUAVA
Brasil

GPS:-25.350616, -51.482683

Telefone
Fax +55 42 99927-1055

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Restaurant

The restaurant can seat 68 people and serves breakfast from 6 am to 10 am every day. Lunch, buffet or a la carte, is available from 12 pm to 3 pm. In the evening dinner is served from 7 pm until 11 pm.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  589 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

André B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto estava com chão muito sujo, com muitos fios de cabelo longos por toda a parte. Toalha suja e manchada. Noa trocaram de quarto, mas o chão também estava sujo e com cabelos. O ar condicionado não estava permitindo controlar a temperatura. Falei com a Recepção que tentou solucionar, mas sem resultado. A água do hotel (tanto do quarto quanto doa banheitos no lobby) estava estranha, bastante viscosa, como se tivesse com sabão. A sensação ao tomar banho ou pavar as mãos era de que o sabão nunca saía do copro/mãos. Não tinha cheiro nem cor, mas era bastante estranho. Também falei com a recepção sobre isso, mas disseram não saber de nada. Café da manhã estava bom. Achei muito caro cobrar R$ 100 pela hospedagem do pet, que sujou menoa do que o chão do quarto que já estava imundo quando chegamo, e deram somente 1 tapete higiênico que custa menos de R$ 15,00.

Prezado André, tudo bem? Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para nos fornecer um feedback detalhado sobre sua estadia. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. Sobre a limpeza do quarto, podemos garantir que tomamos esse ocorrido muito a sério. Reforçamos nossa equipe de limpeza para garantir que todos os ambientes estejam sempre impecáveis. Sua observação sobre a toalha e a presença de cabelos já foi tratada para que não mais ocorra. Podemos garantir que foi uma situação pontual, já corrigida. Com relação ao ar condicionado, temos uma central na recepção que poderiam ter dado todo o auxílio. A equipe foi orientada nos maiores cuidados. Quanto à água do hotel, seguimos todos os procedimentos e avaliações mensais da qualidade que é uma prioridade para nós. Ficamos felizes que tenha apreciado o café da manhã. Estamos sempre buscando formas de melhorar e oferecer uma experiência agradável a todos os nossos hóspedes. Sobre a taxa para hospedagem de pets, seguimos alinhados com os valores praticados pelos demais hotéis que aceitam nossos amiguinhos Pets, procuramos para garantir que seja justa e transparente. Seu feedback é muito valioso para nós. Gostaríamos de ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência que atenda a todas as suas expectativas. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristine S. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Confortável, agradavel, tudo parece novo e moderno. Refeições no local gostosas e preços justos. Funcionários educados e cordiais. Quarto limpo, organizado e tudo funcionando. Conseguimos deixar nosso carro na garagem coberta porem achamos que tem poucas vagas. O calor era escaldante para deixar o carro no patio descoberto. Ficamos felizes de ter conseguido uma vaga na coberta.

Prezada Cristine, tudo bem? Agradecemos imensamente pelo seu feedback e pela excelente pontuação que nos atribuiu! É gratificante saber que sua hospedagem no ibis Guarapuava foi tão agradável e que você encontrou nossos serviços confortáveis e modernos. Ficamos felizes em saber que apreciou as nossas refeições, bem como a cordialidade de nossos funcionários. A limpeza e a organização dos quartos são prioridades para nós, e sua menção a esses aspectos nos motiva a continuar fazendo o nosso melhor. Quanto à questão das vagas na garagem coberta, agradecemos pela sua observação. Estamos sempre buscando formas de aprimorar nossos serviços e sua opinião é muito valiosa para nós. Sabemos que o conforto dos nossos hóspedes é essencial, e vamos avaliar a situação das vagas para garantir ainda mais comodidade nas próximas estadias. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a Guarapuava. Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Margarete F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel novo e bem localizado

Olá Margarete, tudo bem? Agradecemos imensamente pelo seu feedback e pela excelente pontuação que nos concedeu! É gratificante saber que você teve uma experiência positiva durante sua estadia no ibis Guarapuava. Ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização e as condições do hotel. Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor aos nossos hóspedes, e saber que estamos no caminho certo nos enche de motivação. Esperamos poder recebê-la novamente em sua próxima visita. Até breve! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Charlene F. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito bom, boa localização, perto do centro.

Prezada Charlene, tudo bem? Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para nos deixar esse feedback tão positivo! É uma grande satisfação saber que você teve uma experiência agradável em nosso hotel e que avaliou nossos serviços de forma excelente. Ficamos felizes em saber que o quarto atendeu às suas expectativas e que nossa localização foi um diferencial para a sua estadia. Trabalhamos com dedicação para oferecer o melhor aos nossos hóspedes, e seu reconhecimento é muito gratificante para toda a equipe. Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita a Guarapuava! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Vitor C. A. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento, aceitação de pet perfeita. Lugar limpo e organizado o ruim é q pia dentro do quarto pq molha muito o quarto .

Prezado Vitor, tudo bem? Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e pela excelente pontuação que você nos deu! Ficamos felizes em saber que sua estadia no ibis Guarapuava foi boa e que teve uma experiência positiva com o nosso atendimento e a aceitação de pets. Agradecemos também pelos seus comentários sobre a limpeza e organização do hotel. Sua opinião é muito importante para nós e levaremos em consideração a sua observação sobre a pia no quarto em novos investimentos, buscando sempre melhorar nossos serviços e proporcionar uma experiência ainda mais agradável aos nossos hóspedes. Esperamos vê-lo novamente em sua próxima estadia! Atenciosamente, Azor Almeida Gerente Geral

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  • 199 comentários 9.1/10 Localização
  • 314 comentários 6.3/10 Quarto
  • 343 comentários 8.6/10 Serviço
  • 17 comentários 7/10 Internet
  • 215 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço
  • 168 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 134 comentários 5/10 Conforto
  • 117 comentários 9.6/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.