صحتك وسلامتك هي أولويتنا المطلقة


لقد قمنا بابتكار إجراءات النظافة والوقاية المثالية لضمان صحتك وسلامتك. تمثل شهادة ملصق ALLSAFE، التي تم تطويرها وفحصها من قبل شركة Bureau Veritas، معاييرنا الجديدة للنظافة والوقاية والتي توفر ضماناُ بأن هذه المعايير قد تم الالتزام بها في فنادقنا.
 
مسؤول "ALL Safe"؛ سيعين كل فندق مسؤولاً متخصّصاً في الصحة والسلامة للإشراف على جميع الإجراءات ومساعدة الضيوف في الاستفسارات المتعلقة بالعمليات الفندقية والإجراءات الوقائية.
بدءاً من شهر يوليو، يمكن للضيوف الوصول إلى المتخصصين الطبيين في أكسا والدعم الطبي عن بُعد. المزيد من المعلومات >
برنامج التنظيف المعزّز في الأماكن العامة مع التعقيم المتكرّر لجميع مناطق اللمس العالية.
بروتوكولات معزّزة لتنظيف الغرف بما في ذلك التطهير الإضافي للمناطق عالية اللمس في الغرفة ومناطق الحمّامات.
يتم تطبيق التباعد الاجتماعي في جميع المناطق المشتركة وفقاً للوائح المحلية لكل وجهة.
يتم توفير المعقم في الأماكن العامة الرئيسية (مكتب الاستقبال والمصاعد والمطاعم وما إلى ذلك)
 
معايير سلامة الأغذية المعزّزة وبروتوكولات البوفيه الجديدة.
 
يتم توفير خدمة الغرف الآمنة بدون تكلفة إضافية طالما أنها متوفرة في الفندق.
خط ساخن مخصص للضيوف للإجابة على الأسئلة وللتحضير لإقامتهم بشكل أفضل.
 
تدريب فرق الموظفين على السلامة والصحة العامة.
 
خدمات سلسة وقليلة التلامس.
 
خدمة تسجيل الوصول الذاتي مع مساعدة.
 
خدمة تسجيل الوصول والمغادرة عبر الإنترنت للحجوزات التي تتم عبر all.accor.com استخدام خدمة واتساب (WhatsApp) كأداة اتصال.
 
قوائم طعام افتراضية في المطاعم وخدمة الغرف.
 
نحن نبذل قُصارى جهدنا لطمأنتك وتوقع احتياجاتك.
#ALLSAFE​