Mövenpick Aswan

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 396 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Sur l'île Éléphantine sur le Nil

  • Terrasses et jardins tropicaux calmes

  • Proche des sites touristiques

  • Chambres, suites et villas spacieuses

  • Grande variété de restaurants et de bars

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Aswan

P O Box 62 Elephantine Island
ASSOUAN
Egypte

GPS:24.09335, 32.891683

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  396 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 208 avis

Certificat d'excellence 2023

À défaut de

Note Avis clients 2.0/5

Olympia En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel d’un niveau désormais plus qu’une légende du passé, avec la pire cuisine rencontrée lors de nos 2 semaines culturelles en Égypte. Mets proposés sans saveurs ni couleurs, service médiocre, personnel qui se dispute ou se fait disputer sans cesse au milieu des clients qui déjeunent… ultra gênant! Chambres simples mais fonctionnelles.

Dear Olympia, We are truly sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback regarding the cuisine, service, and staff behavior is concerning and not reflective of the high standards we strive to maintain. Rest assured, we will address these issues internally to ensure improvements are made. We appreciate your comments on the simplicity and functionality of our rooms. Thank you for bringing these matters to our attention. Sincerely, Ahmed Ibrahim General Manager

Hôtel magnifique et calme

Note Avis clients 4.5/5

Philippe En couple - Avis confirmés ALL

Chambre superbe avec vue sur le Nil et la montagne. Nous avons également apprécié la piscine et le petit-déjeuner.

Bon séjour à Assouan

Note Avis clients 4.0/5

G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre avec une literie très confortable, au calme, donnant sur la piscine. Corbeille de fruits à l'arrivée. Excellent petit déjeuner buffet sur la terrasse. Grande piscine. Navette régulière pour rejoindre Assouan et se promener en ville. Personnel attentionné et disponible.

Dear G., Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfortable room, quiet ambiance, and the excellent breakfast buffet on the terrace. We are pleased that our attentive and available staff contributed to making your stay pleasant. We hope to welcome you back soon. Best regards, Ahmed Ibrahim General Manager

Emplacement exceptionnel mais service pas à la hauteur

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bel emplacement mais il y a beaucoup de choses qui ne vont pas pour un hôtel de ce standing. Le restaurant en particulier où l'on vous facture un prix délirant un buffet médiocre pour ensuite vous dire que l'on vous offre un discount. D'une manière générale ce n'est pas très professionnel.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad you appreciated our exceptional location. We apologize for the issues you encountered with the restaurant service, as this does not reflect the high standards we aim to provide. Your comments are valuable to us, and we will address this with our team to ensure a more professional experience in the future. We appreciate your input and hope to welcome you back for an improved stay. Warm regards, Ahmed Ibrahim General Manager

Parfait 👌🏽

Note Avis clients 4.5/5

Ousmane S. En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour au sein du resort a été court mais agréable, ça été l'une des meilleures étapes de notre séjour. Pendant tout notre séjour, ils ont été aux petits soins, la vue à partir de notre chambre était juste waouh. La nourriture était excellente, pareil pour le personnel. Petite anecdote: Pendant notre dîner au MEZZE, ma compagne voulait des baklavas parce qu'elle adore ça, malheureusement ils en avaient plus, mais le serveur nous a rapporté un plateau de mignardises avec des BAKLAVAS, trop adorable. Merci à Esraa pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été disponible pour nous du début à la fin.

Dear Ousmane S., Thank you for sharing your recent experience at Mövenpick Aswan. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us and that our team took great care of you. It is wonderful to know that you found the food excellent and appreciated the stunning view from your room. Your kind words about Esraa will be shared with her, highlighting her availability, kindness, and professionalism. We are thrilled that she enhanced your overall experience. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Ahmed Ibrahim General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 185 avis 9.4/10 Petit déjeuner
  • 170 avis 8.4/10 Propreté
  • 113 avis 4.9/10 Qualité/prix

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