上海虹桥雅高瑞士酒店公寓

客户意见评级 (ALL 评级) 4.0/5 1 评论

保证最优惠房价
上海虹桥雅高瑞士酒店公寓 - Image 1
上海虹桥雅高瑞士酒店公寓 - Image 2
上海虹桥雅高瑞士酒店公寓 - Image 3
上海虹桥雅高瑞士酒店公寓 - Image 4
遵义南路5号, 长宁区, 200050 上海, 中国

描述

我们的客房

酒店位置

上海虹桥雅高瑞士酒店公寓

遵义南路5号, 长宁区
200050 上海
中国

GPS:31.21, 121.41

电话
传真 +86 21 6275 5420

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

ALL 评级  4.0/5  1 评论

客户意见评级 3.5/5

Shu K. L. 商务住宿 - 所有已确认评论

高层酒店房间升级更新，设备很舒适。前台Check-in Boy很好，很愿意也希望客户住好。按客户需求安排合适并且是客户希望的房型。Abbe的服务很温暖很及时，显出品牌文化的人情味。他们告诉我们，行政酒廊尚在建设中，所以目前只能在1F提供简单套餐。无妨，但晚餐餐点是稍显简陋了。晚餐厅的服务人员虽然态度好，但似乎不知道大堂的台灯一到傍晚每一盏都要打开。酒店岗位人员不懂得要开灯，这是企业服务管理文化出了大问题的表现。果然，早餐厅也有同样的问题，我看到一些“不快乐”“在过日子”的员工，菜品不新鲜菜色没有厨师自己的想法与特色；煎蛋的小哥不太愿意（或者不会)按客户的请求煎蛋；餐厅的地毯有明显的脏、服务人员的制服穿着方式也是；所以，当餐厅入口接待经理忽然在我们用餐过程，在整个餐厅只有我们一桌中国臉的早餐时段，像抓到偷儿似的快步直奔我们桌旁的说：我刚刚跟前台确认，两位是住2822套房的客人对吗，前台告诉我你们是不含早餐的，你们订的是几个晚上？“一个晚上” 如果是一晚今天就算了蛤，就给你们吃了，好VA~。没打算等我们的反应，他眼神上飘下巴上扬边转头转身，打算离开跟我们的对话。我边说我们订的是含早的套房，边拿出我的预定APP。他还是"不.相.信.", 你有预定你给我看！我真不明白了，这公司文化是出了什么问题？为什么法国雅高集团，贵品牌的员工，每天是怀着”不。相。信。“来工作的。他们能快乐吗？不快乐不相信的员工，能提供新鲜美味的餐食、带给客人安稳住宿的幸福感吗？酒店管理，硬体有寿命有极限，有温暖有相信的软体服务才是品牌永续竞争力的未来。这是 贵酒店上层必须关注的。很抱歉，反应了真实！这是我们长住在上海万豪酒店12年，从来没有过的经验。我们仍然喜欢 贵酒店的地理位置与新装、前台Abbe的温和与暖意让我们印象深刻，有机会我们仍然会来。诚挚希望 贵酒店更好。

尊敬的宾客，感谢您选择上海虹桥瑞士酒店公寓并分享您的入住反馈。作为刚刚启幕的全新酒店，我们正处于服务与设施的磨合阶段，未能为您提供理想中的入住体验，我们深表歉意。 再次感谢您的坦诚，期待未来能以更完善的姿态，迎接您的再次到来。 顺颂商祺 酒店管理团队 上海虹桥瑞士酒店公寓

其他网络用户评价我们的酒店

  • 8 评论 8.9/10 位置
  • 10 评论 8.3/10 房间
  • 9 评论 8.8/10 服务
  • 10 评论 4.2/10 早餐
  • 8 评论 5.9/10 氛围
  • 7 评论 6/10 性价比
  • 5 评论 7.5/10 设施

支持方 Trustyou

我们在附近的其他酒店

我们位于 上海 的所有酒店