广州雅高瑞士酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.9/5 77 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 天河智慧城核心商务地段

  • 宽敞且设计考究的客房

  • 强大的 MICE 和宴会接待能力

  • 多元美食体验

  • 位于天河区中心的静谧园林环境

我们的客房

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客房 1

客房面积为42平方米,配备写字台,液晶电视,小冰箱,席梦思床垫,免费无线互联网,浴室采用干湿分离,淋浴和浴缸分离设计,并配备Pürovel洗护用品,带来舒适宜人的居住体验。

  • 景色:

    位于花园旁边

最多人数
2
面积
从 42 m² / 452 sq ft

床上用品

单人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 餐饮服务
  • 水壶
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑
  • 2 个人最多
  • 42 m² / 452 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于花园旁边

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

客房面积为53平方米,可以分隔。房间配备写字台,2台液晶电视,小冰箱,席梦思床垫,免费无线互联网,浴室采用干湿分离,淋浴和浴缸分离设计,并配备Pürovel洗护用品,带来舒适宜人的居住体验。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 53 m² / 570 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 餐饮服务
  • 水壶
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

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电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
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服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
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  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

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  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

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  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

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  • 高速网络

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电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

客房面积为67平方米,有会客厅、卧室,房间配备写字台,液晶电视,小冰箱,席梦思床垫,免费无线互联网,沙发。超大浴室采用干湿分离,淋浴和浴缸分离设计,并配备Pürovel洗护用品,带来舒适宜人的居住体验。

  • 景色:

    位于花园旁边

最多人数
2
面积
从 67 m² / 721 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 餐饮服务
  • 水壶
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

客房面积为70平方米,有会客厅、大卧室,配套有厨房、洗衣机、沙发等设施。房间配备写字台,液晶电视,小冰箱,席梦思床垫,免费无线互联网,浴室采用干湿分离,淋浴和浴缸分离设计,并配备Pürovel洗护用品,带来舒适宜人的居住体验。

  • 景色:

    位于花园旁边

最多人数
2
面积
从 70 m² / 753 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 餐饮服务
  • 水壶
  • 迷你冰箱

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卡通电视频道
  • TV bouquet beIN sports 电视节目
  • 免费电影/视频
  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 吹风机
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 转椅
  • 安全且足够宽大,可放置笔记本电脑

酒店位置

广州雅高瑞士酒店

华观路1961号, 天河区
510520 广州
中国

GPS:23.168148, 113.411134

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • BAIYUN AIRPORT 额外收费
  • CAN 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 364 间客房
  • 3 间残疾人士客房
  • 1 间家庭客房
  • 16 间相通客房
  • 249 间禁烟客房
  • 15 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 日语
  • 韩语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

  • 空调

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

2 餐厅

1 酒吧

早餐

  • 自助早餐 额外收费

商务

8 会议室

商务中心

  • 商务中心提供工作人员支持服务

家庭

儿童服务

  • 卡通电视频道

护理

POOL

  • 外部
  • 酒店内

FITNESS CENTER

  • 酒店内

Sports and leisure

体操课程 额外收费

  • 酒店内

飞镖板 额外收费

  • 附近

飞镖板 额外收费

  • 酒店内

健身房 额外收费

  • 酒店内

体操课程 额外收费

  • 附近

健身房 额外收费

  • 附近
  • 酒店内
  • 室外停车场
  • 私人

PARKING

停车信息

  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人

PARKING

停车信息

  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共

品味精致粤菜,满足挑剔味蕾的享受。甄选多样美味,唤醒您的感官,迎接一场真正难忘的非凡美食体验。

现代感的大堂吧,为您提供精致的下午茶。

Inhouse Free

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.9/5  77 评论

客户意见评级 5.0/5

Wu H. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, Thank you for your fantastic 5-star review and for staying with Swissôtel Guangzhou. We are overjoyed to know you enjoyed your stay. Your special recognition of front desk colleagues Iris and Chloe means a great deal to our team. They are dedicated to delivering efficient service, sharing local travel tips and responding promptly to guests’ special requests, aiming to create a warm home-from-home experience. We greatly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back on your next visit to Guangzhou. Best regards, Swissôtel Guangzhou Team

客户意见评级 5.0/5

Xiao L. F. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

客户意见评级 5.0/5

Juntong H. 朋友住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.0/5

Zi H. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的客人,感谢您将这次旅程称为“非常好的一个旅程”,并对我们的服务给予如此高的评价。您特别提到June的安排和Chloe的接待,以及她们及时帮您解决疑问,这份认可我们已经记在心里,我们会将您的感谢转达给June和Chloe,她们一定也会备受鼓舞。看到您对员工服务热情有礼的肯定,我们整个团队都感到非常温暖。期待您下次再来体验瑞士酒店的服务,我们会一如既往用真诚和细致迎接您的每一次到来。祝您生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yu P. J. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的客人,感谢您选择在广州瑞士酒店连住两晚,并愿意和我们分享这样真实的入住感受。看到您说“服务完全盖过了硬件”,我们既感动又有些惭愧——感动于您的包容与认可,惭愧于装修年代给您带来的观感,但很高兴的是,房间的大尺寸和卫生清洁没有让您失望,这是我们始终坚守的基础。您提到前台办理高效、升级房型、赠送水果点心和双人自助晚餐的惊喜,我们特别欣慰——这些小心意正是希望为您在差旅或休闲途中增添一份意外的温暖,您特别感谢Chloe的贴心,我们已经将您的认可完整转达给她,她也非常开心能为您带来舒心的体验。硬件或许会被时间留下痕迹,但服务的温度我们一直在努力保持,期待您下次再来,让我们继续用妥帖和真诚,为您创造更多安心而难忘的瞬间。祝您一切顺心!

Dear Guest, Thank you for your fantastic 5-star review and for staying with Swissôtel Guangzhou. We are overjoyed to know you enjoyed your stay. Your special recognition of front desk colleagues Iris and Chloe means a great deal to our team. They are dedicated to delivering efficient service, sharing local travel tips and responding promptly to guests’ special requests, aiming to create a warm home-from-home experience. We greatly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back on your next visit to Guangzhou. Best regards, Swissôtel Guangzhou Team

客户意见评级 5.0/5

Xiao L. F. 商务住宿 - 所有已确认评论

位于天河区,虽然不是珠江新城cbd,但是服务一流,酒店通透有气势,我是雅高的白金会员,感谢前台经理梁小姐的热情安排,酒店自助餐也非常好吃,甜点很有特色!还会再来入住!

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

客户意见评级 5.0/5

Juntong H. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店早餐很美味,装修风格很喜欢,住得很舒服,休息得很好,前台服务非常专业

客户意见评级 4.0/5

Zi H. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

非常好的一个旅程,感谢酒店June的安排,感谢Chloe的接待,及时帮我解决疑问。酒店的员工服务很好很热情很有礼貌。下次还会再来体验瑞士酒店的服务

尊敬的客人,感谢您将这次旅程称为“非常好的一个旅程”,并对我们的服务给予如此高的评价。您特别提到June的安排和Chloe的接待,以及她们及时帮您解决疑问,这份认可我们已经记在心里,我们会将您的感谢转达给June和Chloe,她们一定也会备受鼓舞。看到您对员工服务热情有礼的肯定,我们整个团队都感到非常温暖。期待您下次再来体验瑞士酒店的服务,我们会一如既往用真诚和细致迎接您的每一次到来。祝您生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Yu P. J. 朋友住宿 - 所有已确认评论

住了两晚广州瑞士酒店,说下真实感受。装修确实有年代,但房间很大,卫生也干净。服务给我印象最深,前台办理很快,还帮忙升级了房型,送了水果和点心。晚上居然还送了双人自助晚餐,挺惊喜的。特别感谢Chloe,很贴心。整体感觉服务完全盖过了硬件,住得很舒心。

尊敬的客人,感谢您选择在广州瑞士酒店连住两晚,并愿意和我们分享这样真实的入住感受。看到您说“服务完全盖过了硬件”,我们既感动又有些惭愧——感动于您的包容与认可,惭愧于装修年代给您带来的观感,但很高兴的是,房间的大尺寸和卫生清洁没有让您失望,这是我们始终坚守的基础。您提到前台办理高效、升级房型、赠送水果点心和双人自助晚餐的惊喜,我们特别欣慰——这些小心意正是希望为您在差旅或休闲途中增添一份意外的温暖,您特别感谢Chloe的贴心,我们已经将您的认可完整转达给她,她也非常开心能为您带来舒心的体验。硬件或许会被时间留下痕迹,但服务的温度我们一直在努力保持,期待您下次再来,让我们继续用妥帖和真诚,为您创造更多安心而难忘的瞬间。祝您一切顺心!

客户意见评级 5.0/5

Wen X. D. 商务住宿 - 所有已确认评论

在这里度过了二三十天了已经。一如既往的高标准,chloe姐和其他工作人员非常好,帮我解决了很多问题。感激

敬爱的宾客,感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历!感谢您对我们同事Chloe的认可,您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Ming D. 商务住宿 - 所有已确认评论

整体来说还是不错,房间也很宽敞,网络也挺好,就是行政酒廊和早餐选择稍弱了点,整体蛮好的,适合差旅的~

敬爱的宾客,感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历!感谢您对我们同事的认可,您的满意是我们前行最大的动力。非常抱歉没有达到您对酒店的期待,我们会继续加强对行政酒廊与早餐进行定期维护和更新,努力为客人提供温馨舒适的环境。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Chen G. L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店体量很大 有做到会员识别。 特别感谢前台Ivana帮我升级了房间, 愉快的住宿体验。

敬爱的宾客,感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历!感谢您对我们同事的认可,您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Maofeng A. 朋友住宿 - 所有已确认评论

周末在广州瑞士酒店度过了超治愈的时光!酒店环境安静,1.5万㎡户外花园超治愈,散步、放空都很舒服。房间干净整洁,全景落地窗采光超棒,智能马桶等细节很加分。床品亲肤,一觉睡到自然醒。早餐种类超多,中式早茶、西式甜点、新鲜刺身应有尽有,开启元气满满的一天。服务超暖心,有求必应,宾至如归。户外泳池、儿童乐园、健身房一应俱全,亲子、度假都合适,性价比超高,下次还来!

尊敬的客人,感谢您近期选择入住广州瑞士酒店。希望我们舒适的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住,祝您生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Cong L. G. 情侣住宿 - 所有已确认评论

前台小姐姐人很好,吃的也不错,环境也很好

尊敬的客人,感谢您近期选择入住广州瑞士酒店。希望我们舒适的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住,祝您生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Wenjun X. 商务住宿 - 所有已确认评论

常旅客,常住

尊敬的客人,感谢您近期选择入住广州瑞士酒店。非常荣幸能为我们的客人提供高品质的服务。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 0.5/5

Ze Y. J. 商务住宿 - 所有已确认评论

本来白金卡有自助餐hh,现在就剩一个简餐,还没两道菜

尊敬的宾客,感谢您选择下榻广州瑞士酒店。作为我们的白金卡会员,您的反馈对我们至关重要。关于您提到的自助餐出品变化,我们非常重视,我们已经将您的意见传达给餐饮及管理团队进行审视与沟通,力求在未来为您提供更符合期待的礼遇。再次感谢您的支持与指正,诚挚希望能有机会在您下次到访时呈现更完善的体验。

客户意见评级 5.0/5

Jia C. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店地理位置临近高速路口,交通方便,酒店安静卫生

客户意见评级 5.0/5

Jia C. L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

服务很好,升级的客房漂亮,设施齐全

尊敬的客人,感谢您近期选择入住广州瑞士酒店。非常荣幸能为我们的客人提供高品质的服务。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Wenjun X. 商务住宿 - 所有已确认评论

作为广州瑞士酒店的常客,最近(2025年11月02日)的这次入住体验再次巩固了我对贵店的良好印象。酒店各方面都维持着一贯的高水准,而值班经理梁女士​的专业与热忱,更是让此次入住超越了期待。 首先,酒店的整体环境一如既往地令人满意。客房整洁舒适,设施保养得当,细节做得很好,例如房间提前打开的空调让人一进入便觉清凉。早餐选择丰富,中西合璧,可颂和现做的煎蛋尤其美味。 此次点评,我特别想将掌声送给值班经理梁女士。她的服务堪称典范,主要体现在以下几个方面: ​真诚关怀,主动预见需求​:从办理入住开始,梁经理便能以温暖的微笑问候,并能主动称呼客人姓名,让人瞬间感到被重视。她不仅耐心解答我的问题,更能主动介绍酒店设施和周边信息,这种细致入微的观察力和主动性,体现了极高的服务素养。 ​高效专业,问题解决能力强​:在入住期间遇到一个小咨询,梁经理响应迅速,处理过程干脆利落,并且会后续跟进确保问题圆满解决。她那种“事事有回应,件件有着落”的负责态度,给人十足的安全感和信任感。 ​温暖贴心,营造宾至如归感​:无论是大堂偶遇时的亲切寒暄,还是离店时的诚挚道别,梁经理始终保持着发自内心的真诚与热情。她能记住熟客的偏好,让客人感受到朋友般的关怀,而非程式化的服务,这正是五星级服务中最珍贵的温度。 梁经理是贵酒店团队当之无愧的明星,她的卓越表现完美诠释了瑞士酒店品牌“服务周到、风格典雅”的待客之道。感谢她以及所有为此付出努力的员工,你们的辛勤工作打造了如此出色的入住体验。 我向所有注重服务品质的商旅或休闲旅客强烈推荐广州瑞士酒店,并期待下次广州之行再次入住。

尊敬的客人,您好!感谢您对我们酒店的支持和厚爱~ 期待您再次光临广州瑞士酒店,我们将竭诚为您创造一个更美好舒适的入住体验!

客户意见评级 4.5/5

Yu H. G. 朋友住宿 - 所有已确认评论

第一次入住与再次入住的感受都很不错,特别是整个前厅及管理团队,不单单只是关怀备至了,包括识别会员体系级别相对应的待遇非常熟悉,要知道这可是刚刚转牌不久的情况啊,本来都给予足够空间,但真的出色,然后要感谢李扬经理和前厅的黄主管,虽然明白不容易但都真心希望尽量保持,谢谢

客户意见评级 5.0/5

Jian L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

已多次入住,每次体验都很不错,酒店环境、装修和服务态度都很好。特别是前厅经理Chloe.L(梁金仪),我几次入住都很热情的接待,并细心介绍酒店设施、相关会员权益和附近的景点啥,还提醒在入住期间如有遇到啥问题可以找她帮忙解决。主动为客人服务意识很好。酒店酒廊不开,白金卡会员以上可以送自助餐,完美解决了晚饭问题,酒店食物出品也很不错。

敬爱的宾客,感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历!感谢您对我们同事的认可,您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Wei T. 情侣住宿 - 所有已确认评论

专业,对会员厚道

尊敬的客人,感谢您近期选择入住广州瑞士酒店。希望我们舒适的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住,祝您生活愉快!

客户意见评级 5.0/5

Wenjun X. 商务住宿 - 所有已确认评论

再次入住广州瑞士酒店,前厅经理Chloe的服务一如既往的热忱。早餐出品食材新鲜,口味也很好。

敬爱的宾客,感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历!感谢您对我们同事的认可,您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Zhaolin Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

特别感谢餐饮部Demon真诚又细致的服务。

敬爱的宾客,感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历!感谢您对我们同事的认可,您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持,我们热情欢迎您的下次光临!祝您生活愉快~

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  • 177 评论 8.1/10 位置
  • 438 评论 9.3/10 房间
  • 546 评论 9.4/10 服务
  • 8 评论 8.8/10 上网
  • 198 评论 9.4/10 清洁度
  • 118 评论 9.1/10 食物
  • 99 评论 9/10 早餐
  • 6 评论 10/10 可持续性

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