广州瑞士酒店 5 星

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华观路1961号, 天河区, 510520 广州市, 中国

描述

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酒店位置

广州瑞士酒店

华观路1961号, 天河区
510520 广州市
中国

GPS:23.168148, 113.411134

电话
传真 +86 20 6631 0011

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 会议室

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  5.0/5  44 评论

客户意见评级 5.0/5

Wenjun X. 商务住宿 - 所有已确认评论

作为广州瑞士酒店的常客，最近（2025年11月02日）的这次入住体验再次巩固了我对贵店的良好印象。酒店各方面都维持着一贯的高水准，而值班经理梁女士​的专业与热忱，更是让此次入住超越了期待。 首先，酒店的整体环境一如既往地令人满意。客房整洁舒适，设施保养得当，细节做得很好，例如房间提前打开的空调让人一进入便觉清凉。早餐选择丰富，中西合璧，可颂和现做的煎蛋尤其美味。 此次点评，我特别想将掌声送给值班经理梁女士。她的服务堪称典范，主要体现在以下几个方面： ​真诚关怀，主动预见需求​：从办理入住开始，梁经理便能以温暖的微笑问候，并能主动称呼客人姓名，让人瞬间感到被重视。她不仅耐心解答我的问题，更能主动介绍酒店设施和周边信息，这种细致入微的观察力和主动性，体现了极高的服务素养。 ​高效专业，问题解决能力强​：在入住期间遇到一个小咨询，梁经理响应迅速，处理过程干脆利落，并且会后续跟进确保问题圆满解决。她那种“事事有回应，件件有着落”的负责态度，给人十足的安全感和信任感。 ​温暖贴心，营造宾至如归感​：无论是大堂偶遇时的亲切寒暄，还是离店时的诚挚道别，梁经理始终保持着发自内心的真诚与热情。她能记住熟客的偏好，让客人感受到朋友般的关怀，而非程式化的服务，这正是五星级服务中最珍贵的温度。 梁经理是贵酒店团队当之无愧的明星，她的卓越表现完美诠释了瑞士酒店品牌“服务周到、风格典雅”的待客之道。感谢她以及所有为此付出努力的员工，你们的辛勤工作打造了如此出色的入住体验。 我向所有注重服务品质的商旅或休闲旅客强烈推荐广州瑞士酒店，并期待下次广州之行再次入住。

尊敬的客人，您好！感谢您对我们酒店的支持和厚爱~ 期待您再次光临广州瑞士酒店，我们将竭诚为您创造一个更美好舒适的入住体验！

客户意见评级 4.5/5

Yu H. G. 朋友住宿 - 所有已确认评论

第一次入住与再次入住的感受都很不错，特别是整个前厅及管理团队，不单单只是关怀备至了，包括识别会员体系级别相对应的待遇非常熟悉，要知道这可是刚刚转牌不久的情况啊，本来都给予足够空间，但真的出色，然后要感谢李扬经理和前厅的黄主管，虽然明白不容易但都真心希望尽量保持，谢谢

客户意见评级 5.0/5

Jian L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

已多次入住，每次体验都很不错，酒店环境、装修和服务态度都很好。特别是前厅经理Chloe.L（梁金仪），我几次入住都很热情的接待，并细心介绍酒店设施、相关会员权益和附近的景点啥，还提醒在入住期间如有遇到啥问题可以找她帮忙解决。主动为客人服务意识很好。酒店酒廊不开，白金卡会员以上可以送自助餐，完美解决了晚饭问题，酒店食物出品也很不错。

敬爱的宾客，感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历！感谢您对我们同事的认可，您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持，我们热情欢迎您的下次光临！祝您生活愉快~

客户意见评级 5.0/5

Wei T. 情侣住宿 - 所有已确认评论

专业，对会员厚道

尊敬的客人，感谢您近期选择入住广州瑞士酒店。希望我们舒适的环境和无与伦比的服务让您在离开之后仍留有久久难忘的美妙回忆。再次感谢您入住，祝您生活愉快！

客户意见评级 5.0/5

Wenjun X. 商务住宿 - 所有已确认评论

再次入住广州瑞士酒店，前厅经理Chloe的服务一如既往的热忱。早餐出品食材新鲜，口味也很好。

敬爱的宾客，感谢您选择广州瑞士酒店并分享您的入住经历！感谢您对我们同事的认可，您的满意是我们前行最大的动力。再次感谢您的支持，我们热情欢迎您的下次光临！祝您生活愉快~

其他网络用户评价我们的酒店

  • 134 评论 8.3/10 位置
  • 317 评论 9.4/10 房间
  • 401 评论 9.5/10 服务
  • 7 评论 8.7/10 上网
  • 142 评论 9.6/10 清洁度
  • 96 评论 9.1/10 食物
  • 80 评论 9.3/10 早餐
  • 10 评论 10/10 运动休闲

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