广州圣丰索菲特大酒店 5 星

客户意见评级 4.6/5 4,290 评论
+ 23 服务
预订此酒店

1

人数
儿童的年龄

保证最优惠房价

怎么运行的?

ALL - Accor Live Limitless

免费:成为会员

预订此酒店时:

  • 我获得了等级积分和奖励积分

  • 我可以使用我的奖励积分

  • 我享受礼遇

  • 我可以享受会员价

酒店其他优惠

  • 距广州东站仅5分钟车程,距机场40分钟车程。

  • 毗邻多个城市旅游胜地。

  • 尊享欧舒丹和浪凡品牌洗浴用品。

  • 5个特色餐厅酒吧呈献精彩盛宴。

  • 法式生活艺术与广州本地精致文化的完美融合。

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • Table tennis
餐饮
  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 17 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

广州圣丰索菲特大酒店

988 广州大道中
天河区
510620
广州市
中国

电话: +862038838888

传真: (+86)20/38833333

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    CANTON BAIYUN 达到 35公里 / 21.75 英里

  • 乘飞机

    GUANGZHOU BAIYUN INTL 达到 45公里 / 27.96 英里

  • 乘火车

    E RAILWAY STATION 达到 1.5公里 / 0.93 英里

  • 乘火车

    EAST RAILWAY 达到 1.5公里 / 0.93 英里

GPS :23.138408, 113.315649

我们的客房

在这家豪华的广州酒店发现奢侈的定义。所有客房造型都时尚流畅,拥有巴黎风格和独特的设计灵感,配备先进的博世技术,宽敞的浴室配有淋浴和带电视的镜子

高级客房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

高级客房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

尊尚大床房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

尊尚双床房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

豪华客房,配备1张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 60
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

尊尚豪华房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 60
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 枕头选择
  • 咖啡/茶器具
  • 熨衣板和平板熨斗(...)

索菲特会所高级客房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

索菲特会所豪华客房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 60
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

普通套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 75
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

华丽套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 100
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

剧艺套房,配备1张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 146
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

总统套房,配备1张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 377
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

酒店餐厅和酒吧

南粤宫中餐厅

美食类型: null

位于酒店六楼,八个独立的包房以及可视厨艺的就餐大厅,让您能体验到正宗的创新粤菜,引航岭南风味美食之旅。

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

全日制餐厅

美食类型: 国际

位于酒店二楼,呈献精美中西式新概念美食,提供早、中晚三餐自助餐,设有法式明炉和烤炉的五个开放式厨房可以2欣赏现场厨艺演示,温馨豪华的就餐环境为您缔造每一个难忘的美食体验。

午餐

12:00 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

香榭丽舍扒房

美食类型: 国际

屡获殊荣的香榭丽舍扒房精选世界各地的顶级扒类,以独特的烹制手法带出鲜香原味,主厨严选上好食材,融入无限创意,不断更新菜单惊喜你的味蕾。创意料理搭配搭配由侍酒师用心挑选的索菲特葡萄酒之选,带来无与伦比的用餐体验。优雅现代的扒房设有两个步入式酒窖,一个开放式厨房,及可俯瞰都市繁华的私密用餐空间,缔造难忘的用餐体验。宽敞舒适的大厨餐桌是举办高端品酒会或私人晚宴的理想场所。

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

马T尼大堂酒廊

Photo non contractuelle / Strictly non binding

大堂酒吧位于大堂,提供丰富的美味法式糕点。我们的茶道师会建议您品尝世界各地的上品茶叶,包括一些稀有品种。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

巴黎8号酒吧

Photo non contractuelle / Strictly non binding

巴黎8号酒吧和露台是市区最经典的鸡尾酒吧,拥有豪华巴黎公寓风格的装修。供应富有创意的鸡尾酒,设有法式花园露台,定期推出流行活动,将为游客带来精彩不断的夜生活。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:17

  • 最大面积:900 平方米

  • 最大容量:1,000 个人

  • 最大宴会容量:600 个人

了解更多信息


广州圣丰索菲特大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

ALL 评级 4.6/5

4,290 评论

还不错,难怪我朋友来广州只住您家酒店

客户意见评级 4.6/5

高. 商务住宿 - 16/01/2020 所有已确认评论

很注重环保,不浪费,讲人文

尊敬的高爱生: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们十分感谢您配合酒店雅高集团推行的“21世纪地球“计划。“21世纪地球“是雅高酒店的企业社会责任计划,要求酒店以可持续的方式经营管理。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临,诚邀您再次参与酒店的“21世纪地球“,推进可持续性发展。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

整体很不错,刚好需要一杯酒助睡眠

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 15/01/2020 所有已确认评论

非常满意

尊敬的客人: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。我们十分欣喜地得知您在酒店有个舒适睡眠。酒店房间睡眠菜单中提供热饮和助眠酒选择。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

十分满意

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 15/01/2020 所有已确认评论

服务很好,房间设施齐全,安静,早餐丰富很棒。

尊敬的客人: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们诚挚地邀请您的下一次入住可登录酒店官网www.all.accor.com ,或联系酒店预订部:邮件 h6… ;电话(020)38… 转预订部进行直接预订。我们希望能有机会为您提供更多的优惠选择和便捷准确的预订服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

一如以往的好

客户意见评级 4.6/5

W. C. K. 情侣住宿 - 14/01/2020 所有已确认评论

每次到广州,基本上都入住这家酒店,没有一次令我失望过。房间景观超级好,酒楼服务态度好,以前喜欢在酒廊用早餐,这次到2楼餐厅的早餐,令我改观了,早餐出品比以前好很多,种类多服务好,下次会继续入住。

尊敬的wong chi k.: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。您给予早餐的宝贵意见已与酒店行政总厨分享。行政总厨会继续定期更换早餐菜单,推出更多不同菜式种类。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

每次都是非常不错的入住体验

客户意见评级 4.6/5

陈. 情侣住宿 - 11/01/2020 所有已确认评论

不是第一次入住圣丰索菲特酒店了,从第一次到现在都是非常不错的体验。酒店设施齐全,交通便捷。

尊敬的 陈.: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们诚挚地邀请您的下一次入住可登录酒店官网www.accorhotels.com ,或联系酒店预订部:邮件 h6… ;电话(020)38… 转预订部进行直接预订。我们希望能有机会为您提供更多的优惠选择和便捷准确的预订服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

服务亲切热情

客户意见评级 4.6/5

谭. 商务住宿 - 10/01/2020 所有已确认评论

整体感觉一如既往的好,特别酒店的床很舒服,所以基本上出差位置合适都会选择你们的酒店

尊敬的谭东: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。我们十分高兴地得知您能喜欢索菲特MyBed, 有个舒适睡眠。我们诚邀您前往索菲特用品官方网站 https://www.shopsofitel.cn/与微信公众号SofitelShop进行更多的了解。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

总体还不错

客户意见评级 4.6/5

Ardell 情侣住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

总体比较满意

尊敬的ardell: Bonjour, 您好! 感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

非常满意

客户意见评级 4.6/5

L. 家庭住宿 - 03/01/2020 所有已确认评论

酒店管理高效,服务态度很好,早餐丰富,设备管理不错

尊敬的Luo: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

來父親喜歡的酒店慶生

客户意见评级 4.6/5

Dailly C. 家庭住宿 - 31/12/2019 所有已确认评论

先多謝酒店餐廳為我們提供的生日驚喜安排,感謝兩位經理和員工們的祝福。讚揚行政酒樓層職員借出地方給我們父子傾談和提供了兩杯香檳歡待,入住和退房都給予了很好的安排。

尊敬的 Dailly c.: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

舒适温馨

客户意见评级 4.6/5

袁. 商务住宿 - 28/12/2019 所有已确认评论

前台服务人员态度很棒!门迎客服服务很好

尊敬的袁高峰: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

服务比较满意,硬件也不错

客户意见评级 4.6/5

苏. 商务住宿 - 27/12/2019 所有已确认评论

前台服务比较满意,但是没有告诉我行政楼层有早餐,早餐在3楼就餐的,中餐样式偏少,希望多加些广州传统早餐种类。非常期待下次入住。

尊敬的苏媛: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量。我们十分感谢您对酒店早餐的建议。您的宝贵意见已与酒店行政总厨分享。酒店行政总厨正在计划对早餐菜单进行修改。 我们十分遗憾地得知您没有享受到酒店索菲特Club Millesime的服务。您的本次入住为通过团队预订的房间。您的团队预订房间不包含酒店索菲特Club Millesime的服务。我们十分抱歉没有告知您可以通过支付升级便能享用到索菲特Club Millesime的专属优惠与服务。 我们诚挚地邀请您的下一次入住可登录酒店官网www.all.accor.com ,或联系酒店预订部:邮件 h6… ;电话(020)38… 转预订部进行直接预订。我们希望能有机会为您提供更多的优惠选择和便捷准确的预订服务。 再次感谢您与我们分享您的担忧,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

还不错

客户意见评级 4.6/5

匿名 情侣住宿 - 27/12/2019 所有已确认评论

客户关系部门的女生很可爱 客房灯光不太好

尊敬的客人: Bonjour, 您好!十分感谢您花时间告诉我们有关您在广州圣丰索菲特大酒店的体验。很遗憾房间的灯光未能达到您的期望,请允许我们向您表达我们最诚挚的歉意。 在索菲特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

很体贴周到 入住很舒适

客户意见评级 4.6/5

周. 商务住宿 - 27/12/2019 所有已确认评论

很体贴周到 入住很舒适 服务很满意 愿意再次入住

尊敬的周先生: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们诚挚地邀请您的下一次入住可登录酒店官网www.all.accor.com ,或联系酒店预订部:邮件 h6… ;电话(020)38… 转预订部进行直接预订。我们希望能有机会为您提供更多的优惠选择和便捷准确的预订服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

入住体验

客户意见评级 4.6/5

匿名 单人住宿 - 26/12/2019 所有已确认评论

住在高层可以看到美丽的夜景,环境干净整洁,酒店工作人员十分亲切,个人比较喜欢酒店的早餐,很丰富

尊敬的客人: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

一段充满惊喜的入住体验

客户意见评级 4.6/5

林. 商务住宿 - 25/12/2019 所有已确认评论

当我拖着疲惫的身体入住广州索菲特酒店,我远在美国的老公帮我预订了这里,大堂经理找到正在排队的我,帮我特别办理了入住。并告诉我,我成为了当天的幸运客户。由豪华大床房升级成80平米的豪华套房,并可以使用29楼的行政酒廊。顿时给这段旅程注入了惊喜。增加了特别的回忆。 广州是这次行程的最后一站,需要做一个小手术。这个惊喜让我可以更舒适的休息,并且行政酒廊的每一位服务人员和打扫阿姨都给了我不同程度的照顾,心中觉得非常温暖和愉快。索菲特酒店未来也会是我们旅行入住的首选。

尊敬的林琳: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们诚挚地邀请您的下一次入住可登录酒店官网www.all.accor.com ,或联系酒店预订部:邮件 h6… ;电话(020)38… 转预订部进行直接预订。我们希望能有机会为您提供更多的优惠选择和便捷准确的预订服务。 如果能请您至TripAdvisor猫途鹰网站上留下评论,我们会非常感激。 TripAdvisor猫途鹰是全球最大的旅游网站,每个月有超过 6000 万名访客利用其网站的服务,规划出完美的旅程。 请点击以下链接: http://www.tripadvisor.cn/Hotel_Review-g298555-d19…-Reviews-Sofitel_Guangzhou_Sunrich-Guangzhou_Guangdong.html 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

非常棒

客户意见评级 4.6/5

Hongming Z. 商务住宿 - 24/12/2019 所有已确认评论

非常干净/整齐/早餐也很丰富

尊敬的 hongming z.: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

不错

客户意见评级 4.6/5

韩. 商务住宿 - 23/12/2019 所有已确认评论

还挺不错的

尊敬的韩启蒙: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

不二之选

客户意见评级 4.6/5

Li S. 商务住宿 - 22/12/2019 所有已确认评论

非常满意,热情周到,软硬件俱佳

尊敬的 Li s.: Bonjour, 您好!感谢惠赐有关下榻广州圣丰索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

Sofitel酒店是我每次到广州的首选酒店

客户意见评级 4.6/5

耿. 朋友住宿 - 21/12/2019 所有已确认评论

很抱歉,因为在国内我的邮件看不到,而回来后又要调整自己,所以这么多天才回复你们! 酒店的客房服务和早餐都让我感到非常舒适,这次来也发现你们酒店有所调整,对我来说是没有问题。也非常感谢深夜去电话预定和订房部的经理给我的订房安排,因为前两天的房间是通过其他旅行社订的,原先要四天,而交涉了近一个小时,也没解决,搞得我焦头烂额,只能直接打电话给你们。其实我的愿望也是直接通过酒店预订,这样更简单、更方便。每次入住你们酒店应该是有记录的,无论是通过你们酒店预订的,还是旅行社预订,当接到该客人的预订,都可以让客人有宾至如归的感受。

尊敬的 耿.: Bonjour 您好!感谢惠赐有关下榻 广州圣丰索菲特大酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您的宝贵意见已与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,相信这个反馈已给了我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 我们诚挚地邀请您的下一次入住可登录酒店官网www.all.accor.com ,或联系酒店预订部:邮件 h6… ;电话(020)38… 转预订部进行直接预订。我们希望能有机会为您提供更多的优惠选择和便捷准确的预订服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店

感觉被忽略

客户意见评级 4.6/5

匿名 情侣住宿 - 20/12/2019 所有已确认评论

经常去广州找同学玩,入住这家酒店应该也挺多次了。前台也直接说有看到之前入住记录,然后安排在9楼,第一次遇到这样。可能前台觉得我入住那么多次比较满意你们酒店无所谓吧。房间对着8楼酒吧,然后白天9楼楼道还装修。有点脏。以后再去广州应该不会再入住索菲特了。

尊敬的客人, Bonjour, 您好!感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为宾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我们可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 谨启 李明嘉 宾客体验总监 广州圣丰索菲特大酒店
我们最新的 20 评论

合作伙伴包含 TripAdvisor

我们位于周边的其他酒店

我们位于 广州市 的所有酒店