Swissôtel Damian Jasna 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 058

Swissôtel Damian Jasna - Image 1
Swissôtel Damian Jasna - Image 2
Swissôtel Damian Jasna - Image 3
Swissôtel Damian Jasna - Image 4

Opis

O hotelu

  • Two-level spa with saunas, and indoor and outdoor pools

  • Multiple restaurants, including one with activities like bowling

  • Bars include the open-air Après Ski Bar and the Hidden Bar speakeasy

  • Take in mountain views from rooms and the rooftop spa

  • Enjoy direct ski-slope access in the heart of Jasná ski resort

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Swissôtel Damian Jasna

Demanovska Dolina 555
031 01 DEMANOVSKA DOLINA
Słowacja

Pozycja GPS:48.969091, 19.578243

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 058

Ocena klientów 3.5/5

Rafal M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Po 6 pobytach w hotelu chętnie podzielę się uwagami. Plusy: - piękny, nowoczesny hotel - super lokalizacja - przestronne, dobrze wyposażone pokoje - dobre jedzenie, ale oferta dość ograniczona jak na 5* hotel - super strefa basenowa i sauny - nowoczesna narciarnia Minusy: - bardzo słaby serwis, tylko pojedyncze osoby z obsługi wiedzą jak się zachować, a co gorsze, nie widać, żeby się sytuacja z czasem poprawiała Np. kelner Michal ze Snow Beer to kompletne nieporozumienie - nigdy nie powinien tu pracować z takim chamskim podejściem do klienta! - na basenie miejscami bardzo brzydki zapach, żeby nie powiedzieć smród - psuje to ogólne wrażenie strefy basenowej, która jest ogólnie spektakularna - brud wokól hotelu, przy roztopach tonie się w błocie - cleaning service bardzo często odbywa się po południu - w czasie kiedy się chce w pokoju odpocząć np. po nartach - brak placu zabaw dla dzieci - na śniadaniu nikt nie sadza gości, więc każdy siada jak chce i zdarza się, że jest problem ze znalezieniem miejsca dla 4-6 osób - brak strefy live cooking na śniadaniu

Dear Rafał, Thank you for taking the time to share such detailed feedback and for returning to stay with us multiple times. We truly appreciate your loyalty and are very pleased to hear that you enjoy the hotel’s design, location, rooms, wellness area, and ski facilities. At the same time, we are very sorry to hear that some aspects of the service did not meet your expectations. Your comments regarding service quality, housekeeping timing, the breakfast organization, and the pool area have been shared with the relevant teams so we can address them and continue improving the guest experience. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Sincerely, Katarina Swissôtel Damian Jasna

Ocena klientów 4.5/5

Filip B. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Świetne śniadania, czysto, dużo udogodnień, miła obsługa

Dear Mr. B., Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Karin Swissôtel Damian Jasna

Ocena klientów 5.0/5

Michal M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na najwyższym poziomie

Dear Mr. MIchal, Thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards, Karin Swissôtel Damian Jasna

Ocena klientów 2.5/5

Sergiusz K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel przepiękny, umiejscowienie doskonałe, cena wysoka i w tej cenie serwis powinien być zdecydowanie na wyższym poziomie. Przez dwa dni nie było serwisu sprzątającego, o dodatkową wodę musieliśmy prosić na recepcję. Generalnie obsługa mało reagująca i pomocna.

Dear Mr. K., Thank you for sharing your feedback. We truly appreciate your kind words about our hotel’s design and excellent location. At the same time, we sincerely regret that the level of service did not meet your expectations. Please accept our apologies for the missing housekeeping service during your stay and for the inconvenience caused by having to request additional water at the reception. This is certainly not the standard we aim to provide. Your comments are very important to us, and we will address them with the relevant departments to ensure improvements are made. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a much better experience. Kind regards, Karin Swissôtel Damian Jasna

Ocena klientów 5.0/5

Mateusz N. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na plus.

Dear Mateusz, thank you for your positive review. We are pleased to hear that you appreciated the location, comfort, and beautiful views. We look forward to welcoming you again to Swissôtel Damian Jasna. Sincerely, Katarina Swissôtel Damian Jasna

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 163 Liczba opinii 8.8/10 Lokalizacja
  • 308 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 249 Liczba opinii 7.2/10 Obsługa
  • 176 Liczba opinii 9.4/10 Klimat
  • 144 Liczba opinii 8.5/10 Udogodnienia
  • 114 Liczba opinii 7.9/10 Komfort
  • 99 Liczba opinii 8.3/10 Śniadanie
  • 50 Liczba opinii 7.8/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

ibis Styles Nowy Targ 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 (836 Liczba opinii)

Odległość 64.7 km

Zobacz hotel