Swissôtel Damian Jasna 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 233 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Swissôtel Damian Jasna - Image 1
Swissôtel Damian Jasna - Image 2
Swissôtel Damian Jasna - Image 3
Swissôtel Damian Jasna - Image 4
Demanovska Dolina 555, 031 01 DEMANOVSKA DOLINA, Slowakei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Spa auf 2 Ebenen mit Saunen sowie Innen- und Außenpools

  • Mehrere Restaurants, darunter eins mit Aktivitäten wie Bowling

  • Zu den Bars gehören die Après-Ski-Bar im Freien und die Kneipe Hidden Bar

  • Genießen Sie die Aussicht auf die Berge von Ihrem Zimmer oder dem Rooftop-Spa aus.

  • Direkter Zugang zur Skipiste im Herzen des Skigebiets Jasná

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Damian Jasna

Demanovska Dolina 555
031 01 DEMANOVSKA DOLINA
Slowakei

GPS:48.969091, 19.578243

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  233 Bewertungen

super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Küche,angen.Personal

Dear Mr. b., Thank you for your positive feedback! We’re so glad to hear that you enjoyed our great location, delicious cuisine, and friendly staff. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back in the future! Warm regards, Katarína Swissôtel Damian Jasna

Architecktonisch ein Prachthotel, Lage super

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Laurent Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Musste bei der Reservierung etwa 15,8 Prozent mehr zahlen da ein Fehler bei der Programmierung des Buchungssystems vorlag. Die antworteten auf keine Mails, ich war gezwungen über den Generaldirektor von Accor zu fahren, schließlich gaben sie den Fehler zu, das Hotel konnte mir vor Anreise das Geld nicht zurückerstatten. Bei der Ankunft wusste Keiner Bescheid, ich musste mehrmals nachfragen, bis man mir versprach das Geld bei der Abreise zurück zu erstatten, doch bei der Abreise wusste niemand Bescheid, und die wollten mir das Geld irgendwann zurücküberweisen. Die Verwaltung hat kläglich versagt!!! J'ai dû payer environ 15,8 % de plus lors de la réservation en raison d'une erreur dans la programmation du système de réservation. Ils n'ont répondu à aucun de mes e-mails ; j'ai été contraint de contacter le directeur général d'Accor. Finalement, ils ont reconnu l'erreur, mais l'hôtel n'a pas pu me rembourser avant mon arrivée. À mon arrivée, personne n'était au courant ; j'ai dû demander plusieurs fois avant qu'on me promette un remboursement lors de mon départ. Cependant, au moment du départ, personne n'était informée, et ils ont voulu me rembourser ultérieurement. La gestion a lamentablement échoué ! I had to pay approximately 15.8% more during the reservation due to a programming error in the booking system. They didn't respond to any of my emails; I was forced to contact the General Manager of Accor. Eventually, they admitted the mistake, but the hotel couldn't refund me before my arrival. Upon arrival, no one was aware; I had to inquire multiple times before they promised a refund upon departure. However, at departure, no one was informed, and they wanted to refund me at a later date. The management failed miserably!

Dear Mr. Laurent, Thank you for your feedback. We are pleased to hear you found our hotel architecturally magnificent and appreciated our superb location. However, we are deeply concerned and truly apologize for the significant issues you experienced regarding the booking system error and the subsequent handling of your refund. We understand your frustration with having to pay 15.8% more than expected due to a system error, and we are especially sorry for the lack of response to your emails and the inconsistent information you received during your stay. It is completely unacceptable that you had to escalate the issue to the General Manager of Accor and that our team was not properly informed about your refund. We are taking immediate steps to address the communication and procedural breakdowns that occurred. We understand that promises were made regarding a refund upon departure, and we are deeply sorry that these promises were not fulfilled. We are investigating why this occurred and will be taking steps to ensure that all future refund requests are handled promptly and efficiently. We understand that this experience has significantly impacted your impression of our hotel and management. We sincerely hope you will allow us to rectify this situation and regain your trust. We are taking your feedback very seriously and will be implementing changes to prevent similar issues from occurring in the future. We value your patronage and hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with a truly exceptional experience.   Sincerely, Katarina Swissôtel Damian Jasna

Sehr schönes Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wellness sehr schön. Eigentlich alles, nur stark nach Rauch, die Raucherecke verbreitet Rauch im Eingangsbereich, dies wesentlich.

Dear Mr. Tobiak, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Katarina Swissôtel Damian Jasna

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 78 Bewertungen 9/10 Lage
  • 154 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 112 Bewertungen 6.1/10 Service
  • 97 Bewertungen 9.2/10 Stimmung
  • 76 Bewertungen 7.8/10 Ausstattung
  • 52 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 25 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Ibis Styles Nowy Targ

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 (857 Bewertungen)

In 64.628 km

Sehen Sie sich das Hotel an
Alle unsere Hotels in Demanovska Dolina

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.