노보텔 싱가포르 온 키치너 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.2/5 1,983 리뷰

노보텔 싱가포르 온 키치너 - Image 1
노보텔 싱가포르 온 키치너 - Image 2
노보텔 싱가포르 온 키치너 - Image 3
노보텔 싱가포르 온 키치너 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 리틀 인디아 및 세랑군 근처에 싱가포르의 색채와 문화가 어우러진 이상적인 선택 호텔입니다.

  • 도심, 마리나 베이, 선텍 시티, 부기스 및 오차드로드에서 가까운 편리한 위치.

  • 여러 기기에서 무제한 고속 인터넷 WIFI를 이용할 수 있습니다.

  • 체육관, 세탁실, 수영장, 레스토랑 2개가 있습니다.

  • 호텔 바로 옆에 있는 무스타파 센터에서 24시간 쇼핑 옵션.

숙박

호텔 위치

노보텔 싱가포르 온 키치너

181 Kitchener Rd
208533 싱가포르
싱가포르

GPS:1.31053, 103.85565

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

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ALL 평가  4.2/5  1,983 리뷰

최악의 서비스

고객 평점 0.5/5

Kwangho P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

밤 11시 넘어 체크인했으나 체크인 시간이 20분 이상 소요됨 트윈베드를예약했으나 침대가 없어 킹으로 4일을 지냄 사과또는 업그레이드도 없었음 냉장고가 작동되지않음 전반적인 청소가 제대로 안됨 전반적으로 직원들 친절하지않음 리모델링 해서 예약했으나 상태도 그닥임

Dear Kwangho P., We sincerely apologize for the inconveniences you faced during your stay. Your feedback is crucial, and we will address these issues internally. We appreciate your patience and hope to welcome you back for an improved experience. Warm regards, Don Novotel Singapore on Kitchener.

좋은 숙박

고객 평점 5.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

객실상태도 매우좋고 전체적으로 만족

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Andrew Lee General Manager NOVOTEL Singapore on Kitchener

위치는 좋으나 청결 및 분위기. 고객응대가 너무 안좋음

고객 평점 0.5/5

Kimjihye 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치는 시티스퀘어몰이 잇어 좋았음 그거빼고는 다 안좋음. 골드멤버 객실 얼리체크인 아예안되고 객실 3시에 들어가니 변기에 대변이 덜 내려간채로 있었음 인도사람들 단체가 너무 많아서 로비에서 뭐하나 물어보려면 계속 기다려야했으며 엘레베이터도 무한 대기였음. 수많은 호텔을 다녀봤지만 최고로 불만족스러웠음

Dear Ji Hye K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore on Kitchener. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrew Lee General Manager NOVOTEL Singapore on Kitchener

위치는 좋지만 서비스는 최악...

고객 평점 1.0/5

Seon 친구 - 전체(All) 통지 확인

3시 체크인이지만 방이 준비되지 않았다는 이유로 4시에 체크인을 해줘서,,,사람들 북적이는 시장통 같은 로비에서 한시간을 대기했습니다. 그리고 한시간 늦게 체크인해주면서...미안하다는 말없이 1시간 뒤에 오라고 말하는 직원태도도 최악....

Dear seonae j., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore on Kitchener. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Andrew Lee General Manager NOVOTEL Singapore on Kitchener

완벽한 서비스

고객 평점 5.0/5

Bean 가족 - 전체(All) 통지 확인

프론트데스크부터 객실클리닝까지 모든 직원분들이 너무 친절하고 웃는 모습으로 고객의 편의를 위해 최선을 다하셨습니다. 제 생일이라는 걸 아시고 이쁜 조각케잌을 객실에 가져다주셔서 감동했습니다. 객실및 화장실도 깨끗하고 침구 등도 포근하고 편해서 집에서 자는 느낌이었습니다. 호텔의 위치또한 바로 맞은편에 맛집들이 있는 쇼핑몰 및 알뜰한 기념품상가로 유명한 무스타파 등이 바로 옆에 있어서 쇼핑 및 식사도 편했네요. 다시 방문해도 또다시 숙박할 가능성 100프로입니다.

Dear Soojin Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Singapore on Kitchener. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrew Lee General Manager NOVOTEL Singapore on Kitchener

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,303 리뷰 9.4/10 위치
  • 1,565 리뷰 7.7/10 객실
  • 1,844 리뷰 6.9/10 서비스
  • 19 리뷰 8.8/10 인터넷 가격
  • 686 리뷰 7.6/10 청결도
  • 515 리뷰 6.8/10 조식
  • 85 리뷰 9.8/10 웰니스 센터
  • 34 리뷰 3.4/10 음료

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