Banyan Tree Veya Valle de Guadalupe 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 96 recensioni

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Camino sin nombre no.Parcela 179, Col. El Porvenir, Valle de Guadalupe, 22755 Valle de Guadalupe, Messico

Descrizione

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Banyan Tree Veya Valle de Guadalupe

Camino sin nombre no.Parcela 179, Col. El Porvenir, Valle de Guadalupe
22755 Valle de Guadalupe
Messico

Coordinate GPS:32.030974, -116.64729

Telefono

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  96 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Increíble!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Ximenasanchez25 Recensione certificata TripAdvisor

El hotel está nuevecito e increíble! Muy bonita arquitectura, cuartos enormes con todo nuevo y cortinas blackout. Las camas súper cómodas. El equipo, en particular José, Ernesto y Marco, son lo máximo. Ya queremos regresar! Muy recomendado.

Estimada Srita Sanchez, ¡Muchas gracias por su increíble comentario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de nuestras instalaciones, la arquitectura, el confort de las habitaciones y especialmente la atención de José, Ernesto y Marco. Tenga por seguro que les haremos llegar sus comentarios y que estarán encantados de saber que hicieron una diferencia en su estancia. Esperamos poder contar con su visita muy pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Sinceramente, Irma Sanchez Guest Services Supervisor

Mala atención por contaduría

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

carlos j Recensione certificata TripAdvisor

El cobro es inmediato! Pero para dar una factura, más de 10 días y la hacen mal. Pésima esa parte. Hablamos, correo, fuimos, hablamos nuevamente. Llega último día y les tenemos que insistir todo el día. La envían y la envían mal Días batallando para una factura. Te dicen que se encargan personalmente pero si te dicen eso por más de una semana te das cuenta que no les importa. Pésima esa parte, muy buenos para cobrar

Estimado Sr. Carlos, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con el proceso de facturación. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirnos su opinión, ya que nos permite identificar áreas en las que claramente debemos mejorar. Entendemos la frustración que genera tener que insistir reiteradamente por algo que debería resolverse de forma ágil y sin errores. No es la experiencia que buscamos brindar, y mucho menos cuando se trata de un tema tan importante como la facturación. Le pedimos una sincera disculpa por el tiempo y esfuerzo que tuvo que dedicar a resolverlo. Estamos revisando internamente lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder, y tomaremos medidas para garantizar un servicio más eficiente y profesional desde nuestro equipo contable. Así mismo, le confirmamos que su factura fue enviada el día de ayer. Por favor, si necesita algo más de nuestra parte, estamos para asistirle. Gracias nuevamente por su paciencia y por señalar esta situación. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Sinceramente, Irma Sanchez Guest Services Supervisor

El top

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Rodrigo Adrian J Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Es una propiedad lo que le sigue de hermosa, al estar en lo alto del Valle tienen unas vistas espectaculares, la calidad se percibe en todo, empezando por su personal. Quiero agradecerle a Adán, a Dani en el spa, al chef Daniel, Anita, a Thomas y a todo su equipo, ¡gracias! Así mismo la comida, los vinos todo es un deleite.

Estimado Sr. Jimenez, Le agradecemos enormemente sus amables palabras. Nos complace saber que disfrutó de la belleza de nuestra propiedad, de las impresionantes vistas y de la atención de nuestro equipo. Haremos llegar su agradecimiento a Adán, Dani, Chef Daniel, Anita, Thomas y a todo el personal, quienes estarán encantados de saber que contribuyeron a hacer de su estancia una experiencia memorable. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente pronto. Atentamente, Irma Sanchez Guest Services Supervisor

Excelente estancia muy linda experiencia y excelente atención

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

ThamSig Recensione certificata TripAdvisor

El hotel es un sueño, la decoración y arquitectura es única. Se siente muy secluido y Perfecto para ir en pareja a desconectar. La comida igual estuvo espectacular. Tuvimos un wine tasting y la alberca está climatizada lo cual es increíble por el clima. Las vistas igual son unicas

Estimada ThamSig, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que disfrutaron de la singularidad de nuestra decoración, la tranquilidad del lugar y nuestra oferta gastronómica. Nos alegra que el wine tasting y las vistas hayan sido de su agrado, así como la comodidad de la alberca climatizada. Será un honor recibirles nuevamente para que sigan disfrutando de momentos tan especiales. Atentamente, Irma Sanchez Guest Services Supervisor

Excelente experiencia

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Ezekiel R Recensione certificata TripAdvisor

No dejen de venir a esta hermosa propiedad llena de cualidades increíbles, se destaca por el bienestar, su gastronomía y es el perfecto lugar para desconectarte con tu pareja. Todo el staff es amable y con toda la disposición de ayudar. Muchas gracias!

Estimado huésped, Le agradecemos profundamente sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra propiedad, gastronomía y el servicio de nuestro equipo contribuyeron a hacer de su estancia una experiencia especial. Será un placer recibirles nuevamente y ofrecerles más momentos inolvidables. Atentamente, Irma Sanchez Guest Services Supervisor

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.