Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.897 Bewertungen

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa - Image 1
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa - Image 2
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa - Image 3
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unser Resort-Hotel in Nagano Matsushiro ist ideal zur Erkundung des historischen Nagano.

  • Viele unserer geräumigen Zimmer und Suiten bieten beste Aussicht auf die nahe gelegenen Berge.

  • Großartiges Familienhotel in Nagano mit großen Zimmern und herzlicher Begrüßung.

  • Thermalbad-Hotel in Nagano mit Onsen-Freibad und öffentlichem Hallenbad.

  • Ideal für Tagungen und Veranstaltungen. Konferenzräume mit Platz für bis zu 1080 Personen.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

1372-1 Nishiderao, Matsushiromachi, Naganoshi
381-1215 NAGANO
Japan

GPS:36.57161, 138.20062

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.897 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Benjamin K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Hotel handelt es sich um ein altes "Royal Hotel" welches vor kurzen von Mercure übernommen wurde. Dementsprechend ist der normale "Mercure" Standard nicht wirklich geboten. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und selbst geringe Investitionen (Bild austauschen, Vorhänge ändern) wurden nicht getätigt. Der Service ist super mit einer gratis Lounge für alle Gäste wie auch dem Welness Angebot mit schönem, großen Onsen + Sauna. Es verkehrt ein Shuttlebus vom Bahnhof zum Hotel und retour. Dieser könnte meiner Meinung nach öfter als alle 1,5-2 Std. verkehren + eine Info im vorhinein wäre super. Ich versteh leider nicht ganz, warum ich mir davor Rezensionen durchlesen muss um zu sehen, dass es diesen Service gibt? Dieser sollte im Vorhinein als Info übermittelt werden. Im Allgemeinen waren die Zimmer sauber und aufgrund der Preis-Leistung würde ich dieses Hotel wieder buchen.

Thank you very much for staying at Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa. We sincerely appreciate you taking the time to share your detailed feedback. We are very pleased to hear that you enjoyed our lounge service, as well as the wellness facilities such as the large public bath and sauna. It is always encouraging for our team to know that guests were able to relax and enjoy a comfortable stay with us. On the other hand, we are sorry to hear that the condition of the guest room and some of the facilities did not fully meet your expectations. Please be assured that your comments will be taken seriously and shared with the relevant teams as part of our ongoing efforts to improve and enhance the property. Regarding the shuttle bus service, we would like to note that the timetable and usage information are already published on our official website so that guests can check the details prior to their stay. However, we appreciate your feedback that this information could be made more visible and easier to find, and we will continue to work on improving how we communicate important pre-arrival information. We are very grateful for your overall positive evaluation, especially your comment that you would consider staying with us again thanks to the balance between price and services. We will continue striving to improve both our facilities and services to provide an even better experience for all our guests. We sincerely look forward to welcoming you back in the future.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.338 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 3.174 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 2.702 Bewertungen 6.1/10 Service
  • 63 Bewertungen 3.9/10 Internet
  • 3.317 Bewertungen 7.6/10 Essen
  • 1.308 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 962 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 811 Bewertungen 8/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Nagano