グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 625 件のレビュー

ベストレートをお約束
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ - Image 1
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ - Image 2
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ - Image 3
グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ - Image 4
348 Omezudomari Oaza Yamauchi, Minabe cho, Hidaka gun, 645-0012 和歌山県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 和歌山県の美しい自然に囲まれたプレミアムな滞在を提供

  • 心身をリフレッシュさせるリラクゼーション効果の高い贅沢な温泉

  • 大阪の天王寺駅、和歌山の白浜駅や和歌山駅から、最寄り駅の南部駅まで電車1本で行ける便利な交通アクセス

  • 家族連れにも配慮された施設とみなべ町の観光や豊かな自然を満喫できる環境

  • 和歌山みなべ町で名高い伝統の梅干しを味わい、地元文化や歴史に触れる特別な体験を提供

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ

348 Omezudomari Oaza Yamauchi, Minabe cho, Hidaka gun
645-0012 和歌山県
日本

GPS:33.76844, 135.30169

電話番号
ファックス +81 739-72-5757

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

Le Sensoriel

Le Sensorielは、和歌山県の豊かな自然が育む新鮮な食材をふんだんに使用した、贅沢で洗練されたダイニング体験を提供します。地元の特産品である梅干しをはじめ、旬の海の幸や地元野菜を取り入れた創造的なメニューが特徴です。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  625 件のレビュー

お客さまの声 3.5/5

Makoto O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

場所はとてもわかりやすかったので探すまでもなく辿り着けました。 早めに着いたのでチェックインはスムースでした。少し後では、チェックインにだいぶ行列ができていました。 ロビーでの軽食ドンクサービスは、人が多すぎて座る場所がありませんでした。 漬け込み酒は何種類かあって良さげでしたが、ソフトドリンクはあまり選択肢がなかった。ファミレスと同じドリンクバーでした。おつまみはポップコーン以外はほぼ魅力を感じませんでした。 部屋は思っていたよりもずいぶん広く、そして照明は明るく、加湿器も設置されており、快適な部屋でした。 オーシャンビューは良かったのですが、方角の関係で、半分以上は海以外が見えていました。全面海が見えたら素晴らしかったのになと少し残念。 食事はビュッフェ形式。美味しいものがたくさんありました。地元の産物を使ったもの、一般的な和洋中のご馳走。あまり食べすぎないようにと注意していたのですが、ついついあれも食べたいこれも食べたいとなって結局食べすぎました（笑） 朝食も美味しいものがたくさんあり満足です。 お風呂は清潔な感じで良かったです。浴場のビネガードリンクが美味しかった。 屋外に足湯がありました。夕食後に行ってみましたが、ぬるくて寒くて入れませんでした。これは残念。 時期の問題でしょうが、人が多すぎていろいろあるサービスを満喫できませんでした。 土産物店の営業時間が短く、見逃していたのが悪いのですが、午前中にもあけてもらえればお土産を買えたのに、と少し残念。

お客さまの声 3.0/5

Hitoshi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

夕食、朝食ともビュッフェがかなり混んでいて、ゆっくりと食事できなかった。

お客さまの声 3.5/5

Kazunori T. カップル - 確認済みレビュー すべて

2年続けて正月に利用したが、快適でした。

お客さまの声 5.0/5

Yoshinori N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

予約時に上階を希望していたが、その通りにして頂き眺めがよかった。ありがとうございます。

お客さまの声 1.5/5

Namiko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

温泉も料理も良かったが、部屋の清潔感がまるでない。浴室の壁に髪の毛がついていたり、床に土が残っていたりした。備品に関してもシミのついたクッションやはげた箇所が多々ある机を使っているのは著しく清潔感に欠けます。チェックイン後、廊下で清掃スタッフがリネン類を置きっぱなしにしているのも非常に気になりました。

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃状態や備品の管理につきまして、多大なご不快をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。浴室の清掃不備や床の汚れ、備品の劣化、また廊下での清掃時の配慮不足など、いずれもあってはならないことでございます。 温泉やお料理をお褒めいただいたにもかかわらず、肝心のお部屋で快適にお過ごしいただけなかったことを、私どもも大変重く受け止めております。 ご指摘いただいた点は関係部署と共有し、清掃手順の見直しや備品管理の徹底、スタッフへの指導強化を進めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ WEB担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 397 件のレビュー 6.6/10 ロケーション
  • 1,390 件のレビュー 8/10 客室
  • 928 件のレビュー 7/10 サービス
  • 11 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 1,564 件のレビュー 8/10 料理
  • 548 件のレビュー 8/10 バー＆飲料
  • 385 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 337 件のレビュー 5.5/10 清潔さ

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

メルキュール和歌山串本リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 (352 件のレビュー)

At 55.088 km

ホテルを表示
和歌山のすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。