グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 1,059 件のレビュー

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348 Omezudomari Oaza Yamauchi, Minabe cho, Hidaka gun, 645-0012 和歌山県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • モダンな内装または日本様式の内装が施されたオーシャンビューのお部屋です。ご家族連れに最適な「ウェルカムベビー」認定ホテル。

  • 心身をリフレッシュさせるリラクゼーション効果の高い贅沢な温泉

  • 大阪の天王寺駅、和歌山の白浜駅や和歌山駅から、最寄り駅の南部駅まで電車1本で行ける便利な交通アクセス

  • 家族連れにも配慮された施設とみなべ町の観光や豊かな自然を満喫できる環境

  • 和歌山みなべ町で名高い伝統の梅干しを味わい、地元文化や歴史に触れる特別な体験を提供

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール和歌山みなべリゾート & スパ

348 Omezudomari Oaza Yamauchi, Minabe cho, Hidaka gun
645-0012 和歌山県
日本

GPS:33.76844, 135.30169

電話番号
ファックス +81 739-72-5757

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  1,059 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Masami M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

三世代で利用いたしましたが、みな快適に過ごせました

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 三世代での大切なご旅行に当館をお選びいただき、皆様で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿として感じていただけましたこと、何よりの励みでございます。 これからも幅広い世代の皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また皆様でお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ WEB担当

お客さまの声 1.5/5

Takada Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

洗面所、浴槽共に水捌けが悪くて困った。

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 洗面所や浴槽の排水につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただくべきところ、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備の点検・改善を進めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ WEB担当

お客さまの声 4.5/5

Kouichi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

クラシックツインバーシャルオーシャンビューに泊りましたが、ベッドサイドにスマホやタブレットを置くテーブルが欲しかったです。

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 また、お部屋のベッドサイドにスマートフォンやタブレットを置けるテーブルがあると便利とのご意見、ありがとうございます。実際にご宿泊いただいたからこその貴重なお声として、今後のお部屋づくりや備品検討の参考とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ WEB担当

お客さまの声 5.0/5

Misato S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋が寒くフロントで相談したところ、空調は個室で調整できないためとファンヒーターをご準備くださいました。 その際の女性スタッフの方のお心遣いが素晴らしかったです。お客さんも多くお忙しい中ありがとうございました。 素敵な旅になりました。

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の空調につきましてはご不便をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めた対応を、そのように感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 「素敵な旅になりました」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ WEB担当

お客さまの声 5.0/5

Miki Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

オールインクルーシブルでアルコールが飲めるのはとても嬉しいです。ビュッフェも色々と食べられて大満足です チェックイン後のドリンクの座席がもう少しあるといいと思いました。 露天風呂の屋根がないので、雨が降ると入れないと思いました

先日はグランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 オールインクルーシブでのアルコールサービスやビュッフェのお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、チェックイン後のラウンジのお席につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。 また、露天風呂の屋根につきましても貴重なご意見をありがとうございます。設備面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、皆様により快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ WEB担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 501 件のレビュー 6.8/10 ロケーション
  • 1,859 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 1,178 件のレビュー 7.1/10 サービス
  • 14 件のレビュー 4/10 インターネット
  • 2,204 件のレビュー 7.9/10 料理
  • 701 件のレビュー 8.3/10 バー＆飲料
  • 521 件のレビュー 8.4/10 朝食
  • 437 件のレビュー 5.7/10 清潔さ

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