メルキュール和歌山串本リゾート & スパ 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 772 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 夏季限定のプールで、太平洋の絶景を楽しみながらリフレッシュできます。

  • 温泉やサウナを完備。名勝橋杭岩や紀伊大島、太平洋を望む露天風呂「黒潮の湯」で、星空や朝日を楽しめます。

  • ファミリーやカップルに最適な広々とした客室で、快適な滞在を。設備とアメニティも充実し、リラックスできます。

  • 地元の新鮮食材を使った多彩なダイニングで、和歌山ならではの旬の味覚を存分に楽しめます。

  • 橋杭岩や太地町など観光名所へのアクセスが便利。観光やアクティビティを満喫できる理想の拠点です。

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、ソファベッド1台、美しいマウンテンビュー、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ&シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人3名様とお子様2名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 5 人/最大
  • 36 m² / 387 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド と 1 x シングルソファベッド
  • ビュー: マウンテンビュー

クラシックルーム、36㎡、和洋折衷スタイル、シングルベッド2台、布団2組、美しいオーシャンビューが望めます。TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。 ※お布団敷きはセルフサービスとさせていただきます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
7
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックコーナーツインルーム、47㎡、シ+AF14+AG14

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
6
面積
最小 47 m² / 505 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ&シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックルーム、36 ㎡、和室、布団4組、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。 *大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。 *お布団敷きはセルフサービスとさせていただきます。

最大人数
7
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

布団 x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックコーナーツインルーム、47m²、シングルベッド2台、ソファベッド2台、テレビ、無線インターネット、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、セーフティボックス。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
6
面積
最小 47 m² / 505 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、布団2組、和洋折衷スタイル、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ、シャワー、セーフティボックスを完備しております。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。 *大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。 *お布団敷きはセルフサービスとさせていただきます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
7
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ&シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
2
面積
最小 36 m² / 387 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックコーナーツインルーム、47㎡、シングルベッド2台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 47 m² / 505 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、ソファーベッド1台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、ソファーベッド1台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
5
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

クラシックルーム、36㎡、シングルベッド2台、布団2組、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
7
面積
最小 36 m² / 387 sq ft

寝具

シングルベッド x2

布団 x1

クラシックコーナーツインルーム、47㎡、シングルベッド2台、ソファーベッド2台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    オーシャン / シービュー

最大人数
6
面積
最小 47 m² / 505 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

クラシックコーナーツインルーム、47㎡、シングルベッド2台、ソファーベッド2台、TV、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブとシャワー、ヘアドライヤーを完備しております。全客室禁煙、ウェルカムラウンジをご利用いただけます。

  • ビュー:

    マウンテンビュー

最大人数
6
面積
最小 47 m² / 505 sq ft

寝具

シングルベッド x2

シングルソファベッド x1

スイート

クラシックデラックススイート

クラシック デラックススイート、144m²、シングルベッド4台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ&シャワー、セーフティボックス。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人4名様とお子様4名様までご利用いただけます。

最大人数
8
面積
最小 144 m² / 1550 sq ft

寝具

シングルベッド x4

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

スイート

クラシックスイート

クラシック スイート、84㎡、シングルベッド2台、テレビ、Wi-Fi、ケトル、冷蔵庫、バスタブ&シャワー、セーフティボックスを完備しています。全室ウェルカムラウンジ利用可、全室禁煙です。*大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。

最大人数
4
面積
最小 84 m² / 904 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ホテル所在地

メルキュール和歌山串本リゾート & スパ

1184-10 Sangodai, Kushimoto cho, Higashimuro gum
649-3510 和歌山県
日本

GPS:33.48106, 135.78551

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 客室251室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • ファミリールーム26室
  • 13 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

お身体の不自由な方向け設備

ランドリー / バレーサービス

  • コインランドリー

Wifi

  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

  • エアコン

ケータリング

レストラン2軒

朝食

  • ビュッフェ

ビジネス

会議室5室

快適なご滞在

Pool

  • 屋外
  • 敷地内

スポーツとレジャー

テニス 有料

  • 周辺

スキューバダイビング 有料

  • 周辺

シュノーケリング / スキューバダイビングセンター 有料

  • 周辺

陸上競技場 有料

  • 周辺

サッカー 有料

  • 周辺

カヤック 有料

  • 周辺
  • 敷地内

ご宿泊のお客様は、毎日15:00から22:00まで、無料のラウンジでゆったりとおくつろぎいただけます。ラウンジでは、アルコール飲料、ノンアルコール飲料、地元の軽食、そしてリラックスできるお飲み物をご用意しております。

メルキュール和歌山串本リゾート&スパは、和歌山の美しい自然に囲まれた贅沢な癒しの空間をご提供します。大浴場には、名勝・橋杭岩や紀伊大島、太平洋を一望できる温泉露天風呂「黒潮の湯」が備わっています。ゆったりとした空間で心身を癒しながら、串本の爽やかな空気と自然の景色を存分にお楽しみいただけます。湯上がり後は温泉ラウンジのソファでゆったりくつろげます。和歌山串本町に位置する当リゾートは、旅の疲れを癒すだけでなく、特別なひとときを演出する理想的な場所です。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  772 件のレビュー

お客さまの声 1.5/5

Miyuki K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Hiroo N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

いつもメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジからの景色をお楽しみいただき、お子様たちも望遠鏡に夢中になっていらっしゃったとのこと、微笑ましいご様子が目に浮かびます。ご家族皆様の楽しい思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。 また、館内の清掃や大浴場の脱衣所についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことに加え、ラウンジでのお飲み物やレイトチェックアウトのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも、何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 次回もぜひご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 4.0/5

Akira S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。 串本市街地へのアクセスの良さや、タクシーで気軽にお食事にお出かけいただける立地をお気に召していただけたようで何よりでございます。串本ならではの新鮮な海の幸や美味しい和食をお楽しみいただき、ご家族皆様の素敵な旅の思い出となっておりましたら幸いです。 これからも観光の拠点として、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またご家族皆様で串本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 3.5/5

Ryouichi O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、夕食時には混雑により、落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、エレベーターの台数につきましても、ご不便をおかけいたしました。すぐの改善が難しい点ではございますが、混雑時のご案内や運用方法を工夫し、少しでも快適に館内をご移動いただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Hirotsugu N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「何もかも最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただき、素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。 これからもご家族皆様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Hiroo N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

いつもゆっくりさせてもらっています。 ラウンジからの景色がとても良く、子供達は望遠鏡をずっとみて、大喜びしています。 ありがとうございました。

いつもメルキュール和歌山串本リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ラウンジからの景色をお楽しみいただき、お子様たちも望遠鏡に夢中になっていらっしゃったとのこと、微笑ましいご様子が目に浮かびます。ご家族皆様の楽しい思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。 また、館内の清掃や大浴場の脱衣所についてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことに加え、ラウンジでのお飲み物やレイトチェックアウトのサービスにもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも、何度お越しいただいても安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 次回もぜひご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 4.0/5

Akira S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

串本市街に近いので美味しい和食店までタクシーで直ぐにアクセス出来て好立地ですね。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。 串本市街地へのアクセスの良さや、タクシーで気軽にお食事にお出かけいただける立地をお気に召していただけたようで何よりでございます。串本ならではの新鮮な海の幸や美味しい和食をお楽しみいただき、ご家族皆様の素敵な旅の思い出となっておりましたら幸いです。 これからも観光の拠点として、快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またご家族皆様で串本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 3.5/5

Ryouichi O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

夕食は、かなり人が多いせいか、狭くて、忙しなかったので、もっとゆっくり、食事をしたかった。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、夕食時には混雑により、落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、エレベーターの台数につきましても、ご不便をおかけいたしました。すぐの改善が難しい点ではございますが、混雑時のご案内や運用方法を工夫し、少しでも快適に館内をご移動いただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Hirotsugu N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

何もかも最高でした。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「何もかも最高でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 大切なご家族とのご旅行に当館をお選びいただき、素敵な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。 これからもご家族皆様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 3.5/5

Takuya M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

食事が以前のホテルの方が、美味しかった。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご友人とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、また温泉で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お食事につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。以前ご利用いただいた際のお食事と比較して物足りなさを感じられたとのご意見を真摯に受け止めております。 これからも温泉や館内でのご滞在を心地よくお楽しみいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 ぜひまたご友人の皆様とお越しいただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 2.5/5

Koichi T. カップル - 確認済みレビュー すべて

海外の団体のお客さんが多くて、レストランは夜も朝も混雑していてなかなか思うように取れなかった。チェックインの時に食事時間を振り分けするなりして混雑緩和に力を入れて欲しかった。列も右回り左回りのルール化が無く上手く回れなかった。 ラウンジも満席で利用出来なかったし、食べ物にももう少し力を入れて欲しかった。 お風呂は熱く感じた。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、レストランやラウンジの混雑により、ゆっくりとお食事やお寛ぎの時間をお楽しみいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 レストランの混雑時のご案内方法につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズにご利用いただける運営方法を検討してまいります。また、ラウンジのお席やお食事内容につきましても、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 大浴場の湯温や洗面所の清掃につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。 さらに、スタッフの日本語での対応や、迅速な行動についても貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。 皆様に快適で満足度の高いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は、数々の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 4.0/5

Akira K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

是非再訪したい

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルからの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 また、「是非再訪したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。 これからもご家族皆様に素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。皆様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 3.0/5

Tomoe M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルの公式HPから申込、、格安だったけど、、用意された部屋が低層階、、 団体さんが高層階、、なんか微妙

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご友人との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の階層につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回ご予約いただきましたお部屋が「クラシックツイン和洋室」となっており、こちらは4階と5階のみのお部屋タイプでございまして、ご予約内容や当日の空室状況などを踏まえてお部屋をご用意しておりますが、今回いただいたご意見は真摯に受け止めてまいります。 今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より丁寧なご案内とサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご友人とご一緒にお越しいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 4.0/5

Takayuki N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

毎月 何処の温泉で宿泊するのがリフレッシュに成ってますが2日間で行ける滞在先ではナンバー1のお気に入りです

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高台から望む太平洋や橋杭岩の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、毎月の温泉旅行の中で、2日間で訪れることのできる滞在先として「ナンバー1のお気に入り」とのお言葉を頂戴し、これ以上ない喜びでございます。 館内の経年による劣化につきましては、ご理解を賜り、また清掃面についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と施設の維持管理に努めてまいります。 ご家族での大切なご旅行や、日頃のお疲れを癒やすひとときに、これからも当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。 次回も素晴らしい景色と温泉でリフレッシュしていただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 2.0/5

Maya S. カップル - 確認済みレビュー すべて

ホテル全体はリゾートホテルで1階に全てがあるので使いやすかったですが バスルームの清掃がいきとどいていなくて トイレなど特に気持ちが悪かったです。 とても残念です。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の施設配置につきまして、使いやすいとのお言葉をいただきありがとうございます。 しかしながら、バスルーム、特にトイレの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、客室清掃の手順や仕上がりの確認体制を改めて見直し、清掃の徹底と最終点検の強化に努めてまいります。 せっかくのご旅行に残念な思いを残してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Yoshihiko I. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

飲み放題 おつまみが良かった 宿泊費が安い

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 ラウンジでの飲み放題やおつまみのサービスをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご宿泊料金につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも皆様に気軽にご利用いただき、充実したホテルステイをお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Kenji Y. カップル - 確認済みレビュー すべて

費用対効果は十分あったと思います。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感や大浴場の設備につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。また、費用対効果につきましてもご期待に添うことができ、何よりでございます。 「とても良い」とのお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。これからも皆様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。 次回のご旅行先に迷われているとのことですが、ぜひまた串本にもお越しいただけましたら幸いです。季節ごとに異なる美しい景色とともに、再びお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Suzu H. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

朝夕のビュッフェ、どれも美味しかったです。海鮮やお寿司の種類がもう少しあると嬉しいです。朝はイカとマグロの漬けが最高に美味しかったです。また利用させて頂きます。

この度は、メルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、また「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 朝夕のビュッフェでは、さまざまなお料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特に朝食のイカやマグロの漬けをお気に召していただけたようで嬉しく存じます。海鮮やお寿司の種類についてのご要望も、今後のメニューづくりの参考として大切にお預かりいたします。 また、保冷剤の冷凍保管につきましても、お役に立てて何よりでございます。シャワーキャップなどのアメニティに関するご意見もありがとうございます。 ラウンジでのお飲み物やお菓子のサービスもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。 これからもご家族皆様に楽しく、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 4.0/5

Masako S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

どこも綺麗で、お風呂も素晴らしく大満足です。広いのですべてが1階にあるのも便利で、ラウンジスペースもありがたく美味しく過ごせました。ご馳走様でした。

この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや大浴場、ラウンジスペースに至るまで、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ラウンジでも美味しく楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 3名様でのご利用に際し、ソファベッドを含め、お部屋の広さも十分に感じていただけたとのこと、安心いたしました。ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 これからも皆様に快適で心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Nobuyoshi T. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋からの眺め。大浴場。 好立地。宿泊費。朝夕食。ラウンジ。 働いてる皆様のの接客、対応。 全て大満足です。 夕食について一言だけ。 せっかく海の近くなのだから、海の幸がもう少し有れば良かったと思います。 また利用したいと思います。 お世話になりました。ありがとうございました。

この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や大浴場、スタッフの接客・対応に至るまで、すべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「コスパ最高。大満足」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 また、夕食の海の幸につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。海に囲まれた串本ならではの魅力を、より一層感じていただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも皆様のご期待にお応えできるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Suzuka S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋から見える海も綺麗だったし、何より無料のラウンジでお酒を楽しめたのが最高でした。

この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋からご覧いただいた海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ラウンジではお酒もご満喫いただき、最高とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 これからも皆様に心地よく、思い出に残るひとときをお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Sadaaki S. カップル - 確認済みレビュー すべて

ラウンジサービスがありがたい

この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや眺望にご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でゆったりとお寛ぎいただき、串本ならではの景色をお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。 また、ラウンジサービスにつきましてもお喜びいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。 これからも皆様に快適で心に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 5.0/5

Yukihiro H. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

上記に 好印象を述べたので、あえて、改善希望を書きます。 ・ スマホ、タバコ、ルームカードキー などで 食事に出かけるので 館内着にもっと 多くの 大きいポケットが欲しいです または、 低品質で良いので ホテルの ビニールポーチが有ったら 風呂上がりに 濡れたタオルを持ったまま 食事にも行けたです ・ 喫煙室に イスを置いて欲しい ・客室の冷蔵庫に ウェルカムの 500mlの ノーブランド商品で良いので 人数分 サービスして欲しい。 夜中に喉渇いた時に ちょっと困った ・低品質で良いので クローゼットに ハンガーをもっと欲しい (設置本数は 今、着ている服の分には適切だが・・雨のバイク旅なので、濡れたレインウェアと 着替終わった 濡れたTシャツを浴室に 干す為の本数が無かった )

この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大型オートバイでのご旅行に際し、屋根のあるスペースをご利用いただけたこと、また当ホテル自慢のオーシャンビューやオールインクルーシブでのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。特に、アルコールを含む飲み放題やお食事について、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 また、実際にご滞在いただいたからこその多くの貴重なご提案をありがとうございます。バイクでのご旅行ならではのご不便や、濡れた衣類を干す際のお困りごとなど、具体的にお聞かせいただき大変参考になります。いただいたご意見は今後の改善に向けた検討課題とさせていただきます。 さらに、大浴場の清掃スタッフとのやり取りについても、心温まるエピソードをお寄せいただきありがとうございます。スタッフの丁寧な仕事ぶりや親しみのある対応をお喜びいただけたことは、本人にとっても大きな励みになることと存じます。ぜひ今回のお言葉を本人にも伝えさせていただきます。 このようにホテルの魅力だけでなく、改善への温かいご提案までお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 次回も快適で楽しいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

お客さまの声 4.0/5

Hiroyuki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

いつものホテルライフで、ゆったりと過ごせました でも、出来れば2泊以上は滞在したい

この度はメルキュール和歌山串本リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ゆったりとしたホテルライフをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、周辺でのお食事など、立地の良さにもご満足いただけたようで何よりでございます。 フロントスタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。スタッフにとりましても大きな励みとなります。 一方で、客室設備の古さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 「出来れば2泊以上は滞在したい」とのお言葉も大変嬉しく存じます。次回はぜひ、連泊でゆっくりとお過ごしいただき、当ホテルならではの魅力をさらに満喫していただければ幸いです。 またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール和歌山串本リゾート&スパ

その他のウェブユーザーの評価

  • 623 件のレビュー 8.3/10 ロケーション
  • 2,075 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 1,103 件のレビュー 7.7/10 サービス
  • 19 件のレビュー 8.7/10 インターネット
  • 1,935 件のレビュー 8.1/10 料理
  • 668 件のレビュー 8.7/10 バー&飲料
  • 628 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 515 件のレビュー 6/10 清潔さ

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