グランドメルキュール浜名湖リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.8/5 196 件のレビュー

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説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

グランドメルキュール浜名湖リゾート & スパ

山崎4396‐1, 中央区雄踏町, 浜松市
431-0101 静岡県
日本

GPS:34.70883, 137.61514

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

Le SENSORIEL

シェフが目の前で仕上げた料理を提供する、格調高いビュッフェレストランです。オープンキッチンのカウンターからは、ホテル自慢のシェフが地元の食材を使った本格的な調理風景をご覧いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.8/5  196 件のレビュー

近くてお手頃

お客さまの声 5.0/5

ミ. 確認済みレビュー すべて

家の近くでお手頃なので孫っちがとても大好きなHotelです。 一つ難点は、掛布団カバーをやっても全て外れてしまうことです♪

思っていた以上に良かったです

お客さまの声 4.0/5

高. 確認済みレビュー すべて

妻、小学生の子供と宿泊しました。急遽、東京への葬儀参列で車移動だった為、途中で温泉がある宿を探していたところ安く出ていたので選びました。夜遅い到着だったので施設はあまり見てませんが、お部屋、温泉、朝食は凄く良かったです。お部屋は広く浜名湖の景色を翌朝に見ましたが素晴らしかったです。朝食も品数豊富で満足でした。フロントの方も熊本からの利用で遠くからでお疲れですねとお気遣いがあり大変満足な宿泊でした。

景色と場所は、とても良い

お客さまの声 5.0/5

旅. 確認済みレビュー すべて

とても感じの良いホテルでした。浜名湖の中にあって、景色良く、気持ちの良い朝を感じました。

お客さまの声 5.0/5

岡. 確認済みレビュー すべて

宿泊は2回目でとても素敵なホテルです。私が行きたい神社仏閣の中心にあり、交通の便が良かったので、決めさせていただきました。 こちら側の要望に合わせたサービスが至る所で感じられ、スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。気持ち良く滞在する事ができました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。朝のバイキングも絶品です。お土産の品も充実していて助かりました。 また、お世話になりたいと思います。

設備の老朽化は否めない

お客さまの声 2.0/5

匿. 確認済みレビュー すべて

内装はリフォームされていましたが、テレビ、ソファ、椅子、冷蔵庫、空調など古さを感じました。 駐車場は広大な敷地なのに1台分のスペースが狭く(昔のまま)、車のサイズが大きくなった現在には乗り降りがしづらかったです。なにより、ホテル到着時にゆとりを感じることはできません。

その他のウェブユーザーの評価

  • 256 件のレビュー 8.1/10 ロケーション
  • 1,021 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 590 件のレビュー 7.3/10 サービス
  • 9 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 1,046 件のレビュー 8.5/10 料理
  • 459 件のレビュー 8.5/10 ウェルネス・温泉エリア
  • 410 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 239 件のレビュー 7.2/10 清潔さ

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