グランドメルキュール浜名湖リゾート & スパ 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.8/5 261 件のレビュー

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山崎4396‐1, 中央区雄踏町, 浜松市, 431-0101 静岡県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 浜名湖にあるファミリー向けリゾートです。お子様向け屋外プールからは湖の景色をご覧いただけます。

  • 湖へ釣りに出かけましょう。夏季は夜釣りを楽しめます。

  • 観山寺ロープウェーは、日本で唯一湖を渡るロープウェーで、車ですぐのところにあります。

  • 浜名湖の温泉ホテルで、屋内または露天風呂をお楽しみください。

  • 浜名湖のプレミアムホテルは、さまざまなモダンな客室とスイートルームを提供しています。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

グランドメルキュール浜名湖リゾート & スパ

山崎4396‐1, 中央区雄踏町, 浜松市
431-0101 静岡県
日本

GPS:34.70883, 137.61514

電話番号
ファックス +81 53-592-5522

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室

Le Sensoriel

地元で取れたシーフードなど、この地域の新鮮な食材を生かしたアップスケールビュッフェレストランです。浜名湖でのディナーでは、ライブキッチンでシェフが四季折々の料理を調理している様子を見ていただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.8/5  261 件のレビュー

美味しいご飯に温泉

お客さまの声 5.0/5

タパス ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。 これからも私たちホテルスタッフ一同はお客様に満足していただけるように取り組んでまいります。 この度はご宿泊並びにアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

食事

お客さまの声 1.0/5

中田繁夫 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お料理に関しましては、楽しみにしていただいていたお目当てのものが提供できず申し訳ございませんでした。 季節の変わり目や仕入れ状況により変更になりますのでご理解いただければと思います。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。 この度のご宿泊並びにアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

お客さまの声 1.0/5

古川重昭 カップル - 確認済みレビュー すべて

この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在に於かれましてはご満足のいく対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。 ホテル内でも共有させていただきオペレーションの変更を含め検討してまいります。 今回のご宿泊並びにアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

キャパオーバーとコストカットが目につく

お客さまの声 2.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 複数家族でのご利用とのこと、感謝申し上げます。 ご滞在に満足を提供できず残念に思います。 当ホテルではお客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め改善できるところから優先的に取り組んでおります。 この度のご宿泊並びにアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、スタッフに関するお褒めのお言葉もいただきまして御礼申し上げます。 私共はさらにお客様に喜んでいただけるように取り組んでまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度のご宿泊並びにアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

その他のウェブユーザーの評価

  • 390 件のレビュー 7.2/10 ロケーション
  • 1,787 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 1,257 件のレビュー 6.3/10 サービス
  • 26 件のレビュー 7.8/10 インターネット
  • 2,104 件のレビュー 7.8/10 料理
  • 699 件のレビュー 8.9/10 朝食
  • 545 件のレビュー 8.2/10 バー＆飲料
  • 402 件のレビュー 6.8/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。