メルキュール福岡宗像リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.0/5 6 件のレビュー

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説明

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール福岡宗像リゾート & スパ

1303, Tano, Munakata shi
811-3514 福岡県
日本

GPS:33.86156, 130.52558

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

LOCAVORE

ご家族旅行やグループでの旅行にお勧めです。夕食には、バラエティ豊かなディナーブッフェをご用意しております。「料理の森からお気に入りの一品を見つけよう」をテーマに、幅広いメニューをお楽しみください。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.0/5  6 件のレビュー

今後に期待

お客さまの声 3.5/5

ね. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

リブランドおめでとうございます。 価格に対しては概ね満足ですが、ちょっと期待してしまったぶん残念な部分が目につきました。 良かった点 *どのスタッフさんも対応は丁寧でとても良かった *朝食は大満足ですが、パンケーキを焼くのに時間がかかるため、待ち時間が長く諦めました。 *お風呂とレストランはお洒落にリノベーションされ、非常に良かった *露天風呂の桜が満開でキレイでした 気になる点 *部屋のリノベーションまで出来ないのは理解できますが、背もたれが変色し欠けており、座面の布がヨレヨレになった椅子は楽しい旅行気分を台無しにします。 こんな古ぼけた椅子なら返って無い方が良いのでは? ソファがあるのでそれで十分でしょう。 TV台の前の椅子も座面がシミだらけで座るのを躊躇いました。 古いながらもキチンと掃除して下さっているのは分かります。 せっかくの清潔な空間なのに、汚れて古くなった備品がジャマをしていると感じました 変える事が出来ないなら、置かない方が良いです。 ソファがあるので椅子を置く必要は無いのでは? *レストランがリノベーションしてるぶん、ラウンジの雰囲気がちょっと残念です。 テーブルと椅子が古くラウンジのイメージとはかけ離れているので、こちはら追々お洒落なモノに変わると嬉しいですね。 でもロビーのソファを交換する方が先かな?とは思いますが。 古い施設をリノベーションするのはとても大変で時間がかかると思いますが、少しづつ良くなるとまた伺うのが楽しみになりますね。 近くなのでまたリフレッシュに行こうと思います。

乞う御期待!

お客さまの声 2.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

スパと銘打ってる割にはどこに力を入れてるのか?サウナ室は板を張替えて良かったが水風呂に入る際の桶が無い、整い椅子も無い、脱衣所に計りも無い、濡れタオルの替えも無い、 出入り口は流行りのカードキーシステムであったがスリッパ置場がわかりにくく、スタッフが毎度案内してる 食事はラウンジも含め、アルコール飲む方には充分満足されたのでは。 ただ、小学生が大人料金だったので、今迄春、夏、冬と利用していたけど保留する事になりそう 月日が経って会議で色んな口コミを検討していただきたい。乞う御期待致します!

少し残念

お客さまの声 2.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

食事がもう少し美味しくしてほしかった。 特に海鮮の種類、玄海のものが欲しかった。

設備、サービスの向上が必須

お客さまの声 2.0/5

ハ. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

フロント、朝食スタッフ(厨房)のサービスは満足でした。 和室は見た目綺麗にしてありましたが、畳の痛み(畳の粉)で衣類がよごれました。空調も冷暖房の切り替えが出来ないタイプ、冷蔵庫も電源を入れなくてはいけない形で分かりづらく、設備の古さを感じました。 温泉ラウンジのスタッフはパートでしょうか?あまり感じがよくありませんでした。 若干希望はありましたが、ラウンジはとてもいいと感じました。 家族づれには卓球などの娯楽スペースを残しておいて欲しかったです。 朝食は見た目、味、満足でした。朝食だけの利用が出来ればまた利用したいです。

その他のウェブユーザーの評価

  • 154 件のレビュー 7.6/10 ロケーション
  • 459 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 351 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 605 件のレビュー 8.1/10 料理
  • 154 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 126 件のレビュー 6.8/10 清潔さ

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