メルキュール福岡宗像リゾート & スパ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 676 件のレビュー

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1303, Tano, Munakata shi, 811-3514 福岡県, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 福岡市・北九州市からお車で約60分で、福岡エリアの観光拠点として最適

  • 松原と大海原が織りなす景色を眺める広々とした客室でリラックス

  • 夏期営業のガーデンプールは、メインプール、キッズけプールを完備

  • 「玄海さつき温泉」で極上の温泉体験

  • 季節ごとにご当地グルメを満喫できるレストラン

当ホテルの客室

ホテル所在地

メルキュール福岡宗像リゾート & スパ

1303, Tano, Munakata shi
811-3514 福岡県
日本

GPS:33.86156, 130.52558

電話番号
ファックス +81 940-62-4000

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • 朝食
  • 会議室

Locavore

レストラン「Locavore」では、地元宗像の新鮮な食材をふんだんに使った料理を提供し、四季折々の旬の味覚を楽しむことができます。モダンなダイニング空間で、福岡ならではの特産品や風味豊かな地元の料理が堪能でき、旅行者にもビジネス利用者にも満足のいく食事体験を提供します。ディナー共にバラエティ豊富なメニューが揃い、家族連れやカップルにもぴったりです。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  676 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Hijiri K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お食事は全体的に美味しかったです。サラダがとても新鮮で綺麗でした。デザートはちょっと残念なレベル。ワインやお酒の種類がもっと有れば良かった。 お客様はさほど多く無かったと思いますが、お食事のスペースが窮屈でした。

この度は、メルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からの送迎やスタッフの対応につきまして、「助かった」「程よい距離感で親切」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事についても、サラダの新鮮さや全体的なお味を評価していただき、調理・サービススタッフの励みとなります。 一方で、デザートの内容やワイン・お酒の種類、またお食事会場のスペースにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、メニュー構成やドリンクの充実、会場レイアウトや混雑緩和の工夫など、今後の改善課題として検討してまいります。 これからも、より快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

お客さまの声 4.0/5

Naoki A. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋・食事・サービスと全体的に良かったのですが・・・　 個人的には温泉の最終入場時間を０時くらいまでにしてほしいです。

この度は、メルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室・お食事・サービスにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、温泉の最終入場時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 貴重なお時間にゆっくりと温泉をお楽しみいただきたいというお声は、今後の運営を検討する上で大切なご意見として、関係部署と共有させていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

お客さまの声 4.5/5

Mayumi M. カップル - 確認済みレビュー すべて

ゆっくり快適に過ごせました 時間指定がありますが　スパークリングワインやビール。コーヒーやジュース。スナック菓子などあり ナイトはウイスキー等ありで。 食事はどれも美味しく好きな物を食べれて至福の一時でした。 海外の人？の相変わらずの脱衣所でのバスタオルなど　放置してるのでロッカーが空けづらく困りましたが。上の段にタオルを垂れて置いて行くので。

この度は、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ゆっくりと快適にお過ご新規！クリックして編集しいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。時間帯ごとにご利用いただけるスパークリングワインやビール、コーヒーやジュース、スナック菓子、また夜のウイスキーなどのラウンジサービスをお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。お食事につきましても、お好みのものをお選びいただき、至福のひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 一方で、スパ脱衣所におけるタオルの放置等により、ロッカーをご利用いただきにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご指摘として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう、館内でのご案内や巡回の強化など、改善に努めてまいります。 今後とも皆さまに心地よいご滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

お客さまの声 4.5/5

Noriko Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

館内はフレグランスにもフランスの香りが所々感じられ、古いながらも、清潔で品良くおしゃれ。無駄を省いた最小限のアメニティ。 辛口コメントは見付からずに、すでに３度目のリピーター。 バリアフリーの浴場は高齢者にも安心のようです。 部屋の防音は低く、廊下や隣の声は聴こえるが、客層も落ち着いているため問題は少ない。 チェックアウト時に遭遇した客室清掃の女性も挨拶が気持ち良く、隅々まで丁寧に整えてある様子に感心した。 ロビーのフリードリンクコーナーの女性スタッフも清潔好きでスマートな仕事振りも気持ちよかった。 朝のロビーで自分で豆を挽いていれる珈琲も楽しさと美味しさに大満足。このサービスはぜひこれからも続けて欲しいと切にお願いいたします！ また、リフレッシュに行くのを楽しみにしています。

素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、すでに3度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。 古い施設でありながらも、改装や演出、館内の香り、清潔感、そしてアメニティに至るまで細やかな点をご評価いただき、大変光栄に存じます。フランスのエッセンスや「無駄を省いた心地よさ」を感じ取っていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 バリアフリー対応の浴場が高齢のお客様にも安心とのお言葉、また客層の落ち着きにより快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。一方で、防音面につきましての率直なご感想もありがとうございます。今後の改善検討の大切な参考とさせていただきます。 チェックアウト時の客室清掃スタッフや、ロビーのフリードリンクコーナー担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。現場スタッフの励みになる内容で、早速共有させていただきます。 特に、朝のロビーで豆を挽いてお楽しみいただくコーヒーサービスにつきまして、「ぜひ続けてほしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今後も当館ならではの楽しみとして大切に継続してまいります。 またのリフレッシュのご滞在を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ WEB担当

お客さまの声 2.5/5

Sakura W. カップル - 確認済みレビュー すべて

いくつかのスナックと飲み物が飲めるラウンジがありゆっくりと過ごすことができました。 チェックイン時たっていたフロントのほぼ全員のスタッフ（担当してくれた方含め）が笑顔が少なくて怖い印象でした。

この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。 のどかな風景やお風呂、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。一方で、フロントスタッフの対応についてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス改善に活かしてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

その他のウェブユーザーの評価

  • 520 件のレビュー 6.6/10 ロケーション
  • 1,471 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 1,199 件のレビュー 7.9/10 サービス
  • 10 件のレビュー 2.4/10 インターネット
  • 1,894 件のレビュー 8.6/10 料理
  • 641 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 577 件のレビュー 8.7/10 バー＆飲料
  • 452 件のレビュー 6.4/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。