Novotel Puerto Montt 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.171 comentários

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, 123245 Puerto Montt, Chile

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel para animais de estimação em Puerto Varas! São permitidos animais até 15 kg

  • Hotel para famílias! O hotel dispõe de quartos com capacidade máxima para quatro pessoas

  • A 25 minutos do Aeropuerto El Tepual

  • A 20 minutos de Puerto Varas

  • A 35 minutos de Frutillar

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior com 2 camas de casal

Foto de - Quarto Superior com 2 camas de casal

Quarto com 1 cama dupla, varanda e vista para o mar. Casa de banho com chuveiro ou banheira, cofre e WIFI gratuito.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 34 m² / 365 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 4 pessoa no máximo
  • 34 m² / 365 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) Queen Size
  • Vistas: Vista para o mar/oceano
Ver disponibilidades

Quarto com 1 cama King Size e vista mar. Casa de banho com chuveiro ou banheira, cofre e WIFI gratuito.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Quarto com 1 cama dupla e vista mar. Casa de banho com chuveiro ou banheira, cofre e WIFI gratuito.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 30 m² / 322 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Impressora

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Puerto Montt

123245 Puerto Montt
Chile

GPS:-41.47322, -72.9359

Telefone
Fax +56 65 222 6200

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • PMC Custo adicional
  • EL TEPUAL Custo adicional

Acessibilidade

Hotel com acesso para cadeira de rodas

No hotel

Informações do hotel

  • 105 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • Um quarto para famílias
  • Um quarto comunicante
  • 105 quartos para não fumadores
  • 6 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Porteiro

  • Porteiro

Câmbio de divisas

  • Câmbio de divisas

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Pequeno-almoço

  • Bufete

Business

2 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte

Bem-estar

Gym Center

  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público
  • Altura máxima limitada: 1.79 m / 5.9 ft

RESTAURANTE

Foto não contratual

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores
  • Vista excecional

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu Lite
  • Menu sem glúten
  • Menu sem sal
  • Menu vegetariano

O pequeno-almoço de bufete do hotel oferece uma experiência equilibrada e diversificada, pensada para agradar a todos os paladares. Inclui uma variedade de opções quentes e frias, bem como opções para necessidades especiais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.171 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando A. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estimado Fernando, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Samir G. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana M. T. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Solange S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Estimada Solange, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente,

Nota clientes Avis 4.0/5

Tatiane D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estimado Fernando, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Samir G. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Exceelente

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana M. T. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

personal atento

Nota clientes Avis 5.0/5

Solange S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimada Solange, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente,

Nota clientes Avis 4.0/5

Tatiane D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel ótima localização, tem ligação com o shopping Costanera, perto do parque do waterfront, quarto espaçoso e limpo, atendimento cortes, mas café da manhã sem grandes diferenciais e espaço bem pequeno pra comportar os hóspedes.

Nota clientes Avis 3.0/5

Rodrigo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, com estacionamento gratuito e acesso direto ao shopping. Os funcionários foram muito prestativos, ofereceram um "café da manhã madrugador", em uma bolsa de lanche, já que tivemos que pegar o voo muito cedo. A parte ruim da experiência é que sentimos que o hotel não faz jus à marca Novotel, nem à rede Accor, da qual esperamos um padrão de qualidade. Percebe-se que as instalações dos quartos já sentem a ação do tempo. As portas do banheiro já estão bem deterioradas. As tolhas de banho e rosto estavam com as bordas todas desgastadas.

Estimado Rodrigo, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bastante funcional, está bem localizado, tem um excelente café da manhã e uma bela vista para o mar...

Nota clientes Avis 4.5/5

Gabriel F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ideal para ir de compras

Nota clientes Avis 3.0/5

Roque A. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem localização e vistas excelentes, pessoal extremamente simpático, mas o serviço de café da manhã, lancheira e almoço e jantar é pessimo

Nota clientes Avis 4.0/5

Paula C. G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Guillermo F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Estimado Guillermo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Nota clientes Avis 2.0/5

Carlos C. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Um bom e bonito hotel, com uma vista esplêndida. Entretanto o despreparo da equipe nos trouxe um constrangimento nunca ocorrido em mais de 30 anos hospedando em hotéis da Accor. Primeiro a "necessidade" de um depósito para "eventuais danos" e depois a exigência de uma "vistoria" antes da devolução do tal depósito. Aí uma funcionária, sem preparo, resolve dizer que o tapete do banheiro estava anormalmente sujo e que haviam "toalhas demais" no quarto! Não adiantou explicarmos que o quarto ficou sem limpeza no dia das eleições, apesar de termos respondido positivamente WhatsApp pergunta se necessitaríamos de limpeza naquele dia (tenho a resposta registrada) e que foi necessário usar o piso para enxugar o banheiro, visto que o chuveiro vaza devido a uma instalação incorreta do suporte da cortina do banheiro e que as toalhas a mais foram todas fornecidas pela recepção do hotel e que acumularam com as toalhas que lá estavam pois não foram recolhidas. Mesmo assim subiram com uma supervisora para "vistoriar" o apartamento. Supervisora que limitou-se a ficar pedindo calma a minha esposa, como se fosse possível manter a calma com esta situação desagradável e constrangedora, que ainda atrasou nossa partida e estragou toda nossa estadia. Um hotel que não retorno mais e não recomendamos.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Nota clientes Avis 5.0/5

Lorena C. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Nota clientes Avis 5.0/5

Rodrigo L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Un lugar excelente

Estimado Rodrigo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Novotel Puerto Montt

Nota clientes Avis 4.0/5

Agustina V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estuvo todo excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente todo

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  • 833 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.132 comentários 7.1/10 Quarto
  • 796 comentários 7.3/10 Serviço
  • 21 comentários 4.2/10 Internet
  • 714 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 384 comentários 2.3/10 Comida
  • 279 comentários 5.1/10 Limpeza
  • 202 comentários 4.5/10 Comodidades

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