Mercure Баку Сити 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 308

Mercure Баку Сити - Image 1
Mercure Баку Сити - Image 2
Mercure Баку Сити - Image 3
Mercure Баку Сити - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Уникальный дизайн с использованием национальных ковров

  • Удобное географическое положение

  • Первоклассный ресторан

  • Множество смежных номеров

  • Бесплатный WIFI

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1

Номер с двумя односпальными кроватями. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с душем.

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 18 / 193 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате
  • Ручной душ

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 43'/109 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол
  • 2 чел. максимум
  • 18 / 193 sq ft
  • Постель 2 x Односпальные кровати

Номер c 1 двуспальной кроватью и диваном. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с душем.

  • Виды:

    Боковой вид на город либо Вид на море

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 22 / 236 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Односпальные диваны-кровати x1

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате
  • Ручной душ

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 43'/109 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Номер с двумя односпальными кроватями и диваном. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с душем.

  • Виды:

    Боковой вид на город либо Вид на море

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 22 / 236 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Односпальные диваны-кровати x1

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 43'/109 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Room with 1 double bed, sofa. Free WIFI, safe, coffee & tea making facilities, hair dryer, and bathroom with shower.

  • Виды:

    Боковой вид на город либо Вид на море

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 26 / 279 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 43'/109 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Номер с двумя односпальными кроватями и диваном. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с душем.

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 26 / 279 sq ft

Постель

Односпальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 43'/109 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Номер с 3 односпальными кроватями, столом с 4 стульями и мини-кухней. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с душем.

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 30 / 322 sq ft

Постель

Односпальные кровати x1

Односпальные кровати x1

Односпальные кровати x1

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Холодильник/морозильник
  • Студия/небольшая кухня
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 43'/109 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Люкс

Номер Club с 1 двуспальной кроватью

Номер с двуспальной кроватью, столом, 4 стульями, диваном-кроватью и мини-кухней. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с душем.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 51 / 548 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Односпальные диваны-кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Холодильник
  • Чайник
  • Студия/небольшая кухня
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Люкс

Номер Executive с одной двуспальной кроватью

Номер с двуспальной кроватью, столом, 4 стульями, диваном-кроватью и мини-кухней. Бесплатный WIFI, сейф, приборы для приготовления чая и кофе, фен, ванная с ванной и душем.

  • Виды:

    Вид на море

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 55 / 592 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Односпальные диваны-кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Холодильник
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Студия/небольшая кухня
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Фен в ванной комнате

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Оптоволокно
  • Разъем RJ 11
  • Разъем RJ 45
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Бесплатные местные звонки

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Бесплатные фильмы/видео
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви
  • Вечерняя уборка в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система кондиционирования

Рабочая зона

  • рабочий стол

Расположение отеля

Mercure Баку Сити

119 Ismayil Bey Gutgashinli, Yasamal Disctrict
AZ1100 БАКУ
Азербайджан

GPS:40.376052, 49.81998

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Домашние животные не допускаются
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере
  • ГЕЙДАР АЛИЕВ (МЕЖДУНАРОДНЫЙ) Оплачивается отдельно
  • GYD Оплачивается отдельно

Доступ

Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах

В отеле

Информация об отеле

  • Номера: 134
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 1
  • Семейных номеров: 39
  • Смежных номеров: 102
  • Номера для некурящих: 102
  • 13 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Английский
  • Русский
  • Турецкий

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Химчистка / глажка

Wi-Fi

  • Высокоскоростной Интернет
  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования

Кондиционер

  • Кондиционер

Имеется оборудование для работы

  • Автомат для чистки обуви
  • Зонты

Хранение багажа

  • Хранение багажа

Консьерж

  • Консьерж

Носильщик

  • Носильщик

Домашние питомцы

Домашние животные не допускаются

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 2

Бар (-ы): 1

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол Оплачивается отдельно

Работа

Конференц-зал (-ы): 1

Семья

Удобства для детей

  • Детский клуб (для детей от 0 до 3 лет)
  • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)
  • Детский клуб (для детей от 4 до 6 лет)
  • Детский клуб (для детей от 6 до 12 лет)
  • Мультипликационные телеканалы

Оздоровительные процедуры

Бассейн

  • Крытая
  • При отеле

Фитнес-центр

  • При отеле
  • Хаммам
  • Сауна
  • Турецкая парная
  • Массаж Оплачивается отдельно
  • При отеле
  • Открытая парковка
  • Общественный

Услуги и оборудование

  • Парковка автомобиля служащим отеля

Ресторан Juno, известный как «страна огня» на крыше роскошного отеля Mercure 4* в оживленном Баку - это подлинный кулинарный рай, приглашающий гостей в гастрономическое путешествие.

Приглашаем вас насладиться потрясающими коктейлями в нашем лобби-баре - это станет отличным завершением дня.

В небольшом бассейне есть противоток для проведения эффективных тренировок

В Uma Spa вам предложат специализированные процедуры от опытных специалистов.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 308

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Анонимно Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Elena G. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga C. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Dear Mrs.Olga C., Thank you very much for your wonderful and heartfelt feedback. We are truly honored that you continue to choose our hotel for your stays and that we consistently meet your expectations. It is especially rewarding to know that your family feels comfortable with us and appreciates our location, attentive service, and welcoming atmosphere. Your kind words about our breakfast offerings are greatly appreciated and will be shared with our team. We sincerely thank you for your trust and loyalty. It will always be our pleasure to welcome you back for many more enjoyable stays. Kind regards, Gurshad Novruzlu Front Office Manager Mercure Baku City Hotel

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Viacheslav Z. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам жаль слышать, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Что касается парковки, у нашего отеля ограниченное количество мест, и мы приносим извинения, если это доставило вам неудобства. Ваш комментарий по поводу освещения в номерах также принят во внимание — мы обязательно рассмотрим его, чтобы сделать пребывание гостей более комфортным. Приносим извинения за неудобства, связанные с закрытым бассейном. Мы также проверим информацию на сайте, чтобы она была более точной и понятной для наших гостей. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить более приятный опыт проживания. С уважением. Front Office Manager Gurshad Novruzlu

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Georgy B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Elena G. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

я была в других отелях этой сети и поэтому выбрала Mercure. Гостиница к сожалению меня полностью разочаровала. Номер изрядно поношенный, были проблемы с запахом из душа и с освещением. К чести сотрудников, они были оперативно решены, но все равно жаль время и нервов, когда ты хочешь уже отдохнуть а у тебя появляются все новые неполадки. Еще нам обещали спа с бассейном, но когда мы пришли чтобы поплавать Оказалось что бассейн холодный, неполадки с нагревом…. Но самое ужасное это полное отсутствие шумоизоляции! Слышно не только все с коридора и с улицы, но и из соседних комнат. Это невероятно, но был слышен даже скрип матраса из соседнего номера, когда они решили заняться любовью… В конце о хорошем: понравился завтрак и сотрудники на рецепшене и в ресторане.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga C. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мы останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз, и он неизменно оправдывает наши ожидания. Для нашей семьи здесь идеально всё: от хорошего расположения до невероятно внимательного и радушного персонала. Отдельно хочется отметить завтраки — они всегда разнообразные, свежие и очень вкусные. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова за уютом и безупречным сервисом. Огромное спасибо всей команде отеля!

Dear Mrs.Olga C., Thank you very much for your wonderful and heartfelt feedback. We are truly honored that you continue to choose our hotel for your stays and that we consistently meet your expectations. It is especially rewarding to know that your family feels comfortable with us and appreciates our location, attentive service, and welcoming atmosphere. Your kind words about our breakfast offerings are greatly appreciated and will be shared with our team. We sincerely thank you for your trust and loyalty. It will always be our pleasure to welcome you back for many more enjoyable stays. Kind regards, Gurshad Novruzlu Front Office Manager Mercure Baku City Hotel

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

Viacheslav Z. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отсутствие парковки (4 места на дороге перед отелем заняты друзьями сотрудников отеля) , хотя она указана в описании отеля. Освещение в номерах неприятное, белые стены подсвечены белыми лампами и ощущение, что в больнице (находится в номерах неприятно). Бассейн был закрыт, о чем на сайте не было указаний. Отель подходит для бизнес-поездок, но не для отдыха.

Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам жаль слышать, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ваших ожиданий. Что касается парковки, у нашего отеля ограниченное количество мест, и мы приносим извинения, если это доставило вам неудобства. Ваш комментарий по поводу освещения в номерах также принят во внимание — мы обязательно рассмотрим его, чтобы сделать пребывание гостей более комфортным. Приносим извинения за неудобства, связанные с закрытым бассейном. Мы также проверим информацию на сайте, чтобы она была более точной и понятной для наших гостей. Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить более приятный опыт проживания. С уважением. Front Office Manager Gurshad Novruzlu

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Georgy B. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Очень хороший отель, недалеко от станции метро Элмляр Академиясы. Просторные номера с панорамными окнами и видом на Баку и море. В номерах есть абсолютно все для удобства проживающих: удобная кровать, полный набор гигиенических принадлежностией, халаты, тапочки, чайно-кофейный набор, питьевая вода без ограничений, телевизор, мягкая мебель, сейф, холодильник, набор для ухода за обувью. Отличные завтраки на любой вкус. Все красиво сервировано и сам ресторан тоже очень комфортный. Сотрудники отеля внимательны к своим гостям, сами предлагают помощь в решении любой проблемы, даже самой незначительной. Рекомендую и для командировочных, и для отдыхающих.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Mikhail U. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отдых

Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Gurshad Novruzlu Front Office Manager

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Olga C. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель нам понравился. Расположен в жилом районе, недалеко от супермаркета. Сама комната большая, с 3 3 кроватями, дополнительной кухней , столом и стульями. Единственная большая проблема - отсутствие напора горячей воды в ванной. Завтраки с большим выбором продуктов, все свежее, вкусное. Омрачило отсутствие свежего хлеба. Но без этого можно жить. Персонал очень внимательный, всегда отвечали на вопросы и старались помочь. Вид из нашего окна был на окно соседнего дома, который находился буквально в метре от нас.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Stanislav V. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Хороший,чистый отель. Вежливый и отзывчивый персонал. Немного однообразные завтраки,но в целом во время поездки все было хорошо.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your wonderful experience! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back on your next visit! Sincerely, Yashar Mammadov Front Office Manager

Комфортный, чистый.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Вадим Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Комфортное пребывание, чистота В. номерах. Персонал готов помочь, подсказать. Мне распечатали бумаги, которые мне срочно нужно было подписать и. отправить. подсказали место для отдыха где посмотреть футбол и. даже забронировали мне стол В. баре. персонал 10 из 10.

Уважаемый Vadzim E., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и. мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и. этот. Искренне Ваш, Генеральный директор Кямран Кязимов

Отличное обслуживание и. персонал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Сабина Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Дружелюбные сотрудники, отличная чистота во всем отеле

Dear Sabina N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Baku City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Kamran Kazimov

Забота и порядок, удобство во всём.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ilia Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Гостеприимство на высшем уровне! Доброжелательные сотрудники отеля, всегда готовые помочь.

Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим замечательным опытом! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова во время Вашего следующего визита! Искренне, Кямран Кязимов Главный управляющий

В целом очень не плохо

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Ирина Пары - Проверенные отзывы - ALL

Отель хороший, отличный завтрак. Персонал отзывчивый. Но впечатление не однозначное. Во-первых расположение далековато от набережной и.. достопримечательностей, находится на горе, вечером лезть в гору не очень. Во-вторых номера не большие, даже нет отдельно вешалки для верхней одежды, приходилось постоянно лезть в шкаф и.. получается верхняя одежда висела с обычной. Тапочки в номере есть, но меняли их первые два дня, а. потом ни разу не положили. Шапочку для душа нужно просить, штопор нужно просить. Вода есть в номере, как комплимент, на на двоих 1 бутылка. Сейф сбойнул, пришлось 3 раза позвонить, чтобы пришли открыли. Бассейн в СПА тоже нельзя назвать бассейном, это максимум купальня.

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и.. работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и.. в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, Кямран Кязимов Главный управляющий

Хорошее расположение.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Игорь Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший вид из окна , приветливая И. заботливая команда, почти бесшумная вентиляция, интересный дизайн.

Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим замечательным опытом! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Я хотел бы пролить свет на ваш комментарий, касающийся кранов с водой в коридорах. Обратите внимание, что эта вода фильтруется с помощью трехступенчатой ​​системы фильтрации И. ультрафиолетовой (УФ) технологии. Краны своевременно чистятся специальными химикатами. Мы получили сертификат местных властей, подтверждающий, что эта вода чистая со всех точек зрения. Кроме того, наши горничные чистят дозаторы туалетных принадлежностей каждый раз после выезда гостей также специальными химикатами. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова во время Вашего следующего визита! Искренне, Кямран Кязимов Главный управляющий

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sergei Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель находится в спокойном районе, несколько удален от центра, но это не недостаток. Из некоторых номеров на верхних этажах открыватся прекрасный вид на Каспийское море и на город. Работники отеля профессиональны и всегда готовы прийти на помощь. Единственый минус: в номере 911 двери балконов прилегают неплотно, в зазор сквозит воздух, от чего в номере бывает свежо, надо бы отремонтировать.

Уважаемый гость, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Мы ценим ваши подробные комментарии по поводу областей, в которых мы можем улучшиться. Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем, чтобы мы могли превзойти ваши ожидания. С наилучшими пожеланиями, Главный управляющий, Кямран Кязимов

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Татьяна Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, чистые комфортные номера, хороший завтрак. Проблемы решались оперативно. Единственное, через пару дней перестали приносить бутилированную воду в номер.

Уважаемая гостья, Спасибо, что нашли время поделиться своим замечательным опытом! Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у нас. Обратите внимание, что вода в бутылках предоставляется только один раз по прибытии. В каждом коридоре установлены диспенсеры с фильтрованной водой. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова во время Вашего следующего визита! Искренне, Кямран Кязимов Главный управляющий

Отличный отель, гостеприимный

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Oleg Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось! Уютно, удобный номер, удобная кровать, чистота и комфорт! Отличный вид из окна на город! Приветливый и внимательный персонал и все сотрудники! Вкусные завтраки по системе буфет, огромный выбор блюд, очень вкусно! Рекомендую

Уважаемый Олег, Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады услышать, что у вас остались положительные впечатления от пребывания у нас. Ваши добрые слова очень много значат для всей нашей команды, и мы рады, что смогли сделать ваш визит особенным. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в вашей следующей поездке! Искренне, Кямран Кязимов Главный управляющий

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 203 Отзывов 8.6/10 Расположение
  • 339 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 566 Отзывов 9.3/10 Сервис
  • 9 Отзывов 3.3/10 Интернет
  • 226 Отзывов 9.4/10 Завтрак
  • 205 Отзывов 7.5/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Баку