湖州南太湖雅高诺富特酒店 4 星

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望湖大道 558 号, 滨湖街道, 南太湖新区, 313000 湖州, 中国

描述

我们的客房

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客房 1
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客房

标准房，配备2张单人床，可享城景

张照片中的 张 - 标准房，配备2张单人床，可享城景

客房面积 32 平方米，配备 2 张 1.2×2 米的 LIVE N DREAM 床、独立淋浴、免费 Deep Nature 洗浴用品、迷你冰箱、智能电视和免费无线网络。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
2
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 收费频道
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 裤夹

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
  • 2 个人最多
  • 32 m² / 344 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边
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32平方米的客房位于酒店10至21楼，房间内配有一张180x200厘米的"生活与酣梦"主题舒适大床，宽敞的衣橱，迷你冰箱，宽敞淋浴间及Deep Nature洗护用品，55寸智能电视，免费无线网络服务，营造出轻松舒适的居住环境。

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴室提供吹风机
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 收费频道
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 裤夹

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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客房面积 32 平方米，配备 2 张 1.2×2 米的 LIVE N DREAM 床、独立淋浴、免费 Deep Nature 洗浴用品、迷你冰箱、智能电视和免费无线网络。

最多人数
2
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 收费频道
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 裤夹

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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32平方米的客房位于酒店22至25行政楼层，可享受行政酒廊礼遇。房间内配有一张180x200厘米的"生活与酣梦"主题舒适大床，宽敞的衣橱，迷你冰箱，宽敞淋浴间及Deep Nature洗护用品，55寸智能电视，免费无线网络服务，营造出轻松舒适的居住环境。

最多人数
3
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴室提供吹风机
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 收费频道
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 裤夹

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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客房面积 32 平方米，配备 2 张 1.2×2 米的 LIVE N DREAM 床、宽敞的衣橱、独立淋浴、免费 Deep Nature 洗浴用品、迷你冰箱、智能电视和免费无线网络，可使用俱乐部休闲区。

最多人数
2
面积
从 32 m² / 344 sq ft

床上用品

单人床 x2

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 收费频道
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 裤夹

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
查看空房情况

70平方米的套房位于酒店22至25行政楼层，可享受行政酒廊礼遇。房间内配有一张180x200厘米的"生活与酣梦"主题舒适大床，独立的起居空间，宽敞的衣橱，迷你冰箱，宽敞淋浴间及Deep Nature洗护用品，65寸智能电视，免费无线网络服务，营造出轻松舒适的居住环境。

最多人数
3
面积
从 70 m² / 753 sq ft

床上用品

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室门宽 80 厘米（32 英寸）
  • 浴室提供吹风机
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 收费频道
  • 预订电视房服务
  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 擦鞋机
  • 裤夹

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统
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酒店位置

湖州南太湖雅高诺富特酒店

望湖大道 558 号, 滨湖街道, 南太湖新区
313000 湖州
中国

GPS:30.928735, 120.135297

电话
传真 +86 572 298 3186

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 303 间客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 10 间相通客房
  • 303 间禁烟客房
  • 25 多个楼层

酒店使用的语言

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

  • 空调

提供办公桌设施

  • 擦鞋机

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

货币兑换

  • 货币兑换

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

2 餐厅

2 酒吧

早餐

  • 自助早餐

商务

2 会议室

护理

健身中心

  • 酒店内
  • 极可意水流按摩浴缸/旋流浴缸
  • 酒店内

Public parking

停车信息

  • 酒店内
  • 公共

苕溪轩

张照片中的 张 - 苕溪轩

沉浸于湖州古典文化氛围之中，江南建筑特有的藤木结构环绕四周，更有杭帮菜、粤菜及淮扬佳肴的诱人香气萦绕其间。

厨房类型
中国风味
313000 湖州, 中国
电话 +860/0000000

沉浸于湖州古典文化氛围之中，江南建筑特有的藤木结构环绕四周，更有杭帮菜、粤菜及淮扬佳肴的诱人香气萦绕其间。

行政酒廊

其他信息

效益

  • 音乐娱乐

位于酒店23楼，设有36个座位，可俯瞰南太湖或城市景观，可提供早餐、下午茶、欢乐时光，营造安静舒适的私密空间，适合商务会谈或休闲放松。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.0/5  31 评论

客户意见评级 5.0/5

Zhong S. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 0.5/5

Danyang S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的银卡菁英会员， 感谢您选择下榻湖州南太湖诺富特酒店，我们十分重视会员的入住体验，对于您此次的入住体验我们深感抱歉。收到您的反馈后，我们立即与工程部同事进行另外检修，并对员工进行了相应的培训，期待在您下次入住时能够提供一份不一样的入住体验，您的宝贵意见是我们精进服务的重要来源，再次感谢您的支持，祝您生活愉快！ 总经理 曲小雷

客户意见评级 5.0/5

Zhen Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 1.5/5

Huiru J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的纪女士, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的经典卡会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉您此次入住期间酒店的前台服务未能令您满意，为此我深表歉意！您的入住体验是我们的首要任务，为此我们的前厅部将强化会员礼遇的培训，保证精英会员应有的礼遇。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。 诚挚的， 曲小雷 总经理

客户意见评级 1.0/5

Ruofan L. 单人住宿 - 所有已确认评论

尊敬的李先生, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的白金会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉您此次入住期间酒店的餐饮服务未能令您满意，为此我深表歉意！您的入住体验是我们的首要任务，为此我们的餐饮部及厨房将优化早餐菜品的种类，并且及时巡查厅面，关注菜品补充。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。 诚挚的， 曲小雷 总经理

客户意见评级 0.5/5

Danyang S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

空调设施巨差，员工解决问题能力和服务态度差

尊敬的银卡菁英会员， 感谢您选择下榻湖州南太湖诺富特酒店，我们十分重视会员的入住体验，对于您此次的入住体验我们深感抱歉。收到您的反馈后，我们立即与工程部同事进行另外检修，并对员工进行了相应的培训，期待在您下次入住时能够提供一份不一样的入住体验，您的宝贵意见是我们精进服务的重要来源，再次感谢您的支持，祝您生活愉快！ 总经理 曲小雷

客户意见评级 5.0/5

Zhen Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

我是雅高白金会员，在入住期间感觉到了酒店对白金会员的重视，首先是在防太允许升级了房间前台为我办理的值班经理王先生都热情，还对我说，他觉得雅高的高卡会员每个人都很好，我说因为酒店你们也特别的好，设施非常的高端大气，行政酒廊也让人感到惊喜。

客户意见评级 1.5/5

Huiru J. 家庭住宿 - 所有已确认评论

大堂经理不专业，不认同飞猪联名会员，承认在有空房的情况下不给升级，你老实说呗，节假日想留给别人预定都很正常，骗人就没意思了！

尊敬的纪女士, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的经典卡会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉您此次入住期间酒店的前台服务未能令您满意，为此我深表歉意！您的入住体验是我们的首要任务，为此我们的前厅部将强化会员礼遇的培训，保证精英会员应有的礼遇。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。 诚挚的， 曲小雷 总经理

客户意见评级 1.0/5

Ruofan L. 单人住宿 - 所有已确认评论

早餐补充极慢，吃完饭了很多餐食也是空的

尊敬的李先生, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的白金会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉您此次入住期间酒店的餐饮服务未能令您满意，为此我深表歉意！您的入住体验是我们的首要任务，为此我们的餐饮部及厨房将优化早餐菜品的种类，并且及时巡查厅面，关注菜品补充。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。 诚挚的， 曲小雷 总经理

客户意见评级 2.0/5

Shengguo Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

太冷了，房间温度17

尊敬的周女士： 感谢您入住湖州南太湖诺富特酒店并给我们宝贵的意见。作为雅高心悦界的会员您的意见与评分对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常的抱歉在您此次入住期间酒店的客房的温度未能令您满意，为此我深表歉意！酒店的工程总监和客房经理将根据您的反馈立即采取行动提升客房的舒适度，努力为我们的宾客提供更加温馨和舒适的服务。感谢您的宝贵意见，湖州南太湖诺富特酒店期待您的再次光临！ 诚挚的， 曲小雷 总经理

客户意见评级 5.0/5

Zhangling Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

硬件设施维护得不错，机器人可以送外卖到房间很不错，工作人员的服务都恰到好处

尊敬的周女士： 很感谢您选择下榻湖州南太湖诺富特酒店，作为白金卡会员，读到您对此次入住的暖心肯定，从整体体验到硬件维护、机器人服务再到员工服务的细致夸赞，我们由衷欣喜，这份精准的体验反馈，是对我们所有用心打磨服务细节的最佳印证！ 能收获您全方位的认可，是我们的荣幸。未来我们会继续坚守这份品质，用心维护硬件设施、优化智能服务体验、打磨恰到好处的服务细节，始终以用心的服务回馈每一份信任。 衷心期待您再次莅临湖州南太湖诺富特酒店 宾客体验经理

客户意见评级 3.0/5

Yi Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

总体还可以，但是早餐实在太差了，种类少就算了，牛奶居然是奶粉冲的，还是那种冲的极其淡的，和喝白水没啥区别

尊敬的Qian Yi, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的白金卡会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉您此次入住期间酒店的早餐品种与质量未能令您满意，为此我深表歉意！您的入住体验是我们的首要任务，为此我们的餐饮厨房部将不断丰富早餐的品种与食品质量，努力为客人提供优质的就餐体验。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。 诚挚的， 白亮 总经理

客户意见评级 3.5/5

Chaoying Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

建议确保行政大床房等房型的空间

尊敬的Zhu ChaoYing, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉您此次入住的客房面积未能令您满意，为此我深表歉意！您的入住体验是我们的首要任务，为此当您再次入住酒店时，我们会根据酒店的房间库存情况，优先为您安排更加宽敞、舒适的客房，保障您的入住体验。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。

客户意见评级 4.0/5

Zixuan T. 朋友住宿 - 所有已确认评论

房间太闷热了，房间空调不能独立控温。酒廊不错，健身房和泳池很棒。

尊敬的Tang ZiXuan, 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店！作为雅高心悦界的白金卡会员，您的意见对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常地抱歉酒店客房的空调系统未能令您满意，为此我深表歉意！我会与酒店工程部关注您提及的问题，并会在您再次入住酒店时为您安排更加舒适的客房，保障您的入住体验。感谢您的宝贵意见，我们期待您的再次光临。 诚挚的， 白亮 总经理

客户意见评级 5.0/5

Feng Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

很不错的一次度假经历，下次还会再来的

尊敬的Feng Q.： 感谢您近期入住湖州南太湖诺富特酒店并与我们分享您的入住体验。作为雅高心悦界的白金卡会员，您的意见与评分是我们不断提升酒店服务与宾客体验的重要工具，我会将您的反馈与酒店团队成员分享，激励大家继续努力为每一位客人留下愉快的入住体验。感谢您的宝贵意见，湖州南太湖诺富特酒店期待您的再次光临。 诚挚的， 白亮 总经理

客户意见评级 5.0/5

Naiqiao Z. 情侣住宿 - 所有已确认评论

总体体验还是不错的

尊敬的庄先生： 感谢您选择下榻湖州南太湖诺富特酒店，收到您对此次入住体验的肯定，我们满心欢喜！这份评价是对酒店整体服务与品质的暖心认可，也让我们所有的用心与付出都倍感有意义。 我们会继续坚守高品质的运营标准，用心打磨每一个入住细节，始终以贴心的服务、完善的配套回馈每一位宾客的选择。衷心期待您再次莅临湖州南太湖诺富特酒店，为您带来更舒心的入住体验！ 湖州南太湖诺富特酒店 宾客体验经理

客户意见评级 5.0/5

Jessie M. 朋友住宿 - 所有已确认评论

服务人员相当好，因我的会员积分快过期，在餐厅购买了小蛋糕，而Josie非常完美的 协助我在时间内完成积分的取得

亲爱的宾客：万分感谢您选择湖州南太湖诺富特，并分享这份暖心的会员体验！ 特别开心您能满意我们的服务，更要为 Josie 送上大大的表扬！在您会员积分即将过期的关键时刻，她主动协助您通过餐厅购买小蛋糕完成积分获取，这份细致与贴心，正是我们 “以会员为中心” 服务理念的最佳体现。我们会第一时间将您的认可当面转达给她，这份肯定会成为她继续精进服务的动力。 会员权益的保障与落实，是我们始终重视的工作。能让您的积分物尽其用，收获满意体验，是我们最大的心愿。期待您下次光临，我们会继续为您提供专业贴心的会员服务，祝您生活愉快！

客户意见评级 3.0/5

Xiaolong S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

一般，尤其是早餐厅，餐食种类少，黄油甚至没有独立的，在一碗里，大家那勺子舀过别的再来整黄油，那颜色让人一点胃口都没有了。餐品的口味也很一般，甚至找不出一个亮点。

尊敬的孙先生： 感谢您入住湖州南太湖诺富特酒店并给我们宝贵的意见。作为雅高心悦界的会员您的意见与评分对我们很重要，它们是帮助酒店不断提升服务与宾客体验的重要工具。非常的抱歉在您此次入住期间酒店的早餐品质未能令您满意，为此我深表歉意！酒店的餐饮总监和西餐厨师长将根据您的反馈立即采取行动提升早餐的质量，努力为我们的宾客提供丰富的食品和温馨的服务。感谢您的宝贵意见，湖州南太湖诺富特酒店期待您的再次光临！ 诚挚的， 白亮 总经理

客户意见评级 5.0/5

Jian W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

入住满意，房间还特意升级高楼层，感谢Josie赵经理的安排

客户意见评级 3.5/5

Run Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

工作人员的服务不错，只是房间内装修味道太重，窗户也不能开

尊敬的宾客： 感谢您入住湖州南太湖诺富特酒店！作为我们雅高心悦界金卡会员，您的意见与评分对我们很重要，它们是帮助酒店不断提高服务与宾客体验的重要工具。非常的抱歉在您此次入住期间酒店的客房设施未能令您满意，为此我们深表歉意！酒店客房部与工程部将加强房间的通风换气，进一步提升房间的空气质量。与此同时，酒店也将于本月开始安装纱窗，未来客人可以随时开启和关闭房间的窗户。我们也会为您准备好空气净化器，在您下次入住时，我会让客房部提前配进您的房间，努力为您营造舒适的居停体验。感谢您的反馈，湖州南太湖诺富特酒店期待您的再次光临！ 诚挚的， 白亮 总经理

客户意见评级 2.5/5

Xin Y. 单人住宿 - 所有已确认评论

作为一个新酒店，硬件层面很不错，床很舒服，这个必须肯定。位置只能说一般般，景区，城区两头不沾，周围啥都没有。会员权益方面，雅高金卡入住，没有升房，没有早餐，我主动了问了一句金卡会员不是送早餐么？办入住的工作人员明显不清楚雅高的会员权益，拿了一本手册快速查询后告知会为我补上早餐。早餐，环境还行，中点一般，西点敷衍，但不得不说那盘清炒上海青很不错。总的来说体验一般，感觉这几年雅高在中国的运营水平下降不少，也可能与诺富特的定位有关

首先，衷心感谢您选择南太湖诺富特，并分享如此细致且真实的入住体验！您对酒店硬件品质、舒适床品及清炒上海青的肯定，是我们坚守品质的动力；而此次体验中让您感到不满的地方，我们致以最诚挚的歉意 —— 这与雅高集团的服务标准及酒店的运营要求严重不符，我们深感自责与愧疚。针对您反馈的每一个问题，我们已立即启动专项整改，您作为雅高金卡会员，未主动享受到升房、早餐等专属权益，且办理入住的同事不熟悉权益规则，我们将加强对前台员工的培训，落实到每一位精英会员的礼遇中；您反馈的 “中点一般、西点敷衍” 是我们餐饮服务的短板，餐饮总监已关注到您的反馈着手调整菜单配置，丰富更多品种，确保品质稳定。如若您对我们仍保留期待，请随时提前与我们联系，我们将会为您提前准备，确认会员权益、锁定心仪房间。期待与您见次见面！

客户意见评级 5.0/5

Chaochao S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务很好

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  • 292 评论 8.8/10 服务
  • 221 评论 9.9/10 氛围
  • 132 评论 9.1/10 清洁度
  • 113 评论 7.7/10 早餐
  • 94 评论 6/10 食物
  • 40 评论 9/10 游泳池

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