イビススタイルズ京都四条 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 1,184 件のレビュー

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京都市下京区, 四条通西洞院東入, 郭巨山町8, 600-8493 京都府, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 安全で快適、アクセスも容易な拠点。京都での一人旅に最適です。

  • カップルの方に京都を気軽に満喫していただける、便利な立地にあるスタイリッシュなホテル。

  • 京都の主要観光スポットを巡るご家族連れの方にとって、理想的な立地とリラックスできる空間です。

  • 京都旅行を楽しく思い出深いものにするには、観光、食事、ショッピングに便利な場所でのご滞在がおすすめです。

  • 立地が良く快適で、効率性と休息を求める出張者の方に最適です。

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

イビススタイルズ京都四条

京都市下京区, 四条通西洞院東入, 郭巨山町8
600-8493 京都府
日本

GPS:35.003576, 135.755552

電話番号
ファックス +81 75-254-7281

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

朝食

京都でホテルの朝食を楽しみたい方々に、当ホテルの新しくオープンしたレストランが選ばれています。美しいデザインのスペースで、和食と西洋料理のビュッフェをお楽しみください。必ずご満足していただける内容となっています。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  1,184 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Masayuki I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さらに、ALL - Accor Live Limitless シルバーメンバー様として日頃よりご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 客室の機能性や清潔さ、ならびにチェックインからチェックアウトまでのご滞在全体において高い評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフへのお褒めのお言葉も励みになります。 一方で、洗面スペースにおける蛇口や拡大鏡の配置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。実際のご使用時の具体的なご指摘は大変参考になり、今後の改善検討に活かしてまいります。 また、ウェルカムドリンクがご期待に添えなかった点につきましても、サービス向上の課題として真摯に受け止めております。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 4.5/5

Mamiko N. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さやセルフサービスのドリンクコーナーについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、はちみつ紅茶がご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今後とも、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 4.0/5

Kaoru M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様のご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思っております。立地やスタッフのサービスに関してご満足いただけたことは、私たちの励みとなります。私たちは、訪れるすべてのお客様に心地よい空間を提供することを目指しており、そのために日々努めております。 お掃除に関するご指摘についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お風呂の壁に髪の毛が付いていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃の品質向上に向けて、スタッフへの指導を徹底し、皆様により良い環境を提供できるよう努力してまいります。清掃業務はスタッフに依存する部分もございますが、全体のクオリティを維持するための取り組みを続けていく所存です。 全体的なご満足をいただけたとのお言葉は、私たちにとって非常に励みになります。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 敬具 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 3.5/5

Miki T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さらに、ALL Accor ロイヤリティプログラムのシルバーメンバー様として日頃よりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 立地について「最高」とのお言葉を頂戴し、また毎回ご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 一方で、お部屋の天井ライトの不具合によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来あってはならないことであり、早急に点検・改善を行ってまいります。 また、カーテン裏や冷蔵庫周り、カーペットの角など清掃の行き届いていない点につきましても、清潔性の向上に向け、清掃手順の見直しとスタッフへの指導を徹底してまいります。 タオル交換に関するご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 5.0/5

Manami K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご滞在中に、当ホテルの立地が京都観光にご便利であったとのこと、大変嬉しく思います。おばんざいビュッフェをお楽しみいただき、朝食にご満足いただけたことも光栄です。お部屋の広さや快適さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みにさせていただきます。 お客様からのご指摘について、バスタブのないお部屋とアメニティのご利用に関する不便さをお感じになられたとのこと、心苦しく思います。バスタブについては、客室の設計上の制約がございますが、アメニティに関してはフロントへのリクエストが必要となっております。この点については、今後のサービス向上に向けて社内での検討材料とさせていただきます。 快適なご滞在を提供できたことを大変嬉しく思う反面、改善すべき点もあることを認識しております。今後とも、より良いサービスを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 敬具 イビススタイルズ京都四条

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,378 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,318 件のレビュー 6.2/10 客室
  • 1,006 件のレビュー 7.8/10 サービス
  • 53 件のレビュー 3.8/10 インターネット
  • 691 件のレビュー 4.3/10 快適さ
  • 571 件のレビュー 6.4/10 清潔さ
  • 179 件のレビュー 5.2/10 朝食

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