イビススタイルズ京都四条 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 1,037 件のレビュー

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京都市下京区, 四条通西洞院東入, 郭巨山町8, 600-8493 京都府, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • 二条城周辺のベストホテルをお探しの方には、イビススタイルズ京都四条をおすすめします。

  • イビススタイルズ京都四条からは、京都の一流レストランに簡単にアクセスできます。

  • 鉄道駅周辺のホテルをお探しですか？イビススタイルズ京都四条はいかがでしょうか

  • 京都で手頃な価格のホテルをお探しなら、イビススタイルズ京都四条が最適です。

  • イビススタイルズ京都四条に宿泊し、京都の観光名所を楽しみながら、リラックスしてリフレッシュしましょう。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビススタイルズ京都四条

京都市下京区, 四条通西洞院東入, 郭巨山町8
600-8493 京都府
日本

GPS:35.003576, 135.755552

電話番号
ファックス +81 75-254-7281

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙

朝食

京都でホテルの朝食を楽しみたい方々に、当ホテルの新しくオープンしたレストランが選ばれています。美しいデザインのスペースで、和食と西洋料理のビュッフェをお楽しみください。必ずご満足していただける内容となっています。

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  1,037 件のレビュー

お客さまの声 0.5/5

Norihisa M. カップル - 確認済みレビュー すべて

同じようなカテゴリーのホテルと比較すると全てにおいて最低だったと思う。チェックインも時間がかかり、他のホテルでは聞かれたことのない事を言われたり、客室も使い勝手が悪い、特にベッドサイドのスイッチは意味不明。お客の立場に立っていない。朝食も過去最低レベル、あれだけの料金を取っているのであればもっと改善して欲しい。今後アコーブランドは避けたいと思う。日系のビジネスホテルの方が格段に使いやすく、コストパフォーマンスも良い

お客様 この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 ご指摘いただきましたチェックインの際の待ち時間や、客室の使い勝手について、また、ベッドサイドのスイッチの使い方に関するご不便について、誠に申し訳ございませんでした。私たちはお客様に快適な滞在を提供することを目指しておりますが、お客様のご期待にお応えできなかったことをお詫び申し上げます。特に、スタッフの対応や配置に関しては、今後の改善に向けて検討を重ねてまいります。 朝食に関しましても、お客様にご満足いただけなかったこと、大変遺憾に思います。私たちはお客様においしいお料理を提供し、充実した朝のひとときをお過ごしいただけるよう努めております。いただいたご意見をすぐレストランと共有し、さらなる改善を図りたいと考えております。 お客様からのフィードバックは、我々にとって非常に重要であり、今後のサービス向上に繋がる貴重なものでございます。再度、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供を目指し、精進いたします。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 4.5/5

Chika T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

京都マラソン参加のため、こちらのホテルを利用しました。 スタート、ゴールどちらの場所へのアクセスがとても良かったです。 施設は新しく綺麗で、環境に配慮した取り組み、サービスもいいと思いました。 個人的には部屋にあった冷蔵庫が保冷庫？だったので飲み物をキンキンに冷やせる冷蔵庫だったらもっと良かったと思いました。

お客様へ この度は、当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。京都マラソンに参加されたとのこと、お疲れ様でした。お客様が仰る通り、当ホテルは立地に恵まれており、マラソンのスタートおよびゴール地点へのアクセスが便利であることは、多くのお客様からも好評をいただいております。 また、施設の新しさや環境への配慮についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。当ホテルでは、持続可能な取り組みを重視しており、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。 冷蔵庫につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご指摘いただきました点については、今後の改善に向けて社内で検討させていただきます。お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要でございます。 この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 4.0/5

Yoshiyuki A. 一人 - 確認済みレビュー すべて

とても良かったです。

お客様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルの立地が阪急や地下鉄の駅に近く、大変便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。大阪空港からのアクセスもスムーズであったことは、旅行の計画において重要な要素でございます。観光客の方々にとって、交通の便が良いことは非常に重要であり、特に京都の中心地に位置する当ホテルは、観光を楽しむには最適な場所でございます。 また、スタッフに関するお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、多様性を尊重し、国際色豊かなスタッフがコミュニケーションを円滑に行うことを目指しております。お客様にとって、スタッフとのやり取りがスムーズであったことは何よりも嬉しく思います。日本が国際化が進んでいるというご意見には、まさにその通りだと感じております。 お部屋の快適さについてもお言葉をいただき、感謝申し上げます。浴室が広く快適とのご評価は、私たちにとって大変励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。 改めまして、貴重なお時間をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 4.0/5

Eiji K. カップル - 確認済みレビュー すべて

京都四条にあり、駅から至近の好立地で大変便利でした。

お客様 この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都四条という便利な立地をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 敬具 イビススタイルズ京都四条

お客さまの声 3.5/5

Sachiko H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

スタッフが流暢な日本語を話す海外の方であることにびっくりしましたが、フレンドリーで必要なものはすべて揃っていました。 冬だったので、トイレが暖房便座ではなく、ウォッシュレットも故障していました。

お客様 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 私たちのスタッフがフレンドリーで、必要なものが整っていたことをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、冬の間にトイレの暖房便座やウォッシュレットに問題があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただき、感謝いたします。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。 イビススタイルズ京都四条

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,378 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,282 件のレビュー 6.7/10 客室
  • 992 件のレビュー 7.9/10 サービス
  • 50 件のレビュー 5.5/10 インターネット
  • 652 件のレビュー 5.1/10 快適さ
  • 548 件のレビュー 5.9/10 清潔さ
  • 163 件のレビュー 5.5/10 朝食
  • 6 件のレビュー 3.8/10 ウェルネス・温泉エリア

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