Mercure Hida Takayama

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 772 comentários

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4 311 1 Hanasatomachi, Takayama, 5060026, 5060026 GIFU, Japão

Descrição

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Localização do hotel

Mercure Hida Takayama

4 311 1 Hanasatomachi, Takayama, 5060026
5060026 GIFU
Japão

GPS:36.14001, 137.25206

Telefone
Fax +81 577-35-2703

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANT&BAR Hobar

Mercure Hida Takayama's all-day dining restaurant offers a mixture of creative and locally-inspired dishes for breakfast and dinner.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  772 comentários

Típico Mercure, mas com alguns detalhes ruins

Nota clientes Avis 3.0/5

Oscar Amigos - Comentários confirmados de ALL

Um Mercure tipo, correto, limpo, confortável. A gente sabe o que paga e o que esperar. So que tem alguns detalhes ruins. Exemplos: café da manhã, tem que optar por um turno que acaba 8:15 ou outro que começa 8:30. Como boa parte dos tours começam 9hs, essa “raridade” acaba sendo inconveniente. Outro: quase todo hotel oferece serviço de despacho de bagagem, o Mercure não. Na tarde anterior o guia do dia seguinte deixou um pacote com informações para nos; esqueceram de entregar. Resumindo: serviço ruim

Dear Oscar Warm greetings from Mercure Hida Takayama, Thank you for taking the time to share your experience. Please allow me to express my heartfelt apologies for the inconvenience you experienced during your stay. It is very unfortunate that we were unable to provide a satisfactory experience. Please be assured that corrective action will be taken to ensure that this does not repeat itself. We would like to request you to take this incident in isolation and not a representation of what Accor Hotels stand for.　 We hope we are given the opportunity to showcase our hospitality in a better light. Virginie Front Office Assistant Manager

ótima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Yuri C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

quarto aconchegante e muito bem cuidado, hotel muito belo, café da manha bem farto

Dear Yuri C., Thank you for taking the time to share this wonderful review! We are thrilled to hear that you had a memorable stay with us and greatly appreciate your generous comments. At Mercure, we believe in adding personalization and warmth to our service standards. We are a part of the renowned Accor Hotels group, and strongly adhere to the principles laid down by our founders. Another wonderful experience awaits you here, and we eagerly look forward to welcoming you back soon! Virginie Front Office Assistant Manager

Ótima estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Giovani Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito próximo da estação; atendentes muito gentis; onsen vale a pena!

Dear Giovani, Thank you for taking the time to share this wonderful review! We are thrilled to hear that you had a memorable stay with us and greatly appreciate your generous comments. At Mercure, we believe in adding personalization and warmth to our service standards. We are a part of the renowned Accor Hotels group, and strongly adhere to the principles laid down by our founders. Another wonderful experience awaits you here, and we eagerly look forward to welcoming you back soon! Virginie Front Office Assistant Manager

Desorganizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Antonio F. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto pequeno, café da manhã mal organizado, faltando vários itens tendo que esperar, na recepção sem funcionario para dar os talheres, ruim pelo preço.

Dear Antonio, Warm greetings from Mercure Hida Takayama, Thank you for taking the time to share your experience. Please allow me to express my heartfelt apologies for the inconvenience you experienced during your stay. It is very unfortunate that we were unable to provide a satisfactory experience. We are sorry to read the room size did not met your expectations. The room size is accordingly with the room type you reserved. If any type of room is available during your stay, please do not hesitate to ask the Front Desk (additional fee may occurs). The standard room's size in Japan is different than the standard in western countries. Regarding our breakfast, I will share your feedback with the team and take your concerns to bring our service one-step further. We hope we are given the opportunity to showcase our hospitality in a better light. Virginie Front Office Assistant Manager

Solicitei um suporte para colocar mala e não fui atendida

Nota clientes Avis 3.5/5

Julieta L. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Razoável

Dear Guest, Thank you for sharing this review! We are delighted to hear that you thoroughly enjoyed your stay with us. Please allow me to express my heartfelt apologies for the inconvenience you experienced during your stay. It is very unfortunate that we were unable to provide a satisfactory experience. We will take your concerns to bring our service one-step further. We eagerly look forward to welcoming you back soon. Virginie Front Office Assistant Manager

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  • 1.354 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.459 comentários 8.6/10 Quarto
  • 1.073 comentários 8.2/10 Serviço
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  • 805 comentários 9.8/10 Atmosfera
  • 715 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.